营销自动化被简单地定义为一种机械地管理跨多个渠道的营销流程和多功能活动的技术。 通过促进自动化，企业将通过电子邮件、网络、社交和文本的自动消息来定位客户。 消息以机械方式发送，与称为工作流的方向集同步。 工作流程甚至可以通过模板进行概述，从头开始定制，或者在活动中期进行更改以实现更高的结果。 营销和销售部门使用最好的小型企业营销自动化工具来改变在线促销活动和销售活动，以最大限度地提高效力。
一旦有效地使用自动化来处理重复性任务，员工区域单元就可以自由地处理更高级别的问题，并且减少人为错误。
用于营销自动化的小型企业工具
- ConvertKit
- OptinMonster
- 滴
- Sendinblue
- JotForm
- Outbrain
- Google我的商家自动发布
- Zapier
- 来自HootSuite
- 提
- Marketo
- Customer.io
- 埃洛夸
- HubSpot的
- 恒联
这些小型企业营销自动化工具中的大多数都是相似的并且是一流的。 但是，让我们深入了解我为您推荐的那些
#1。 市场
Marketo 可能是最简单的知名销售自动化工具，这是有充分理由的。 它是最重要的成熟工具之一，具有一整套选项，不仅可以帮助营销人员管理电子邮件活动，还可以为销售团队提供出色的工具。 Marketo 联合推出了一个名为 LaunchPoint 的市场，其中包含数十种集成。
对于正在寻找 营销工具 除了基本的营销自动化外，它还具有许多功能。 尽管由于价格原因，如果您希望仅使用基本的营销自动化，那么获得它可能并不完全重要。
但是，如果您希望在开始使用基本功能后转向高级功能，建议您现在获得 Marketo 并进行很长时间的排序。 这可以帮助您节省在此过程中传输大数据或丢失数据的压力。 Marketo 对于新手来说是一个很好的工具，并且拥有广泛而丰富的知识库。
#2。 客户.io
对这个基本营销自动化工具的用户进行的简短调查将向您表明，由于其灵活性，客户更喜欢它。 Customer.io 允许用户从我们这里得到他们想要的东西。 它可能不一定是完美的，但是，您可以根据自己的喜好设计您的 customer.io 基本营销自动化工具。
Customer.io 是一个巨大的游戏规则改变者，尽管在三个行业中相对较新。 它们的增长速度非常快，是业内值得关注的一个。 与其他工具相比，customer.io 具有轻量级的 UI 并且非常快。 它还根据事件触发电子邮件，而不仅仅是页面浏览量。
Customer.io 自然适合刚开始使用营销自动化并且不需要典型企业软件的公司。 他们相当能够使用轻量级 UI 软件运行。 它也适用于寻求某种形式的灵活性，同时仍保留更高级功能的公司。 它也愿意投入开发者资源来实现它。
#3。 伊洛夸
当我想到 Eloqua 时，我想到了营销自动化领域的佼佼者。 它以合理的价格提供无与伦比的服务水平。 该工具可帮助指导/指导他们各自的客户如何使用该工具以及如何充分利用他们的产品。 Eloqua 还拥有大量集成的第三方服务，这反过来又提供了一个非常好的市场。
虽然 Eloqua 的价格与它所能提供的相比似乎很便宜，但我不建议小型企业使用它。 需要企业级软件的企业充分利用了 Eloqua 的潜力，这对他们来说在财务上也是明智的。 Eloqua 允许 CRM 集成，并且在用户使用它时花费大量时间来教育他们。
#4. 枢纽点
你听说过“万事通，万事通”这句话吗？ 这将是对小屋中发生的事情的完美定义。 Hubspot 什么都做，但他们并不专注于任何一件事或深入任何事情。 该工具通常被描述为“入站营销软件”。 这是因为它提供了多种工具，包括营销自动化。 它的多功能性使其对用户来说非常方便。
与其他一些最好的营销自动化工具类似，Hubspot 非常适合小型企业。 它比其他一些营销自动化工具发展得更好，因为它提供了电子邮件营销之外的额外功能。 因此，如果您正在寻找万无一失的 Jack，您可以键入 Hubspot 的基本功能。
＃5 持续接触
与 Hubspot 类似，持续联系更适合小型企业。 它是一个相当知名的营销自动化工具，将营销自动化的基本功能做到了顶级。 它非常用户友好，允许不太了解的用户获得价格合理且可以使用的非常好的营销自动化工具。
恒联 非常适合希望使用有组织的电子邮件加快营销早期阶段的小型企业。 对于不打算拥有需要高级功能的企业的公司来说，这也是一个重要方面。
如何选择最适合我的营销自动化软件？
要选择最佳的小型企业营销自动化软件或工具，请考虑以下几点：
＃1。 成本
当涉及到主要付款时，一些供应商提供的交易看起来令人难以置信。 但是，您意识到有很多隐藏费用，您只是没有被明确告知。
这仅仅意味着您在选择市场自动化工具时应该考虑的第一个因素是价格。
#2。 公司规模
所有营销自动化工具都根据公司的规模提供各种定价计划。 如果您有一家小型企业，并且您不希望每月处理超过一千个潜在客户，那么就没有必要获得大量订阅，让您每月处理一百万个潜在客户。
在您喜欢的公司不提供适合您业务的定价计划的情况下，始终可以选择与公司协商为您的公司定制软件版本。
＃3。 客户关系管理 (CRM) 集成
尽管大多数服务提供商默认允许许多第三方集成，但如果他们为您公开平台的 API，这是一个额外的好处。 这可以让您的开发人员甚至添加与平台没有内置集成支持的软件的集成。
＃4。 API访问
尽管大多数服务提供商默认允许许多第三方集成，但如果他们为您公开平台的 API，这是一个额外的好处。 这可以让您的开发人员甚至添加与平台没有内置集成支持的软件的集成。
＃5。 产品培训
无论营销工具的可用性标准有多高，您的团队都需要至少接受一些培训才能熟悉该软件。 了解企业培训是否包含在您的订阅中，如果没有，请询问是否可以添加。 这通常很重要，因为为了最大限度地发挥营销自动化工具的真正潜力，您必须确保您的所有团队成员都能感受到它的欢迎。
市场自动化的新功能
#1。 人工智能的使用
很明显，世界在科技进步。 人工智能在生活的各个领域的使用越来越多，包括营销自动化。 许多营销自动化工具都在努力使用人工智能为他们的客户提供一流的服务。
#2。 聊天机器人
我们大多数人在生活的各个方面都遇到过聊天机器人。 这些是专门处理文本和音频对话的计算机程序。 这项技术有助于将生产者和消费者之间的对话提升到另一个层次。
CRM是营销自动化工具吗
客户关系管理、CRM 和营销自动化工具之间很容易混用，因为它们都有助于您接触客户并培养与他们的关系。 但是，不同之处在于每种工具如何帮助您满足特定的客户需求，并允许您在客户旅程的不同阶段培养与他们的关系。
CRM 工具可帮助您在整个客户生命周期中管理和建立客户关系。 您将客户信息存储在一个中心位置，并将客户群划分为单独的列表，以便根据他们在您的品牌之旅中所处的位置向他们发送有针对性的通信。 可以说它们在某些方面是相似的，但 CRM 并不完全是一种营销自动化工具。
什么是商业 SFA？
销售团队自动化 (SFA) 是指用于销售管理的应用软件。 SFA 提供自动化工作流程，简化销售流程以管理业务线索、销售预测和团队绩效。
SFA 可能被称为 Salesforce 管理。
我应该在 CRM 中自动化什么？
以下是您可以通过 CRM 实现自动化的流程示例
- 销售
- 安排和重新安排约会
- 购买后的免费留言
- 时事通讯注册和跟进
- 请求 Google 评论
- 铅得分
- 免费电子书交付
- 请求转介
结论
拥有一个好的营销自动化工具对于现代小型企业来说非常重要。 这是因为这些工具不仅可以减轻压力，还可以消除人为错误。 但是，选择正确的工具与获得工具一样重要，因为它可以确定多远。
小型企业营销自动化工具常见问题解答
什么是CRM营销工具？
CRM 工具可帮助您在整个客户生命周期中管理和建立客户关系。
用于营销自动化的最佳小型企业工具是什么？
我推荐 Marketo、Customer.io、Hubspot、Constant Contact 和 Eloqua 作为用于营销自动化的最佳小型企业工具。
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