电子邮件活动:意义、软件和营销

电子邮件活动
图片来源:企业家

与人互动的最佳方式之一是通过电子邮件,这可能是最古老的在线交流方式。 尽管社交媒体等其他平台很受欢迎,但电子邮件在全球拥有超过 XNUMX 亿用户,仍然是最受欢迎的通信媒介。 因此,营销人员将电子邮件营销活动作为其整体营销计划的补充。 通过电子邮件活动,企业和品牌可以直接与他们的受众交谈并传达他们的信息。 因此,在本文中,我们将揭示一些相关的电子邮件活动术语,例如滴灌、营销软件和自动活动。

电子邮件广告系列 

营销人员通过向联系人列表发送一封或多封电子邮件来开展电子邮件营销活动。 这些电子邮件旨在帮助公司或品牌实现特定目标。 目标可以是增加转化率、向受众介绍新商品或服务,或者只是与某些客户建立联系。 与其他营销策略相比,电子邮件活动更有可能与受众建立联系。 电子邮件直接到达您的受众的收件箱,无需在数字平台上脱颖而出,并为您提供吸引他们全部注意力的机会。

电子邮件营销

电子邮件营销活动是在预定时间段内为预定目标发送的一系列计划的个人电子邮件。 以下是这些精确目标或号召性用语 (CTA) 的一些示例:下载白皮书、注册网络研讨会或进行购买。 为实现活动目标,每封电子邮件都必须具有鲜明的主题行、有针对性的内容和明确的行动号召。

一个好的电子邮件营销活动通常包括一个主要的 CTA,也可能包括一个次要的 CTA。 您的 CTA 按钮应该引人注目且突出,而不会影响或压倒文本。 诸如 Campaign Monitor 之类的电子邮件服务提供商经常用于发送电子邮件活动。 通常,您应该对受众进行细分,以确保每个部分都收到与其独特要求或兴趣相关的定制材料。

电子邮件营销活动可以包括发送一次的单个消息或在预定时间段内发送的一系列消息。 尽管您的 CTA 因消息而异,但在发送多个通信时保持与您的一般概念的一致性至关重要。

以下特征将出现在最伟大的电子邮件营销活动中:

  • 优秀的主题行: 您的主题行会给人们对您的初步印象。 主题行应立即吸引读者的眼球并迫使他们继续阅读。
  • 简单易读:大多数人不会打开需要几分钟以上才能完成的电子邮件。 您的电子邮件营销工作必须清晰、简洁且易于阅读。
  • 移动友好:由于许多电子邮件用户通过手机访问他们的收件箱,因此您的电子邮件营销活动必须适合移动设备,这一点至关重要。 如果您的电子邮件营销不适合移动设备,则其有效性可能会受到严重损害。
  • 相应:您的电子邮件营销活动中的信息应该适合收件人。 确定品牌的目标受众后,制作相关内容应该很简单。 除了中肯之外,材料还应该是定制的,因为这会增加电子邮件对收件人的影响并激发他们阅读更多内容。
  • 价值: 您发送的电子邮件最终是为了说服收件人进行购买、注册服务或了解有关您公司的更多信息。 因此,您必须在电子邮件中解释收件人将从使用该特定产品或服务中获得什么。 为了让电子邮件的接收者有动力遵守您的要求,这对他们来说必须是有价值的。

滴灌电子邮件活动 

滴灌活动是您在网站访问者执行特定活动后发送给他们的一系列自动电子邮件。 您可以选择为任何特定活动决定发送多少封电子邮件以及发送邮件的速率。 使用联系人姓名和对他们所进行的活动的准确引用等信息,可以自定义这些电子邮件。 例如,注册您的在线课程的人可能会收到您的电子邮件滴灌活动。 或者,您可以向将商品添加到在线购物篮但未完成交易的客户发送废弃购物车电子邮件。

什么是点滴电子邮件营销?

点滴营销是一种在预先确定的时间间隔自动向您的受众发送预先确定数量的电子邮件以响应他们的活动或状态变化的做法。 在重大事件或行为之后,企业利用点滴营销以量身定制和专注的方式与他们的受众保持联系。

为什么使用点滴电子邮件活动?

通过将访问者转化为客户、创造经常性业务并重新吸引休眠受众,点滴营销可以帮助您增加销售额。 您可以与您的受众建立联系,并通过解释您公司提供的价值来表明您是满足他们需求的优秀资源。 点滴电子邮件活动也可以成功,因为它们是有针对性的,这意味着它们可以基于特定的操作并进行定制。

如何使用滴灌电子邮件活动

滴灌电子邮件活动是为了在理想的时刻通过定制的消息联系特定的人。 这些电子邮件包括欢迎信、生日祝福和订单提醒,它们会自动发送出去,因此它们可以为您的公司工作,而您可以专注于其他任务。

通过自动点滴电子邮件活动,在正确的时间与合适的人联系很简单——无需付出任何额外的努力。 有许多可能对您的公司有效的滴灌活动实例,无论它们是由日期还是行动触发的。

每个潜在客户都可以通过您的销售渠道关注滴灌电子邮件。 包括欢迎点滴、入职程序、潜在客户培育工作、废弃购物车提醒和新产品推荐。

如何设置滴灌电子邮件活动

作为持续不断的营销主力,点滴营销持续开展对您的成功至关重要的营销、培育和销售活动。 要设置和管理您的点滴营销活动,请执行以下 5 个步骤:

  • 决定一个触发器。 什么确切的事件或日期是你的滴灌活动的基础?
  • 选择您的观众。 例如,您的“首次购买”点滴营销活动是发送给所有新的观众成员,还是只发送给那些购买了 100 美元或更多商品的观众?
  • 为每封电子邮件准备一条独特的消息。 您的点滴活动电子邮件不必内容广泛,但必须遵守您的品牌准则。
  • 根据结果​​进行评估和调整. 您发送的电子邮件类型、收件人列表和其他元素将决定您的营销活动的适当衡量标准。 跟踪每封电子邮件的效果,包括它们的点击率和转化率,并准备好在您了解更多信息时进行调整。
  • 继续发送点滴邮件. 当您的产品发生变化时,您使用的副本可能会过时; 偶尔检查您所有的点滴营销活动,以确保它们不会过时。

电子邮件营销软件 

有一些用于电子邮件活动的最佳软件,我们将很快探索它们。 他们是:

#1. 邮递员

如果您打算快速扩展电子邮件营销计划,那么启动电子邮件营销计划的明智选择是 Mailchimp,它是最著名的电子邮件营销计划之一,因为它具有令人愉悦的品牌形象。 除了客户旅程地图、列表细分、重新定位广告,甚至 A/B 测试之外,该应用程序的免费计划还具有登陆页面构建器。 Mailchimp 是新手和经验丰富的电子邮件营销人员的便捷选择,因为其友好的编辑器会提供有用的提示和最佳实践。

#2 HubSpot

您可以在 HubSpot 找到任何您需要的东西。 每月多达 2,000 封电子邮件、超过 100 个列表和统计数据都包含在全面且慷慨的电子邮件营销功能中。 当您准备好扩展时,您可以为 CRM、完整的营销自动化、客户服务、销售等添加其他 HubSpot 解决方案。

注册完成后,电子邮件工具会启动编辑器,以便您立即开始。 用户指南涵盖了在 HubSpot 中创建令人惊叹、成功的营销活动所需的所有知识,是 HubSpot 或一般电子邮件营销新手的下一站。

#3。 MailerLite

尽管 MailerLite 不包括预制主题作为其免费邮寄服务的一部分,但动态的、预先设计的内容对此起到的作用不仅仅是修饰。 MailerLite 通过提供用于突出显示大量文章、视频、RSS 列表、产品、应用程序、事件等的块,使经验丰富的电子邮件营销人员可以轻松创建新的营销活动和独特的模板。 您的电子邮件不仅仅必须包含文本和图片。 一个倒数计时器可以动态显示在您发布产品或结束销售之前剩余的时间量。 动态更新的 RSS 块允许您动态添加产品详细信息、集成视频、提取最新的博客项目等。 它不仅仅是发送数字信件,还是创建交互式电子邮件的绝佳方法。

除了电子邮件内容,MailerLite 的免费计划还提供强大的自动化和受众细分工具。 使用用户友好的构建器可以轻松创建自动化流程图。 此外,您还可以按段检查汇总统计信息,并构建持久段和一次性段。

#4. 全方位发送

我发现的最好的在线商店免费电子邮件营销工具是 Omnisend。 免费计划使用户可以访问平台的几乎所有功能,其中许多功能是专门为电子商务设计的,但是,它在订阅者和每月发送方面有所限制。 一旦您将在线商店连接到 Omnisend,(电子邮件营销)的世界就向您敞开。

除了预定义的消费者类别(如高潜力购买者、特定产品的访问者等)之外,该应用程序还包括许多基于商店活动和购买行为的行为细分特征。

#5。 森丁蓝

当您使用电子邮件营销解决方案时,您将需要越来越多地依赖自动化。 Sendinblue 根据您的目标提供模板化自动化流程的选择。 很难找到真正免费的营销自动化软件。 您可以设置您的工作流程来促进关系、增加流量、增加收入或提高参与度。 即使有这种复杂的自动化水平,设置帐户和修改电子邮件也只需点击几下。 在那里,您可以使用拖放式编辑器和许多预制模板来创建电子邮件。 然后,只需将它们作为电子邮件通讯发送或安排它们使用 Sendinblue 的自动化程序发送。

一些免费的电子邮件营销解决方案允许您一次发送更多电子邮件,但该程序允许您管理更多联系人并将他们划分到目标列表中。 您还可以从 Sendinblue 购买预付费积分以发送超过每日上限的电子邮件。

自动电子邮件活动

电子邮件自动化活动使用营销自动化平台发送自动消息,以便正确的人在正确的时间收到正确的消息,而无需手动执行工作。 当您将网站分析与电子邮件营销软件集成时,您可以根据他们的行为、偏好和以前的销售来定位客户。 然后可以为每个客户量身定制体验,您的自动广告将更具针对性。

自动电子邮件活动的优势

通过自动电子邮件活动,您可以:

#1。 让您的客户体验更加个性化。

大多数营销人员已经知道的是有研究支持的。 您甚至可以使用电子邮件自动化来构建一系列自动电子邮件,以加强您与客户的关系并扩展您的业务。 提高销售渠道作为电子邮件营销渠道的有效性。

#2。 充分利用您的营销团队。

由于自动化,许多类型的团队正在经历其运作方式的变化。 例如,这可能会减少手动创建电子邮件列表和为电子邮件营销团队安排通信所花费的时间。 团队成员可以利用这段时间专注于其他重要活动,例如深入的客户关系建立。

#3。 提高客户保留率。

借助自动化,您可以比以往更有效地与客户保持联系。 与转换新客户相比,向现有客户销售产品要简单得多,成本也更低。 确保材料是相关的,以优化您的沟通的影响并安排它们,以便您的消费者经常听到您的消息。

#4。 它允许您扩展您的营销计划。

手动发送电子邮件系列时可以联系的消费者数量取决于工作人员的规模。 如果您的客户群突然增加,您是否能够遵守您的日程安排? 假设它翻了三倍。 当您发送自动电子邮件时,您的电子邮件营销工作会得到扩展。 当您的平台配置为每次有人通过自定义注册表单订阅您的邮件列表时发送消息时,您无需确保工作人员在场。

提高自动电子邮件活动的有效性

以下是使您的新自动电子邮件活动尽可能有效的一些建议:

#1。 监控答案以收集更多数据。

每次发送自动电子邮件时,您都有机会从每个客户那里获取重要数据。 您发现的有关客户的任何信息都可以帮助您确定如何定位您的自动电子邮件。 如果您的收件人没有打开您的折扣电子邮件或点击您的推荐,请尝试其他策略。

#2。 战略性地为您的服务打折。

放弃购物车的主要原因之一是运费高昂。 你无法摆脱运费或大幅降价,但你可以提供折扣券或促销代码来说服那些不愿花钱的人。 尽管它可能有用,但请避免过度使用此策略。 如果您提供太多折扣,您的客户可能会更频繁地期待它们。

3. 建立自动化的点滴营销。

在成为客户之前,有些人会与您的企业进行多次互动。 随着时间的推移,滴灌活动会“滴灌”有关企业、产品或行业的有用信息。 为了有效,这些努力必须是相关的,并且电子邮件自动化确保只有表现出兴趣的潜在客户才能收到点滴活动通信。

电子邮件活动有哪些类型? 

您现在应该使用的电子邮件营销活动类型:

  • 季节性运动。
  • 触发式电子邮件系列。
  • Connect-Via-Social 运动。
  • 时事通讯。
  • 购买后滴灌。
  • 欢迎电子邮件系列。
  • 标准促销活动。

电子邮件活动有什么用? 

电子邮件营销推广狭窄的报价、新产品、网络研讨会和电子书等优质内容以及您的品牌。

您如何创建电子邮件活动? 

关于设计富有成效的电子邮件营销活动的建议:

  • 选择一个相关的电子邮件列表。
  • 创建您的电子邮件。
  • 自定义电子邮件的主题行和正文。
  • 要友好和有吸引力。
  • 设置跟进。
  • 电子邮件应由真实的人发送。
  • 对您的电子邮件进行 A/B 测试。
  • 遵守电子邮件规则以避免垃圾邮件。

电子邮件营销和电子邮件活动有什么区别? 

通过电子邮件营销简化和改进了客户沟通。 电子邮件营销活动是接触受众的有效方式。 除了增加收入外,它们还支持您品牌形象的发展。

电子邮件营销的 5T 是什么?

我们都同意内容营销可以提高销售额、品牌知名度和客户参与度。 但是,坚持“5T”:挑逗、目标、教导、测试和跟踪,以创建一个真正有效的电子邮件营销内容计划。

参考资料 

发表评论

您的电邮地址不会被公开。 必填带 *

你也许也喜欢