与电子邮件营销活动相比，客户对文本营销活动的反应要积极得多。 由于文本中允许的字符数是有限的，因此您必须切入正题。 发短信感觉更直接和亲密。 它也有一种紧迫感：根据 EZ Texting 的 2019 年移动使用报告，97% 的短信在三分钟内打开，而五分之四的电子邮件营销消息从未打开。 最好的商务短信服务可简化流程并轻松与您的其他营销计划集成。
为了确定最佳的商务短信服务，我们编制了一份最佳商务短信服务的综合列表，以将您的公司交到客户的（字面上）手中。
最佳商业短信服务
下面列出的十五种最佳商务短信服务可以帮助您开展短信营销活动。 使用本指南作为起点，缩小最适合您的需求和预算的范围。 让我们开始吧。
#1。 开放电话
OpenPhone 是一个 VoIP 电话系统，这意味着它允许您通过无线互联网连接拨打电话。 它也是最好的商务短信服务，因为您可以在一个视图中查看所有短信、通话记录和带有特定联系人的语音邮件。 然后，您可以快速查看并继续任何对话。
#2。 谷歌语音
Google Voice for Business 不是典型的短信服务。 当然，它是一个可靠的工具，成本低于列表中的其他选项。 但是，它最适合只想发送少量消息或只是响应来自客户或潜在客户的传入消息的企业。 如果您不需要进行大规模的短信活动，Google Voice 可以为您省钱。
此外，如果您已经在使用 Gmail 和 Google Workspace 等 Google 应用，那么 Google Voice 就很合适。 请记住，Google Voice 的商务短信功能有些受限。 Google Voice 不支持免费电话号码、片段或自动回复。 如果您正在寻找具有很少消息功能的低成本商业短信服务平台，Google Voice 可能会很有意义。
#3。 简单短信
SimpleTexting 使运行 SMS 营销活动变得简单。 该服务具有简单易懂的用户界面 (UI)。 您可以给个别客户发短信，但该服务更关心的是帮助您开展营销活动，在这些活动中，您可以向联系人列表发送大量消息。
设置 SimpleTexting 的自动回复器，以根据关键字向新客户发送基本信息、后续文本或优惠券代码。 例如，如果客户想了解当前的狗粮交易，他们可以将 PAW 发送到您的公司电话号码。 如果有任何交易可用，自动回复器将向他们发送他们的列表。
SimpleTexting 的内置应用程序还提供对更多技术营销工具的访问。 您可以使用这些来创建基于文本的民意调查、调查和抽奖活动等。 为了获得更好的洞察力，您还可以发送推送通知并接收与客户共享的链接的分析。
#4。 SlickText
SlickText 是一种低成本的短信营销服务，包括自动化工具、自定义关键字和易于使用的界面，使其成为最适合企业的短信服务之一。
创建关键字后，您可以添加联系人列表、开始发送消息和查看分析。 SlickText 还包括一些额外功能，例如举办比赛和创建传单、基于文本的调查和选择加入 Web 表单等资产的能力。
#5。 文字魔术
TextMagic 是一款短信应用程序，可让您随用随付。 它最适合具有不断变化的短信需求的小型企业或独资企业，因为没有每月计划承诺。 该应用程序的简单性并不以牺牲更高级的功能为代价。 例如，您可以继续创建文本营销列表、使用高级报告并接收使用您的 TextMagic 号码发送的消息的 API 响应。
或者，如果您给电话号码发短信，您可以在手机上接收信息。 您还可以设置自动回复以实时回复收到的消息，或创建用于重复短信的模板，例如预订确认或约会提醒。
#6。 易发短信
通过 EZ Texting，非技术人员可以更轻松地进行 SMS 营销。 当您发送第一条短信时，EZ 短信将引导您通过移动应用程序的界面。 您可以使用短信营销平台进行竞赛、分发优惠券和分享优惠券代码。 这些工具一起使用时，有可能提高客户参与度。
除了 SMS 分析之外，SMS 营销服务还与您的电子邮件营销软件集成，让您更全面地了解营销活动的效果。 EZ Texting 是一项很好的服务，但如果您是一家快速发展的公司，您可能会很快超出其定价层级。 您需要为每个新用户升级您的计划。
#7. 环环中心
与列表中的大多数其他选项不同，RingCentral 是一种 VoIP 服务。 它是一种沟通工具，允许团队通过电话、短信、电子邮件和其他方式进行沟通。 RingCentral 不仅仅是一个短信应用程序； 它也可以用于一般的商务交流。 无限拨打美国和加拿大电话，从仪表板跟踪 SMS 营销活动的效果，并将其与您的技术堆栈集成。
但是，RingCentral 对于小团队来说并不是一个好的选择。 它适合预算足够大的企业用户来支付 RingCentral 昂贵的计划，其中您为每个用户支付的金额取决于您的团队规模。 基本计划缺乏使 RingCentral 受欢迎的大部分功能，因此您必须支付更多费用才能获得业务所需的功能。
#8。 发短信
Textedly 的界面看似简单，但当您深入挖掘时，您会发现自动回复、群发短信和预定消息等功能。 Textedly 在功能强大的消息传递应用程序中拥有您想要的一切，然后是一些。
所有这些都以列表中任何服务的每个文本的最低价格提供。 但是，自动回复、文本个性化和滴灌活动将产生额外的一次性费用。 Textedly 对彩信的收费也含糊其辞。
如果您想使用高级功能，您的团队还需要一位精明的 SMS 营销人员，如果您是初创公司或小型企业，这可能是不可行的。
#9。 ZipWhip
ZipWhip 是一项功能强大的商业短信服务，旨在为用户节省尽可能多的时间。
例如，您可以使用该平台创建各种基于文本的公告和确认，例如签到、付款和约会提醒。 ZipWhip 通过创建可设置为在自动驾驶仪上运行的工作流程，代表您的客户服务团队自动执行繁琐的任务。
ZipWhip 的另一个很酷的功能是能够根据特定的关键字和查询为客户创建自动回复。 例如，如果某人的文本中包含“小时”一词，您可以设置一个自动回复，详细说明您公司的营业时间。
#10。 文本请求
TextRequest 是为小型和基于服务的企业设计的短信工具。 保存文本活动和创建模板以供以后使用以及自动回复和确认文本的能力是相当标准的。 TextRequest 的潜在客户生成功能可能会将其与此列表中的其他一些应用程序区分开来。
#11。 点击发送
Clicksend 平台是一个“在线短信网关”，适用于希望开始向客户发送短信的企业。 Clicksend 在我们的列表中是独一无二的，因为它是现收现付的，在用户想要发送多少或多少文本方面提供了一些灵活性。
因此，该平台对于想要提供简单的、基于文本的客户服务或运行按需营销活动的企业来说很有意义。 与您的电子邮件营销平台（例如 Outlook）集成以将电子邮件作为文本消息发送和重新利用的能力是 Clicksend 的一个显着功能。
#12。 讲台
Podium 是一个每月 289 美元的一体化最佳商务短信服务和在线评论管理系统。 它也是美国超过 100,000 家本地企业的首选短信平台。 Podium 拉近了企业与客户的距离，从餐馆和管道工到汽车经销商和零售店。 您可以通过鼓励他们撰写有关您的业务的积极在线评论来利用它来利用您的客户群的善意。
#13。 特里夫
Thryv 是一个高效、沟通和支付平台，可以帮助您提高基于服务的业务的盈利能力、效率和可扩展性。 该公司希望其软件成为您所有业务活动的核心，从接受订单到管理订单。 Thryv 的主要功能之一是短信营销，它允许您运行关键字驱动的营销活动以增加您的订阅数量。
#14。 发短信
ProTexting 是希望与客户、捐赠者、学生和家长单独和批量交流的企业、慈善机构和学校的热门选择。 个人或群组短信可以立即或在预定的时间和日期从您的桌面或移动应用程序发送给您的订阅者。
#15。 特维利奥
根据我们的研究，Twilio 是对开发人员最友好的商业短信服务。 这是成长中的公司会喜欢的平台，因为它为开发人员提供了将消息传递平台与您公司的软件生态系统集成所需的工具。
#16。 塔探戈
Tatango 的目标市场是需要快速大量发短信的非营利组织、慈善机构和政治运动。 得益于其先进的后端平台，Tatango 每小时可发送多达 6 万条短信。 这种能力是它在筹款潜力和选民驱动方面上升到美国短信营销平台顶端的原因之一。
#17。 辛格尔
Zingle 最初是为面向客户的企业设计的，在酒店和其他接待场所中越来越受欢迎。 该系统的核心是它的收件箱，它将许多不同的通信渠道，如短信、网络聊天、Facebook Messenger 和其他信使应用程序，带到同一个界面。 您可以使用桌面控制面板或移动应用程序（iOS 和 Android）进行客户对话。
我们如何选择最佳商务短信服务
为了选择最适合企业的短信服务，我们考虑了以下因素：
功能集：
许多短信平台可以帮助您发送短信，但作为企业，您需要更多。 要运行 SMS 营销活动并快速轻松地响应客户，您需要自动回复和集成等功能。
预算：
作为一家企业，您很可能有一个固定的预算，或者至少有一个大概的数字。 你不应该选择最便宜的服务，但你也不应该超支。
客户服务：
如果您遇到问题，联系支持人员并在 72 小时后收到回复怎么办？ 这对企业不利。 您需要帮助以尽快解决问题。
用户友好性：
您可能不想聘请专业人士来设置和管理 SMS 应用程序。 最好使用一个简单的应用程序，使发短信更容易。
集成：
集成通过实时发送和接收来自其他业务应用程序的数据来改进您的内部工作流程。 服务提供的集成数量越多越好。
企业如何发送大量短信？
各种规模的企业都使用 SMS 营销来发送过去、当前和未来的客户业务更新、促销和其他信息。 文字营销是当今最具成本效益的营销方式之一，每条信息的成本通常不到 XNUMX 美分。
哪种短信服务最好？
我们对 2021 年 SMS API 的选择：
- Twilio SMS：最好的 SMS 消息、验证和号码查找服务。
- Nexmo SMS Messaging：全球发送和接收短信的最佳选择
- D7SMS：全球最好的短信传输服务
- Telnyx：语音、数据和消息传递的最佳选择。
- MessageBird：语音、短信和 WhatsApp 的最佳应用。
如何为我的企业设置短信？
发一个短信：
- 启动语音应用程序。
- 打开消息选项卡后点击撰写。
- 从您的联系人列表中点击您要向其发送短信的人。
- 在底部输入您的消息，然后点击发送。
- 输入联系人的姓名或电话号码。
如何免费向我的企业发送群发短信？
群发短信平台：
- 特维利奥。 一个开放的 API，使您能够将 SMS 合并到您的应用程序或产品中。
- RapidPro 是一种开源 SMS/消息传递工具，可帮助组织开发消息传递应用程序和可视化消息传递流。
- RapidSMS 是一个专注于数据收集的开源 SMS 平台。
- 谈到。
- 前线短信。
- 呼叫中心。
大型群发短信的最佳应用是什么？
适合小型企业的最佳短信应用：
- TextMagic 让您快速启动并运行 SMS 服务。
- SimpleTexting 提供简单的短信营销活动。
- Sakari 用于短信营销。
- 针对本地小型企业的 SMS 销售消息。
- EZ Texting 专为想要了解更多关于 SMS 营销的非技术用户而设计。
如何一次发送 1000 条短信
解决方法是使用 GetItSMS 网站. 这允许您同时发送多条消息。 另一种选择是使用 Easyway SMS 网站。 这也允许您一次免费在线发送 1000 条 SMS 消息。
如何发送大量短信？
程序：
- 选择消息。
- 选择菜单（右上角的 3 个点）
- 点按设置。
- 点按高级。
- 选择群组消息。
- 应选择向所有收件人发送 SMS 回复并接收个人回复（群发文本）。
一天可以发多少条短信？
TRAI 将每张 SIM 卡的每日 SMS 限制从 100 条提高到 200 条。 印度电信监管局在家庭新闻发布中的通知 TRAI 将每张 SIM 卡的每日 SMS 限制从 100 条提高到 200 条。
常见问题解答
如何为我的企业获得免费文本号码？
Google Voice 提供免费的商务短信服务。
Google Voice 是一个免费选项，可让您通过其网络应用程序发送单条短信，而无需了解收件人的运营商。 该软件允许您免费选择一个全新的号码或使用您现有的手机号码。
有免费的短信网关吗？
使用免费的 SMS API，您可以创建 SMS 网关并直接从软件或应用程序解决方案发送 SMS 消息。 由于将 SMS 发送请求纳入算法的核心，您可以自动发送、接收和控制来自您的网站或业务软件的 SMS 消息。
Square可以发送短信吗？
从您的在线 Square Dashboard 或 Square for Retail 应用程序的消息部分中选择一个对话。 检查您的对话或在“通过文本发送”或“通过电子邮件发送”部分输入消息。 该部分将默认为您客户的最新频道。
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参考资料
