由于经济中的激烈竞争，大多数企业都在扩大国际市场。 营销现在被广泛认为对公司的运营具有重大影响。 国际营销是在本国市场表现良好但希望扩展到国际市场的组织的解决方案。 然而，并不是每个人都熟悉这个术语或如何将其应用于他们的业务。
让我们看看什么是国际营销以及如何制定有效的国际营销策略。 这也将包括一些例子的国际营销类型。
概述
由于通信、运输和金融流动的发展，国际营销已成为企业可行的选择。 根据世界贸易组织的数据，从 1951 年到 2010 年，国际商业贸易量增长了 33 倍。
人们越来越接受来自其他国家的品牌和产品。 这带来了大量的机遇和挑战。 但是，究竟什么是国际营销？
国际营销定义
简而言之，国际营销是向世界各地的人们购买和销售产品、商品和服务的行为。 换句话说，任何营销活动都发生在国界之外。 根据 AMA（美国营销协会），
“这是一个规划和执行创意、商品和服务的开发、定价、促销和分销的跨国过程，以产生满足个人和公司目标的交流。”
它在某些方面类似于出口管理。 另一方面，出口管理仅限于监督商品和服务从东道国到客人国的流动。
另一方面，国际营销涵盖制造、财务和人员的所有方面。 它还包括一些售后活动。
全球本地化：您应该如何进行全球营销
在讨论国际或全球营销时，您会遇到“全球本地化”这个词。
全球本地化是一种全球营销战略，通过 平衡以本地为中心的营销与全球思维 在品牌和营销方面。
如果你不能让你的品牌与你的客户相关，你就不可能有一个成功的全球营销活动。 每个国家和地区在社交媒体平台上都有自己的一套当地文化期望和偏好，您可能不会在您的国家/地区通常使用这些平台。
只需根据目标当地人的文化和语言偏好翻译您网站的内容 可以成就或破坏全球销售. 40% 的用户表示他们不会从非母语网站购买。 国际用户表示，他们的购买很大程度上取决于产品描述、产品评论和结账是否使用他们的母语。
在国际营销中，重要的是在情感上将您的品牌与全球受众联系起来。 稍后，我们将讨论一些全球品牌及其在全球多个地区的营销策略。
国际营销与国内营销有什么区别？
国际营销融合了现代营销的所有特征。 另一方面，后者试图满足国内客户的需求。 因此，它跨越国界发生。
因此，国际营销有其自身的特点，包括：
- 涉及两个或多个国家。
- 各国特有的营销方式
- 它促进了公司与其国际客户之间的沟通。
- 决策是在考虑全球商业环境的情况下做出的。
但是，国际营销和国内营销之间的主要区别在于，国际营销发生在多个国家/地区。 在大多数情况下，无论是在国内还是国际上销售商品或服务，营销人员的目标都是相同的：通过销售消费者想要的商品或服务来获利。
本田、联合利华和宝洁只是少数已经制定了自己的国外营销策略的国际公司。 戴尔是一个典型的例子，它使用国际营销来区分产品，提供不同的组件，让人们可以创建自己的个人电脑。
正如您所料，在全球营销方面取得成功的组织有很多选择。 然而，它确实伴随着许多危险和障碍。
在我们研究全球营销的优势和问题之前，让我们从一个同样相关的问题开始。
国际营销的类型有哪些？
出口或许可通常是希望在新国家提供产品或服务的国际企业的第一步。 合同制造、合资企业和外国直接投资是更多类型的国际营销 (FID)。
同时，这些类型的国际营销也可以作为进入国际市场的选择。
让我们仔细看看。
#1。 出口
众所周知，出口是将货物直接运输到国外的过程。 想要将公司扩展到新市场的制造商通常从出口开始。 这并不奇怪。
在此列表中的任何国际营销类型中，出口的风险最低。 它对组织的人力资源管理的影响也最小。
＃2。 发牌
许可是一种合同，其中被称为许可人的公司允许外国公司使用其知识产权。 通常是在一段时间内，许可人会获得版税补偿。
在整个美国，有各种知识产权许可的例子。 专利、版权、工业方法和商品名称是这类国际营销的例子。
据统计，一些最大的全球许可方包括： 迪士尼、Iconix 品牌集团和华纳兄弟。
#3。 特许经营
特许经营与许可一样，需要母公司授予外国公司以其名义开展业务的许可。 另一方面，特许经营通常需要遵循比持牌企业更严格的运营要求。
酒店、租赁服务和餐馆等服务企业更频繁地使用这种类型的国际营销。
许可通常仅限于制造。
#4。 合资企业
合资企业是来自不同国家的两家公司之间的合作伙伴关系，其目标是互惠互利。 它是指两家或多家公司参与商业冒险，其中每家公司：
- 贡献财政资源
- 在某种程度上，他或她拥有该实体。
- 风险是共担的。
索尼爱立信可能是迄今为止最知名的全球合资企业。 这是日本电子制造商索尼和瑞典电信公司爱立信之间的合作。
#5。 外商直接投资 (FID)
一家公司使用 FID 在国外部署固定资产，以便在那里制造产品。
与合资企业不同，外国企业完全拥有子公司。 因此，它对决策过程获得有效控制或重大影响。
并购、零售、服务和物流都是外国直接投资的例子。
几家美国企业采用这些全球营销技术在世界各地提供商品和服务。 这里有一些插图。
国际营销有哪些例子？
在国际营销方面，没有一刀切的解决方案。 因此，公司通常必须采用各种国际营销技术和策略来吸引广泛的受众。 为了避免失误，它需要修改菜单，翻译成多种语言，并适应社会结构。
例如，在台湾，百事可乐使用了“百事可乐”的标语，至少他们是这么认为的。 另一方面，百事可乐的字面意思是“让你的祖先起死回生”。
让我们看看五个全球营销成功案例：AirBnB、耐克、可口可乐、苹果和 Spotify。
#1。 爱彼迎
Brian Chesky 和另外两个朋友于 2008 年推出了 Airbnb，这是一个位于旧金山的度假租赁互联网市场。从那时起，该公司已经扩展到在全球 1,500,000 多个城市发布超过 34,000 个帖子。
那么，是什么导致了这种快速扩张？
Airbnb 建立了一个专门的本地化部门，以使其网站可供世界各地的人们访问。 它还利用当地讲故事的力量在主人和游客之间建立信任和社区意识。
例如，2015 年 XNUMX 月，Airbnb 发起了一项带有#OneLessStranger 标签的社交媒体活动。 鼓励当地人随机招待陌生人，并在社交媒体上分享他们的经历。
活动顺利进行！
#OneLessStranger 首次亮相三周后，全球有超过 XNUMX 万人在创作材料或讨论。
＃2。 Nike
通过国际赞助，耐克多年来一直能够扩大其全球影响力。 其国际营销战略的一个例子是其过去与英国足球队曼联的长期合作伙伴关系。
除了外国合作伙伴之外，耐克还有许多其他策略来吸引全球观众。
例如，NikeID 共创平台将设计的力量交到消费者手中。 这是该公司提供迎合不同种族和风格偏好的产品的快速解决方案。
＃3。 可乐
可口可乐是世界上最知名的品牌之一，这是有充分理由的。 这是具有成功国际营销策略的品牌的一个很好的例子。
当地公司可以调整苏打水的口味以适应市场的文化偏好。 此外，广告、营销、分销和价格都是为满足独特需求而量身定制的。
可口可乐强调分享和快乐等普世价值。 然而，该公司还利用文化参考和与当地名人的代言安排来全球化营销。
＃4。 Apple
Apple 国际营销战略的基本目标是保持其品牌跨文化的一致性。
在世界不同地区，公司的产品、广告和网站都具有相同的干净、简约的外观。 此外，无论国家或语言，网站上的图像都是相同的。
换句话说，iPhone 生产商关心的是保持一致的品牌和消费者体验。
值得注意的是，一刀切的方法可能不适合大多数品牌。 不过，它似乎适用于苹果。 事实上，这家 iPhone 制造商被 Interbrand 评为 2019 年全球最大的品牌之一。
#5。 Spotify的
Spotify 是一家瑞典音乐流媒体和媒体服务公司，成立于十二年前。
它现在在全球拥有 299 亿活跃用户和 17 个办事处。 此外，该公司还入选了 Interbrand 2019 年全球最佳企业名单。
那么，Spotify 是如何如此迅速地从瑞典走向世界其他地方的呢？ 解决方案可以从它描述产品的方式中找到。
流媒体服务不是专注于特定类型的音乐，而是鼓励用户专注于世界各地人们共享的习惯或生活方式。 例如，您可以为锻炼、困倦或学习课程选择音乐。
因此，内容符合特定类别的全球音乐家可以迅速获得其他国家听众的关注。
国际营销的优势是什么？
国际营销可以帮助创造更大更好的业务扩展机会。 它不仅可以扩大您的消费群，还可以保护您免受潜在的经济衰退的影响。 全球营销还可以有效利用过剩的生产，并与世界各地的其他公司建立联系。 此外，它在东道国创造了就业前景。
以下是国际营销的一些优势。
#1。 扩大市场
市场扩张是全球营销的一大好处。 这是扩大公司客户群的机会。
二十年前，对小公司来说，营销产品或服务的成本太高了。 然而，由于谷歌和 Facebook 等现代通信渠道的出现，情况已不再如此。
小企业现在可以在不破产的情况下接触到更大的国际客户群。 国际营销不仅可以提高收入，还可以提高品牌知名度。
#2。 在经济低迷的情况下提供帮助
意外的经济危机和自然灾害可能会破坏公司的收入。
然而，向国际观众销售的资金有助于弥补任何潜在的低迷。 因此，您的公司将能够经受住风暴并弥补国内损失。
长城未能收回其在美国的 150 亿美元预算的三分之一，总票房仅为 45.5 万美元。 另一方面，这部动作片在中国大获成功，票房达 170 亿美元。
在国际票房，它的总票房为 289.4 亿美元。
#3。 剩余生产的有效利用
国际营销有助于制造商正确利用过剩的产量。
它需要将多余的货物从一个国家运送到另一个国家。 因此，进出口国之间的产品外汇交易可以满足每个国家的独特要求。
换句话说，美国生产的剩余原材料、商品或服务可以出口到国际空间的其他市场地点。
#4。 为您提供竞争优势
除了产生收入和使资产多样化外，国际营销还具有竞争优势。
通过国际化发展，您可以获得竞争对手可能没有的新客户和知名度。 当房地产市场已经人满为患时，尤其如此。
您可以通过使用全球营销在竞争中保持领先。
#5。 就业机会
在国外，全球营销扩大了就业机会。
它允许品牌获得在他们自己的国家并不总是可用的专业人才。 营销经理、营销协调员和翻译人员只是其中的几个例子。
结果，雇主经常雇用具有在家里可能很有价值的专业技能的人。
例如，超过 71% 的广告商表示，一些最好的广告活动是在美国以外产生的。 因此，在国内采用类似的方法可以提供竞争优势。
国际营销的一些缺点是什么？
尽管有其优势，但全球营销也有一些缺点。 例如，母国和东道国之间的文化差异可能会阻碍营销计划。 其他缺点可能包括； 政府的限制、激烈的竞争、可能的基础设施挑战以及东道国的战争。
#1。 文化差异
由于世界各地不同的文化和惯例，可能会出现各种营销问题。 这些包括消费者需求和使用习惯，以及对营销组合方面的反应。
此外，外国可能有机构需要开发一种全新的营销方法。
例如，狗在穆斯林社会被认为是肮脏的动物。 因此，中东国家不会接受将狗描述为“人类最好的朋友”的信息。
#2。 政府限制
国际营销需要遵守东道国政府实施的一些严格的规范和法规。 常见的例子包括高税收，以及进出口关税。
此外，这些限制可能会对公司的盈利能力和长期生存能力产生影响。 公司可能会发现难以遵守这些外国限制，并可能被迫离开。
#3。 冲突情况
国家之间的紧张局势和战争事件会对全球营销产生重大影响。
因此，外交关系会影响在其他国家提供产品和服务的能力。 只要这些国家保持友好，贸易就会继续畅通无阻。
另一方面，东道国的任何动荡都可能导致巨大的损失。 在某些情况下，它还可能导致活动完全停止。
#4。 激烈的竞争
进入国外市场的品牌经常面临来自本地和国际竞争对手的竞争。 因此，全球营销的特点是竞争激烈。
国际营销中的三个重要考虑因素
全球范围内的营销与国内范围内的营销有很大不同。 在进行国际营销时，公司在自己的国家/地区进行营销时不必处理许多问题。 以下是做出国际营销决策时需要考虑的一些重要因素。
经济情况
要进入国际市场环境，有必要研究公司打算瞄准的市场经济。 这个过程基本上包括； 信息收集、比较和分析，以及对经济重要领域（如人们的收入、社会结构、市场需求、金融交易等）的整体和不同的评估。
捕捉当前场景以及业务领域的波动趋势，并从那里连接产品。 这最终将有助于从正确的角度出发并制定营销策略框架。
文化塑造
如前所述，东道国的文化和人口结构将对营销结果产生重大影响。 这是因为在很大程度上，文化会影响；
- 营销策略、特定技术和指标的性质。
- 公司部门和目标市场的选择。
- 产品工具、分销和促销组合。
要有效地进行国际营销管理，您必须了解并遵守所在国的文化和法规。
此外，管理员必须对消费者的行为和习惯进行广泛的研究。 要取得成功，您可以调整包装、价格，并提出正确的服务方式。
另请参阅： 全球营销：扩展任何业务的简化策略
例如，当麦当劳首次进入印度市场时，他们在为印度食客制作菜单之前进行了广泛的研究。 整个菜单已经过修改，以迎合印度人的喜好。 素食占菜单的40%。 此外，为了尊重印度文化，麦当劳提供了多种不包括牛肉和猪肉的食物。
这是一个正在实施的产品本地化案例。 这有助于印度市场的产品取得成功，并使该品牌在当地民众中更加知名。
政府事务
全球营销人员必须考虑国际市场空间对企业的政治影响。 该国的政治稳定是一个需要特别关注的领域。
政治上的不可预测性和快速变化造成了危险的商业环境。 还值得注意的是，原产国经常被用来识别跨国公司。 根据国内和国际政府关系，这可能是有利的，也可能是有害的。
事实上，消费品比工业品更具政治敏感性，而制成品比其中的材料和成分更具政治敏感性。
同时，在国际市场空间，负面的政治气候将对公司产生多种影响。 它可能会限制该市场的营销计划或产品销售。 它还可能使获得许可证或将收益返还给原始公司变得困难，并导致抵制产品。
此外，作为营销策略的一部分，国际营销人员必须研究政治环境。
如何制定国际营销策略
在弄清楚什么是国际营销之后，您无疑会想知道如何制定完美的策略。 以下步骤应为您提供一个良好的开端：
#1。 检查营销环境
从上述思路，国际营销的本质，我们可以推断，研究国际营销环境是企业的首要任务，也是最重要的任务。 这是因为营销环境对每个企业的生产经营活动有着直接的影响。
因此，对于公司想要打入的市场类型，研究国际消费者的使用习惯和品味至关重要。 这里的营销研究不仅包括国内营销研究，还包括政治、法律、国际经济、国际金融、民族文化和健康问题。 因此，战略家必须不断评估与其业务活动相关的内部和外部营销环境。
要正确完成这项任务，您必须首先建立一个基础或支点，围绕该基础或支点可以开展下一步。
#2。 评估公司进入国际市场空间的能力
在对国际营销环境进行彻底检查之后，国际营销战略的下一步是评估公司打入国外市场的能力。 换句话说，进行分析并编制一份优势、劣势、机会和威胁列表（SWOT 分析）。
考虑进入市场的优势，考察公司的风险，评估市场竞争情况，强调公司相对于竞争对手的竞争优势。 了解市场的商业机会和前景，以及可以从中获得的收益。 根据第一步获得的数据、假设和信息，评估通常侧重于以下主题：
- 商业技术
- 产品设计、模型和品牌
- 产品质量、质量控制和产品生命周期
- 行业的完美主义
- 客户服务很重要。
- 原材料的可用性
- 价格、成本和分销结构。
- 可以用企业声誉、客户忠诚度、企业文化、商业地位、融资、有效的出口援助形式和程序来表达的内部主观变量都是优势的例子。
#3。 为国际市场制定营销策略
以下是制定国际营销计划的有效步骤。
第一步：选择目标市场
在深入研究和分析全球营销之后，国际营销模式的下一个阶段是选择您的目标市场。 在这个阶段，公司将根据上述参数对目标市场进行分类、细化和选择。
选择目标市场的方法取决于公司打算在国际市场上销售的商品。 公司在选择目标市场时必须从多方面进行评估，包括该市场的需求、市场规模、市场发展、市场竞争地位、风险考虑等。
公司根据所有这些变量选择他们认为最具主导地位和最有可能成功的潜在市场。
第 2 步：选择市场进入策略
这是一项重要的工作，也是全球营销战略的重要组成部分，因为它展示了最强大的公司可以采用的渗透类型。 您可以选择以下选项之一：
- 出口商协会
- 直接投资
第 3 步：制定国际营销策略并设定目标
这需要建立营销目标和国际营销计划，例如市场研究内容、产品定位和营销要素组合的建立。 这包括;
为每个类别、产品和市场设定长期、中期和短期营销目标：
根据第 1 步和第 2 步，公司将为每个类别、产品和市场定义长期、中期和短期营销目标。 这些目标可以根据时间灵活修改； 不必过于严格地应用这些目标，因为国外市场的机会并不总是与先前确定的目标齐头并进。
国际营销策划：
与国内营销组合类似，全球营销组合由四个因素定义： 产品、定价、分销及 促销. 这四个要素均已建立起与国外市场的对接，都为国际营销中的其他业务提供服务和支持。
组织全球营销计划绩效的实施、测试和评估：
这是国际营销活动模式中最后也是最重要的一步。 解决“谁？”问题的过程“在哪里？” “什么时候？” 如何？” 被称为执行组织。
公司通常通过以下三种方式之一进行全球营销：建立出口销售部门、建立国际分支机构或建立全球组织。
出口销售部负责协调和将公司产品出口到国际市场。 出口部门将能够增加其出口营销服务。
公司的全球业务由国际分公司管理。 这些分支机构拥有营销、研究生产、财务、规划和人力资源专业人员。
第 4 步：评估和测试
以下三种类型的测试可用于评估全球营销计划的实施情况：
- 检查年度战略。
- 应测试盈利能力。
- 控制质量
测试主题可能包括产品实施、盈利能力、第一年营销组合工作的有效性，以及未来国际营销战略的基础。 基本上，销售数据、市场份额分析、成本分析、财务分析和客户反应都可以作为测试基础。
在国际营销模式中，所有这些过程都必须完成。 任何在竞争环境中运营的公司都必须认识到决定其成败的一件事：营销策略和执行。 一家公司的国外营销模式越复杂，它就越有可能在市场上成功开展业务和竞争。
国际营销的好处是什么？
简而言之，国际营销的主要好处是它可以利用国内过剩的生产，引进新型商品，提高生产质量，并鼓励各国共同努力。
国际营销的未来是什么？
在尝试推广产品时，公司与区域广告公司合作是个好主意。 他们还需要在数据隐私每天都受到关注的世界中重新评估他们的数字广告方法。
国际营销的阶段是什么？
全球广告的不同阶段
- 国内营销。
- 国际营销。
- 出口营销。
- 跨国营销
- 全球营销。
国际营销的作用是什么？
在国际营销中的突出作用包括：
- 鼓励跨国社会和文化交流。
- 通过允许发展中国家进入国际市场，缩小发达国家与发展中国家之间的差距，帮助发展中国家实现经济和工业发展。
- 最后，确保全球资源管理是可持续的。
什么是国际营销及其重要性？
人们更喜欢购买普遍可用的物品。 因此，国际营销非常重要，因为它可以提高全球品牌知名度。
什么是国际营销示例？
从事国际营销的公司的一些例子包括： AirBnB、耐克、可口可乐、苹果和 Spotify。
国际营销的本质是什么？
按照 Terpstra 和 Sorathy 的定义，国外营销“包括比本地和国际竞争更好地发现和满足全球客户的需求，以及在全球环境的限制下协调营销运作。”
结论
在国际营销环境下，打造强大的市场是一项艰巨的任务。 因此，聪明的营销经理必须分析和理解专注于他们可以控制的事情而不是伸出援手的重要性。
因此，营销人员必须接受具有挑战性的环境才能在国际市场上获得竞争优势。 对于希望在不同环境中获得经验的营销人员来说，这既是挑战也是机遇。
希望凭借您所获得的国际营销知识以及如何规划国际营销，您将能够为您的公司找到通往成功的正确道路。
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