管理 HOA 并非易事。 从收集在线付款和确保账户井然有序，到安排董事会会议、管理社区网站和居民数据库、与这些人沟通、管理架构审查、服务请求或执行 CC&R 规则，您的双手总是很忙，以及中间还有几十个其他任务。
所有这些努力似乎都没有尽头。
这并不完全正确。 可以肯定的是，运行 HOA 总是会让你很忙。 但是，您可以通过使用 HOA 管理软件来简化和精简您的大部分杂务，从而节省时间。
本教程将教您需要了解的所有内容。 我们将介绍使用 HOA 软件的所有优势，并向您展示目前市场上您的协会可用的解决方案。
什么是 HOA 管理软件？
HOA 软件是一个程序或平台，可帮助业主组织管理其运营的许多要素。
通常，HOA 软件专注于 HOA 活动的一个领域——账户、日程安排、支付、CC&R 执行等。 但是，该软件还可以包括各种不同的模块，以协助各种 HOA 过程。 这些软件解决方案被称为多合一 HOA 管理软件。
为什么需要 HOA 管理软件？
当然，基本的反应是可以减轻你很多的努力。 但这还不是全部。 因此，在下文中，我们概述了利用软件解决方案来帮助管理您的 HOA 的一些额外优势。
几乎所有的流程都可以使用 HOA 软件进行简化。 各种自我管理的 HOA 软件程序可以帮助您管理所有文档、发布 CC&R 违规报告和违规信函、接受付款、管理书籍等等。 由于该软件会自动处理其中许多任务，因此您可以腾出时间专注于 HOA 的其他元素。
您可以使用 HOA 软件从任何地方管理您的房主或社区协会。 当今市场上几乎所有的解决方案都是基于网络的，这意味着您可以通过专门的应用程序从任何计算机甚至您的手机访问数据。
另请参阅： HOA（房主协会）：定义、费用和规则
拥有专用的 HOA 软件意味着您协会的所有文档和数据现在都在一个位置。 所有主要利益相关者都可以访问它，通常是通过移动应用程序，这意味着对所有相关方的问责制得到改善。
将您的数据保存在基于云的系统而不是单台计算机或杂乱的文件夹中也会更安全。
该软件具有极大地改善内部和外部通信的潜力。 部分原因是所有数据都在一个位置。 当每个人都获得了关于一个主题的所有知识时，就更容易做出判断并就各种问题达成共识。 同样，简化的通信软件将带来与居民更好、更有效的沟通。 您附近的人们可能会迅速收到新闻并了解他们社区中正在发生的事情。
最后，软件和它可以提供的数据能够更好地报告协会的活动，并利用这些知识来组织和规划社区的未来。
在 HOA 管理软件中要注意什么
并非所有的 HOA 软件都是一样的。 有些提供其他人不提供的模块，而另一些则专门从事某种类型的服务（即网站建设）。 为您的 HOA 选择正确的软件至关重要，这通常意味着使用多合一平台。
以下是 HOA 软件的主要功能：
#1。 财务报告和会计
良好的 HOA 软件中的会计技能应该可以让您跟踪您的财务状况。 它还应该为您提供准确的报告，并允许您核对您的银行对帐单。
#2。 通讯工具
一个复杂的通信系统将允许您通过各种渠道（电子邮件、推送通知、警报等）让居民了解情况。 好的软件应该能够批量和单独地传输消息。
#3。 事件管理
寻找包含出色事件管理系统的 HOA 软件。 您可以使用它在日历上安排活动，并为当地人保留在线日历。 它还应该通过允许客人在线注册和支付门票来帮助您完成活动。
#4。 网上支付系统
让会员满意的一种策略是让他们轻松在线支付会费。 出色的软件包括多种支付方式，包括信用卡/借记卡和 ACH 汇票。 成员应该能够将他们的银行信息直接链接到他们的账户。
在线支付系统还可以帮助您减少逾期付款，您的软件应该允许您跟踪。
#5。 在线住宅门户
选择包含居民可以从任何位置在线访问的门户的软件。 只需单击几下，成员就应该能够更新他们的个人资料、支付会费、查看活动日历、对通信做出反应以及访问 HOA 数据。
#6。 住宅数据库
您的软件应该允许您保留成员信息的主列表并使用过滤器进行搜索。 这包含他们的姓名、联系信息、个人资料等。 更新他们的信息也应该很简单。
#7。 违规追踪器
居民偶尔会违反规定，因此您的软件应该具有跟踪该信息的机制。 这在较大的社区中特别有用，因为多个违规行为可能同时发生或重叠。 您可以简单地跟踪成员的违规行为，访问他们的违规历史，并使用此模块发送通知。
十大优秀 HOA 管理软件替代品
#1。 AppFolio 物业经理
- 价格： 每月每单位 1.40 美元起
- 演示/试用： 可应要求提供演示。
AppFolio 是一款全面的 HOA 管理软件，可用于架构评估、会费和评估收集、违规跟踪、董事会成员批准、银行连接器等。 所有这些功能都可以通过网络或移动应用程序获得。
重点包括：
- 通过短信进行交流
- 电子邮件设计模板
- 居民门户
- 在线维护请求
- 绩效洞察
#2。 组织之声
- 每月$ 50美元起
- 试用/演示： 提供免费演示。
AssociationVoice 是一个用户友好的基于网络的 HOA 软件程序，可让您通过网络、电话和文本收取会费。 另一个功能是能够组织董事会会议和社区规则、传播社区新闻以及创建自定义表单来处理 HOA 活动。
重点包括：
- 居民门户
- 文献库
- 交互式本地地图
- 小组讨论
- 设施预订
#3。 Bitrix24
- 价格： 免费受限版本，每月 19 美元的高级替代品
- 演示/试用： 可应要求提供演示。
您可以使用 Bitrix24 开发一个带有投票、电子邮件通知、IM 和群聊以及照片库的 HOA 成员门户。 您还可以管理会费、向会员发送电子邮件以及提交在线工作请求。
重点包括：
- 适用于移动设备的应用程序
- HOA 目录
- 房主的私人社交网络
- 感兴趣的团体
- 视频会议
#4。 建筑
- 每月$ 50美元起
- 演示/试用： 14天免费试用； 可根据要求提供演示。
Buildium 是面向中小型房主协会的综合软件解决方案，具有在线会员支付、维护请求跟踪、租赁列表管理和完整的会计功能。
重点包括：
- 零售现金支付
- 表格 1099 的电子归档
- 房地产检查
- 租客保险
- 房客筛选
#5。 CINC 系统
- 可应要求提供定价。
- 演示/试用： 可应要求提供演示。
据介绍，CINC是业内唯一一家集物业管理、综合银行、云账户于一体的软件公司。 您可以使用 CINC 管理在线支付、更新您的会员目录和日程安排、提交和跟踪工作订单以及传达重要的 HOA 文件。
重点包括：
- 适用于移动设备的应用程序
- 违规管理
- 架构审查请求的管理
- 及时的财务报告
#6。 前沿
- 可应要求提供定价。
- 演示/试用： 提供免费试用，并可应要求提供演示。
使用 FRONTSTEPS 创建一个 HOA 品牌的社区网站很简单。 跟踪违规、会费、在线支付、工作订单和维护请求是其中的功能。
重点包括：
- 停车和访客管理
- 包裹追踪
- 可定制的时事通讯和数字公告
- 通过短信进行交流
#7。 HOA快递
- 价格： 免费限量版，每月 25 美元的高级版
- 演示/试用： 提供免费试用，以及演示网站。
您可以使用 HOA Express 为您的 HOA 创建一个吸引人的、便宜的、适合移动设备的网站。 您将能够快速轻松地更新您的网站、发送电子邮件群和主持论坛讨论。 您的会员也可以在线支付会费。
重点包括：
- 信件邮寄自动化
- 定做的调查
- 居民名录
- 跟踪访客
#8。 上衣 [一个]
- 价格： 每月每单位 0.75 美元起
- 演示/试用： 有演示可用。
TOPS [ONE] 是自治社区的理想选择。 他们的软件具有为公寓/HOA 管理业务开发的会计和会费支付系统、执行契约和跟踪违规行为的工具、设施管理工具以及房主的通信选择。
重点包括：
- 业主自助服务网站
- 在线文件存储是无限的。
- 总账可定制
- 移动中的检查
#9。 邻国葡萄酒
- 每月$ 25美元起
- 演示/试用： 14天免费试用； 可根据要求提供演示。
您可以使用 Vinteum Neigbrs 创建网站和移动应用程序，通过短信和电子邮件与居民联系，管理设施预订，并注册用户以访问社区文件。
重点包括：
- 事件报告系统
- 自动拨打电话
- 电子邮件记录
- 适用于移动设备的应用程序
#10。 亚迪航海者
- 可应要求提供定价。
- 演示/试用不适用
Yardi Voyager 是一个基于网络的房主协会管理系统。 他们的解决方案有一个单一的集成数据库，其中包括用于跟踪所有权和 HOA 成本、计算费用、收取付款、监控维护、执行章程等的工具。
重点包括：
- 工作流程自动化
- 费用计算器
- 维护、检查和跟踪违规系统
- 董事会成员管理机制
社区协会管理软件软件和服务
#1。 物业管理
物业管理软件使物业经理的运营、财务和租赁任务自动化。 该软件旨在通过简化和精简租赁管理、物业管理、会计和租户/房东沟通等职责，提高房地产业务运营效率。 生活社区由房产组成，甚至房主协会 (HOA) 也可以从减少前台运营中受益。
#2。 设施管理
建筑经理使用设施管理软件来管理和维护物理属性。 设施管理软件的两个最显着优势是优化建筑和单元维护请求，以及简单的员工和资源调度和管理。 公寓、公寓和合作公寓的居民和管理者受益于具有内置功能或与设施管理工具的简单连接的社区协会管理软件。
#3。 租金支付
借助租金支付软件，物业经理和租户都可以期待简化、自动化的租金收取。 账单和发票是自动生成和分发的，可以在线收集和处理付款，甚至简化与银行的合作。
结论
运行 HOA 是一项艰巨的任务，您的双手总是很忙。 幸运的是，您可以使用特定的软件工具来自动化和简化管理协会的许多元素。 其中一些有助于 HOA 的专业方面，而另一些则有助于几乎所有方面。
多亏了这篇文章，您已经确定了当今市场上顶级的 HOA 管理软件解决方案。
希望该列表将帮助您选择可以帮助您管理协会的软件包。
HOA 管理软件常见问题解答
您可以将 QuickBooks 用于 HOA 吗？
是的，QuickBooks 提供了一个跟踪协会收入和支出的工具。 这可能有助于您维护准确的收入和费用报表。 您将能够检查 HOA 的费用并确定它们是否超出预算或低于您本月预期支付的费用。
什么是好的 HOA 网站？
专用域、居民在线门户、在线支付选择、社区日历、通信渠道、投票功能和便利设施预订工具都是顶级 HOA 网站的所有方面。 它们还适合移动设备，易于使用和管理，并突出了当地社区。
如何在 QuickBooks 中设置 Hoa？
- 转到列表菜单，然后选择会计科目表。
- 右键单击任意位置，然后单击新建。
- 选择其他账户类型，然后为您的贷款选择正确的账户类型：……
- 选择继续。
- 输入帐户的名称和号码。
- 单击保存并关闭。
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参考资料
