感人基础:意义 2023 年最佳替代方案和电子邮件样本(+ 免费提示)

感动基地
图片来源:TRTHabar

如果您拥有一家小公司,您已经知道定期与潜在客户和客户保持联系对于建立关系和快速解决客户问题至关重要。 在本文中,我们将介绍一些带有示例的选项,用于在不依赖于缺乏想象力的“触动基础”电子邮件的情况下与您的潜在客户和客户联系。

鉴于当今繁忙的日程安排和堵塞的收件箱,接触最活跃的客户可能很困难。 换句话说,您的信息必须从第一句话就引起您的客户的共鸣。 您根本无法承受沉闷的主题行、无意义的数据或模棱两可的请求让您的联系人感到厌烦。 那么,如何在不打扰他们的情况下与他们保持联系呢?

让我们从定义我们的词开始。

什么是“Touch Base”电子邮件?

感人的基础是商业世界中家喻户晓的短语。 它经常出现在与某人重新联系(例如,“只是触摸基地”)或提议与他们见面(例如,“让我们触摸基地”)的上下文中,

基于触摸的电子邮件的使用是无止境的。 这可能包括安排与客户的会议,询问利益相关者他们对最近创建的项目的看法,或者只是将其作为一种工具来保持客户的头脑。
唯一的问题是这个短语在商业世界中经常被过度使用。 实际上,四分之一的员工认为这是最令人恼火的职场流行语。 该短语不会突出或传达给阅读它的人特别有趣的东西,如果您希望您的电子邮件被打开、阅读和回复,它就不那么理想了。

要联系您的联系人,您需要一些更有创意和精确的东西。 您可以通过在电子邮件中更加小心或使用非电子邮件方法来传达您的副本/消息来做到这一点。

让我们从电子邮件路由开始。

10 个替代电子邮件建议和“​​触动基础”示例。

通过电子邮件与潜在客户或客户交流时,请确保您的信息简明扼要,并包含收件人的一些个人信息。

与模棱两可、杂乱无章或定制不足的消息相反,这些电子邮件更有可能给人留下印象并引起良好的反应。

以下是十个非千篇一律的“触动基础”电子邮件替代方案和示例:

#1。 提出特定主题、日期和时间

如果您建议打电话或与联系人会面,请具体说明-不要让他们猜测抽象的东西,例如“让我们在接下来的几周内联系基地”。

如果您对您想要谈论的内容和何时谈论它提出简短、直接的建议,您的联系人会更容易说是或否。 然后,您应该提交日历邀请作为后续行动。

例如,“你好 [联系人姓名]”。 让我们安排一个会议来讨论[主题]。 就[日期和时间]而言,什么对您有用?

#2。 分享相关资源

发送您认为您的潜在客户会发现有用的资源是让他们保持头脑清醒的最佳方式之一,而不会给人留下侵略性或咄咄逼人的印象。

分享有用的博客、播客、电子书或商业研究将通过证明您对他们的行业和进步感兴趣,从而帮助您获得信心。

“嘿[前景],你好吗? 如果您在医疗保健 [或任何其他行业] 工作,我想您会发现本指南关于如何运行远程友好型医疗保健实践很有用。 它包含一些有趣的招聘和营销建议。”

#3。 使用他们的一段内容作为参考

提及您的接收者最近写的内容是引起他们注意的一种方式。 这可能是一篇文章、一条 LinkedIn 消息,甚至是最近的 Quora 答案。

图片来源:: QuotaPath (Touch Base Email Samples))

确保您提供的任何建议都经过深思熟虑。 你不想成为一个跟踪者,但你也不想听起来太笼统。

“嘿[客户],你好吗? 我刚刚读完您最近关于 [topic] 的博文。 这很迷人! 我以前没有考虑过[相关点]。”

#4。 触发事件后,祝贺他们

促销、产品发布和新一轮投资为您与潜在客户和消费者进行自然交流提供了绝佳机会。

您可以使用您的祝贺来保持露面或介绍您的联系人可以根据触发案例发现有用的产品或服务。

例如,“你好 [联系人姓名]”。 恭喜你获得新职位——我并不感到震惊! 如果您想讨论[相关产品或服务],请告诉我。 它与我们许多其他与您角色相似的客户合作。”

就他们业务中新出现的问题与您的潜在客户联系是证明您真正了解他们的痛点和需求的一种方式。

这种主动措施让他们放心,您的组织正在寻找他们的最大利益。 此外,它还让您更深入地了解参与者在其业务中面临的独特问题。

例如,“你好[前景]”。 我们的许多客户最近都面临着[新出现的挑战]。 你有没有遇到过同样的困难? 我们发现 [tip] 通常很有帮助。 如果你有兴趣了解更多,请在周五给我打电话。 ”

#6。 提出任何可以实施的建议

向潜在客户展示你的价值,有什么比给他们定制的、可操作的建议更好的方法来实现他们的目标或解决他们公司的问题呢?

关键是要以崇敬和温和的态度接近。 你不想通过贬低他们的努力来冒犯他们。

例如,“你好[前景]”。 我刚刚在 [评论网站] 上阅读了一些很棒的 [他们的产品或服务] 评论。 [相关功能] 似乎在您的客户中大受欢迎。 您是否考虑过实施[可行的建议]? 我相信它有可能帮助 [他们的公司] 发展到新的高度。 如果您想在电话中进一步讨论这件事,请告诉我。”

#7。 重申你的重要性

通常,所有潜在客户和客户需要的只是温和地提醒您可以为他们做些什么。

一个明确的信息,重申您可以为他们的公司增加价值的不同方式可能会说服他们继续对话。

例如,“你好 [客户]”。 我希望您一直在充分利用 [您的产品或服务]。 不要忘记我们的【相关产品或服务】也可以帮助您实现【相关目标】。 如果这是你想谈的事情,请告诉我,我会安排一个快速电话。”

#8。 询问事实

在与多个利益相关者一起处理大型项目时,您通常需要向您的同事或合作者询问详细信息。

为什么不直截了当地说“触底”呢?

“嘿[利益相关者的名字],”例如。 你看过我上周发给你的报告了吗? 在周五的会议之前收到您的团队的意见将是有益的。 下午 3 点可以接电话吗? 明天什么时候? ”

#9。 邀请您的联系人参加社交聚会

邀请您的潜在客户参加当地活动或网络研讨会,他们可以在其中与行业中的其他参与者建立联系,这是为他们的生活增加价值的完美方式。

这使您可以亲自与他们会面,而不必这样做。

“嘿[前景],你好吗? [贵公司名称] 将在 [地点和日期] 举办关于 [行业主题] 的教育活动。 我们很高兴在那里见到你。”

#10。 应联系前客户

与以前的客户联系以了解他们与新供应商的相处方式也是一个好主意。 他们可能对所获得的服务不满意,并希望与您进行新的对话。

例如,“你好 [前客户]”。 当我们上次谈话时,你与 [你的竞争对手] 的交易将在三个月后到期。 从那以后发生了什么? 我热切地等待着你的回应。”

不是电子邮件的“接触式”电子邮件的替代品

您可以使用其他(通常更有效的)联系渠道与您的潜在客户、客户和客户保持联系,而不是整天玩电子邮件标签

以下是三种电子邮件替代方案,可以帮助您保持业务对话的顺利进行——最好的部分是您可以在同一个应用程序中完成所有这三个。 不方便吗?

  1. 商务电话系统
  2. 通过视频会议召开会议
  3. 来自团队的消息

那里有平台,可以轻松完成这三个方面。 一个完美的例子是 RingCentral 和其他几个平台。 因此,请进行研究以做出最佳选择。

“触底”这个词合适吗?

Touch base 的意思是“短暂重新连接”,有时会错误地替换为短语“touch bases”。 句子中的“base”一词不能复数,因为强调的是你们都在触摸同一个“base”。 touch bases 不应拼写为“touch basis”,这同样是错误的。

触摸底座有什么用?

人们认为这个表达与棒球有某种联系,其中为了让跑者安全或让守场员记录出局,两者都必须“触垒”。

“Touch Base”是否意味着会议?

触摸式会议是什么呢? 您在接触式会议上留出时间与员工保持联系。 在这个简短的非正式聚会中,您的团队成员应该可以自由地表达问题、表达疑虑并讨论当前的感受。

“温柔的跟进”这个词合适吗?

温和的提醒和跟进往往更有益。 如果你不在场并且无法阅读非语言信号,那么激进的推销往往会让人觉得很糟糕。 但是,要直截了当、坦诚相待,尤其是当您发送了无数封未回复的电子邮件时。

总结

仅仅获得客户是不够的,吸引和留住他们也是每个企业都必须采用的策略。 和感人的基地 电子邮件 是这样的手段之一。

感人基地常见问题解答

你如何发送电子邮件到touch base?

如果您希望与员工“接触”以谈论他们编写、创建或与您共享的内容,请考虑通过电子邮件向他们发送对他们自己内容的引用,以向他们展示您已参与其中

有人说要摸底是什么意思?

Touch base 是在商业环境中经常看到的一个成语,意思是 短暂地与某人联系或重新联系,例如“让我们下周联系基地”。 该短语被认为与棒球有某种关系,其中跑步者和守场员都必须“触地”以确保安全或记录出局。

你如何与某人接触?

与某人简短交谈: 我稍后会和他联系,告诉他关于会议的事情. 想了解更多?

触底可以是一个词吗?

touch是短语touch base中的动词. 要使用它,您必须根据句子的主题来共轭触摸。 有些人使基础复数,但这是一个错误。

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