创建项目时，您还必须生成一份详细说明项目内容的文档。 这份检查项目范围的文档是您流程的重要组成部分，因为它可以帮助团队中的每个人了解需要完成的工作和承诺的内容。 但首先，让我们了解一下项目范围是什么，以及如何构建一个让您和您的团队保持正轨的文档。 我们还将看到一个项目范围说明示例，该示例将在我们编写时作为指南。
项目范围是什么？
项目范围是对满足干系人期望所需的项目工作量的详细描述。 它讨论了包含的内容。 但是，解决被排除在外的问题可以大大提高所需工作的清晰度。 范围有两种：1）产品范围和2）项目范围
产品范围
产品范围是项目范围的子集。 它定义了实现项目的可交付成果要求所需的工作量。 项目范围管理很重要，因为产品是项目的主要可交付成果。 使用特殊的项目文件和方法来验证最终结果是否符合项目利益相关者的验收标准。 需求管理计划和需求跟踪矩阵是两份专门针对产品范围的独特项目文件。
配置管理是一个独特的过程，用于处理产品功能或物理属性的变化。 在它们被确认并分发给正确的利益相关者之前，商品还必须经过验证和确认过程。
项目范围
项目范围包含产品范围，还定义了项目必须执行的所有其他工作。 它在范围管理计划和范围基线中进行了规定，并记录在项目管理计划中。 范围管理计划概述了如何规划、执行和控制范围。 范围基线在三个文件中描述了项目范围：
- 范围声明
- 工作分解结构 (WBS)
- WBS 词典。
范围基线是他们衡量范围绩效的文件。
什么是项目范围说明书？
范围说明书通常由项目经理完成，涵盖整个项目，包括任何可交付成果及其特征，以及将受到影响的利益相关者列表。 它还将包括任何主要的项目目标、可交付成果和目标，以帮助量化绩效。
您的项目范围说明书将是 利益相关者的关键工具 和团队参考和使用作为适当衡量项目成功的指南。
今天，我想通过一个真实的例子来演示如何更可靠地控制范围。
真实项目范围说明书的示例
以下是以一个适度的现实世界项目为例的项目范围说明。
（我已经更改了项目和客户的名称。）
项目范围管理的思想对于任何项目都是一样的。 即使是大的也将具有所有相同的组件。
因此，不要使范围管理过于复杂。
还值得注意的是，它过于基础。 此外，您不必包括 PMBOK 指南推荐的所有内容。 只要确保范围基线服务于它的工作。
项目范围说明书大纲
类似于 新闻学的五个 W——谁、什么、何时、何地和为什么——要正确编写项目范围说明书，您必须解决以下七点：
#1。 理由
没有现有需求就不会开始任何项目，因此请将此作为您的论据。 通过说明您的项目的需求以及最终结果将如何满足该要求来开始您的项目范围说明书。
需求示例包括：
- 竞争对手推出了一种目前没有市场竞争的新产品。
- 客户反馈表明希望新工具成为您产品的一部分。
- 垂直整合的可能性/经常性收入 已经出现。
#2。 工作范围
这似乎是一个简单的步骤，但它是项目范围说明书中最关键的步骤之一。 从高层次上列出您的项目范围内的内容和不在您的项目范围内的内容。 这将有助于确定项目的边界。 它还处理您的利益相关者的期望/输入，并为您的团队成员提供一些创造性的限制来操作。
项目管理软件可以帮助您更好地管理您的利益相关者。
#3。 业务目标
通过说明您打算通过此项目实现的目标来概述您的业务目标。 这可能涉及产品发布日期、提供更大比例的经常性收入的新业务战略、更高的客户满意度、增加的首次客户以及其他事情。
#4。 项目交付
列出您的团队成员为满足公司目标而必须创建的可交付成果。 这可以包括产品本身、说明和安装手册、营销材料、新闻稿、广告活动以及其他资源。
#5。 项目排除
虽然从一开始就指定项目的边界很重要，但列出项目不包括的内容也很重要。 例如：
- 计划用于后续项目但未包含在此项目中的应用程序升级。
- 客户访问已被限制或重新安排的特定支持热线/产品功能。
#6。 约束
项目约束使项目管理成为一个难以处理的问题。 项目管理的前三个限制通常是时间、金钱和范围。 它们相互关联，这意味着如果你拉动“范围”上的一个杠杆，“金钱”或“时间”上的另一个杠杆也会移动。
但是，更多的项目限制可能随时出现，例如风险、资源、组织、方法、客户等。 列出您在项目中预期的所有限制，以便您可以努力在出现问题时准备好解决方案。
#7。 假设
您的项目假设通常围绕最终成为约束的元素，例如时间、金钱和范围。 例如，在这部分，你可以写“前端开发团队将在此项目期间可用”或“客服团队将在 x 时间接受新产品培训”。 提及这些至关重要，因为这不仅会告知 主要利益相关者 了解您完成项目的核心资源需求，但它也会让您立即了解您最大的风险因素在哪里。
您的项目范围说明书大纲将作为您创建全面范围说明书的指南。 因为，虽然在这个级别上预测项目的未来是不可能的，但这是使您的项目尽可能接近结果的第一步。 从上面列出的七个关键断言开始，您可以在一个成功的项目中抢占先机。
另请参阅： 结束语：撰写有效陈述的定义和技巧
项目范围说明书与其他项目管理文件的区别是什么？
虽然项目范围说明书对于项目成功至关重要，但项目的某些方面包含在单独的文件中。 这里有两个突出的例子。
产品范围陈述 正如产品经理和项目经理的工作之间存在细微差别一样，项目范围和产品范围之间也存在一些差异。 产品范围包含有关项目将产生的产品、服务或解决方案的特征和功能的更多信息。 项目范围可能会声明“到 2020 年底推出新的平板电脑”，但产品范围将包括屏幕尺寸、处理器类型、RAM 数量等信息。
项目的总体规划。 如果项目范围说明书是他们构建项目的基础，那么项目总体规划就是结构的其余部分。 据亚历克西斯介绍，项目总体规划包括详尽的项目时间表和工作组织，以及项目的政策和程序。 变更管理、质量管理和沟通管理。 他说，另一方面，项目范围说明书的强度决定了项目总体规划的成功。
如何提高您的项目管理技能
获得项目管理硕士学位是在专业背景下获得项目管理知识和能力的一种选择。 除了学习如何创建项目范围说明书外，您还将学习如何与高管和项目发起人互动，练习使用软技能来管理团队，并准备通过管理更大的团队和/或更大的预算来承担更多的责任.
项目范围说明书常见问题解答
什么不应该包含在您的项目范围说明书中？
项目范围说明书中包含项目排除、假设和限制（以及其他信息）。
典型范围说明的六个要素是什么？
项目范围说明书的典型组成部分包括项目目标、理由、产品描述、预计结果、假设和约束。
