定性分析是确定事物质量的过程。 在商业和管理中，定性分析通常用于确定产品或服务的质量。 例如，一家公司可以使用定性分析来确定其客户服务的质量。 因此，本文涵盖定性分析，包括其方法、示例、风险以及与定量分析的差异。
什么是定性分析？
定性分析是通过收集和分析非数字数据来评估业务和管理问题和机会的过程。 这种分析通常是为了收集有关客户需求和偏好的信息，了解员工对其工作的感受，或评估营销活动的有效性。
目标是帮助管理者和决策者了解各种现象的根本原因。 您还可以查看您的客户满意度水平以确定您公司的分析。 例如，您可以使用定性分析方法来检查您的产品质量，尽管存在风险与定量分析。 它通常与定量分析结合使用，定量分析是确定某物数量的过程。
挑战之一是很难从数据中得出明确的结论。 这是因为定性数据通常是主观的并且可以解释。 另一个挑战是收集定性数据既费时又费钱。 但是，定性分析可能是获得洞察力的宝贵工具。
定性分析的两种类型是什么？
#1。 初级定性分析
主要定性分析是对为研究的特定目的收集的数据的分析。 这些数据可以来自访谈、焦点小组或调查。 然后分析数据以寻找主题和模式。 因此，您可以在市场研究中对其进行探索，以了解客户的偏好和行为。
#2。 二次定性分析
二级定性数据分析是在一级之后进行的一种类型。 主要数据分析的研究人员或其他研究人员可以进行二次分析。 它通常涉及比初级更深入的数据分析。
二级定性数据分析可以包括不同的数据分析技术，例如内容分析、主题分析和话语分析。 它还可能涉及使用不同的数据解释技术，例如解释现象学和解释学分析。
本质上，初步分析涉及从第一手来源收集数据，例如访谈、焦点小组和调查。 这种类型比来自报纸、杂志和网站的二手数据更可靠。 但是，原始数据可能比辅助数据更昂贵、更耗时。 二手数据可用于探索新想法和生成假设，但您应该在使用原始数据做出业务决策之前对其进行验证。
定性分析的六种类型是什么？
#1。 类型学
在商业中，类型学用于对客户、产品或细分市场进行分类。 例如，一家公司可能会使用类型学按年龄、收入或地点对其客户群进行细分。
此外，类型学可以成为企业了解客户的有用工具。 因此，通过将客户分组，您的企业可以为每个组制定营销策略。 但是，这将帮助您满足客户的需求并增加销售额。
#2。 案例分析
案例研究是一种定性分析，用于识别企业内的趋势和模式。 它通常用于识别企业中的问题和机会。 案例研究可以针对各种规模的企业，从小型公司到大型公司。
采访企业内的员工、客户和其他利益相关者的研究公司或顾问通常会进行案例研究。 他们还可以查看财务文件和其他数据以全面了解业务。 进行案例研究后，研究公司或顾问将编制一份调查结果报告。 然后，企业领导者使用该报告对企业的未来做出决策。
#3。 现象学
现象学是一种定性研究方法，用于了解某人对某种现象的体验。 在商业研究中，现象学研究客户服务体验、员工体验或组织文化。
现象学是一种高度灵活的研究方法，您可以根据任何研究问题的需要进行调整。 现象学的主要好处之一是它使研究人员能够对参与者的生活经历获得丰富、深入的见解。 这种类型对企业来说可能非常有价值，因为它可以提供否则难以获得的见解。 但是，如果您想对您的业务进行现象学研究，则需要注意以下几点：
- 首先，招募愿意与您分享经验的参与者。
- 其次，以一种允许您收集有关参与者体验的详细数据的方式设计您的研究。
- 最后，您需要以一种能够捕捉参与者生活体验本质的方式来分析您的数据。
因此，现象学有助于理解员工和客户的生活体验，并确定潜在的改进领域。
#4。 民族志
人种学是对人们在自然环境中的研究。 它是一种定性研究方法，使用实地观察和访谈来深入了解一个群体的文化、价值观和信仰。
同时，您可以使用民族志研究众多主题，包括客户行为、员工士气和组织文化。 在业务中使用时，它可以帮助组织更好地了解他们的客户和员工，并就产品、服务和政策做出更好的决策。
#5。 扎根理论
扎根理论是一种定性研究方法，由 Barney Glaser 和 Anselm Strauss 在 1960 年代首先开发。 它涉及通过访谈、观察和文献研究等定性方法从收集的数据中发展理论。 该理论有助于理解企业做事的根本原因，并有助于根据收集到的数据而不是研究人员的先入之见或假设来确定潜在的变化领域。
此外，扎根理论是一种灵活的方法，您可以通过不同的方式进行探索。 例如，您可以使用这种定性分析来发展有关组织文化、领导力和决策制定的理论。 因此，它特别适合探索性研究，因为它允许研究人员根据特定理论从数据中生成新理论。
#6。 历史的
历史分析是对过去事件的检查，以更好地了解当前趋势。 这种类型的分析识别模式和趋势，并对未来事件做出预测。 您可以将历史分析应用于商业、经济、政治和历史。
有许多不同的方法来进行历史分析。 一种常见的方法是检查主要来源，例如文件、人工制品和目击者的陈述。 另一种方法是使用二手资料，例如历史书籍和文章。 这有助于了解特定业务如何随时间变化以及长期趋势。
然而，历史分析对于企业来说可能是一个有价值的工具。 通过了解过去的趋势，企业可以针对现在和未来做出更好的决策。 历史分析还可以帮助公司识别机会和威胁。
定性分析的三种3种方法是什么？
#1。 访谈
访谈可能是商业中最常见的定性分析形式。 您可以通过电话、亲自或在线进行。 它允许研究人员询问有关客户的想法、感受和体验的详细问题。
#2。 专门小组
焦点小组是另一种流行的选择。 这是一小群人聚集在一起讨论产品或服务，尤其是在试图了解他们如何与您的产品或服务互动时。 但是，目标是获得反馈和见解以帮助改进产品或服务。
#3。 民族志研究
民族志研究是一种更具沉浸感的定性研究形式，涉及观察和参与客户的日常生活。 这种类型的研究可能非常有洞察力，但在逻辑上也具有挑战性和耗时。
四种定性方法是什么？
#1。 专门小组
焦点小组是深入讨论某个主题的一小群人。 主持人引导讨论并鼓励参与者分享他们的意见。
#2。 深度访谈
深度访谈是与知识渊博的人就特定主题进行的一对一对话。 访谈者提出探究性问题，以从受访者那里获得详细信息。
#3。 民族志
民族志是一种定性研究，涉及在自然环境中观察人们并与之互动。 民族志学者通常会在该领域花费大量时间，以了解他们正在研究的人。
#4。 实例探究
案例研究是对个人、团体或事件的深入调查。 商业研究人员经常使用案例研究来检验新的商业模式或了解一家公司过去是如何成功（或失败）的。
定性风险分析
定性风险分析是评估风险严重性的过程。 它通常与定量风险分析相结合，后者估计事件的潜在财务影响。 定性风险分析识别风险并确定风险的优先级。
定性风险分析是主观的，因为它依赖于执行它的人的意见。 这会使比较结果变得困难。 进行定性风险分析有几个好处。
- 首先，定性风险分析帮助组织识别和评估对他们最重要的风险，并制定应对这些风险的策略。
- 其次，您还可以使用它来识别可能不会立即显现的潜在风险。 通过进行定性风险分析，组织可以准备应对他们面临的风险并最大限度地减少潜在事件的影响。
定性分析与定量分析
以下是定性分析与定量分析之间的区别：
定性分析是为了更好地理解一个主题。 这项研究通过访谈、焦点小组或观察进行。 目标是了解某种行为或信念的根本原因。
定量分析是用于收集数值数据的研究。 然后分析这些数据以寻找趋势或模式。 目标是将研究结果推广到更大的人群。
简而言之，定性数据分析是一种将数字转化为知识的方式，而定量数据分析是一种通过数字认识世界的方式。
定性数据分析的 3 C 是什么？
定性数据分析的 3C 是代码、类别和概念。
什么是定性分析和例子？
定性分析是检查数据以确定模式和趋势的过程。 定性分析的一个例子可以是对女性怀孕经历的研究。 分析师可能会采访这位女士，了解她在不同阶段的感受，并查看具体细节，如她的饮食和运动习惯。
定性研究分析的 5 种类型是什么？
定性研究有五种主要类型：内容、主题、话语、叙事和扎根理论。
为什么要定性分析？
定性分析是研究一种情况或现象的定性方面。
结论
定性分析侧重于从体验现象的人的角度来理解现象。 这包括了解他们的想法、感受和行为。 区别在于定性通常更主观和解释性强，而定量更客观和事实。 然而，虽然定性方法不如定量方法精确，但它们可以提供对某个主题的有价值的见解。
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参考文献
