我们支付东西的方式正在改变。 由于冠状病毒大流行，越来越多的人选择在线购物以避免社交互动。 这并不是说人们不再光顾实体店，而是他们更喜欢使用非接触式支付方式，例如移动电子钱包或非接触式信用卡或借记卡。 从本质上讲，我们正在走向无现金社会。 如果您想紧跟这一趋势，您应该考虑哪种非接触式支付应用程序适合您。 以下是您需要了解的有关非接触式支付的所有信息，包括使用非接触式卡的危险和好处。
什么是非接触式支付？
非接触式支付是指消费者使用借记卡、信用卡、智能卡或其他采用射频识别 (RFID) 技术和近场通信 (NFC) 技术的支付设备购买商品或服务的安全方式。 这种支付方式涉及在配备非接触式支付技术的销售点终端附近轻触支付卡或其他设备。 一些银行和零售商将非接触式支付称为“点击即走”或“点击”。
非接触式支付使客户能够使用配备 RFID 技术的借记卡或信用卡（也称为芯片卡）或其他支付设备支付产品和服务，而无需刷卡、输入个人识别码 (PIN) 或签署交易. 带有表明技术的特定标志的销售点终端，类似于 wifi 标志，但在其侧面翻转，由接受非接触式支付的商家使用。
这就是它的工作原理。 当商家的系统鼓励消费者支付时，他们会将卡靠近终端的非接触式支付图标。 来自卡上芯片的信息以电子方式传送给银行。 当系统接受点击时，会向客户显示蜂鸣声、绿灯或复选标记。 一旦收到批准，交易就完成了。
随着无线技术的进步和智能设备的普及，消费者现在可以将他们的信用卡连接到智能手机、智能手表或健身追踪器等设备上，以使用非接触式系统进行支付。 这是通过安装 Apple Pay 等支付应用程序来实现的，它允许消费者安全地存储信用卡和借记卡信息，以便通过点击智能手机或 Apple iWatch 进行购买。
非接触式支付历史
自 1990 年代以来，非接触式支付就已经出现，尽管当时只有少数商店和零售商使用它。 它现在已经发展到包括世界各地数以千计的银行、信用卡公司、商家和零售商。
韩国首尔的交通管理局提供了世界上第一个非接触式支付系统。 该技术于 1995 年作为 UPass 首次亮相，为乘客提供了一种使用非接触式系统快速便捷地支付公交车费用的方式。 1997 年，美孚推出了首批非接触式支付系统之一 Speedpass，该系统允许用户在参与的加油站使用装满现金的独特钥匙链支付汽油费。 在伦敦的交通机构实施其预付费非接触式 Oyster 卡系统供公交乘客在地铁上使用后，非接触式系统在英国流行起来。 2014 年，该机构开始允许通勤者在地铁系统上使用非接触式信用卡和借记卡。
美国市场对非接触式支付的实施极为迟缓。 根据咨询公司 AT Kearney 2018 年的估计，非接触式支付方式占澳大利亚、加拿大、韩国和英国所有交易的 20% 以上。 科尔尼。 调查显示，相比支付卡，美国人仍然更喜欢实物现金，每年约有50亿笔现金交易，占所有消费支付交易的26%。 由于商家和银行的数量众多，美国市场更加分散。
像对待现金一样对待数字钱包——使用设备锁并为您的所有信用卡设置通知以防欺诈或盗窃。
非接触式支付应用程序示例
银行和其他金融机构接受非接触式支付。 然而，其他企业也加入进来，提供他们自己的非接触式支付版本。 例如，Google 和 Android 于 2011 年推出了与其手机兼容的支持 NFC 的支付系统，而 Apple 于 2014 年推出了 Apple Pay——它自己的数字钱包版本。以下是一些可用的非接触式支付应用程序。
#1。 苹果支付
随着 Apple 主导手机市场，Apple Pay 出现在我们的 Visa 非接触式支付应用程序列表中也就不足为奇了。 您可以使用任何银行卡并将其附加到 Apple Pay，然后您可以在结账时通过简单的触摸手势立即使用该应用程序。 您还可以将桌面 Mac 连接到 Apple Pay，并利用相同的机制进行在线支付，作为一项额外优势。
NFC 技术是 Near-Field Communications 的缩写，用于保护 Apple Pay。 这意味着您可以通过将手机放在非接触式读卡器附近轻松传达您的支付信息，并且数据得到充分保护以保护您的数据安全。
#2。 谷歌支付
即使您没有 iPhone，也可以使用许多非接触式支付应用程序。 Android 用户可以下载各种应用程序，而 Google Pay 是一种出色的非接触式支付解决方案，它还支持 NFC 技术，为您提供便利和安全。 该软件以前称为 Android Pay，并得到了大多数大型零售商的认可。
Google Pay 是一款出色的非接触式支付软件，因为它允许用户在某些国家/地区（包括美国、印度和新加坡）进行点对点交易，以及为应用程序内和在线购买付款。 请记住，与其他非接触式支付应用程序一样，这些国家/地区的点对点服务用户必须支付费用才能在其 G Pay 余额与信用卡或借记卡之间转账。
#3。 三星支付
与其他主要科技公司一样，三星提供自己的支付服务，称为 Samsung Pay，该服务由 NFC 和较旧的 MST（磁性安全交易）技术支持。 这意味着它还与使用磁条读取技术的老式 POS 终端兼容。 此电子钱包解决方案是一款出色的非接触式支付应用程序，因为它包括信用卡和借记卡奖励计划。
#4。 现金应用
Cash App 是金融科技巨头 Titans Square 提供的第三方支付工具，可让您附加借记卡，甚至可以使用比特币作为支付货币进行购买或交易。 该应用程序与 Apple 和 Google Pay 一样，与您的主要银行账户保持单独的余额，从中扣除借记。 一个有趣的功能是可以使用别名向其他 Cash App 用户发送付款，从而保持您的匿名性。
什么是非接触式支付限额？
无需 PIN 或签名即可在单笔交易中花费的最大金额称为非接触式支付限额，也称为 CVM（持卡人验证方法）限额。 这些限制的存在是为了帮助减少欺诈和保护消费者。
每个国家/地区都建立了自己的非接触式限额，该限额可能因所用卡的类型而异。 在某些情况下，此限制由发卡银行或收单银行为其卡设置最高限额。
为应对 COVID-19 疫情，30 年 45 月，英国的非接触限额从 2020 英镑提高到 XNUMX 英镑。不过，英国并不是第一个提高限额的国家——澳大利亚、加拿大和新西兰都有所有这些都是在前几个月完成的。
在美国，包括美国运通、大通银行和花旗在内的知名发卡机构提高了非接触式支付限制。 美国运通率先修改限额，并于 30 年 80 月将限额从 2020 美元提高到 XNUMX 美元。
非接触限制如何影响企业和消费者
非接触式限制对组织和消费者都很重要的原因有几个：
对于公司
更大的限制有助于企业减少销售点的摩擦。 这在拥挤的地方或旺季（例如圣诞节）尤为重要。 客户可以更快地完成交易，这有助于减少排队和等待时间。
对于客户
更大的非接触式限制为消费者支付提供了更多的便利和灵活性。 它还有助于减少对现金的需求，这在当前环境下至关重要。
提高非接触式支付限额的后果是什么？
企业和客户应了解更大的非接触式限制的以下影响：
对于公司
企业必须保证他们的 POS（销售点）系统可以接受非接触式支付，达到增加的最大值。 如果您不确定，请联系您的提供商或收单机构。 您的标牌和营销材料可能也需要更新以反映新的限制。
对于客户
有了更大的限额，您就可以使用非接触式支付方式购买更昂贵的消费品。 但是，请记住，您的非接触式限制不是无限的。 如果您尝试购买超出限额的商品，系统将提示您输入 PIN 码或签署交易。
使用非接触式卡的危险
使用非接触式卡的风险与盗刷的可能性有关。 然而，虽然欺诈者可能能够从您的信用卡中获取一些信息，但他们获取的信息通常不足以完成购买。
这是因为典型的卡交易需要帐号、有效期、卡背面的安全代码 (CVV) 和/或账单地址的邮政编码。
非接触式卡安全问题
#1。 近距离掠过。
非接触式卡使用短程射频识别 (RFID) 天线，只能在非常短的范围内传输数字数据。 “窃取者”可以使用 RFID 读取器从短距离收集非接触式卡的数据，并使用卡数据访问您的帐户信息并窃取资金。
#2。 制作复制卡。
非接触式信用卡仍然有磁条，这意味着磁条上的信息可以被他人克隆和利用。 但是，被盗信息仅对刷卡购买有效。 即使在这种情况下，发卡机构的欺诈责任保证也可以保护您免于为欺诈性银行卡交易付费。
#3。 放错地方或被盗的卡
尽管非接触式信用卡在技术上是安全的，但对于丢失或被盗的非接触式信用卡来说，存在一个缺点。 对于适度的购买，进行非接触式支付时通常不需要 PIN 码或签名。 因此，如果您的卡丢失或被盗，其他人可能会在您不知情的情况下使用它。
当您使用 EMV 芯片卡或非接触式信用卡进行支付时，它们会为读卡器提供用于识别交易的一次性唯一代码。 这是一个无法复制的动态数字。 因此，EMV 芯片卡和非接触式信用卡比刷卡的磁条更安全。
非接触式支付的好处
随着 COVID-19 在全球蔓延，消费者对非接触式支付越来越感兴趣，以此作为减少物理连接的一种策略。 尽管零售商多年来一直在转向低接触和无接触支付，但大流行似乎大大加速了非接触式支付的采用。
根据 Appriss Retail 数据，从 2020 年 XNUMX 月到 XNUMX 年 XNUMX 月，非接触式支付占总购买量的百分比翻了一番以上。非接触式支付指的是多种支付方式，包括电子钱包、感应支付卡和移动设备。
随着企业展望来年，客户对非接触式支付的热情可能会持续。 但是，除了满足即时需求之外，这些付款还可以为您的客户和公司运营带来一些额外的好处。
以下是非接触式支付的四个潜在好处：
#1。 减少身体接触
尽管这很明显，但在我们努力减少病毒传播的过程中，这仍然是采用非接触式支付的重要推动力。 根据 Appriss Retail 的分析，在与 COVID 相关的停工期间保持营业的主要公司的现金支付大幅减少。
与此同时，非接触式支付的使用增加，信用卡和借记卡的使用也在增加。 这部分是因为人们认为纸币是肮脏的，他们并没有错。 甚至在疫情爆发之前，调查就显示 90% 的钞票都含有某种细菌。 在整个危机期间，美国联邦储备委员会甚至开始隔离从海外返回的美国现金。
#2。 增强的安全性
除了公共卫生问题外，非接触式支付也不太容易受到欺诈。 大多数非接触式支付要么依赖信用卡芯片，消费者只需挥动卡片，要么依赖完全移动的钱包。 与信用卡磁条不同，这些付款不会随交易发送客户姓名和卡号。 为识别交易，卡上的 RFID 芯片将一次性代码传输到读卡器。
有人建议小偷可以通过电子方式窃取信用卡信息。 然而，万事达认为这种可能性极小。 即使可能，窃贼仍然需要使用读卡器的加密一次性代码来完成交易。
#3。 效率
无缝支付的能力不仅可以节省您的消费者在交易过程中的时间，也有利于您的员工。 非接触式支付让您的员工无需等待客户找到他们的信用卡或将 PIN 输入机器。
当然，他们不必花时间处理货币。 这对于经常处理长队或大量小额交易的公司来说尤为重要。 餐馆、咖啡馆、礼品店和其他企业可以提高运营效率，理想情况下，还可以增加收入。
#4。 改善客户体验
越来越多的研究强调允许客户通过他们喜欢的方式付款的重要性。 如果不这样做可能会危及整个购买。 鉴于非接触式支付的趋势，将其作为一种选择提供可以增强客户体验。
此外，通过点击、扫描或无触摸支付的能力完全简化了支付流程。 员工花更少的时间管理交易，将更多时间花在客户服务和改善整个零售体验上。
如何使用感应式支付？
在结账终端上的非接触式符号附近轻触或按住您的非接触式卡。 对于借记卡交易，您可能需要输入您的个人识别码 (PIN) 或签名。 如果附近没有非接触式终端，只需插入或刷卡即可。
我怎么知道我的卡是否是非接触式的？
EMVCo 非接触式指示器* 是借记卡或信用卡上类似 RFID 的标志。 它表示您的卡可以在非接触式支付终端上被点击支付。
非接触式支付的缺点是什么？
由于非接触式支付不需要 PIN 或签名授权，因此丢失或被盗的非接触式卡可用于欺诈。
现在所有的银行卡都是非接触式的吗？
大多数主要的美国信用卡公司现在都以发送非接触式卡为标准。
如何在我的卡上设置非接触式？
- 启动谷歌支付应用程序。
- 点击右上角的个人资料图片。 钱包。
- 滑动到您要激活的卡，然后点击立即验证。
- 如果系统提示您验证付款方式，请从列表中选择一种。 ……
- 要完成设置，请按照屏幕上的说明进行操作。
非接触式卡是否需要 PIN 码？
使用非接触式支付时，通常不需要 PIN 码或签名。
结论，
非接触式支付是指消费者使用借记卡、信用卡、智能卡或其他采用射频识别 (RFID) 技术和近场通信 (NFC) 技术的支付设备购买商品或服务的安全方式。 非接触式支付有许多优点。 但是，企业应该注意一些注意事项。 如果您还没有接受非接触式支付，您的员工可能需要提供一些前期客户教育，向不了解的人解释选择是什么以及它如何运作。 而且，因为它还比较新，一些客户可能不感兴趣。
还有费用和成本的问题。 大多数较新的支付终端都包括后者的内置非接触式支付功能。 如果您的设备较旧，您可能需要更换一些设备。 此外，根据付款方式的不同，您可能需要支付额外费用才能接受非接触式付款。 这是需要调查的内容，以确保您计算了额外费用。
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参考资料
