IT 服务提供商:顶级公司、管理型企业和小型企业

IT服务提供商
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公司发现管理其 IT 基础架构非常困难,这对公司的发展非常不利。 但是,有些公司通过提供必要的服务和资源来解决这些问题。 IT 服务提供商是向其他企业提供 IT 组件的公司。 在本文中,我们提供了一份对您有利的顶级 IT 和托管服务提供商列表。 有为小型企业工作的 IT 服务提供商。

什么是 IT 服务提供商?

IT 服务提供商是定期维护和管理组织的 IT 系统、基础设施和最终用户系统的公司。 他们可以是第三方或外包供应商,同时也是公司的一个部门(内部团队)。

IT 服务提供商可能会与其他 MSP 合作提供他们的本地服务,或者专注于单一供应商或技术。

IT 服务提供商通常使用与传统 IT 产品(开发商或制造商)支持不同的分配策略。 他们通常不要求用户或企业购买 IT 产品。 相反,它创建、运行和管理作为服务打包和提供的 IT 产品。 然后,消费者使用各种采购方法(例如按需、按月或按年订阅价格)从服务提供商处获取解决方案。

不同类型的 IT 服务提供商包括

  • 独立供应商。
  • 内部 IT 部门。
  • 托管 IT 服务提供商。

为什么需要 IT 服务提供商?

IT 服务提供商可能以不同的方式对企业至关重要:

#1。 降低成本

雇用 IT 服务提供商可以使企业节省大量资金。 当一家公司购买捆绑服务时,他们可以节省更多的钱。 通过购买捆绑服务,公司可以在技术、维护、维修、安全和数据恢复方面节省大量资金。

#2。 数据备份与恢复

服务器崩溃和恢复工作可能代价高昂。 一个简单的、自费的驱动器或数据恢复可能要花费数千美元,无论它是否成功。 在这种情况下,手头有 IT 服务提供商可能对数据恢复服务有益。

#3。 他们有经验和知识

IT 服务提供商必须保持与 IBM、微软、戴尔、思科等供应商的合规性以及他们的认证。 此外,他们在关键 IT 部门拥有比公司内部劳动力更大的专家团队。

#4。 按需协助和服务

IT服务供应商的服务,您可以随时访问。 对于没有来自 SP 的捆绑 IT 服务的企业来说,寻找和访问 IT 维修店以满足他们的 IT 服务需求可能具有挑战性。

#5。 网络威胁和云安全

数据安全比以往任何时候都更加重要,因为企业现在正在云中处理其敏感数据。 因此,企业数据和信息保护不能留给内部团队,这使得 IT 和网络安全服务成为当今最抢手的技术服务。

304.7年上半年发生勒索软件攻击2021亿次,网络攻击次数同比增长151%。 公司每 39 秒就会成为勒索软件和网络攻击的目标。 网络犯罪分子利用了在家工作和远程工作时间表的快速转变。

#6。 紧急情况的战略规划

作为其技术路线图的一部分,IT 服务提供商还协助企业进行灾难准备。 使用适合贵公司要求的 IT 服务来制定 IT 战略可以帮助您有效地实现业务目标。

托管 IT 服务提供商

托管服务提供商 (MSP) 是远程管理最终用户的 IT 基础架构和应用程序的第三方企业。 MSP 通常受雇于中小型企业 (SMB)、慈善组织和政府组织,以执行特定范围的持续管理任务。 他们提供的服务包括

  • 网络和基础设施管理
  • 安保行业
  • 监测。

MSP 经常远程在线履行职责。 为了让客户公司专注于开发他们的服务而不用担心长期的系统中断或服务中断,MSP 经常定期执行管理服务。 虽然一些 MSP 可能专注于特定的 IT 子领域,例如数据存储,但其他 MSP 可能专注于特定的垂直行业,包括法律、金融、医疗保健或制造。 例如,托管安全服务提供商提供专门的服务,如远程防火墙管理和其他安全即服务选项。

托管服务提供商做什么?

MSP 负责处理与管理最终用户系统或 IT 基础设施相关的困难、耗时或单调的任务。 他们通常执行以下操作:

  • MSP 可以提供他们自己的本地服务、其他提供商的本地服务,或者两者的混合组合。 纯粹的 MSP 主要提供自己的本地服务,并专注于单一供应商或技术。
  • MSP 还专注于建立自动执行任务的专用软件平台。 这些平台包括专业服务自动化 (PSA) 应用程序和 RMM 工具:
  • 借助 RMM 软件,场外专家可以维护网络、服务器、工作站和移动设备等 IT 系统。 借助这些工具,MSP 可以通过应用补丁和其他更新来升级系统。
  • 得益于 PSA 技术,MSP 可以管理公司的项目、发票、资产和库存。

MSP 服务的类型

由于每个企业都有独特的配置,因此 MSP 可以提供范围广泛的服务替代方案。 MSP 提供的服务类型包括: 技术协助、修复服务和订阅服务

#1。 技术援助修复服务:

在这种情况下,MSP 专注于派遣专业人员到公司现场或远程解决任何问题。 故障排除所花费的时间以及解决问题所需的任何部分都由向企业提供此选项的 MSP 收费。

#2。 订阅服务

采用订阅服务模式的 MSP 关注网络服务质量,通常按月向客户收费。 根据公司与MSP之间的协议,如果出现问题,MSP将解决。 付费订阅模式对每台设备或计算机使用固定费用。

SLA 概述了组织可以从 MSP 获得的维护、安全、监控、报告和其他服务。 服务协议还包含响应时间、性能和安全性的标准。

IT 服务提供商公司

IT 服务提供商公司是具有特定 IT 技术知识的咨询公司。 这些企业提供 IT 技术和服务,帮助客户解决技术业务难题。 IT 服务提供商公司包括:

#1。 Telliant系统

Telliant Systems 是一家信息技术服务和软件开发提供商。 它为软件提供各种 IT 服务,例如性能测试和应用程序开发。 Telliant 的总部位于美国,在印度设有离岸开发设施。

#2。 德勤网络风险

Deloitte Cyber​​ Risk 是全球最大的网络安全咨询公司之一,提供广泛的 IT 安全服务,例如咨询、产品选择、安装、托管服务等

#3。 ITCS集团

ITCS 集团是技术服务、IT 管理咨询和 IT 外包的跨国供应商。 该业务提供 IT 咨询、项目管理、IT 资源配置、在岸和离岸应用程序开发以及 IT 监管和咨询方面的专业服务。 它位于新加坡。

#4。 矩阵蜂巢科技

通过针对特定业务需求的数字化转型和服务,IT 公司 MatrixHive Technologies 帮助企业应对竞争行业中不断变化的业务需求和困难。

#5。 NeoSystems IT 服务

NeoSystems IT 服务提供外包托管 IT 服务以及服务器管理、网络设计和管理、远程网络监控、数据保护和备份服务、电子邮件安全以及数据保护和备份服务。

IT 服务提供商公司提供以下服务:

  • 评估客户的基础设施和需求
  • 网络和云安全
  • 咨询、战略和路线图
  • 灾难恢复服务
  • 应用程序开发和托管
  • 持续的技术维护和培训
  • 业务流程自动化
  • 数据分析
  • 数字化改造

顶级服务提供商

#1。 埃森哲

Accenture 是一家总部位于都柏林的爱尔兰裔美国专业服务提供商,专注于信息技术 (IT) 服务和咨询。 它被列入《财富》世界 500 强,61.6 年收入达到 2022 亿美元。《财富》世界 91 强中有 100 家,超过 75% 的世界 500 强是埃森哲的现有客户。

埃森哲也被认为是世界上最大的咨询公司。 通过我们的先进技术中心,他们提供涵盖云、系统集成和应用程序管理、安全、智能平台服务、基础设施服务、软件工程服务、数据和人工智能以及全球交付的尖端和全方位的服务和解决方案.

#2。 印孚瑟斯

Infosys Limited 是一家总部位于印度的跨国信息技术公司。 他们提供商业咨询、信息技术和外包服务。 根据2020年营收预估,印孚瑟斯是仅次于塔塔咨询服务的印度第二大IT企业,同时被福布斯全球602强列为全球第2000大上市公司。

24 年 2021 月 100 日,Infosys 成为第四家市值达到 XNUMX 亿美元的印度公司。 在全球范围内,Infosys 是咨询和下一代数字服务领域的领导者。 它成立于浦那,尽管班加罗尔是公司的总部;

#3。 盐酸技术

HCL Technologies Limited HCLTech,前身为 Hindustan Computers Limited,是一家位于诺伊达的国际信息技术 (IT) 服务和咨询提供商。 当 HCL 于 1991 年进入软件服务行业时,它成为一家独立的公司。 该公司拥有近 225,944 名员工,在 52 个不同的国家开展业务。

福布斯全球 2000 强名单包括 HCLTech。 截至 279,209 年 2022 月,它的市值为 20 千万卢比,也是印度前 XNUMX 大上市公司之一。 该业务在 IT 基础设施管理、数字流程运营、云原生服务、网络安全、数字和分析服务、物联网工作、HCL 软件服务、SIAM/XaaS 产品和高级服务、行业软件服务、以及工程和设计。

#4。 维普罗

Wipro Limited 是一家顶级技术服务和咨询服务提供商,专注于开发尖端解决方案以满足客户在数字化转型方面最具挑战性的需求。

他们提供业务流程、咨询和信息技术服务。 云计算、网络安全、数字化转型、人工智能、机器人技术、数据分析和其他技术咨询服务也是 Wipro Limited 为 167 个不同国家/地区的客户提供的服务。

#5。 IBM

International Business Machine (IBM),有时也称为蓝色巨人,是一家美国全球技术企业。 它提供各种领域的托管和咨询服务,包括大型计算机和纳米技术。 此外,IBM 还是计算机硬件、中间件和软件方面的专家。 IBM 拥有遍布十几个国家的 19 个研究站点,是世界上最大的工业研究机构。 从 1993 年到 2021 年,IBM 保持着公司每年获得最多美国专利的记录。

作为世界上最大的 IT 公司之一,IBM 在 170 多个国家/地区开展业务。 IBM 总部位于纽约州阿蒙克,业务遍及超过 175 个国家/地区。

小型企业 IT 服务提供商

小型企业的 IT 服务提供商履行以下职责:

  • 负责IT基础设施管理;
  • 为人员提供技术帮助;
  • 通过网络安全应用程序支持 IT;
  • 用户访问帐户; 处理合同管理;
  • 提供薪资服务、合规性和风险管理。

有面向小型企业的 IT 服务提供商,它们包括:

  • 天狼星计算机解决方案
  •  ScienceSoft
  • 联泰科技
  •  专家计算机解决方案
  •  布坎南科技
  • 兼容
  • Akaveil 技术公司
  • 雷卡尔科技。

服务提供商向小型企业提供的服务类型

小型企业有多种托管 IT 服务可供选择,包括:

  • 网络管理:涉及管理和监控企业网络,以确保其平稳安全地运行。
  • 数据备份和恢复: 托管 IT 服务提供商确保备份业务数据并在发生灾难或系统故障时恢复丢失的数据。
  • Web 托管:托管 IT 服务提供的可靠且安全的 Web 托管解决方案可确保小型企业的网站顺利运行。
  • 网络安全: 托管 IT 服务提供强大的网络安全措施,例如防病毒软件、防火墙和定期安全更新。
  • 云计算: 云服务使小型企业能够远程存储和访问数据和应用程序,从而减少对物理基础设施的需求。
  • IT咨询: 托管 IT 服务提供有关改进小型企业 IT 基础架构以提高效率和生产力的咨询。
  • 帮助台支持:托管 IT 服务提供的帮助台支持可解决任何与 IT 相关的问题,确保企业的系统保持运行。

小企业的好处

使用托管 IT 服务对于小型组织来说可能非常有利。 几个好处如下:

#1。 专业知识

托管 IT 服务提供商在其专业领域拥有广泛的知识,可以提供一系列服务来帮助小型企业管理其 IT 基础架构。 网络管理、数据备份和恢复、网络安全和软件更新就是其中的一些例子。

#2。 储蓄

IT 服务外包可导致较低的薪酬、福利和培训费用。

#3。 提高生产力

托管 IT 服务还可以帮助小型企业获得最新的工具和技术以及持续的支持和维护,从而提高生产力。

#5。 更高的安全性

托管 IT 服务还可以通过使用防病毒软件、防火墙和定期安全升级来协助提供更高的安全性。 对于小型组织而言,网络安全是一个大问题。

#6。 可扩展性

可以通过托管 IT 服务提供开发和适应业务的可扩展解决方案,帮助确保持续成功。

什么是信息技术提供商?

它是一个实体,提供各种 IT 服务和解决方案,同时预测其他企业的需求。

IT 服务的含义是什么?

信息技术 (IT) 服务是业务和技术技能的应用,以支持企业开发、管理和访问信息和业务流程。

这些服务使组织能够访问他们依赖计算机的日常运营所需的信息和技术资源。

服务提供商的三个示例是什么?

服务提供商的例子包括

  • 电信服务提供商 (TSP)
  • 应用程序服务提供商 (ASP)
  • 存储服务提供商 (SSP)。

什么是软件服务提供商?

软件服务提供商 (ASP) 是一种为个人和企业提供在线访问应用程序和相关服务的业务。 软件即服务 (SaaS) 提供商基本上取代了该短语,但是,在世界某些地区,企业继续交替使用这两个术语。

谁是最大的 IT 供应商?

微软是世界上最成功、最有价值、最知名的 IT 公司,161 年的预计收入接近 2022 亿美元。 微软公司于 1975 年由比尔·盖茨和保罗·艾伦在华盛顿州雷德蒙德成立。

它还创建、生产、许可、营销和销售消费电子产品、个人计算机、计算机软件和相关服务。 其最著名的软件产品包括 Microsoft Windows 操作系统、Office 生产力套件以及 Internet Explorer、Edge 和 Xbox 网络浏览器。 该企业还为服务器和台式机开发消费者和商业应用程序。

IT 和 ICT 服务有什么区别?

尽管 ICT 没有单一的定义,但大多数人都认为它与人际沟通有关。 另一方面,IT更侧重于ICT的配套硬件和软件。 ICT 比 IT 更关注电信行业,IT 更关注支持数字信息管理的系统和工具。

信息技术 (IT) 还包括使用计算机、网络、计算机软件和其他电子或数字设备进行信息管理和通信。

ICT(信息通信技术)主要关注消费者如何借助数字技术处理信息。 它本质上是 IT 的延伸,更加强调沟通。

结论,

实施、管理、支持和维护组织的 IT 要求和解决方案完全是 IT 服务提供商的职责。 但是,在寻找组件 IT 服务提供商时。 您应该寻找在您的行业中运营、值得信赖并为您公司的要求提供最佳服务的 IT 服务提供商。

常见问题

如何选择 IT 服务提供商?

  • 经验。
  • 规划预算。
  • 被动和主动维护。
  • 可靠的协助。
  • 长寿。
  • 商业文化。
  • 适应性强。
  • 现场协助和服务台。

IT行业的6个组成部分是什么?

因此,信息系统可以被视为具有六个主要组成部分: 

  • 硬件
  • 软件
  • 网络通讯
  • 时间
  • 同事与员工
  • 流程。

什么属于IT行业?

IT 行业内的三大行业集团是 

  • 软件和服务
  • 技术硬件
  • 半导体设备。
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参考资料

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