渠道营销是一个很好的策略，但要成功，您必须准备好克服障碍。 每个渠道都有可能接触到更多的人，吸引不同的受众，并应对各种挑战。 制定成功的策略需要时间和精力，但结果可能会非常有益。 因此，在本文中，我们将讨论渠道营销所需的一切，主要是策略。
什么是渠道营销
渠道营销的做法需要让其他方（个人或企业）销售您的商品或服务。 考虑具有新销售 CRM 的 SaaS 软件提供商的情况。 与专门创建定制 IT 解决方案的渠道合作伙伴合作，您可以将您的 CRM 作为他们整合到其产品中的产品之一进行转售。
简单地通过广告和营销渠道推广您的产品不是渠道营销。 当您有多个渠道合作伙伴时，您就有多个独立的公司销售相同的产品，因为渠道合作伙伴通常本身就是企业。
渠道营销有什么优势？
虽然一些好处，比如在更多地点销售，是显而易见的，但渠道营销的好处不止于此。 这里有五个最典型的。
#1。 吸引准备购买的客户。
如果您不让可能购买的客户了解您的商品，销售就不会发生。 继续前面的例子，当手工泡菜通过美食店销售时，产品会呈现给可能有购买特色食品的强烈目的的买家。 泡菜制造商可能会与销售手工制品和主要品牌的高档本地杂货连锁店合作，以接触更多潜在的目标消费者。
#2。 通过提供降低成本
可以通过降低每次获取成本（获取付费客户的总成本）(ROI) 来提高投资回报率。 当渠道合作伙伴代表您处理面向消费者的广告和营销时，渠道营销可以降低您的 CPA。 毫无疑问，渠道营销成本会影响投资回报率。 然而，与可服务的可获得市场相比，您需要向其投放广告的潜在渠道合作伙伴的数量将小得多 (SOM)。
#3。 提高品牌知名度
在我们的当代市场中，相互竞争的公司争夺同一受众的注意力。 可能很难建立品牌认知度，以便消费者可以将您的品牌与竞争对手的品牌区分开来。 尽管如此，这一点至关重要，因为最终，当公众回忆起有关您公司的细节和意见时，品牌认知度会导致品牌知名度。 销售额通常会因此增加。
#4。 提供有关您的消费者的更全面的信息
渠道合作伙伴通常比您更容易接触到您的市场和购买您产品的人。 在这种情况下，渠道应该能让你更深入地了解你的目标受众和客户体验，而不是你自己发现的。
让我们想象一下，出售泡菜的美食店有忠实的顾客，他们愿意为商店的商品提供诚实的意见。 您应该从商店收到这些信息，以便您可以了解如何提高商品的吸引力并增加销量。 例如，如果您的渠道合作伙伴告诉您他们的客户会喜欢更辣的泡菜，您可能会决定用辣泡菜来扩展您的产品线。
#5。 发展客户信任
在当今市场上，购买者被各种选择淹没，信任的力量比以往任何时候都更加强大。 如果您可以在两种价格可比的可比产品之间做出选择，一种来自不可靠的品牌，另一种来自您尊重的品牌，您会选择哪一种？ 代表知名品牌的可靠渠道合作伙伴会自动让他们的客户对您的产品更有信心。 它赢得了他人的信任。 这种协会信任会随着时间的推移而增长，您的品牌将开始获得自己的信任。
如何制定有效的渠道营销计划
在您开始渠道营销之旅时，您必须决定哪种渠道营销模式最能满足您公司的目标和目标，以及哪些营销渠道适合您的组织及其商品和服务。 并非每种营销策略都对您的公司有效。 如果您缺乏必要的人员或您现有的产品营销团队缺乏渠道营销专业知识，
以下是制定渠道营销策略和选择最有效的营销渠道时需要考虑的七个关键因素。
#1。 制定营销策略
如果没有明确的计划，即使是最好的想法也有失败的风险。 尽管这看起来很明显，但还是要从头开始制定您的营销策略或重新审视现有的营销策略，以确定渠道营销的方式、地点、时间和原因。确定您在渠道合作伙伴中寻找的品质。 从可有可无的东西中挑选出必需品，并确定哪些功能最有可能让客户注意到您的信息并促成销售。 确保指定渠道合作伙伴应如何在购买过程的每个级别与客户互动，从意识到购买意图再到采取行动。
#2。 了解目标市场的购物偏好
有了这些信息，您就可以决定渠道营销是否对您的目标受众有效。 如果您不确定，请进行利益相关者访谈或焦点小组以获得理解。 是的，这些 在对您的营销方式进行实质性改变之前，了解您的受众势在必行，尽管这样做需要时间和金钱。
#3。 分析您用于渠道营销的可用时间和资源
必须计算寻找合适的渠道合作伙伴、影响他们、与他们谈判合同，然后持续管理、培养和吸引他们所需的时间和资源。 问问自己，“我能给新伙伴什么？ 并决定将金钱投入到与您的关系中的理由。 你能提供足够的帮助吗？ 您的潜在渠道合作伙伴将对细节感兴趣。 您必须手头有解决方案。
#4。 提供有关您的消费者的更全面的信息。
渠道合作伙伴通常比您更容易接触到您的市场和购买您产品的人。 在这种情况下，渠道应该能让你更深入地了解你的目标受众和客户体验，而不是你自己发现的。
让我们想象一下，出售泡菜的美食店有忠实的顾客，他们愿意为商店的商品提供诚实的意见。 您应该从商店收到这些信息，以便您可以了解如何提高商品的吸引力并增加销量。 例如，如果您的渠道合作伙伴告诉您他们的客户会喜欢更辣的泡菜，您可能会决定用辣泡菜来扩展您的产品线。
#5。 发展客户信任
在当今市场上，购买者被各种选择淹没，信任的力量比以往任何时候都更加强大。 如果您可以在两种价格可比的可比产品之间做出选择，一种来自不可靠的品牌，另一种来自您尊重的品牌，您会选择哪一种？ 代表知名品牌的可靠渠道合作伙伴会自动让他们的客户对您的产品更有信心。 它赢得了他人的信任。 这种协会信任会随着时间的推移而增长，您的品牌将开始获得信任。
渠道营销的类型
#1。 廉价的营销方式
该组包括免费提供的营销渠道。
您只需要投入时间使用免费渠道创建和执行营销策略。 如果您聘请专业人士协助营销，您将在免费营销渠道中投入更多资源，例如金钱。
#2。 付费广告媒体
顾名思义，此营销渠道包括您付费访问或用于推广您的品牌的营销平台。 付费广告、广告和有影响力的营销就是几个例子。 请记住，某些营销渠道自然可能既免费又付费。 例如，尽管 Twitter 的服务是免费的，但它的广告还是要花钱的。 以 Twitter 上 Bridgecrew 的这篇推广帖子为例，考虑使用赞助广告。
#3。 数字营销渠道
数字营销是指任何形式的在线广告。
社交媒体、有机搜索 (SEO)、付费搜索、博客、电子邮件和视频营销是属于数字营销类别的一些顶级营销渠道。
澳大利亚化妆品公司 Frank Body 就是数字营销的一个很好的例子。
Frank Body 以不到 10,000 美元的起始预算在 Facebook 和 Instagram 上广受欢迎。
创始人开发了一个与目标市场相关的机智品牌形象，增加了社交媒体的影响力，然后使用用户生成的内容 (UGC) 来刺激同一营销渠道的额外增长。
#4。 传统营销渠道
传统营销是任何不在线完成的广告。
直邮、广播、印刷和户外广告（如广告牌）都是传统营销方法的例子。
您可以通过传统营销与各种本地客户互动。 虽然数字营销平台越来越拥挤，但它还可以让您更好地控制营销信息，并有助于更好地吸引客户的注意力。 营销人员认为，传统营销将很快实现增长。
#5。 网站和博客
网站充当您公司的在线总部。 相比之下，博客是一致的在线出版物，营销人员可以利用它来通知或教育目标受众。
据五分之一的博主称，博客帮助他们取得“强劲成果”。 它们包括吸引更多客户到他们的公司、培养潜在客户和转化。
例如，Backlinko 的创建者 Brian Dean 利用博客来增加自然流量。 他使用摩天大楼策略开发了详细的博客内容，这增加了他的流量并产生了反向链接。
渠道营销策略
如果您的企业准备认真对待其渠道营销计划，请考虑以下最佳做法：
#1。 了解您的受众的偏好并据此选择频道
我们对此再强调也不为过：选择您的受众最常使用的渠道是渠道策略的重要组成部分。 在继续之前，您必须了解您的目标受众以及他们已经在观看和使用的频道。
#2。 不要过度扩张自己
直到大约一年半前，总部位于新泽西州 Ho-Ho-Kus 的提供 IT 支持和托管服务的 Powersolution.com 对其渠道营销策略采用了完全不干涉的方法。 从那时起，它就聘请了一家专门从事 IT 专业人员营销的外部公司。 其理由是内部资源短缺。 据 Powersolution.com 在线运营副总裁 Dina Dadian 称，Powersolution.com 在四个月后终止了合同，因为没有产生任何销售线索。
#3。 使您的渠道适应客户的需求
所以不要只考虑客户最常使用的区域。 考虑您的听众的需求，以及您如何定位自己来通过战略性地选择渠道来满足他们。
每个渠道如何适应您更广泛的品牌和营销策略，它们如何单独帮助说服您的受众向您购买？
例如，如果您经营线上和线下青少年服装业务，您无疑会采用影响者营销、Instagram 活动和口碑广告作为您的主要营销平台。 当然，您还需要优化您的网站以推广新产品并简化在线商店的使用。
#4。 为您使用的每个渠道建立目标
设定可量化的目标可以帮助您在决定关注哪些渠道后衡量您的渠道营销计划的运作情况。 根据每个渠道在买家旅程中所处的位置，每个渠道可能都有不同的主要目标。 此外，只要每个目标都是可衡量的，您就可以为一个渠道指定多个目标。
跨渠道营销
跨渠道营销结合不同的营销渠道，为您的目标受众提供更加无缝的客户旅程。 要建立从一个流向另一个的连接消息，通道应该合作。 营销人员可以使用以人为本的营销方式，通过在许多接触点与消费者互动来全面了解消费者，从而帮助定制客户体验并培养忠诚度。
什么使跨渠道营销有效？
现在可以通过比以往更多的方式接触和参与消费者，营销人员可以通过使用考虑到每个渠道的完整方法来获得更深入的见解。 以下是跨渠道营销的几个主要优势：
#1。 改善客户体验
全面的客户旅程方法会产生重大影响。 事实证明，通过将营销方法正确归因于客户行为或影响，全面的跨渠道营销活动可以将营销预算效率提高 15% 到 20%。 此外，一项针对 46,000 人的研究发现，73% 的消费者使用多种渠道进行购买。
#2。 更高的参与度
通过 10 个或更多渠道与零售商互动的客户对您的品牌来说非常有价值； 根据该报告，这些客户中有 62% 每周购买一次或更多次。 参与互动有助于在消费者和品牌之间建立情感联系，这通常是将目标市场转化为品牌忠诚客户的决定性因素。
#3。 发展强大的品牌以促进更好的联系
您可以通过多种渠道获得更多知名度，这有助于您建立更强大的品牌并提高消费者忠诚度。 以苹果为例：他们有实体店，有直截了当的网站，有电视广告，有数字广告。 通过坚持一致的品牌和风格指南，他们可以在每个接触点保持相似的外观和信息。
开展成功的跨渠道营销活动：一些建议
跨渠道营销旨在为客户提供独特而有趣的体验。 创建活动时，请牢记以下几点：
#1。 增加数据驱动决策的使用
组织需要数据驱动才能创建成功的活动。 他们必须考虑目标市场的人口统计数据、首选平台和首选消息传递类型。 从各种渠道收集的高质量数据将揭示行为趋势和模式，这些趋势和模式可用于将受众的偏好和选择置于情境中。
#2。 聚合和个人级别的数据用于创建客户角色
详细的客户档案可以让您更深入地了解您的目标受众已经在接触什么和谁，以及他们的动机和购买模式。 您可以通过结合汇总的消费者数据和在个人层面收集的消费者数据来发现受众中的细分。 为了取得反复的成功，可以利用这些见解来指导下一个策略和信息。
#3。 建立不同的职位描述和指定的领导角色
根据 Gartner 关于营销效率的一项民意调查，60% 的公司表示他们的表现优于竞争对手，他们的领导地位完全专注于多渠道营销。 根据同一项民意调查，几乎所有调查参与者都声称他们有负责多渠道营销的人担任董事或更高职位。 近 30% 的 CMO 负责这项任务，而 56% 的受访者直接为最高管理层工作。
全渠道营销
“全渠道营销”一词描述了公司在多个渠道中的存在。 连同实体零售店或公司活动等线下渠道，这些渠道还可以包括网站、应用程序、社交媒体和电子邮件。
今天的消费者希望每周 24 天、每天 XNUMX 小时通过商店、应用程序和移动设备与您的品牌互动。 此外，他们预计您的业务通信将是关于他们的偏好和购买的最新信息。 通过协助公司呈现一致的、受过教育的信息以提供跨多个渠道的无缝体验，全渠道营销满足了这一市场需求，并增强了整体购买者旅程和客户保留率。
- 以下是全渠道营销的一些实例：
#1。 珠宝企业的全渠道广告
一家珠宝店向其客户发送电子邮件，提醒他们最新系列的印刷目录已到达他们的邮箱。 该商店的目录将客户引导至其实体店和在线商店。
#2。 工艺品商店的全渠道营销
工艺品商店的 Facebook 帖子在 YouTube 上宣传家庭娱乐项目的 DIY 说明。 这些电影鼓励观众加入该连锁店的电子邮件列表，这样他们就可以获得新视频的更新和工艺品所需材料的列表，以及返回主网站进行购买的便捷链接。
#3。 意大利餐厅的多渠道广告
意大利的一家餐厅鼓励顾客加入其忠诚度计划。 他们会在加入后的第二天收到来自他们访问过的地点的管理人员的个性化欢迎电子邮件，以及下载该计划的移动应用程序的邀请。 他们将在随后的一餐中获得一份免费开胃菜，作为对登录的感谢。
多渠道营销
多渠道营销将众多分销和促销渠道组合成一个单一的、有凝聚力的计划来吸引客户。 该策略利用特定营销渠道的独特优势来有效和高效地传达产品或服务的价值。 电子邮件、直邮、网站、社交媒体、展示广告和/或实体店面只是这些渠道的几个例子。
多渠道营销长期以来一直受到营销人员的推崇。 根据一项研究，多渠道客户的花费是单渠道客户的两到五倍。 现在，让我们来说明一下为什么多渠道营销策略值得享有这样的声誉。
#1。 增强射程
当营销人员将营销工作扩展到其他渠道时，他们会扩大他们在潜在受众中的影响力。 通过扩大您的努力以包括新渠道，可以找到具有未开发购买潜力的客户，因为许多客户仅在少数渠道上进行交互。
#2。 更高的参与度
通过扩展渠道数量，经常会创建更多的消费者接触点。 这不仅增加了消费者与公司的互动，还创造了公司与客户之间的新沟通渠道。
渠道营销的作用是什么？
渠道营销经理开展营销活动，通过特定媒体宣传商品和服务。 如果您喜欢了解最新的数字趋势、进行数据分析以及想出创新的广告方式，您可以考虑从事渠道营销经理的职业。
4 种分销渠道是什么？
分销渠道是最终消费者用来购买商品或服务的企业或中间商网络，此处是分销渠道的示例。
- 批发商，
- 零售商，
- 经销商
- 和互联网
什么是渠道营销结构？
建立交付链参与中介网络以执行必要任务以实现组织的分销目标和目标的过程。
渠道营销有什么好处？
- 获得客户的信任。 ……
- 获得更多的前景。 ……
- 提高针对性。 ……
- 更好地收集消费者数据。 ……
- 更快地查看您的投资回报率。 ……
- 提高您的品牌知名度。 ……
- 分散你的客户群。
渠道营销的优缺点是什么？
- 优点： 它们通常生产成本低廉； 他们让您的观众参与您的业务； 他们积极强化您的主题和品牌； 他们轻松提供通用信息。
- 缺点： 以某些人口统计数据为目标并计算 ROI（投资回报率）具有挑战性。
渠道营销的 5 个角色是什么？
营销渠道执行以下一般任务：
- 收集市场数据，
- 提振需求，
- 携带库存，
- 实际分配商品，实现交易，以及
- 提供售后服务。
结论
它们使您的公司能够与客户无缝沟通，增加您可以接触的人数并提高您的商品和服务的知名度。 以下原因使营销渠道变得至关重要： 它们有助于确定接触目标人群的最有效方式。
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参考资料
- 三联画网
- upwork.com
- cochedule.com网站
- 推荐摇滚网
- activecampaign.com
