2023 年顶级视频会议平台:10 个最佳免费选项

视频会议平台

视频会议技术在过去几年取得了巨大进步,已成为提高员工工作效率、客户沟通和其他业务活动的重要工具。 此外,大多数视频会议软件平台都内置了实时聊天、转录和屏幕共享等功能,目的是集中公司沟通,帮助企业提高效率。
要了解地形,请考虑这 10 个免费视频会议平台,它们证明距离不一定会成为团队绩效的障碍。

什么是视频会议软件?

视频会议软件内置聊天、屏幕共享和录制等功能,可为音频会议、视频会议和研讨会提供在线交流。 这些应用程序用于促进长途或国际通信、改善协作并减少差旅开支。 组织中各个级别的员工都可以利用视频会议解决方案来安排或参加与同事、公司合作伙伴或客户的虚拟会议,无论他们身在何处。

视频会议平台最大限度地减少了面对面参与简短的 scrum 和重要会议的需要,为所有相关方的日常日程安排带来了便利,增强了客户关系,并在团队之间保持开放和一致的沟通。 某些视频会议解决方案与营销自动化和 CRM 软件集成,将基本业务数据同步到相关会议中,并支持简化后续对话和联系人帐户更新。

  • 产品必须在两个或更多参与者之间提供在线音频和视频通信,才能包含在视频会议类别中。
  • 使视频会议主持人能够更改会议规格并邀请客人。
  • 在单独的会议中提供屏幕共享和聊天等功能。
  • 为将来的演示或参考提供录音功能。

视频会议平台的哪些功能最常见?

以下是允许用户实时连接和协作的视频会议平台的一些主要特征:

  • 视频通话: 视频会议 高质量的视频通话是仅次于面对面会议的一对一或团队聚会的最佳方式。 当团队无法面对面会面时,视频会议不仅可以改善协作,还可以让他们感觉联系更紧密。
  • 语音通话: 许多视频会议平台允许您通过拨号加入使用音频的视频会议。这些呼叫使用 VoIP 软件,类似于常规电话呼叫或电话系统。 同样,大多数产品允许参与者加入仅音频或视频加音频的电话会议。
  • 记录: 具有此功能的设备允许客户录制视频或音频电话会议以供后续查看。 有些产品甚至会在平台内托管录制的视频,并能够下载并在内部或外部共享。
  • 屏幕共享: 此功能使参与者能够显示他们的屏幕,以补充或代替网络摄像头流。 屏幕共享软件是一种出色的协作工具,尤其适用于经常召开在线会议的远程或混合团队。
  • 文件分享: 文档共享功能有时可能包含在文本聊天功能中,尽管这不是硬性规定。 一些视频会议软件将允许您在不使用文本对话的情况下共享文档。
  • 调度: 一些视频会议平台可以在应用程序内安排会议。 其他人将与第三方日程安排或日历软件集成。
另请参阅: 调度软件:企业的最佳选择
  • 文字聊天: 几个视频会议平台提供了实时文本聊天,参与者可以使用它来补充或代替音频。 这些文本聊天可以在以后记录和访问。 一些视频会议平台也可以在视频会议之外进行点对点或点对组即时聊天。
  • 介绍: 虽然一些视频会议程序与其他演示软件集成以主持演示,但其他视频会议程序允许用户在应用程序中创建和演示幻灯片。
  • 字幕和隐藏式字幕: 一些视频会议程序包括字幕和隐藏式字幕,这不仅使视频会议更易于访问,而且还允许跨国团队消除因语言障碍或文化差异引起的摩擦。 在某些情况下,还可以进行实时转录。 但是,支持的语言可能因产品而异。

视频会议平台的其他优势:演示、白板和举手

免费视频会议的最佳平台

  • Zoom
  • 谷歌视频群聊
  • 拨号盘会议
  • TrueConf 在线
  • Skype
  • 自由会议
  • 真人大小
  • 松弛视频通话
  • Facebook的活
  • YouTube直播

#1. 飞涨

谁应该使用它?
Zoom 非常适合远程工作或拥有远程操作团队成员的任何人。 Zoom 是虚拟教育工作者的另一个流行选择。 视频会议平台支持简单、易于设置的会议以及在您的个人会议室中定期举行的会议。 在几秒钟内创建并与个人或团队共享私人会议链接,并通过视频连接远程团队成员。

热门免费功能:

  • 最多可容纳100人
  • 个人和小组会议
  • 会议次数没有限制。
  • 高清视频和音频
  • 共享屏幕
  • 已安排的会议
  • 私聊或群组聊天
  • 主机控件

#2。 谷歌环聊

谁应该使用它?

Google Hangouts 是一种出于个人或商业目的与 Google 联系人(或您网络之外的联系人)进行交互的简便方法。 利用此工具进行一对一聊天、团队会议、录音演示等。

热门免费功能:

  • 允许 25 名视频参与者。
  • 通过视频、音频和 Messenger 进行对话
  • 视频会议记录
  • 使用 Google 日历加入通话。
  • 共享屏幕

#3。 拨号盘会议

谁应该使用它?

Dialpad Meetings 的免费版本非常适合 10 人或更少的团队。 免费版将您的视频聊天时间限制为 45 分钟,非常适合较短的会议。 因为它允许无限数量的视频会议,所以您可以将此视频会议服务用于定期会议,例如一对一会议或每月团队汇报。

热门免费功能:

  • 最多可有十人参加。
  • 无数会议
  • 高清音频通话录音
  • 屏幕和文档共享
  • 移动应用程序

#4。 TrueConf 在线

谁应该使用它?

TrueConf 提供最多三名视频通话参与者的免费计划。 该解决方案非常适合需要简单易用的工具来主持视频通话或与小组协作的小型团队或个人。 远程桌面控制等协作功能对于可能需要协助客户解决问题的支持人员非常有用。

热门免费功能:

  • 在团队通话中,最多可以有三个人。
  • 高清视频
  • 协作工具(屏幕共享、远程桌面控制、通话录音、文件传输和共享虚拟白板)

#5。 Skype

谁应该使用它?

Skype 的免费版本非常适合十人以下的小型团队。 如果您需要一种简单的方式从计算机、手机或平板电脑进行视频聊天并举行小型小组会议或一对一会谈,那么它是一个很好的工具。 Skype还提供了一款名为Skype in the Classroom的产品,专为在线教育而开发。

热门免费功能:

  • 最多可有 XNUMX 人参与视频通话。
  • 高清视频通话
  • 共享屏幕
  • 视频通话录音
  • 交互式视频聊天
  • 位置共享

#6。 自由会议

谁应该使用它?
FreeConference 非常适合参与者不超过五人的小型团队或聚会。 这种视频会议服务的一个显着优势是使用简单。 无需下载即可开始使用。 此外,主持人控制使视频会议的负责人能够使会议保持在正轨上。

热门免费功能:

  • 在线会议的参与者最多可以有 XNUMX 人。
  • 共享屏幕
  • 文件共享
  • 主持人负责
  • 发短信

#7。 真人大小去

谁应该使用它?
远程员工、远程自由代理人以及与不经常组织大型团体会议的客户打交道的人员都可以使用 Lifesize Go。 虽然他们计划为更大的团队提供解决方案,但免费版本为个人和小团体提供了大量功能。

热门免费功能:

  • 最多可有 8 名参与者。
  • 会议没有时间限制。
  • 共享屏幕

#8。 松弛视频聊天

谁应该使用它?
Slack 用户可以通过简单地键入/呼叫或单击与另一个 Slack 用户聊天顶部的电话符号来使用呼叫功能。 如果您需要快速向队友提问,这是一种直接从 Slack 呼叫他们的简单方法。 如果您从一个频道发起呼叫,您还可以与多达 15 人一起 Slack,允许该频道的其他用户加入。 该产品对于为小型团队寻找额外视频通话解决方案的团队很有用。

热门免费功能:

  • 最多 15 人可以参与群组通话。
  • 个人电话
  • 信使

#9。 脸书直播

谁应该使用它?
Facebook Live 是想要分享现场演示、视频或公司文化的企业、影响者或个人的绝佳选择。 您的 Facebook 粉丝可以实时评论和交谈,您可以为视频选择自定义观众,还可以提前安排广播时间以建立预期。

热门免费功能:

  • 长达四个小时的编程
  • 向前规划
  • 个性化的观众

#10。 YouTube 直播

谁应该使用它?
YouTube Live 与 Facebook Live 一样,是一个通过实时问答来展示产品的平台,可以在屏幕共享或使用白板的同时举办指导性会议来教授您的观众,或者与您的团队成员进行现场对话。

热门免费功能:

  • 有三种流质量设置。 (正常时延、低时延、超低时延)
  • 实时解答观众提问
  • 私人直播(人们只能通过网址访问)(人们只能通过链接访问)
  • 向前规划
  • 实时自动字幕
  • 位置标签

视频会议平台有哪些优势?

#1。 减少开支:

由于能够消除长途和国际电话的费用,视频会议软件可以成为一种经济高效的解决方案。 对于组织而言,这意味着无论出差能力如何,远程员工、潜在潜在客户或外部利益相关者都不会出现通信故障。 通过允许员工在办公室方便地参加会议,视频会议软件还可以减少差旅费用。 这对于试图在不产生昂贵差旅费用的情况下进行扩张的小公司来说尤其有利。

一些视频会议平台的另一个财务优势是有机会用该软件取代传统的网络研讨会软件。 如果公司必须组织网络研讨会或虚拟活动,但不需要标准网络研讨会工具的所有功能,那么采用视频会议软件可以节省大量资金。 然而,如果一家公司能够通过免费计划而不是付费计划,那么节省的费用可能会很可观,因为许多视频会议应用程序都提供免费计划(当然有限制)。

#2。 充分利用您的时间和资源:

同事们可以快速进行简短的一对一会面,或使用视频会议软件组织最后一分钟的虚拟会议。 其他人可以通过屏幕共享、文件共享和使用协作白板来改善团队合作,而无需离开办公桌或预订不必要的会议室。 这可以节省时间并为需要的人腾出会议室。

由于视频会议,团队可以在远程工作时进行协作,这也改善了团队合作。 工人不再需要在同一办公楼工作,在同一个州或国家独自工作。 视频会议解决方案对于正在向远程和混合团队转变的大流行后世界的联系和合作至关重要。 此外,这些工具使企业能够探索特定地域之外的可能性,这有助于人才招聘。

谁是视频会议平台的目标受众?

大多数企业:

视频会议技术适用于范围广泛的企业和部门,无论其规模大小。 面向客户的企业,例如咨询和咨询公司、律师事务所和其他服务提供商,可以使用这些工具来减少不必要的差旅并与远近的客户协作。 成长中的公司还使用视频会议软件来扩大他们的前景并与员工联系,无论距离多远。 即使是中端市场和企业级公司也每天使用视频会议与利益相关者和潜在客户进行交流。

自由职业者:

有许多免费的视频会议服务可供使用,这使它们成为小型企业、自由职业者和其他个体经营者的诱人工具。 免费版本的视频会议服务通常容量有限,非常适合单个用户或小型团队。
学校:作为联系师生的一种方式,视频会议设施有时会集成到在线学习平台或学习管理系统中。 这些产品更适合在线学习环境,通常包括额外的协作功能,如文件共享、投票和白板,以成功模拟物理学习室。

视频会议平台挑战

以下是与视频会议平台相关的一些困难:

#1。 通话清晰度:

通话质量是视频会议平台最常见的问题之一。 虽然软件可能很强大,但视频或音频的质量在很大程度上取决于参与人员的互联网速度。 为避免刺激,客户在使用视频会议软件时能够访问稳定的互联网至关重要。

#2。 对安全的担忧:

买家必须评估产品的安全协议,就像他们评估用于内部和敏感通信的任何软件一样。 虽然视频会议系统过去一直是安全漏洞的目标,但供应商已采取措施提高会议安全性,例如要求密码才能参加会议、设置等候室以及加强管理控制。

如何购买视频会议软件

确定买家应考虑哪种类型的视频会议软件的第一步是评估组织的总体需求。 公司是否已经在使用这种软件? 如果是这样,什么有效,什么无效? 这是该组织第一次使用视频会议平台吗? 如果是这种情况,购买者必须确定他们打算如何安装此软件以及他们现有的系统是否兼容。 考虑以下

  • 业务规模: 买家必须确保他们正在考虑的产品适合组织的规模和需求。 购买软件时,确保产品具有适应不断变化的需求的可扩展性至关重要。
  • 集成: 许多企业需要能够简单地集成到现有软件环境中的自适应解决方案。 验证新产品是否与公司的设备和应用程序(例如日历、电子邮件软件、 CRM软件和项目管理软件,以使其被员工接受并适当使用。 买家还必须确保新的会议系统与现有技术兼容,例如会议室系统、移动设备(iOS 和 Android)、操作系统(PC 和 Mac)以及 Safari 和 Chrome 等流行的网络浏览器。 这将有助于减少消费者在使用新技术时通常会遇到的任何潜在摩擦。

如何比较视频会议软件

#1。 列一个大清单。

制作满足买家广泛要求的初步项目清单是选择最佳视频会议软件的第一步。 下一阶段是通过选择买方必须具备或需要的特定功能来减少清单。 G2.com 提供有关最佳视频会议软件的信息,允许购买者过滤选项和用户评论,以帮助缩小产品列表的范围,以获得更相关的选择。

#2。 做一个简短的清单。

列出一小部分产品是采购过程中的关键阶段。 虽然在众多产品中进行分类可能很困难,但消费者可以使用 G2 的比较工具获得帮助。 此功能将并排显示选择项,以便客户可以简单地评估哪个软件选中了列表中的相关框。

#3。 举行示威游行

买家缩小产品清单后,将安排演示。 买家可以在演示期间更深入地观察产品及其功能。 准备好充分利用它的演示至关重要。 买家应准备一个业务场景,以彻底测试所考虑的每个产品。 买家还应该询问价格、供应商支持以及他们对商品的任何问题。 演示完成后,充分的计划将使客户更容易比较产品。

如何选择视频会议平台

#1。 选择一个遴选委员会。

视频会议软件非常有用,并且在许多行业中经常使用。 考虑到这一点,一个明智的起点是从不同部门和资历级别(例如 IT、高层管理人员和助理)中选择三到五名团队成员作为选择团队的一部分。 选择团队越多样化,公司就越能确定产品是否适合其需求。

#2。 谈判

一旦选择团队缩小了软件选择范围,就该探索定制选项、成本和所需供应商支持的类型了。 即使供应商的网站上提供了价格选择,解决这些问题仍然至关重要。 一些软件供应商会根据买方的需求提供折扣和定制的定价选择。

#3. 最终决定

一旦买家对产品做出最终选择并准备购买,建议他们进行最终演示,询问试运行,并确定如果产品最终不符合他们的要求,接下来的步骤是什么需要。 调查供应商在实施后提供的支持水平也很重要。 为了确保使用简单和愉快的客户体验,大多数供应商将提供客户支持服务,例如视频聊天。 在做出最终决定时,这些措施可能会为买家提供额外的安全感和信心。

#1。 优先考虑安全和隐私。

随着远程工作和混合团队变得越来越流行,公司将越来越依赖视频会议软件进行定期通信。 因此,组织更加重视隐私和安全。 在 2020 年出现几个众所周知的安全问题之后,例如 FBI 标志性的黑客警告和在线会议劫持,软件提供商正在继续进行调整以确保用户免受外部攻击。 端到端加密、密码和多因素身份验证在视频会议系统中变得越来越普遍。

#2。 改善用户体验

公司正在利用先进的人工智能 (AI) 和机器学习来改善音频和视频的功能和质量,鉴于在家工作并定期依赖这些工具的人数众多,这一点至关重要。 例如,自然语言处理是人工智能的一个子集,可以自动识别令人不快的声音,为未静音的人降低背景噪音,并提高说话者的声音。 在视觉上,计算机视觉用于模糊用户的背景或添加虚拟背景、修改颜色和灯光,甚至修饰用户的外表。 这些强大的功能提升了高清视频会议的选择。

结论

在选择最佳视频会议平台之前,请考虑您的真正需求。 例如,想要与旁边的几个人交谈的人可能会发现免费替代方案是最具成本效益的,同时还提供所有必要的基本工具。 但是,如果您打算将视频会议用于专业或商业目的,尤其是与大量人员定期召开视频会议,您应该考虑更高端的选择。

参考资料

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