工作管理系统 WMS:定义及其工作原理

工作管理系统WMS
图片来源:PathGuide Technologies

工作管理系统 (WMS) 是一种工具或流程,可帮助组织同时管理和监督其工作流程和工作负载。 就好像一个企业的超级大国,甚至可以震慑复仇者联盟! 在本文中,我们将介绍您需要了解的有关 SAP 工作管理系统的所有信息。 我们还提供您今天可以使用的最佳工作管理工具。

当今的组织必须无休止地努力在当今竞争激烈的世界中实现其年度目标和指标。 幸运的是,有一种方法可以做到这一点,而不会每隔一天恐慌和啃指甲。 而这一切都始于理解工作管理。 

工作管理系统概述

工作管理是一个系统,可帮助企业开发适用于组织各个级别的有效工作流结构。 它旨在简化多个业务流程,以便内部和虚拟团队可以更有效地工作并获得更多利润。

为此,您需要仔细评估当前的运营工作,以确定现有结构中的缺陷。 工作管理还包含有助于组织调整工作并完美执行工作的程序。

最后,所有这些加起来就是(鼓声,拜托……)

  • 卓越的行政绩效
  • 摆脱系统冗余
  • 满足客户期望(同时看起来超级酷)
  • 有效利用资源
  • 优秀的团队协作

大多数人现在将工作管理与项目管理混为一谈,因为这两种做法有一些相似之处。

什么是工作管理系统?

工作管理系统 (WMS) 是用于管理团队、任务、资源和时间的管理设备和策略的组合或集合。 当今的大多数工作管理系统都依赖并依赖于工作管理软件,因为它为组织提供了协作工具和项目管理功能,以指导和优化团队的生产力。 

以下是工作管理系统或软件 (WMS) 的一些主要功能:

  • 甘特图和项目日历等项目视图用于可视化项目进度和计划。
  • 实时团队协作工具,例如留言板和无限文件存储
  • 任务管理、时间管理和资源管理功能
  • 任务表的时间和工作量管理工具。
  • 与其他业务或项目管理软件集成 

工作管理系统 (WMS) 的组件读起来就像强大/强大的项目管理工具的功能。 

它们包括资源管理、团队合作、时间和任务管理、预算、报告等。 从某种意义上说,工作管理是所有这些辐条所围绕的轴心。 如果您将其设置为直立,您将从项目团队中获得更多收益。 工作管理系统的一些例子包括:

  1. Scoro
  2. Odoo
  3. NetSuite的
  4. Avaza

#1。 斯科罗

这是一个多合一的解决方案,汇集了您的业务可能需要的所有功能:项目和任务、联系人管理、报价、团队协作、计费和报告。 

主要特点:

  • 带有子任务和截止日期的项目。
  • 实时 KPI 仪表板/面板
  • 共同的团队日历和会议时间表。
  • 联系管理
  • 工作量和时间跟踪。
  • 关于项目进度和财务的详细报告
  •  使用预定义的模板进行报价和计费。

#2。 奥多

这是一套涵盖您所有业务需求的开源业务应用程序:CRM、电子商务、帐户/分析、注册/库存、销售点、项目管理等。

主要特征:

设计自定义仪表板以一目了然地了解您的业务。 获得准确的预测。 根据您的销售脚本自动执行活动:电话、会议、报价和实时消息传递以改善协作。 

这个工具有什么好处:它可以一键将买卖订单转换为发票,并使用销售插件跟踪您的付款。

 价格:14 美元用户/月起。

#3。 网络套件

该工作管理系统是唯一一个包含 ERP/Finance、CRM 和电子商务的统一业务管理套件,适用于 40,000 多个组织。

关键特点:

  • 使从铅到现金的流程现代化。
  • 通过 360 度全方位的客户视图提高整个组织的生产力。
  • 通过预测、追加销售、佣金管理等提高销售业绩
  • 帮助您管理全球销售和服务组织 

 是什么让这个工具令人惊叹:NetSuite 适用于各种规模和行业的公司。

价格:根据要求。

#4。 阿瓦萨

这个惊人的工作管理系统是一个简单的项目管理工具,允许您与您的团队和客户在项目上进行协作。 您还可以跟踪您的时间并向您的客户收费。

主要特点:

  • 纸板界面风格的任务管理
  • 计算机化的任务提醒
  • 灵活的时间跟踪和时间表批准
  • 在几秒钟内发送报价和发票

这个工具的特别之处:每个项目 Avaza 有一个易于使用的电子邮件地址。 只需从您注册的 Avaza 电子邮件地址转发电子邮件,即可立即将其转化为任务。

价格:从最多 5 个项目免费开始,无限项目 39.95 美元。

WMS工作管理系统

仓库管理系统 (WMS) 是一种软件/系统解决方案,可提供对公司整个库存的可见性,并管理从配送中心到商店货架的供应链的履行情况。 

通过组织和简化资源和材料流的使用,WMS 还使企业和组织能够最大限度地利用劳动力和空间以及设备投资。 特别是,WMS 工作管理系统的开发是为了支持整个通用/全球供应链的需求,包括分销、制造、资产密集型和服务公司。

在当今充满活力、全渠道、令人满意的经济中,互联的消费者/客户希望在任何地方购物并在任何地方退货。 为了满足这一需求,公司需要能够使用优化合规能力的仓库管理软件快速响应。

在线仓库管理系统

您想查看一些在线 WMS 吗? 我为你编制了一份清单。 让我们检查一下

#1。 广告或

这是一个云计算和本地仓库管理解决方案/软件,使食品配送、消费品、零售和其他行业的小型到大型企业能够从任何位置管理其仓库系统。 管理人员可以使用该平台来最大化劳动力系统、提高效率并识别瓶颈以扩大运营规模。

该软件包括实时库存跟踪、订单处理、业绩管理、物料发放等功能。 它还通过提高订单履行的准确性、效率和速度来改善通过仓库的货物和信息的排放。 它也适用于 施乐.

#2。 运输方便

这是为需要许多后端合规流程的在线卖家和电子商务企业设计的向客户发送电子邮件、简化退货流程、管理库存等等

ShippingEasy集成了在线销售平台和即时下载订单,因此可以快速准确地处理订单,一旦订单完成,订单状态会自动发送到这些平台。

SAP工作管理系统

SAP Work Management 系统是一个详细而广泛的移动解决方案或软件,用于自动化资产管理和现场服务流程。

无论连接性如何,SAP Work Manager 都使远程工作人员能够从移动设备访问、完成和组织分配给他们的工作订单和服务建议。 借助 SAP 工作管理系统,您可以持续访问 SAP ERP 数据,包括任务计划、列表、短文本和长文本、维修历史和材料/实质可用性。

配备更多信息后,工人/员工可以更聪明地工作,花更多时间在工作上,提高首次修复率,并通过执行更多预防性维护来延长资产寿命。 

SAP Work Manager 随附用于 ERP 的移动插件。 Mobile Plugin for ERP 是一个安装在 SAP 系统或软件的 SAP 命名空间中的 SAP ABAP 插件,它提供固定的集成和可管理的部署,而无需修改或调整现有 SAP 系统中的标准 SAP 对象。

它支持您在 SAP 系统/软件基础架构中的 SAP Work Manager 应用程序的完整配置、管理和可见性 

SAP Work Management系统的主要特点和功能包括:

  • 单点登录“(SSO)”
  • 工单处理 (WOP)
  •  通知处理(NP)
  • 时间跟踪 (TT)
  • 附件
  •  线性资产 (LAM)
  • 控制回合(CR)
  • 地理信息系统(GIS);
  • 计数器管理组件 (CMC)
  • 人事管理组件 (PMC)
  • 客户服务组件(CSC)
  • 车辆可用财产(VAP)

#1。 单点登录“(SSO)”

此功能允许用户使用“SSO”-凭据(网络)而不是后端 ERP 用户名和信号(密码)从移动设备/小工具登录 SAP Work Manager。 

#2。 工单处理

已执行初始传输或同步,并且已将数据下载到移动客户端设备。 每次后续传输只会将新的或更改的数据下载到设备。

默认情况下或编程时,SAP Work Manager 软件根据工作订单抬头中的人员编号确定工作订单的任务。 系统要求有一个分配字段。 可以将工作订单分配给分配现场任务类别中的技术人员。

工单也可以根据特定的工作类型分配给移动设备/小工具。 您可以在后端的设置面板/仪表板中自定义独特的订单类型。

#3。 通知处理

该应用程序要求使用单个映射字段分配。 消息和通知可以分配给员工字段级别、工作场所级别或任何其他自定义字段的技术人员。 可以直接在移动客户端设备上访问通知。

#4。 时间日志

现场技术人员可以直接访问时间日志。 您还可以在移动设备上记录工时,无论是独立于正在处理的工单还是与特定工单相关,具体取决于配置。 

#5。 附件

SAP Work Manager 支持在移动设备上显示主数据或交易附件。 附件类型包括 Microsoft Office 文档、PDF 和其他常见文件格式,包括视频、图像和音频文件。

#6。 线性资产管理 (LAM)

这是为了满足线性资产的维护需求。 线性对象是一种特殊类型的对象,具有与其关联的长度尺寸。

此维度由起点和终点或通过指定资产的长度来表示。 对于移动小工具或设备,线性资产管理功能允许现场技术人员处理具有线性设备和功能位置的工作和通知。 现场工作人员可以为线性资产创建工单、通知、时间确认和材料确认。

#7。 检查轮次

在一轮检查中,记录相同/相似的重复活动,并对许多不同的技术对象进行检查。 这些检查轮次在后端进行区分和安排。

ERP 系统授权用户自定义检查轮次的变体或跨度以下载到移动设备。

这个卓越的系统,地理信息系统“(GIS)”结合了硬件、软件和数据来收集、管理、分析和显示所有形式的地理参考信息。 SAP Work Manager 带有一个 GIS 集成框架。 它标配有特定于 Esri 的预定义移动参数,但您可以配置并指向您选择的任何 GIS 提供商。

#8。 仪表管理组件 (MMC) 

这允许技术人员从移动设备访问 SAP,无论是否有网络访问。

使用 SAP Work Manager 安装 Meter Management 组件以管理 SM01、RP01 管理、MR01 和 SM02 类型的工单。

#9。 船员管理组件

此类别是可选/可选组件,允许管理人员和管理员以显着更低的成本和更大的灵活性来管理他们的船员。 

当这个附加组件被强制执行时,它在主 SAP Work Manager 应用程序中包含以下功能:添加、删除和选择工作人员中的车辆和技术人员,使用里程表读数和报告跟踪车辆使用情况,以及审查和批准员工时间. 

#10。 客户服务组件

该组件也是为在某些或全部技术人员的工作包括维护工作或根据合同为客户或其他第三方执行的服务而开发的可选组件。 如果安装了客户服务组件,您只能查看服务订单,而不能查看工作订单。

#11。 车辆库存功能

车辆库存功能由在车辆中储存物品以用于约会日历(日常使用)的操作员使用。 车辆库存还用于跟踪存储在车辆中的工具和其他物品。 SAP Work Manager 的车辆库存功能提供库存运输订单和库存单据的功能。

结论 

所以伙计们,这就是 SAP 管理系统的全部工作。 您应该尝试一下以提高您的业务效率。

工作管理系统常见问题解答

WMS 是做什么的?

工作管理系统是帮助组织管理团队、任务、资源和时间的一对或一组管理设备和策略。 

WMS的步骤是什么?

WMS中的基本步骤包括

  • 工作识别/指定。
  • 工作规划。
  • 工作安排。
  • 工作表现。
  • 工作跟进。
  • 工作检查/分析

工作管理的主要目标是什么?

  • 人员管理。
  • 成就/绩效管理。
  • 项目管理。
  • 客户/客户关系管理
  • 时间管理。 
  • 团队/船员协作。 
  • 财务管理。 
  • 知识管理
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