营销信息系统:定义和组件

营销信息系统

生活中有些东西非常重要,其中之一就是信息。 因此,就像您需要信息来进行正常的日常活动一样,企业主和营销人员也需要来自营销信息系统及其组件的信息来优化他们的活动。 那么,让我们深入探讨这个主题。

营销信息系统的概念

基本上,营销信息系统旨在为公司的营销活动提供帮助。 它是一个旨在收集、存储、分析市场信息并将其定期、持续地发送给营销人员的系统。 营销环境的变化是动态的。 因此,营销人员需要及时了解这些变化。 因此,他们可以做出明智且基于证据的决定。

什么是营销信息系统的例子?

您是否曾经扫描过车钥匙上的小卡或在超市结账时使用过客户忠诚卡? 每次客户使用他们的卡时,企业都会将其添加到他们的 MkIS 数据库中。

营销信息系统有哪些类型?

营销人员利用内部数据、竞争情报和营销研究来获取洞察力,从而做出明智的营销决策。

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营销信息系统的组成

营销信息系统的组成部分是一个相互关联的框架; 它们相互交互以不断地为营销信息系统提供信息。 因此,它们对于营销信息系统的正常运行至关重要。 它们如下。

  1. 内部智能系统:

    营销信息系统的这个组件从公司的内部记录向营销人员提供信息。 公司在日常运营中收集的每条信息对营销人员来说都很方便。 例如,销售代表的销售记录可以告诉营销人员很多。 可以从中收集到的营销信息的示例包括最高销售额的时期、最高销售额的位置等。
  2. 市场情报系统:

    这会告知营销人员当前的市场状况。 因此,使用这个sitrep,他们将知道进行必要的调整。 此处的营销信息示例包括当前市场趋势、竞争对手的定价、新产品及其在市场中的影响、吸引客户的促销策略。 这些来源可能是通过购买竞争对手的产品、采访零售商等渠道合作伙伴、获取相关政府数据。
  3. 市场调查:

    营销信息的这一部分涉及比上述更多的主动性。 因此,试图获得有关营销环境的更多细节或解决市场上的品牌问题。 公司进行可能涉及主要或次要数据收集的市场研究。 比如问卷调查、问卷调查等。
  4. 营销决策支持系统:

    这些应用程序使营销人员能够分析他们从营销信息系统的其他组件中收集的大数据。 因此,他们自动进行统计计算,有些甚至根据一些预测算法预测市场方向。

营销信息系统有哪些类型?

内部数据、竞争情报和营销研究是营销信息的三种基本形式,营销人员使用这些信息来生成洞察力,从而做出审慎的营销决策。

什么是营销信息系统的范围?

它通过提供有关外部环境和公司内部现实的准确数据来促进营销策略。 如果信息没有任何偏向于先入为主的结论,那么它会比有任何偏向更有价值。

营销信息系统有什么好处?

将市场监控系统与战略制定以及政策和程序的战略执行相结合,这些政策和程序有助于使用营销决策支持系统捕获客户管理应用程序并对其采取行动,这是营销信息系统的主要优势。

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营销信息和营销研究

如您所知,营销研究是营销信息系统的一个组成部分。 正是该组件有助于收集有关营销环境的信息。 但是,要使营销研究有用且富有成效,它应包括以下特征:

  1. 搜索相关数据:

    良好的营销研究应该搜索相关数据。 例如,如果研究是通过问卷进行的,则问卷应询问相关问题。 因此,实现这一目标的一个好方法是在设计问卷时问自己这个问题将有助于解决什么问题。
  2. 应该是系统的:

    这就要求营销研究的每一个过程都应该有条不紊地计划和有序执行。
  3. 应该是客观的:

    有很多错误的营销研究不仅浪费资源,还可能给公司未来造成巨大损失。 缺乏客观性是造成这种情况的一个原因。 所以,要高产; 营销研究应该是客观的。

营销信息系统的特点是什么?

  • 人们的参与。 营销信息系统由经理、主管、销售人员和中间人组成,他们提供有关行业和周围环境的关键信息。
  • 基于设备。
  • 恒定过程。

营销信息系统最大的优势是什么?

管理信息系统有利于数据的集中化。 参与者可以在单个系统中收集和保存数据。 由于大多数 MIS 软件都是基于云的,所有数据都将保存在一个系统中。

总结

我希望您已经获得了有关营销信息系统及其组件的所有信息,以优化他们的活动。

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