随着技术的进步塑造不同行业的趋势,广告和营销格局发生了巨大变化。 如今,开展更有针对性的广告活动会带来更高的参与度和转化率。
使用行为广告,营销人员可以利用有关客户习惯的数据来创建提供更相关和更有效消息的内容。 这种方法使营销人员和出版商能够根据消费者的在线浏览甚至在线购物模式来定位消费者。
本文将向您介绍行为定位的基本原理,以便您了解它的工作原理以及它是否适合您的广告活动。 此外,鉴于人们越来越担心隐私和私人数据的收集,我们还讨论了该过程如何适应数字广告的未来。
什么是行为定位?
行为定位是一种利用网络用户信息来加强广告活动的营销方法。 该技术涉及从各种来源收集有关潜在客户在线浏览和购物行为的数据。
此信息有助于创建与该特定用户的习惯和兴趣相关的广告,然后发布商可以在该访问者的网络浏览器中显示这些广告。
该技术的主要目的是将广告信息传递给对其表现出最大兴趣的行为目标市场。 该过程需要编译网络搜索、购买历史、经常访问的网站和其他数据,以创建一个全面的用户档案,揭示您的目标受众想要什么、避免什么和购买什么。
使用这些数据点,公司可以制定符合个人消费者可追踪偏好和需求的广告,而无需传达观众会觉得没有吸引力或无关紧要的信息。
行为定向广告的工作原理
那么,行为定位是如何创造这些个性化且有利可图的广告体验的呢? 这一切都是关于在线跟踪用户行为并从这些称为“cookie”的行为中收集数据。 该过程通常包括四个步骤。
#1。 收集饼干
例如,当用户访问新网站或创建帐户时,会在他们的计算机上放置一个 cookie,该 cookie 会临时存储在本地内存驱动器上,浏览器关闭后会从中删除,或者更永久地存储在设备的硬盘驱动器上。
#2。 创建用户配置文件
随着时间的推移,通过新页面访问、广告点击、在特定内容上花费的时间和其他数据收集和存储 cookie,行为模式可能会形成与购物和搜索习惯相关的行为模式。
#3。 指定客户群
使用创建的模式和配置文件,公司可以将用户分成不同的目标市场组。 这些差异形成后,专注于行为定向的网站将意识到这些个体细分受众群成员的购买倾向、兴趣、好恶。
#4。 与观众分享相关信息
在这一点上,消费者不会收到随机广告,而只会在他们重新连接到网络或网站时查看从过去的行为中提取的自定义内容和个性化广告材料。
这个过程需要一个强大的数据收集工具以及一个成功的实施方法才能成功。 为此,最好的行为广告商使用数据管理平台,例如我们在 Lotame 提供的平台,该平台提供可靠的数据收集工具和尖端的分析资源。
行为定位的类型
行为目标分为两种类型。
#1。 现场行为定位:
这通常发生在特定站点内。 它着重于根据从同一站点上的其他页面观察到的行为模式来展示广告,从而为客户提供量身定制的互联网体验。
它允许广告商和发布商展示相关广告,这些广告可以促使网站用户采取所需的潜在客户生成操作,例如订阅、查询或购买。
#2。 行为网络定位
这种方法需要为目标受众做出隐含的选择。 广告商收集购买意向和兴趣等数据,并使用这些数据提供更有针对性和个性化的活动。
它使营销人员和出版商能够收集数据,如 cookie 和 IP 地址,并在其他网站上共享这些数据。
这些信息由一种算法处理,该算法可以建立客户的预定“形象”,例如他们的年龄和预期的购买选择,从而使网络能够制作出消费者更有可能点击的高度定制的广告。
为什么行为定位很重要?
行为定向对广告商和消费者都有几个好处。 它可以:
#1。 推动用户参与度的提高
行为定位使广告商能够与具有特定习惯或参与特定类型内容的用户建立联系。 广告商和出版商可以制作广告,让人们快速获取有关公司的信息,向他们灌输开放和信任,这两者对于推动客户参与至关重要。
#2。 带来更多的广告点击率
相关广告更有可能被点击。 如果您创建与客户偏好相关的个性化广告活动,客户就更有可能采取行动。 他们可能想了解有关某个品牌的更多信息或在站点内查找类似的产品或服务。
#3。 提供更好的转化率
有针对性的广告看起来与用户更相关,可以促使他们采取所需的行动,例如了解产品的更多信息或购买产品。 反过来,这有助于公司看到销售额、顾客和收入的增加。
#4。 改善用户体验
除了为用户提供更满意的广告体验外,行为定向还可以提供更愉快、更方便的在线购物之旅。 这种方法使消费者更容易找到相关产品并了解更多。 只需点击几下,他们就可以轻松完成“添加到购物车”和结帐流程。
行为定位过程
#1。 数据收集与分析
用户数据是从各种来源获取的,但通常是通过跟踪像素(也称为第三方 cookie)完成的,并保存在 DMP 或其他 AdTech 平台(如 DSP)中。 数据越多,定位越准确。 然后分析收集的数据并用于创建用户细分。
#2。 分割
用户按行为聚类(例如,经常旅行的人、喜欢自行车的人、经常返回同一产品类别的人等)(例如,经常旅行的人、喜欢自行车的人、谁经常返回相同的产品类别等)。
#3。 数据应用
实施广告活动以匹配特定的用户群,使广告与特定的用户群更相关,并增加转化和响应的可能性。
除了使用 DMP 和其他 AdTech 平台收集的数据外,还可以使用从注册用户资料中提取的数据来丰富行为定位。
- b 在网上商店购物。 这些销售连同用户的网站浏览历史被频繁保存和分析,以便在用户下次访问该网站时提供有针对性的优惠。
- 未注册用户 可以使用保存在客户浏览器上的 cookie 信息来定位。 当用户再次访问网站时,cookie(除非它被用户删除)被发送到网络服务器,从而可以定位用户。
还有一种通过互联网服务提供商 (ISP) 收集和跟踪数据的方法,互联网服务提供商执行深度数据包检测等方法来分析客户的流量并确定他们访问的网站类型。
然后,数据被出售给营销和广告服务公司,以提供更个性化的广告。 这是一种常见的做法,因为许多广告服务公司从 Nielsen(以前称为 eXelate)和 Datalogix 等第三方供应商处购买行为数据。
行为定位的好处
从更有效地投放广告到简化用户的在线购买过程,在线行为广告为广告商和消费者提供了许多好处。 其中一些好处包括:
#1。 更好的用户参与
行为数据可以让广告商了解客户更频繁参与的营销材料。 它可以帮助营销人员为在线用户制作和投放个性化广告,从而提高参与度。
#2。 提高广告点击率
对定制广告感兴趣的人更有可能点击以获取额外信息。 根据 Emerald Publishing 最近的一项研究,行为广告的点击率 (CTR) 远高于非定向广告。
#3。 提高转化率
通过设计,行为广告会显示与个人产生共鸣的有针对性的广告。 例如,向在线搜索晚霜的用户展示晚霜广告会增加他们点击该广告的可能性。 这提高了成功转换的机会。
#4。 更高效的用户购买流程
在线行为定向广告可以通过简化购买流程来帮助为消费者提供建议。
由于广告是根据用户的在线活动投放的,因此这些广告可能会提供比使用搜索引擎搜索商品或服务更方便的购买途径。 对于时间紧迫的消费者来说,这是一个更具吸引力的选择。
行为定位的缺点
尽管它有助于创建更有效的广告活动,但行为广告一直受到批评,尤其是在数据收集方式方面。
随着对数据隐私的日益关注,行为广告多年来一直是公众讨论的中心。 行为广告最常提到的问题包括:
#1。 隐私问题
尽管行为广告提供高度个性化的广告,但它收集私人数据的方式让一些人感到担忧。 这导致越来越多的人批评个人隐私受到损害。
因此,越来越多的消费者开始使用广告拦截软件来阻止 cookie 收集个人数据。
#2。 害怕数据被利用
大规模收集个人数据可能会导致许多可能的风险,例如安全漏洞或私人数据的大规模交易。
因此,行为广告收集个人数据的方法引发了全球网络安全问题。
什么是内容相关定位?
上下文定位是指根据网站内容在网站上显示广告。 广告的内容以这种方式与网站的内容紧密相关。
上下文广告允许您将广告投放到医疗保健或美容博客上。 搜索引擎还利用此策略通过将搜索查询的关键字与广告内容相匹配来在其结果页面上显示广告。
上下文定位使用会话数据而不是随时间收集和分析的用户数据来评估用户兴趣。 因为它使用从即时用户活动而不是先前习惯收集的数据,所以这种类型的定位满足隐私问题和立法。
内容相关定位的好处
#1。 不需要个人信息。
由于上下文定位是基于关键字和其他因素而不是用户的个人信息,因此它不需要 cookie 或用户的个人信息来显示相关的产品广告。 这意味着发布广告更加高效,并且符合欧盟通用数据保护条例等隐私标准。
#2。 更轻松、更高效的实施
上下文广告不需要大量的用户数据。 因此,它比行为目标更容易执行。
此外,您不需要庞大的团队或复杂的工具来使用此方法发布您的广告,这可以节省您的时间和金钱。
#3。 上下文数据可以更有效
随着技术的进步,消费者现在的购物速度越来越快,他们过去的行为可能并不总是代表现在的需求。
但是,天气和事件等外部因素可能会影响买家的购买决定。 在这些情况下,上下文广告可能比行为定位更有效。
行为定位和上下文定位之间有什么区别?
上下文定位需要呈现与页面内容相关的广告。 通常,这种定位方法不使用用户信息; 相反,它利用了广告的上下文。 然而,行为数据可用于提高上下文广告的相关性。
行为定位允许广告商和营销商定位特定的消费者。 该策略基于这样的假设:广告应该与用户相关,而不是与页面相关。 十多年来,由于用户数据的可用性不断提高,行为定位已广泛用于在线广告和营销。
行为定位必须包含足够的用户知识才能有效。
上下文定位会取代行为定位吗?
第三方 cookie 正在被淘汰。 因此,如果您的广告活动依赖于第三方数据,可能是时候考虑为未来实施不同的广告策略了。
情境定位和行为定位之间的比较长期以来一直是营销人员讨论的主题。 但随着我们进入一个没有 cookie 的未来,上下文定位可能会占据上风。
那么,它会取代行为定位吗? 它只是可能。
最后的想法
多年来,行为定位已被证明是将品牌信息传达给数字世界中正确受众的有效方法。 但是,第三方 cookie 的消亡注定会扰乱数字广告环境。
营销人员和出版商都应该考虑采用其他方式向潜在客户投放相关广告。
现在比以往任何时候都更容易做出营销预测和明智的营销决策。 这可能是更多广告商打算在未来的活动中使用上下文广告的原因之一。
现在可能是您转向不依赖个人数据的新广告方式的最佳时机。