市场细分的类型(+ 好处、提示和示例)

市场细分

因此,您已经拥有市场上最好的产品,并且您已经完成了所有可能的活动。 然而,客户似乎并没有像预期的那样光临。 熟悉市场细分的类型可能只是让您的业务泡沫化所需要的一切。 所以,让我们来看看你需要知道的关于这个主题的所有细节。

概述

市场细分旨在将具有相似需求和偏好的潜在客户划分为相似的子组。 这样做的底线是,通过对市场细分及其类型的深刻理解,企业主可以向他的客户展示产品或服务,并且几乎 100% 确定他们会购买。 现在,这不是一些实际的咒语,而是一些合乎逻辑且行之有效的行之有效的作案手法。

分割过程中的一个主要步骤是选择合适的碱基。 这旨在产生对特定市场问题或情况有意义的最大内部同质性的细分市场。 让我们通过了解市场细分的特征和不同类型来解决这个问题。

您如何识别细分市场?

根据他们的需求和愿望确定市场。 分析他们的使用习惯、偏好、生活方式和人口统计数据。 考虑您的市场以及您的竞争对手的发展潜力以及它们可能对您的业务构成的风险。 分析市场部门的盈利潜力。

营销是4P还是5P?

是的,市场战略定位是通过整合“营销的 5P”来实现的:产品、价格、促销、地点和人员。

市场细分的特点

良好的思维方式和基本的 对市场的理解 进行细分对于选择市场细分类型很重要。 例如,显示某个地方人口家庭规模的数据对洗发水销售商来说是没有用的,但避孕药具公司会发现这一点非常宝贵。 因此,一个好的细分市场应该是可识别的、实质性的、可访问的、响应迅速的、可操作的和稳定的。

#1。 可识别性:

这是企业识别市场中不同群体的能力。 与其他类型的市场细分相比,它可能是您的指南针,因为您需要先了解您的产品的目标人群。

#2。 实质性:

该部分必须足够大或具有高购买力才能使业务盈利。 否则,企业将很难在市场上站稳脚跟。

#3。 Accessibility辅助功能

目标细分市场应该能够访问该业务。 因此,公司应通过一切可能的方式、社交媒体等与其细分市场保持联系。

#4。 响应能力:

该细分市场中的消费者将如何响应针对他们的营销优惠? 您的细分市场应该对您的产品做出足够的反应。 如果可能的话,让您的市场细分如此之好,以使您的产品成为客户日常生活中必不可少的一部分。

#5。 可行的:

该部门应该能够为营销决策提供指导。 因此,这意味着该细分市场控制着您在市场上的行为。

#6。 稳定性:

该部门的稳定性必须足够长,以使业务有足够的盈利能力。

上述列表是良好市场细分的特征,将为您的业务选择一种市场细分类型提供良好的基础。 所以你不会在男性旅馆里兜售女性珠宝。

另请阅读:营销,所有你需要知道的(+案例研究)

什么是市场细分的基础?

年龄、性别、教育、收入、就业、婚姻状况、家庭规模、家庭生命周期、宗教、国籍和社会阶层提供了细分的基础。 市场根据单个变量或各种变量的组合进行细分。

谁使用市场细分?

它们由老年生活社区组成,其营销工作针对 65 岁或以上的老年人及其成年子女。 尽管通过多元化来开拓非典型的利基市场,豪华汽车制造商仍继续以高收入客户为目标。

市场细分的类型

这六种主要的市场细分类型:人口统计、地理、心理、行为、基于需求和交易,将帮助您为您的业务创建良好的市场细分。

#1。 人口:

对于企业对客户的环境,可以考虑以下属性:年龄、性别、教育、职业、收入和社会经济地位。 珠宝店会发现收入属性在他们的细分中很方便。

#2。 地理:

您是否曾尝试访问某个网站,但他们告诉您不允许来自您所在位置的用户访问该网站? 嗯,这是地理分割的一个例子。 这种类型的属性是大陆、国家、州/地区和城市。 但众所周知,城市内的不同途径对特定类型的业务表现出兴趣。 就像一个城市可能是一个州的商业中心,但并非城市内的所有大道都是市场,有些人可能对娱乐表现出浓厚的兴趣。

#3。 心理:

这些细分是基于个性的。 因此,您需要了解客户的兴趣、态度、价值观和生活方式。 他们是否具有社会意识、活跃的“去夜店”青年、保守派、传统主义者等? 我曾经在Youtube上看到一个中国亿万富翁花了400美元吃饭的视频,当我给朋友看时,他问什么样的蟑螂值400美元? 在尼日利亚只卖中国菜的企业会发现很难发展,因为这些人不重视它。

#4。 行为的:

这会根据他们以前对您的品牌的行为来划分您的受众。 可以为该细分考虑以下属性:使用级别、以前的购买、购买模式、产品知识和产品评级。 餐厅可能希望根据主要订购的餐食(购买模式)来细分客户。 因此,这会导致他们的菜单充满活力,因为它将根据客户的订单模式进行更新。

#5。 基于需求:

这一组 客户是基于他们的需求。 这种市场细分下的需求类别是解决问题的需求、情感需求和 功能需求。 例如,有关患有乳糜泻的潜在客户的数据将帮助食品制造公司适当地细分需要无麸质产品的受众。

#6。 交易细分:

这种类型的市场细分根据消费模式对客户进行分组。 使用 RFM(新近度、频率、货币)模型对这些人进行分组。 因此,一家鞋店想要重新吸引 6 个月内未访问过他们的忠实客户,并最终根据他们的 RFM 行为对他们进行细分,可能希望定位经常光顾但花费少的客户和访问次数较少的客户经常但在他们的促销活动中花费很多。

为什么细分很重要?

市场细分有利于公司的广告策略。 它使企业能够专注于利基市场,而不是试图吸引大众。 因此,营销人员可以节省时间、金钱和其他资产。

什么是 3 种细分策略?

主要有三种细分方法:按公司结构、按行为和按需求。

4PS 是市场细分吗?

是的,Neal Borden 于 1964 年发明了这个概念。这 4 个 P 应该可以帮助您确定您希望吸引谁的注意力。 产品、价格、位置和营销。

另请阅读: 30 项最常搜索的客户服务技能(完整详情)

市场细分水平

每个级别的市场细分都需要不同的营销方法。 因此,每个营销人员都应该对这些级别、如何解决它们以及它们如何工作有一个很好的了解。 这些市场细分级别是全球、利基、本地化和个人。

#1。 全球:

这是一个广泛的市场细分,因为它包含有关受众的一般信息。 例如 年龄、收入和 国家。 所以它不会以任何方式分解。

#2。 利基市场:

利基市场是一群喜欢相同产品的消费者。 全球细分市场包含一个利基市场。 例如,如果您销售成年男鞋,您的全球市场将定位于 17 岁以上的男性。 在这个全球细分市场中,您可以找到对黑色鞋子、棕色鞋子等感兴趣的消费者。

#3。 本地化:

从您发现消费者本地化的利基市场向下移动。 例如,您可能会发现许多生活在特定大街上的人都在黑鞋利基之下。 因此,您可以使用此途径本地化客户。 这可以帮助您创建更多品牌的黑鞋广告牌 on 那条大道。

#4。 个人:

市场细分的最后一层涉及消费者习惯。 因为它关注从客户那里收集数据,这有助于将他们置于上述任何级别。

在经历了市场细分的各个层次之后,让我们进一步了解市场细分的好处。

市场细分的好处

我讲了很多关于市场细分的特点、类型和层次,你一定已经弄清楚了市场细分的一两个好处。 但是,排除仅归因于市场细分的好处的子标题就像雇主向其员工解释工作的工作规范并跳过利润部分一样。 因此,以下是市场细分的最大好处:

#1。 市场机会的实现:

对细分市场需求的良好研究可以从竞争对手的当前产品中发现低水平的满意度。 因此,这将为企业主提供机会。

#2。 制定营销方案:

对特定细分市场的响应能力的清晰洞察将有助于公司制定良好的营销计划。

#3。 适当的营销诉求:

一家公司可以创建针对不同客户需求的不同营销活动,而不是针对所有潜在买家进行营销活动。

#4。 合适的广告媒体选择:

市场细分的另一个好处是。 您可以将资金转移到更有可能进入所选细分市场的适当媒体。

#5。 有效利用资源:

细分将帮助零售商将资金引导到更有可能被其最有利可图的细分市场购买的产品。 因此,这有助于有效地管理资金。

#6。 为客户提供更好的服务:

适当的市场细分可以提高客户满意度,这增加了他们再次回来的机会。 所以有点积极的反馈机制。

#7。 逻辑价格固定:

市场细分的这种好处有助于固定商品和服务的价格。 例如,必须降低低收入群体的价格,适当调整产品和促销活动。

市场细分常见问题的类型

营销中的客户类型有哪些?

  • 新客户。
  • 冲动客户。
  • 愤怒的顾客。
  • 坚持不懈的客户。
  • 忠实客户。

什么是分割方法?

  • 地理分割
  • 人口分割
  • 心理细分
  • 行为细分

什么是细分工具?

通过对用户和定时操作进行分组,分段工具使您能够在适当的时刻向适当的用户呈现适当的内容。

发表评论

您的电邮地址不会被公开。 必填带 *

你也许也喜欢