体验式营销:您需要知道的一切(详细指南)

体验营销

很快,想一想您在网上冲浪时看到的所有广告。 你能记住几个? 可能只有少数,即使对于这极少数,您也可能不记得它们的复杂性。 原因是您与他们没有任何强烈的互动。 然而,企业可以通过采用体验式营销策略来解决这个问题。 这是因为通过它,他们可以为消费者创建令人难忘的互动活动。

所以首先,你应该确切地知道什么是体验式营销。 好吧,请坐好,因为我已经整理了每一个细节,以帮助您在这篇文章中采用体验式营销策略。

现在让我们开始吧……

什么是体验式营销?

体验式营销是企业采用的一种营销策略,通过创建令人难忘和有吸引力的公共展示来提高客户参与度。 因此,培养消费者对其品牌的情感依恋。 显然,体验式营销的重点是吸引消费者。 为了实现这一点,体验应该是引人入胜且引人注目的。

谈到客户的吸引力,如今,一些公司已经到了在他们的体验营销中使用虚拟现实技术的程度。 现在,熟悉这项新技术,让消费者谈论它以及他们是如何体验它的。 因此,他们与家人和朋友分享他们的经验,从而帮助公司开展营销活动。 我知道如果您是小企业主或负担不起这项技术的初创公司,这可能是一个温和的关闭。 但是请冷静一下,因为我们在这篇文章中包含了一些从未使用过这项技术但真正成功的体验式营销示例。

体验营销的 11 大支柱是什么?

它由 11 个支柱组成:卓越的、可分享的、令人难忘的、相关的、令人难忘的、相关的、个人的、能够有针对性的、可联系的、适应性强的、引人入胜的和可信的营销策略。

体验营销的目标是什么?

体验式营销旨在在消费者心目中创造品牌的持久印象,以鼓励品牌忠诚度,并最终影响他们的购买决定。

体验式营销策略

如果没有有效的策略,任何体验式营销都有可能失败。 但是,我们已经提出了一些行之有效的方法,可以作为您制定自己的体验式营销策略的蓝图。

  1. 设定一个明确的目标:

    没有这个,就没有基准来比较您的广告系列的成功。 因此,这应该是您体验营销策略中的优先事项。 一个明确目标的例子是在活动结束后至少增加 20% 的销售额,而不仅仅是增加销售额。

  2. 了解您的目标受众:

    您必须了解您的目标细分市场,他们想听什么,他们需要什么,并且还必须用他们的行话进行有效沟通,才能明确地传达您的信息。

  3. 涉及足够和称职的手:

    开发体验式营销活动涉及许多任务。 因此,请让足够多且经验丰富的人参与规划。

  4. 想出新点子:

    没有人喜欢陈旧的东西。 事实上,大多数观众认为过度使用的旧趋势枯燥乏味。 所以,不要模仿你的竞争对手,而是向他们学习。

  5. 使用不同的社交媒体提高知名度:

    此时,您通知公众有关该事件的信息。 因此,在您的不同社交媒体平台上上传与活动相关的视频。 如果您想提高知名度,您可以使用社交媒体广告。

  6. 将多个事件视为您的活动的一部分:

    这将有助于扩大您对更多人的影响。 但是,它并非没有价格,而是增加了营销预算。

  7. 设置指标以评估您的有效性:

    设置一些指标以评估您的进度。 例如,社交媒体提及的程度。

使体验式营销成功的 5 种方法是什么?

找到合适的观众,把钱投到他们喜欢的东西上。
将您的目标与受众的需求相匹配。
创造难忘的体验。
利用参与度。
关注活动的进展情况。

营销中的 5A 是什么?

菲利普科特勒博士命名的五个阶段(意识、呼吁、询问、行动和宣传)允许营销和销售专业人员在其购买过程的各个阶段制定客户需求和优先事项的地图。

另请阅读:如何为非洲企业制定成功的营销计划

体验式营销的好处

事实是,如果实施得当,体验式营销对消费者和企业都有非常大的好处。 因此,对所有人来说都是双赢的。 那么让我们来看看体验式营销的一些好处。

  1. 积极了解产品:

    所有营销活动的一个主要目的是让消费者了解产品以及他们将从使用中获得的好处。 但是,使用社交媒体广告等营销活动可能很难实现这一点,因为大多数人在手机上使用广告拦截器,而少数不使用它的人可能会跳过广告。 但是通过创建有吸引力且引人入胜的体验式营销活动; 消费者更有可能积极寻求对该产品的了解。

  2.  使公司脱颖而出:

    体验式营销在许多公司中很受欢迎。 而且,通过使用体验营销,公司可以使其品牌脱颖而出。

  3. 增加社交媒体提及:

    人们喜欢在社交媒体上分享他们的经历,尤其是那些很酷的。 而且由于社交媒体具有强大的连锁反应,您在墙上发帖,您的朋友在他们的订阅源上看到它并在他们的墙上分享。 这可以大大增加贵公司在社交媒体上的知名度。

  4. 媒体关注:

    媒体喜欢流行的故事。 如果您的营销意识在 Twitter 等社交媒体上流行。 不同的媒体会喜欢报道这个故事。 所以,这增加了宣传。

  5. 销售额增加:

    2015年事件追踪调查显示,在所有投资体验营销的品牌中。 80% 的投资回报率为 3:1,16% 的投资回报率为 20:1。 因此,这就是体验式营销的高收益优势。

体验营销的挑战是什么?

体验式营销活动最困难的挑战之一是将品牌(公司的身份)转换为物理空间,从而产生记忆。 问题是品牌并不总是被视为一种体验。

您如何创建体验式营销?

促进社会共享。 通过社交媒体扩展您的体验式营销策略的范围可能会产生重大影响。 为了扩大您的影响力,请参与者发布图片并标记您的品牌。 即使在活动结束后,也可以拍摄图片和视频,以供日后营销创意和社交媒体分享之用。

另请阅读:低成本广告策略

体验营销的例子

许多企业采用体验式营销策略,因为它可以有效地完成任务。 下面是一些你可以学习的例子。

  1. 红牛:斯特拉托斯

    除了向公众展示谁是极限运动的老大, 红牛 使用充满氦气的大气球将奥地利跳伞运动员费利克斯·鲍姆加特纳(Felix Baumgartner)送往平流层。 这一事件创造了最高 SkyDrive 的世界纪录,距离地球表面 24 英里。 媒体为之着迷,公众为之激动。 并成为收视率最高的YouTube直播。 所以,吸取教训。 悬念很强大,它创造了一个事件的强大记忆印记。 此外,如果您的竞选活动要让您的公司载入史册,为什么不尝试一下呢?

  2. 可口可乐:小世界机器

    有时体验式营销会将注意力从产品转移到解决环境问题上。 可口可乐 通过在印度新德里和巴基斯坦拉合尔的高科技自动售货机证明了这一点。 因此,这些机器可以在两个地点的客户之间进行面对面的互动。 显然,这样做的目的是为两国之间破裂的关系带来积极的变化。 因此,从这个带回家。 任何书中都没有写到您的体验营销将与您的产品有关。

  3. Zappos:谷歌蛋糕伏击

    与大牌联合品牌可以对公司的评级产生指数影响。 Zappos的 意识到这一点,并利用了谷歌的纸杯蛋糕体验营销活动。 其中,谷歌通过向使用该应用拍照的人赠送纸杯蛋糕来推广其新的照片应用。 但是有什么比免费的纸杯蛋糕更好的呢? 免费装备,如手表、手套、鞋子等。因此,Zappos 在 Google 的卡车旁边放置了一个纸板箱,当提供纸杯蛋糕时,它会分发一个免费的酷装备。 要点:您可以识别那些拥有可能对您的产品感兴趣但您还无法评估的客户的品牌。

  4. Smirnoff:漫画书派对

    在开箱即用的体验式营销活动中。 Smirnoff 决定在其“Smirnoff 漫画书派对”中让漫画书中的人物栩栩如生。 这场派对给与会者带来了在漫画书框架内生活的全新体验。 Smirnoff 作为派对饮品,该品牌能够将自己融入全新的有趣体验,在与会者的脑海中创造回忆。 此外,这种体验的幻想使其非常适合 19-29 岁的细分市场。 带走:疯狂地吸引你的目标市场。 此外,保持与与会者相关的体验。

还请阅读: 谷歌品牌战略:它如何主导市场

总结

我希望这篇文章能够让您清楚地了解体验营销是如何运作的,以及如果您采用这种策略将会带来多大的好处。 在评论会议中寻求任何澄清。

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