尽管这些应用程序中的许多应用程序可以处理广泛的工作，但很少有一种万能的快速解决方案。 对销售软件进行简短的互联网搜索会产生令人眼花缭乱的结果，让人很难知道从哪里开始。
在本文中，我们将澄清一些最常见的误解，例如销售软件平台如何使您的业务受益以及如何为您的团队选择最好的平台。 但首先，我们将介绍 10 种最好的销售 CRM 软件，以及价格点、试用期和主要功能的方便比较图表。
10 款最佳销售软件工具
#1。 生鲜销售
Freshsales 是一个功能丰富的销售管理软件平台，可组织销售队伍并使整个销售周期自动化。 它们提供高级功能，利用 AI 更有效地管理联系人、客户和销售渠道，从潜在客户创建到完成交易的最后阶段。
由于销售流程需要持续监控潜在客户，Freshsales 通过根据页面浏览量和电子邮件活动以及他们在产品网站上的行为对联系人进行分类来促进这一点。 此外，可以在平台上建立全面的客户档案，为销售团队提供有关如何选择解决客户痛点的正确宣传的关键知识。
#2。 HubSpot 销售
HubSpot Sales 是一款智能电子商务产品，可让您创建和自动化相关的销售流程。 最好的是，即使是没有编码经验的销售代表也可以有效地使用这个软件。 它可以通过自动化关键的销售相关流程为他们节省大量时间。 另一个显着优势是能够自动化后续电子邮件和提醒，而不会使它们显得乏味和冷漠。 报告模板和自定义报告、Outlook 和 Gmail 连接、收件箱配置文件、管道管理和销售自动化都是必不可少的元素。 该提供商提供了一个很棒的免费试用版，允许您首先测试该软件的所有基本功能。
HubSpot 销售软件与 HubSpot CRM 无缝集成，允许您跟踪销售漏斗以及销售人员的绩效。 如果您的销售管理需求很少，您可以免费订阅。 但是，如果您想要高级功能，Pro 计划每位用户每月收费 50 美元。
#3。 Salesforce 客户关系管理
Salesforce CRM 是市场领导者和最常用的销售 CRM 软件。 这个屡获殊荣的平台能够实现巨大的自动化。 销售代理可以通过最大限度地提高效率来提高效率。 此外，他们可以使用它来选择最有价值的潜在客户来集中精力。
此外，Salesforce CRM 有其他技术可以帮助销售代理提高工作效率，例如 Salesforce Sales Cloud。 这可以生成实时客户端数据以提供按需智能。 除此之外，它还可以生成报告、销售预测和区域模型，供用户在做出关键决策时使用。
此外，企业可以通过将 Salesforce CRM 与其他 Salesforce 系列应用程序连接来扩展 Salesforce CRM 的功能。 此外，它还可以与第三方程序集成，例如会计平台、ERP 软件和帮助台解决方案。 客户可以解锁其他选项，起价为 25 美元/用户/月。
#4。 ConnectWise 管理
ConnectWise Manage 尝试将不同的活动组合到一个单一的业务管理平台中。 通过将项目管理、销售管理、客户服务、计费流程和其他功能集成到一个系统中，它消除了对多个系统的需求。 它还捕获和存储您的所有数据，让您轻松获得对所有活动的全面可见性。
这个全面的项目管理平台使您能够创建、管理和分配具有各种组件的项目。 您可以跟踪供应和采购订单、维护客户联系，甚至计划营销活动。 其强大的报告功能使您能够生成有关众多项目的开发和状态的有用信息。 可以实时做出数据驱动的决策，以最大限度地提高可能的可能性并减少困难。
#5。 管道驱动
如果您需要管理销售渠道和 CRM 杂务，Pipedrive 就是您的最佳选择。 它在我们的十大最佳销售软件解决方案列表中名列前茅。 该软件建立在基于活动的销售方法之上，并简化了销售流程，帮助您将潜在报价转化为成功的销售。 角色和组织层次结构、完全自定义、丰富的 API、联系历史记录、目标设定和报告是最重要的功能。 卖家还提供了一个很棒的免费试用版，让您首先测试应用程序的所有基本功能。
Pipedrive 销售软件与流行的电子邮件客户端、CRM 软件和第三方程序（如 Zapier、Trello、MailChimp、谷歌地图等）轻松集成。 有 30 天免费试用和三个高级套餐，白银计划起价为 10 美元/用户/月（按年计费）。
#6。 Zoho CRM
Zoho CRM 是一款基于 Web 的销售 CRM 软件，专为中小型组织设计。 它的主要功能是潜在客户管理和联系人管理模块，可让您跟踪所有潜在客户和现有客户。 它还提供强大的销售人员自动化和定制的工作流程管理工具，使其能够迅速适应您现有的程序。 它甚至包括销售跟踪和预测功能，以帮助您更好地了解您的销售成功。
如果您对此解决方案感兴趣，Zoho CRM 有一个免费计划，非常适合只需要基本 CRM 功能的小型团队。 当然，如果您需要更高级的功能或需要管理更大的客户群，Zoho CRM 还提供从每人每月 18 美元到每用户每月 55 美元不等的订阅计划。 您还可以使用他们的免费试用计划来更好地了解他们在承诺订阅计划之前必须提供的内容。
#7。 销售创造
Sales Creatio 是一款全方位服务的销售自动化软件，可帮助中小型企业管理其完整的销售周期，从潜在客户管理到发票和 CRM 功能。 这是一个低代码解决方案，带有有用的工具，可提高您的销售效率并简化您的销售运营管理。 此外，它使您能够将所有销售渠道集成到一个平台中，从而使您的销售团队和分销商之间进行有效协调。
Sales Creatio 的协作功能使您的团队更容易协同工作。 例如，它提供了一个图形团队日历，您可以在其中组织工作日程和会议，并详细了解正在进行的任务和活动。 它还有一个通信面板，您可以通过它与您的团队和客户协作、拨打电话、处理电子邮件以及直接从平台接收社交媒体更新和通知。
#8。 流水线
Pipeliner 是一个 CRM 程序，旨在成为强大的销售软件。 它旨在提高您和您的客户的参与度。 由于销售软件平台具有用户友好的界面，即使您没有专门的管理员，您也可以充分利用其功能。 您只需要几个小时来学习拖放界面。 仪表板选项使微调整个软件变得简单。
该工具允许您管理和监控销售渠道的所有阶段。 这意味着您可以跟踪客户的完整客户体验，从潜在客户生成到重复购买。 集成的报告功能还提供了全局视角，因此您始终了解您的业务发展方向。 您还可以查看您的成员的表现、预测、潜在客户和其他商业智能信息。
#9。 武士刀
Katana 是一款基于云的物料需求计划软件，非常适合中小型企业。 该平台集中了各种生产数据和程序。 使用单个应用程序，您可以计划、安排、管理和更改您的制造和库存流程。
在 Katana 仪表板上，您可以立即发现机会和潜在的困难。 它让您全面了解您的订单、流程和截止日期。 该平台还与各种销售和商业软件交互，包括 Xero、WooCommerce、BigCommerce、Shopify 和 Quickbooks。 这表明您的商店运作顺利且高效。
#10。 推销员
Salesmate 是一个全面的销售软件系统，可为销售团队配备管理销售流程所需的所有工具。 该软件提供的功能允许销售团队随时与客户、潜在客户和潜在客户保持联系。 通话和短信功能已包含在系统中，因此您无需购买额外的软件即可呼叫消费者。
Salesmate CRM 可与 700 多种其他软件和应用程序配合使用，包括 Google、Microsoft 和 Zapier。 销售团队可以使用销售管道和活动跟踪功能跟踪联系人、潜在客户、销售活动和讨论。 这些解决方案可以快速访问关键数据，并让座席有更多时间了解他们的客户。
销售软件如何使您的业务受益？
无论您的产品或服务多么出色，如果他们的日程安排被耗时的任务所阻塞，您的员工将无法充分发挥他们的潜力。 销售软件使您的销售人员从耗时的活动中解脱出来，使他们能够专注于他们真正要做的事情：销售。
以下是小型企业可能期望从良好的销售软件平台获得的主要优势：
#1。 加速销售流程
销售代表可以使用软件轻松设置、可视化和管理他们的工作流程。 提醒和自动化可帮助销售人员保持潜在客户的热情并提高他们通过管道的速度。
#2。 提高代表生产力
销售代表可以通过使用正确的软件消除烦人的重复过程（例如数据输入和后续电子邮件）来节省时间。 使用您首选的销售平台设置自动化可以让销售人员提高他们的工作效率并完成更多交易。
#3。 自动报告和分析
在销售软件中设置自动化工作流程很简单，允许团队在销售过程中的某些点触发报告和分析。
#4。 集中知识管理
销售人员无需访问错综复杂的电子表格和文件夹，而是在一个位置跟踪客户数据。
#5。 更准确的预测。
告别肠道检查。 每个季度，管理人员都可以依靠数据驱动的精确估算。
#6。 团队协作
借助聊天和电子邮件功能以及集成，与同事保持联系比以往任何时候都更容易，这样每个人都可以共同努力实现季度目标。
#7。 客户忠诚度和保留率
客户希望获得个性化的销售体验和了解他们需求的代表。 强大的销售工具可以方便地随时记录和访问，让客户知道他们受到赞赏。
#8。 更大的适应性。
由于销售软件种类繁多，团队在开展业务的方式和地点上有很多选择和灵活性。 由于安全的移动和离线功能，销售代表可以在他们的家庭办公室、街区附近的咖啡馆或路上开展业务。
#9。 转化次数增加。
通过数字化，销售流程比以往任何时候都更快、更流畅，从而提高了转化率并让客户更满意。
什么构成了一个好的销售平台？
销售软件行业广阔。 但是，每个平台都应该包括一些方面，以实现最大的效率和使用。 在为您的团队寻找新的销售功能时，请留意这些关键解决方案。
#1。 分析和报告
准确了解公司的成功至关重要。 您的销售软件，无论是 CRM、游戏化还是其他任何软件，都应该有一个报告和销售分析工具来检查您提供的所有数据。 更好地了解您的销售分析可以更轻松地确定可以提高收入和生产力的调整。
＃2。 Security安全
客户和团队成员都依赖您来确保他们敏感信息的安全。 在寻找销售系统时，请确保您正在考虑的公司确保安全。
考虑也提供安全客户服务的供应商 财富 500 强企业. 如果行业巨头相信某个软件平台，那么您也可以放心。
#3。 与其他应用程序集成
虽然没有一个平台可以做所有事情，但大多数销售系统都有连接，允许您与其他销售工具进行交互。 您可能已经在使用各种软件工具来管理您的业务。 一个好的销售软件平台可以让你无缝地组合你已经使用的工具，让你的事情顺利进行。
#4。 移动连接
代表不再需要在办公室来有效地完成他们的职责。 手持设备越来越成为合同签订、新客户注册和内容交换的标准。 对于销售系统而言，移动能力比以往任何时候都更加重要。
如何选择最佳销售软件平台
有许多可用的选项。 每个供应商都在尽一切可能证明他们是最好的供应商。 但是，并非每个平台都适合您和您的团队。
以下是您在做出任何承诺之前应采取的一些措施，以确保您找到最适合您业务的方案。
#1。 真实地了解您的销售周期的优势和局限性
在投资销售软件之前，请花时间评估您的业务目前的健康状况。 询问您的每个团队他们认为自己在哪些方面表现出色，以及他们认为在哪些方面需要更多帮助。
列出你的才能和缺点，然后研究哪些销售平台最适合这些工作。 起初这可能需要一些时间，但使用您喜欢的平台所节省的时间将超过补偿。
#2。 对您的 IT 能力诚实
即使软件开发人员努力使他们的平台对用户友好，也总会有一个学习曲线。
#3。 想想未来
如果您有业务目标，请确保您现在投资的任何销售软件都可以根据您的需求进行扩展。 如果你以后要放弃它，因为它跟不上你的成长，现在掌握一个软件平台是没有意义的。
即使您目前经营的是一家小型企业，您也可以查看大公司使用的平台。 许多供应商提供其平台的较小版本，例如面向小公司的 CRM。 也就是说，您可以学习基础知识，然后随着业务的增长使用更高级的销售软件功能。
#4。 结合您的软件替代品
如前所述，有许多销售软件平台可用。 即使使用集成，如果您使用太多不同的平台，事情可能会变得混乱。 请记住，采用销售系统的目的是简化流程并使运营更加顺畅。
考虑您的要求并寻找具有多种功能的软件平台。 例如，许多 CRM 平台为其他有用的工具提供附加组件。 结合销售解决方案的优势在于，您的员工需要掌握的平台更少。 也就是说，您的流程将在整个过程中变得更加标准化。
#5。 试驾
确定平台是否适合您的最佳方法是试一试。 大多数公司都提供某种形式的免费软件试用，例如小型团队的免费版本或免费试用版。 将您的可能性列表减少到最好的。
然后注册免费试用并投入一些认真的试用时间。 只有使用该平台，您才能确定它是否是最适合您团队的销售软件系统。
您应该使用哪种免费 CRM 工具？
如果您习惯于使用笔记本和电子表格以老式方式跟踪潜在客户和客户，加入免费的 CRM 系统将简化您的流程并促进您的业务发展。 此外，它标志着开始积累您可以检查的数据主体，为您提供更好的业务洞察力并使您能够产生更大的影响。
尝试其中的一些免费 CRM 程序。 在做出决定之前，请务必仔细查看定价页面。 确保您拥有免费计划所需的一切，并且升级后的定价模式符合您的预算。 每个应用程序对待“免费”的方式略有不同。
哪个 CRM 程序可以促进销售？
在多个 CRM 程序中可以找到的一项特殊功能是销售自动化。 CRM 软件通常可以实现各种营销程序的自动化。 因此，Freshsales CRM、Pipedrive、HubSpot、Salesforce 和 Zoho CRM 等 CRM 程序都包含用于销售自动化的工具。
哪种 CRM 软件最适合您？
您可以从各种 CRM 程序中进行选择，以管理和扩展您的组织。 但是，没有公认的标准来确定可用的最佳 CRM 软件。 唯一可以确定哪一个最适合您的公司的人就是您。
您使用的 CRM 将取决于您的业务目标和预算，因为每个企业主都有不同的需求。 为您的企业选择最佳工具的第一步是确定您购买 CRM 软件的目标。
为什么我们需要销售软件？
在当今世界，客户在购物时已经开始期待速度和易用性。 对销售软件进行投资可以帮助您保持竞争力，因为它可以让您迅速满足客户的期望。
您的员工会感激您采取的任何让他们的工作流程更顺畅的步骤，这将是您努力的锦上添花。 更快乐的团队会带来更好的业务。
您当前的销售软件应该是什么样的？
您使用的软件应准确反映您公司当前的规模及其客户群。 因为没有“一刀切”的销售平台，您需要确保您选择的平台能够处理您预期的工作量。
Salesforce 有免费选项吗？
除了标准的限时免费试用 CRM 软件选项外，在线客户关系管理 (CRM) 的市场领导者 Salesforce 还向获准使用的非营利组织提供其完整的 CRM 软件包，价格仅为它的标准定价模型。
销售软件常见问题解答
什么是销售CRM软件？
它是一个平台，可将您的所有部门（从营销到销售再到客户支持）集成在一起，并将他们的笔记、行动和 KPI 组织到一个系统中。 每个用户都可以直接、轻松地访问他们需要的实时客户数据。
什么是销售自动化工具？
销售自动化工具是销售团队用来自动化销售活动的软件，从寻找和培育潜在客户到完成交易。
什么是完整的销售周期？
勘探、联系、确定您的潜在客户、培养您的潜在客户、提出您的报价、克服反对意见并完成销售。
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参考资料
