社交媒体营销技巧:针对小型企业的 29 条以上技巧

社交媒体营销技巧

如果您拥有一家企业,您肯定会花费大量时间研究最新的社交媒体营销策略。 有充分的理由。
目前有 4.2 亿活跃的社交媒体用户,几乎是五年前的两倍。 每天,这些用户平均在社交媒体上花费 2 小时 25 分钟。
这大约 2.5 小时为企业提供了一个很好的机会来提高品牌知名度、培养消费者关系,甚至直接通过社交媒体平台进行销售。 因此,您肯定需要一些技巧来充分利用您的社交媒体营销策略。 以下是您的业务所需的所有社交媒体营销技巧。

社会化媒体营销策略

社交媒体营销策略因组织和行业而异。 然而,每个组织都有一个共同点,那就是希望看到社交媒体营销的成熟成果。 由于社交媒体世界在不断变化,因此紧跟新趋势和想法至关重要。 这就是为什么我们联系了最密切关注这些趋势的人,为您的小型企业提供我们最重要的 29 多个社交媒体营销技巧。

针对小型企业的 29+ 社交媒体营销技巧

  1. 制定社交分享策略
  2. 使用很棒的视觉叙事工具
  3. 不要害怕为社交广告付费
  4. 为您的品牌测试 Pinterest
  5. 让视频成为您内容策略的一部分
  6. 使用统一的社交收件箱
  7. 坚守基本面
  8. 利用广告定位
  9. 真实性是关键
  10. 将一致的视频内容制作作为优先事项
  11.  专注于关系
  12. 尝试新闻劫持
  13. 从战略开始
  14. 将客户变成品牌大使
  15. 按名称称呼您的目标受众
  16. 以参与为先
  17. 了解您的目标受众
  18. 留下深刻印象
  19. 与销售人员一起了解购买过程
  20. 成为“社交”
  21. 主题和视觉效果
  22. 击败算法
  23. 在潜入之前提出问题
  24. 社区管理
  25. 品牌的一致性和相关性
  26. 人性化您的业务
  27. 减少主题标签的数量
  28. 拥抱你的错误
  29. 明智地选择您的社交媒体平台
  30. 优化您的发帖频率。

阅读下面的博客,了解有关将这些技巧纳入您企业的社交媒体营销策略的详细说明。

#1。 社交分享策略

鼓励更多的网站访问者分享你的内容——通过采用像社交战这样的社交分享插件,你可以快速增加网站上内容的分享数量。 这样可以确保所有查看者在浏览您的博客文章时都可以访问您的共享,它在移动设备上运行良好,并且可以让您个性化用于不同社交网络的图像和文本。 如果您更加关注人们如何分享您的材料,您可以轻松地将分享数量翻倍。

#2。 使用很棒的视觉叙事工具

寻找可以帮助您创建视觉材料的工具,您可以使用这些视觉材料通过视觉叙事在社交媒体上宣传您的核心内容。 有这么多可用的东西,开发能够激起追随者兴趣并激励他们采取行动的图形至关重要。

#3。 不要害怕为社交广告付费

虽然大多数人认为社交媒体纯粹是有机的,但我越来越多地将其视为付费营销渠道。 我在 LinkedIn、Facebook、Twitter 和其他社交媒体平台上尝试过付费广告。

它们都有优点和缺点,但如果我可以给那些使用社交媒体的人一个建议,那就是:不要害怕为社交媒体的覆盖面和点击付费。 这通常是一项明智的投资!

#4。 为您的品牌测试 Pinterest

我一直认为 Pinterest 最适合那些具有视觉吸引力的组织,例如时尚、美食或运动。 然而,一位客户证明我错了。

一家为特定受众提供软件即服务的组织尝试在 Pinterest 上发布他们的博客条目。 在某些情况下,博客文章中使用的照片是原创的(信息图表、他们使用的产品或 PowerPoint 幻灯片),而在其他情况下,他们使用付费的 Shutterstock 帐户。 他们首先根据自己的品牌标识创建董事会,代表五个不同的群体,然后开始工作。

他们在每篇博客文章中都包含了一个号召性用语,提供他们已经提供的免费试用。 虽然 Pinterest 访问者不是决策者,但他们确实会影响购买决策。 他们认识到,如果他们能够说服这些员工报名参加免费试用,他们就更有可能向他们的上级推荐该计划。

#5。 使视频成为您的内容策略的组成部分

如果您使用 Facebook 社交广告,特别是针对本地或 B2C 市场,请将视频作为您的内容策略的一部分。 根据我们的经验,视频广告在 Facebook 上的参与度最高,而且使用 Facebook 自己的广告工具制作视频或移动图像幻灯片很简单。

#6。 统一社交收件箱

随着您的社交媒体活动开始流行,管理您的帐户将消耗大量时间。 如果您为客户管理社交账户,这种情况会更加严重。 因此,尽可能节省时间至关重要。

使用具有统一社交收件箱的程序是我发现的最节省时间的功能之一。 以前,我会使用一个只支持流的工具。 因此,每当我坐下来浏览@提及等内容时,我都必须花 5 到 10 分钟弄清楚我在哪里。 当我不得不通过手机管理社交媒体时,这变得更加困难。

相反,通过一个社交收件箱,我知道我已经回复了谁以及我仍然需要回复谁。 但是社交收件箱中的一个按钮为我节省了最多的时间:“全部归档”按钮。 这意味着我可以滚动浏览我最近的消息/更新,在到达底部后单击“全选”按钮,然后单击“全部归档”。

#7。 坚持基础

Facebook 是世界上最受欢迎的社交媒体网络,它正试图对广告更加诚实。 它最近彻底改革了招标流程,赋予营销人员比以往更大的影响力。 “隐藏的策略”正变得不那么重要,而营销的基础——信息和定位——仍然与以往一样重要。

#8。 利用广告定位

随着社交媒体变得越来越拥挤,大多数企业越来越难以吸引他们理想消费者的注意力,更不用说在那里与他们互动了。 对于 B2B 组织来说尤其如此,因为它们可能不像 B2C 业务那样具有吸引力。

然而,随着 Facebook、Twitter 和 Instagram 等社交媒体平台的成熟,它们在确定您的目标消费者是谁以及如何在他或她面前传达您的信息方面做得更好。 然而,这是有代价的:广告。

#9。 真实性

尽管看起来很明显,但真实性有可能成为社交/内容营销领域的另一个词。 真正的真实性(而不是简单地在您的推文和帖子中频繁使用该词)将使您的品牌(个人或产品)在当今竞争激烈的市场中脱颖而出。 追随者/拥护者被真实事物所吸引,并且可以在瞬间发现虚假内容。

#10。 一致的视频素材创建

定期在您的所有社交媒体帐户上创建视频内容。 2017年,视频内容将占所有互联网流量的74%。 随着 Snapchat 用户每天观看超过 10 亿个视频,而 Facebook 用户又观看了 8 亿个视频,如果您没有在所有社交媒体平台上持续制作视频,那么您已经落后于竞争对手。 考虑内容放大和开发与您的消费者旅程相吻合的内容。 与您的品牌建立联系的用户越多,您将获得更多的参与度和关注者。

#11。 专注于人际关系

人是社交媒体的生命线。 像你我这样的个体。 笑、哭、生气、发疯、结婚、离婚、生孩子、失去家人、找到工作、失去工作、获得晋升、赢得新客户、获得新机会、玩得开心、努力玩耍和努力工作的人。

为社区中的人们提供价值以建立真正的关系。 提供价值和知识。 激励您的社区与您建立联系,以实现他们的目标。 这都是关于他们的,而不是关于你的。

启发……连接……实现。 要做到这一点,您必须首先了解他们的目的和目标。 你一定很熟悉它们。

#12。 尝试新闻劫持

什么是新闻劫持? 将您的想法融入突发新闻故事以吸引大量媒体关注、销售线索和建立业务是一门艺术和科学。

当您所在行业出现突发新闻时,记者和分析师正在寻找专家参与进来。您通过新闻劫持获得媒体关注。 用最小的努力! 随着故事的实时展开,买家会根据今天发生的事情对产品和服务产生兴趣。

新闻劫持增加了销售线索并吸引了新客户。 完全免费!

#13。 从战略开始

线上所有伟大的事情都始于线下计划。 首先,我敦促我的客户和学生从他们选择的社交媒体平台(无论是 Instagram、Facebook 还是他们的博客)中休息一下,并按以下顺序问自己三个问题:

  • 我为什么从事这一行?

首先,这是至关重要的,因为我们经常忽略真正的答案。 而且,作为旁注,金钱永远不是真正的答案。

  • 我的产品/服务适用于谁?

响应应尽可能具体。 如果您为一系列受众提供服务,则必须为您服务的每个受众创建个人资料。 此个人资料不仅应包括性别、年龄和位置等人口统计信息,还应包括兴趣、爱好、服装品牌等。 这将使您能够清楚地想象您的理想客户,选择与他们联系的社交渠道,并策划他们最能回应的内容。

  • 我的产品/服务如何解决我理想客户的问题?

这是一个由两部分组成的问题,因为您必须首先确定客户的痛点。 然后你描述你的产品或服务如何缓解这些问题。

这三个问题是制定战略的基础,使您能够通过社交媒体继续实现目标、品牌和潜在客户。 不执行这一关键线下活动的企业可能会在网上浪费时间和金钱。

#14。 将您的客户转变为品牌大使

您想让您的在线社区和客户赞叹不已吗? 关注他们在社交媒体上的言论并回复! 从事! 当您做到这一点时,您将把客户变成品牌大使!

#15。 按名称引用您的目标受众

在创建社交媒体或 PPC 帖子或广告时,请按名称提及您的目标受众。 听起来像是营销 101,但你会惊讶于我看到的很多东西并没有直接针对他们的目标受众。 如果您没有收到结果,这是第一大原因。

您面临数百万其他帖子。 确保您的内容对将要滚动和搜索它的人大放异彩。 假设您正在向小企业主销售产品; 在标题、文本、描述甚至图像中使用名称。

做一件容易的事,你将获得十倍的回报。

#16。 应优先考虑参与。

我看到小企业最常犯的错误之一是从社交媒体营销中获得领先或转化。 要记住的一件事是,个人出于娱乐目的在社交仪表板上滚动,而不是购买或提供他们的电子邮件地址。

因此,我强烈建议更多地关注参与。 从与娱乐相关的照片和视频开始。 提升这些帖子以覆盖您的目标受众。 开始时每个帖子只需 5 美元,然后逐渐增加以补偿高性能材料。 您会惊讶地发现,您很快就会拥有一群渴望阅读您的帖子的健康的仰慕者和追随者。 是时候明智地启发他们了解您的公司并转变他们了。

#17。 识别您的目标受众

确保您将精力集中在目标受众的位置上,并了解您尝试接触的人在一天中的不同时刻如何使用社交媒体以及他们如何与之互动。

例如,企业主可能会在工作时查看 LinkedIn 和 Twitter,但在下班后查看 Facebook,他们可能会在每个渠道上连接不同类型的信息。

#18。 留下深刻的印象

优先考虑持久的印象和真实的内容,而不是时尚和俚语。 您的品牌的声音应该是一致和真实的,反映它所谈论的公司和文化。 这并不是说你不应该尝试新事物。 请注意与您的客户在哪里见面和努力“变得酷”之间的区别。

#19。 与销售人员合作以了解购买流程

与任何营销一样,诀窍是了解您的受众——尤其是在企业交易中。 营销人员应与销售团队合作,了解购买路径以及在接触决策者的过程中涉及的许多影响者/拥护者。 一旦营销人员了解了路径,他们就应该生成与其相辅相成的内容。

在入站潜在客户生成方面,我认为生成内容既可以帮助读者完成工作,又可以在工作时节省读者时间,或者让读者感到愉悦,这是最成功的方法。 然后应通过最适当的方式分发此内容。

#20。 参与“社交”活动

在社交媒体上取得成功的关键是“社交”。 无论社交网站上发布了多少帖子,都可以通过提供反馈、关注、转发和以其他方式与您的受众交流来增加社交参与度。 将来,您将看到点击/打开率的显着差异。

#21。 主题和视觉效果

您在 LinkedIn 上的主题文章应包含行业见解和“个人专业”帖子的公平组合。 我发现,通过发布一份关于你在做什么的简短声明,同时分享你对具有原创想法或第三方内容的主题的行业见解——例如,一篇有趣的报纸或贸易出版物文章——你实际上可以产生一个高参与率(喜欢、分享、评论)。 例如,对立法辩论的快速评论或通知人们您在会议上发言的帖子 - 即个人但专业。 一两句话就够了。

视觉效果是必不可少的。 您在活动面板或舞台上的照片可能会引起您的联系人的大量参与。

#22。 智取算法!

如果您想在不支付广告费用的情况下保持较高的互联网覆盖率,您希望定期受到观众的注意。 作弊登顶的简单方法? 始终在您的帖子中使用照片、GIF、视频或链接。 不再接受纯文本更改。

谨慎使用主题标签。 尽管标记所有内容似乎很诱人,但将其限制为仅重要且当前的单词可以让您的观众感兴趣而不会压倒他们,尤其是在不经常使用主题标签的 Facebook 上。

#23。 在你潜入之前,问问题

花时间提前计划。

你在跟谁说话?

每个通道的作用是什么?

你想要什么和他们想要什么的交汇点在哪里?

在潜入之前考虑你的语气、时机、工具和升级途径,但无论如何都要这样做。 你会犯错误——如果你不犯错,你不是人或尝试新事物——但如果你计划得当,一个简单的“对不起”应该会奏效。

#24。 社区管理比大多数人意识到的更重要!

这是一个在个人层面上了解您的粉丝的机会。 这也是展示您品牌的声音/个性的机会。 人们想要感觉好像他们正在与一个真实的人而不是一个公司机器人交谈。

使用正确的影响者还可以帮助您提高品牌知名度并增加关注者数量。 取决于市场,微观影响者可能比宏观影响者产生更大的影响。

#25。 品牌一致性和相关性

首先,明确您使用社交媒体的目标,并真正了解它如何帮助您的业务。 您必须了解每个渠道在组合中的作用——它们如何用于接触您的目标受众? 例如,您使用 Facebook 的方式可能与使用 Twitter 的方式不同。

#26。 人性化您的公司

尝试通过在帖子和活动中包含员工的声音来“人性化”您的公司。 在我看来,这是 B2B 和 B2C 分歧最大的地方。 所以……尝试个性化它!

作为 B2B 社交媒体营销人员,我学到的最重要的一课是,你要营销的公司是由个人组成的,而不仅仅是一个拥有公司董事会的品牌名称。 所以,在你的交流中,像对待人一样对待他们,他们就会与你交谈。

#27。 选择社交媒体平台时要谨慎

不必在所有社交媒体平台上都保持活跃; 重要的是对您在场的少数人留下印象。

重要的不是数量,而是质量! 发布低质量的内容只会让你的事情变得更糟。

相反,调查和发展与您的目标一致并吸引目标受众的社交媒体存在。 专注于目标受众喜欢的平台。

#28。 接受你的错误

我们都是人,都会犯错。 在迅速发展的社交媒体世界中,接受这一点尤其重要。 与其否认自己的错误,不如承认错误并为他们道歉。 处理它们并通知您的客户。 他们会很高兴听到您努力改正错误,为他们提供优质服务。

如果您犯了语法错误或省略了逗号,请不要删除该帖子。 如果人们喜欢您的帖子,他们很可能会注意到您不断地重新发布。

#29。 限制您使用的标签数量。

#标签 对于组织您的社交媒体帖子很有用。 当您单击某个主题标签时,该事件的所有内容都会变得可见。 标签是品牌标识符,可帮助您开始对话并与粉丝互动。

但你猜怎么着?

您使用的主题标签越多,参与度就越低。

使用过多的主题标签会激怒用户并降低您的互动率。 为避免这种情况,请为您社交媒体渠道上的每个帖子使用 2 或 3 个有针对性的主题标签,并且仅使用通过主题标签生成器工具找到的相关大容量主题标签。

#30。 深入了解社交媒体分析

分析可帮助您了解您的受众并发现吸引最多流量的因素。 如果您没有商品,您将无法制定准确的销售估算或完善您的商品。 您可以使用社交媒体数据来提高性能。

检查分析,密切关注关注者增长、页面浏览量、帖子数量、喜欢、分享、印象、点击等信息。

社交媒体营销技巧的关键要点

那么,我们从每天采访社交媒体营销人员的影响者、主题专家和专业人士的社交媒体营销技巧中学到了什么?

我们发现,对于社交媒体营销的成功,没有一刀切的方法,组织应该探索各种方法来实现社交媒体营销的成功。

社交媒体营销经理应该了解不断有新的技巧和方法,以确保他们的品牌取得成功。 公司的社交媒体营销策略不断发展。 始终了解社交媒体的发展方向至关重要! 一家公司可能会很快落后于社交媒体营销趋势,导致增长停滞。

社交媒体营销技巧常见问题解答

您最好的社交媒体营销技巧是什么?

按名称称呼您的潜在观众

在创建社交媒体或 PPC 帖子或广告时,请按名称提及您的目标受众。 听起来像是营销 101,但你会惊讶于我看到的很多东西并没有直接针对他们的目标受众。

社交媒体营销有什么好处?

适当的社交媒体营销方法将带来更多的流量、更好的 SEO、更高的转化率、更高的品牌忠诚度,以及更多的持续更新。

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