公共关系运动:2023 年最成功的例子

公共关系运动
斯科特公共关系

公司、品牌、组织和公众人物都需要公关部门。 通常情况下,公关专业人员所做的是创建和传播活动,以使组织或个人在公众眼中看起来更好。 但是,公关活动到底是什么? 本文将涵盖您需要了解的有关公关活动的所有信息。 我的意思是,从它们的定义方式和各种目的到它们的性能如何衡量,最后是一些震惊公关界的最著名的活动。

公共关系运动

公共关系活动需要牢记特定目标才能取得成功。 目标可能是宣传新产品、让公众了解公司的最新发展、吸引更多客户或提升品牌的整体地位。

通过与目标受众的战略沟通,公司可以实现他们的目标。 要成功接触媒体,仅撰写有关品牌的新闻稿或举办筹款活动是不够的。 企业应该接触媒体,以提高品牌知名度、销售额和客户信誉。

一项活动旨在维护该形象并促进公司目标市场与目标市场之间的善意和相互了解。 新闻稿包括的不仅仅是书面内容。 活动有许多不同的组成部分,包括消息传递、公开演讲、观众参与、观众反馈、分享信仰等。

公共关系专家将公司的想法扩展到公司的范围内,使其在企业和公众眼中取得成功。 简而言之,公关活动就是结合具有特定目标的多种策略,这些策略共同努力以实现一个目标并在设定的时间范围内完成。

什么是公关活动?

媒体监控、公关审计、传播审计和社会审计是公共关系研究业务中最受欢迎的四大基本类别。

哪家公司的公关好?

长期以来,公关一直是企业强大的营销工具。 耐克、亚马逊、苹果和可口可乐等全球巨头

为什么公关活动很重要?

他们以两种方式做到这一点。 首先,他们提高了对您的品牌的兴趣,从而创造了更多的增长前景。

世界上最大的公关公司是什么?

世界上最大的公关公司叫做爱德曼。 爱德曼在 2018 年表现不佳; 他们的全球收入下降了 1%。 尽管如此,他们仍然在传播和公关方面发挥着强大的影响力。

什么是最好的公关活动?

2023 年 Carlsberg Adopt-a-Keg 活动的最佳公关活动示例。

  • 宜家的#StayHome 活动。
  • Zara 的“Shooted From Home”活动。
  • 肯德基的“It's Good”活动。
  • LEGO 的 Rebuild the World 活动。
  • Fortnite/Houseparty 琐事挑战。
  • “想谈谈吗?” 在 Netflix 上的一个广告系列。
  • Dove 的#ShowUs 倡议。

2023 年公共关系活动的最佳范例

作为公关专家,您很清楚该领域的紧张局势高涨,脾气暴躁。 每个产品线都渴望成为最好的,但最终,胜利者只能是一个。 那么,要想取得成功,必须做些什么呢?

为确保您的公共关系努力不仅仅是纸上的墨水飞溅,您必须首先学习如何量化他们的成功。

#1。 宜家——“待在家里”活动

这是一家制造和销售时尚、低价的家居用品和室内设计元素的跨国公司。 宜家发现顾客花在沙发前的时间比以往任何时候都多,因此鼓励他们以负责任的方式这样做。

他们的 Stay Home 倡议的目标是鼓励人们留在自己的家中,让他们感到安全。 此外,宜家希望证明,装饰精美的房屋所提供的舒适性和安全性可能会减轻我们许多人正在经历的日益孤立的影响。

#2。 Zara——“在家拍摄”活动

在过去的两年里,购物者已经开始将需求置于“想要”之上。 正因为如此,许多流行的时尚品牌不得不发挥创意来吸引新客户并提高他们的声誉。 Zara 因熟悉网红营销而构思了“居家射击”计划。 Zara 模特和其他有影响力的人从新系列中获得了免费样品,用于他们自己的有机营销内容。

#3。 汉堡王——“支持麦当劳!” 活动

汉堡王的传播策略以其利用任何可用机会批评其主要竞争对手麦当劳的习惯而闻名。 这就是为什么当汉堡王发表声明劝阻其顾客光顾比赛时,人们感到如此惊讶。 汉堡王采取了比其竞争对手更为极端的策略,并获得了回报。

#4。 嘉士伯——“收养一个小桶”活动

长期以来,嘉士伯的口号以其创造性和吸引目标受众注意力的能力而著称。 同样,COVID-19 流行病也不例外。 嘉士伯啤酒公司在各地关闭时向其啤酒饮用者发布了全球安全信息。 通过他们的“Adopt a Keg”促销活动,用户可以设计自己的数字小桶。 在商店购买嘉士伯啤酒后,顾客可以通过扫描标签来装满啤酒桶,然后在参与活动的场所重新营业后兑换。

公关活动策略

制定更有效的营销和传播策略在很大程度上依赖于制定可能为企业带来可盈利回报的公关计划。 公共关系专家面临挑战,以证明这种策略在当今快节奏的数字环境中的有效性。

公共关系计划有不同的重点,具体取决于每家公司的具体情况。 一个经过深思熟虑的公关计划可能包括以下要素:

  • 以客户为中心的营销
  • 媒体中的联系和惯例
  • 用于研究的分析和数据挖掘
  • 有吸引力的数字消费媒体

尽管存在这个巨大的障碍,但如何制定一个有助于传播公司和品牌信息的成功公关计划?

#1。 设定一个目标。

建立可量化的公关目标是最有效的策略。 因此,专家们正在求助于过去久经考验的技术。 “SMART”代表“具体、可衡量、可实现、现实和及时”,它帮助团队制定考虑相关市场数据的目标。

#2。 发现您的目标受众。

有效地接触您的目标受众需要首先彻底了解该群体。 然而,由于市场之间的距离很远,要接触到世界各地的消费者可能很困难。 通过针对目标受众的特定属性和特征定制公关方法和活动,可以接触到更多的人。

#3。 要点

最重要的是要记住你想表达的观点。 在制作主要信息时关注这些特征将有助于您更好地理解应如何构建信息以对受众产生影响。 公共关系计划,无论是临时的还是长期的,都应考虑市场相关性对整个活动成功的重要性。

最后一步是通过赞助或拥有的媒体渠道传播信息。 该公司的目标是让信息引起公众的共鸣。

#4。 发挥创造力

设计师和内容制作者被迫重新思考更广泛的活动图景,以建立一种可以提供成功和有价值结果的创造性方法。

那么问题就变成了如何制定最初的行动计划? 实际上,有许多因素有助于新概念和想法的发展,包括对互联网资源的熟悉程度和市场的最新发展。 可以将开发持久战略所花费的时间和精力与手头的资源以及实现近期目标的可能性进行比较。

#5。 测量结果

真实和可量化的结果至关重要。 如果公司清楚地知道何时以及如何与目标人群进行沟通,他们就可以更有效地影响市场。 增加公司有机在线网站流量的一个更可量化的策略是专注于从本地受众扩展到全球受众。

公共关系活动类型

公共关系专业人士擅长将企业信息传达给不同的受众。 鉴于其广度,公共关系可以采取多种形式并专注于许多不同的主题。 一般来说,公共关系可以分为七个不同的类别:

#1。 战略沟通

公共关系专家的一举一动都应该被归类为更大的行动计划的一部分。 这实质上意味着协调所有公关活动以帮助公司实现其业务目标。 必须从一开始就创建沟通目标和后续活动,以支持组织的优先事项,只有在彻底了解这些优先事项后才能确定这些优先事项。

#2。 媒体关系

与媒体的稳固工作关系促进了与目标受众的交流。 公共关系专家通过推销采访并将新闻稿分发给最有可能被目标人群阅读的媒体来源,帮助他们的客户获得知名度。 为了保持他们的页面和电波充满,记者需要稳定的新闻流; 因此,寻求媒体关注的组织可以从与记者合作制作具有新闻价值的故事中受益。

#3。 社区关系

尽管媒体是一种重要资源,但公共关系专家经常发现博客或其他与目标受众直接联系的形式比传统的新闻稿更有成效。 企业与当地社区人民之间的互利互动至关重要。 例如,当一家企业开设新设施时,获得当地社区的反馈与宣传当地经济的好处一样重要。 这需要细心的倾听和事件协调技能。

#4。 内部沟通 

公共关系领域越来越重视内部沟通。 当谈到公司的成败时,其员工可能是最直言不讳的支持者或最激烈的批评者,因此必须尽一切可能让他们保持快乐、积极和忠诚。 公司在让员工保持兴趣和了解情况方面面临困难,内部沟通领域的专业人士越来越多地被要求提供帮助。

#5。 危机沟通

与普遍的看法相反,当危机袭来时,不是引入沟通团队的时候。 制定清晰的危机沟通计划并与利益相关者和媒体建立牢固的关系对于危机期间的任何组织都至关重要。 正因为如此,在危机沟通中工作可以满足和有益的要求。

#6。 公共关系

那些在公共事务中工作的人,通常被称为游说,负责促进和培养组织与当权者之间的联系。 这是一个公共关系的利基领域,充满了对政治和立法程序感兴趣的人。 此外,通过在监管合规、企业沟通和贸易协会等领域帮助企业,它们可能对企业大有帮助。

#7。 数字世界和社交媒体中的互动

拥有强大的 Internet 存在对于企业在当今瞬时通信世界的竞争中脱颖而出至关重要。

由于越来越多的消费者在购买前进行自己的在线研究,在线公共关系 (PR) 已成为吸引新客户、通过博客和社交媒体等渠道加强与现有客户的现有关系的重要工具,以及甚至寻找和雇用顶尖人才。

为了实现他们的传播目标,当今的企业和公关专业人员需要成为选择最合适的社交媒体平台和其他数字渠道的专家。

Netflix 如何使用 PR?

Netflix 的公关人员永远不会满足于呆在舒适区。 流媒体服务已与其他平台合作,以扩大其覆盖范围,而不是使用传统的广告。

耐克如何使用公共关系?

该公司通过赞助体育赛事和其他活动来利用公共关系,并利用这些活动来告知潜在客户公司正在采取哪些措施来解决重要的社会问题。

你如何开始公关活动?

开展公关活动:

  • 确定公关工作的目标。
  • 建立公关活动的目标人群。
  • 做出明智的决定。
  • 为您的广告系列选择合适的时间范围。
  • 确定将用于实现总体目标和目标的活动

结论 

在制定公共关系计划时,无论是否流行,都应始终考虑消费者的价值观。 不为此付出努力的公司将不可避免地无法实现其目标。 然而,对于那些努力了解客户的公司来说,公共关系举措将更加突出。

公共关系活动:参考 

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