每个营销计划都包含团队将用来评估活动绩效的目标。 达到配额、提高观众参与度和提高关键绩效指标只是这些目标的几个例子。 但是，它们都有相同的目标：产生品牌曝光度、收入和业务增长。 在本文中，我们将讨论七个重要的营销目标示例以及如何设置它们。
什么是营销目标？
营销目标是一个特定且可量化的目标，可帮助您实现总体业务目标。 它的范围可能从产生高质量的潜在客户和提高品牌知名度到增加客户价值和提高推荐率。
没有明确目标的活动最终是浪费金钱。 因为您不知道如何量化您的努力的影响或价值。
目标提供清晰度、目的、方向和愿景。 它们是为您、您的部门和整个公司带来成功的因素，无论是个人的还是商业的。 实现目标表明您正在产生影响。 我们都希望感觉自己正在有所作为，不是吗？
在本节中，我们将了解您在制定和实施营销策略时应牢记的主要目标。 在 2023 年及以后，这些目标应该会帮助您充分发挥潜力。
设定营销目标的重要性
根据麦肯锡公司的说法，为您的团队成员提供“明确的 KPI，例如新客户数量或特定收入目标”，“确保一切都得到衡量和评估。”
可衡量的目标使您能够跟踪进度、评估有效的方法并发现增长领域。 如果没有明确的目标，可能很难评估您的营销努力是否取得成效。
设定目标可为您的员工提供方向和激励。 一个共同的目标让员工清楚地了解公司正在努力实现什么以及他们的努力如何做出贡献。
在定义营销目标时，请记住它们应该是 SMART 的：具体的、可衡量的、可实现的、相关的和有时限的。
营销目标与营销策略的区别
增加收入。 增加您的市场份额。 提升品牌知名度。 增加网站流量。 这些都是一般公司目标的例子——您希望在未来实现的结果。
然而，许多营销人员使用 SMART 首字母缩略词来定义重要目标并以这些业务目标为基础，以便更清楚地描述他们计划的结论。
这是 SMART 的意思：
- 具体 – 目标结果应清楚准确地说明。 设定可衡量的目标和日期，让自己负起责任。
- 衡量 – 您的目标应该易于跟踪和衡量。
- 达到 – 确保在可用资源（您的员工、预算和工具）的情况下可以实现目标。 设定很高的期望，但一开始要慢慢做。
- 相应 – 目标应该与您的独特需求相关，并且应该与更大的计划相结合。
- 有时间限制 – 所有目标都应该有具体的完成期限。 没有最后期限，您的目标将只不过是一厢情愿的想法。
虽然许多人将目标、战术和策略与目标混淆，但这些都是不同的概念。
- 目标是实现目标的道路上的检查站。 如果今年夏天的目标是将潜在客户增加 40%，那么一个目标可能是在两周内引入新的“潜在客户磁铁”（例如内容产品），以吸引更多注册。
- 策略是您用来实现目标的真正手段或渠道。 在上面的示例中，工业营销人员可以使用付费广告来吸引感兴趣的潜在客户使用新的免费赠品。 战略有助于实现目标。
然而，这些概念都没有提供到达目标中指定目的地的路线规划。
这是策略发挥作用的时候。
战略是一个完全充实的蓝图，它定义了实现目标的精确方法（可能是两种或多种独立方法的组合）。
例如，为了增加 40% 的潜在客户，工业营销人员可能会制定一项计划，重点是成为精益生产主题的权威。
7 个关键营销目标
您所在部门的营销目标由行业、组织提供的产品或服务以及您试图增强或实现的目标决定。 以下是您应该考虑的七个关键营销目标：
#1。 提升品牌知名度
每个营销专业人员的目标之一是提高品牌知名度，以便当客户需要您公司提供的服务或产品时，他们首先会想到该公司。 个人对产品名称、形象和功能的熟悉程度称为品牌知名度。
将您的品牌与出色体验联系在一起的客户更倾向于回头客、支持您的目标并分享您创建的营销内容。 如果消费者将您的公司视为可靠的资源或生产商，他们就会信任并相信您的公司。
要提高品牌知名度，首先要确定公司的基调和个性，然后与目标受众进行互动，例如社交媒体。 提高认识的方法包括：
- 分享有关您的企业或行业的信息性文章
- 进行民意调查以吸引观众
- 关于公司信仰和文化的社交媒体帖子
- 分发免费资源，例如视频、技巧、电子书和模板
- 赞助或参与目标受众参加的活动
- 广告
- 举办比赛
- 制定推荐计划
查看社交媒体流量和互动以及网站或博客流量等指标，看看您是否正在提高品牌知名度以及是否走上正轨。
#2。 创建潜在客户
高质量潜在客户的个人有可能成为新客户。 一旦确定了最有可能成为客户的消费者类型，就应该收集他们的联系信息，以便营销或销售部门可以向他们发送有关公司产品或服务的信息和促销信息。 您可以通过以下方式创建潜在客户：
- 网站上的表格和弹出式聊天
- 通过电子邮件发送时事通讯
- 参与社交媒体
- 促销、优惠券、免费样品和其他诱惑
- 网络研讨会和其他活动
- 个性化内容
通过分析营销活动的结果来衡量潜在客户的产生，看看谁成为了客户。 收入归因可用于跟踪营销活动并将其与销售联系起来。
#3。 让自己成为思想领袖。
思想领袖是在各自领域受到尊重和信任的个人和组织。 如果人们将您的组织视为该领域的思想领袖，他们就会来您的组织寻求该领域的知识和帮助，这可能会带来销售。 通过以下方式建立思想领导力；
- 与您的目标受众创建和分享高质量、可信的内容。
- 通过网络研讨会和小组讨论与其他行业专业人士合作
- 让您的内容出现在他们访问的网站上，例如访客博客或帖子
- 跟踪网络研讨会或访客博客流量，并将 CTA 包含在您的材料中，以衡量您的思想领导方法的性能。
#4。 增加客户的价值
客户价值是您的目标受众认为您的产品或服务与竞争对手相比价值多少。 如果他们相信您的公司提供优质服务，他们将更倾向于回头并向其他人推荐该品牌。 除了提供优质且价格合理的服务或产品外，您还可以通过提供卓越的客户服务、相关的新闻通讯和指导资源以及新商品折扣来提升客户价值。
监控客户习惯和数据，例如购买频率和推荐，以确定客户价值的增加。 确定哪些内容或促销活动产生的销售额最多，以确定您的客户最看重哪些内容或促销活动。
#5。 提升搜索引擎优化
搜索引擎优化 (SEO) 是企业用来提高网络流量和品牌知名度的一种数字营销策略。 您的网络内容的搜索引擎优化越高，您可以在网上接触到的潜在客户就越多。 改善 SEO 的方法是；
- 持续提供新的和相关的在线内容
- 创建有效的元数据是改进 SEO 的两种方法。
- 为您的网站优化搜索引擎
- 建立连接
- 识别和解决站点和 URL 问题
- 通过检查您的网站和内容在搜索引擎结果和关键字排名中的显示位置，以及跟踪网络流量的增长来改善您的 SEO。
#6。 增加您的社交媒体影响力
社交媒体是与现有客户和新客户进行交流、向人们介绍您的公司以及产生潜在客户的重要工具。 您可以通过以下方式增加公司在许多平台上的社交媒体关注度：
- 定期在各种社交媒体网站上与关注者互动
- 与其他受人尊敬的企业或个人合作
- 创建和分享引人入胜的内容 使用关键字改善您的帐户
- 使用主题标签
- 分享投票、琐事和比赛
- 跟踪每个网络上关注者和互动率的增加情况，以衡量社交媒体的增长情况。
- 确定特定平台上的哪些类型的帖子和营销技巧会带来最多的新关注者。
#7。 提高转化率
转化是网站访问者，他们在离开贵公司的网站之前通过购买任何东西转化为消费者。 提高转化率的方法包括：
- 创建有针对性的材料，包括网站上的推荐和评论
- 创建引人注目的 CTA
- 在网站上包括实时聊天或支持功能
- 使您的网站美观且用户友好
- 提供退款保证或客户满意度保证
转化率的增加可以通过将执行您想要的操作（进行购买或点击广告）的人数除以网站访问者总数来计算和衡量。 检查此比例是否正在增加或达到您的对话率目标。
如何设定营销目标
如果您希望您的团队实现其营销目标，您必须首先制定一个清晰的计划，描述您想要实现的目标、为什么它很重要、如何实现它以及如何衡量成功。 设定营销目标？ 以下是一些提示：
- 确定团队中谁负责设定目标和监控进度。
- 确保您的营销目标与公司的总体战略目标保持一致。
- 设定可衡量的目标，这样您就可以知道您的努力是否成功。
- 根据历史数据设定当前目标，例如前一个月或前一年的表现。
- 设定短期和适度的目标，以及长期和大的目标，让您的员工保持积极性并感觉他们总是在实现目标。
- 建立关键绩效指标以帮助您决定评估哪些指标。
- 要评估进度、比较一段时间内的数据并进行快速修改，请每周、每月、每季度和每年衡量营销结果。
- 使用模板，清楚地表达您团队的每个营销目标，例如营销团队将在 [日期] 或每个 [时间跨度] 之前实现 [数量] [指标] 或将 [指标] 提高 [数量]。
例如，营销团队将网站转化率每月提高 5%。
例如，到 100,000 年 1 月 2021 日，Narotsky Institute 将拥有 XNUMX 名 Facebook 关注者。
如何将营销目标与业务目标联系起来？
您公司的目标可能与营销部门的目标不同。
检查您是否了解这些是什么。 只有这样你才能确定你公司的目标是什么。
您的业务目标解释了您的营销目标，为他们提供了一些方向。
这应该让您清楚地了解您是否明智地分配了营销工作。
例如，贵公司的业务目标是增加收入，其营销目标是吸引更多客户。 这就是您要查找的链接。
更多客户 = 更多收入
结论
如您所见，定义营销目标对贵公司的成功至关重要。 没有目标，您只是在往墙上扔东西，希望能坚持下去——但在这样一个竞争激烈的环境中，这种策略不太可能让您走得很远。
当您为自己设定明确的目标时，您会激励自己并为您自己和整个营销团队提供一条清晰的路径，以及一个完全支持该目标的行动计划或策略。
参考资料
