项目管理有时需要定期向高层管理人员、股东和潜在资助者报告进度。 进行业务案例分析是一种以精确和全面的方式评估项目当前状态的绝佳方法。 继续阅读以了解有关项目管理业务案例研究的更多信息。 我们还添加了一些关于如何编写业务案例的技巧。 那么，为什么不现在潜入呢？
什么是商业案例？
商业案例是解释商业问题并论证特定行动方案的提案。 该文档是在项目的开始阶段创建的，列出了确定是否继续努力所需的所有信息。
制定商业案例需要您权衡您的企业的利弊、费用和风险，看看它是否会帮助您实现目标。 业务案例总结了这些事实，以便上层管理人员可以决定是否继续进行该项目。
谁需要一个？
对于企业或政府领域的任何人来说，商业案例都是一个非常宝贵的工具，他们想提出自己的想法。 在实施任何需要花费金钱或资源的新颖事物时，企业和政府组织通常会遇到一些“繁文缛节”。 业务案例可能涉及分析师、经理、部门负责人、财务总监或类似行政人员的工作。
如何编写商业案例
您是否一直在考虑如何编写业务案例？ 别担心！ 以下是编写业务案例需要遵循的一些步骤：
#1。 执行摘要
业务案例的第一部分是执行摘要，是完整文档的浓缩版。 它传达了项目“故事”的起源、动机、作用等，同时还提供了关键事实。 你不应该超过这里的段落。 在接下来的段落中，您将有机会提供更多信息。
#2。 财务科
本节的目的是向预算审批人提供有关当前财务状况的最新信息。 这有两个部分：
- 财务评估：这是对项目潜在收益和财务稳定性的中立评估。 通过使用从评估中收集的信息，您可以将项目的支出与预期收益进行比较。 财务分析的目的是确保项目在财务上是可行的，并且在费用方面不遗余力。
- 敏感性分析： 这减少了项目的危险。 它通过衡量潜在结果对项目结果的影响来考虑潜在结果，并考虑在不明确情况下不断变化的价值假设。
#3。 项目定义
项目发起人、利益相关者和团队将从您的业务案例的这一部分中获得最大收益。 本节分为以下几节：
- 背景资料： 这提供了您的业务理由和项目范围的简明摘要。 包括创建项目的动机概要。 这可能是一个新的困难、一个意想不到的机会或你当前情况的转变的结果。
- 业务目标： 在本节中解释您的项目的重要性。 商业目的应该解释为什么你的项目很重要，它将如何帮助公司，以及为了成功必须克服哪些障碍。
- 好处和局限性： 这是为了通过概述项目完成后将产生的金钱和其他方面的收益来证明项目的必要性。 描述您为什么要从事这项工作，以及这些优势将如何帮助您取得成功。 除了优点之外，您还应该强调可能威胁项目成功的任何缺点。
- 选项识别和选择： 在这部分，您应该列出您遇到的问题的所有可能答案。 通常有多种方法可以解决问题，因此权衡您的选择很重要。 目标是检查所有可能性并提出最佳行动方案。 随着项目的继续，一些选择将被淘汰，让您有更短的选择。 您可能希望在最终业务案例中提供三到五个基准解决方案的选择。
- 范围、影响和相互依赖性： 在此处指定完成业务目标必须采取的步骤。 它还揭示了公司内部的哪些部门会受到影响。 可以在此处列出包含和排除的项目，以及对其他项目的重要依赖项。
- 大纲计划： 这是项目计划、时间安排和活动的概要。 除了项目的主要可交付成果列表之外，它还包括项目的简要概述以及谁负责什么。 你的项目，就像一个时间表，当被分解成阶段时是最有效的，在每个阶段之前有主要的选择。
- 市场评估： 市场分析是对公司运营所在市场条件的深入检查。 在这部分，您可以列出贵公司背后的驱动动机。 考虑讨论您所在市场的政治、经济、社会、技术、法律和环境状况。
- 风险评估： 这是对您的项目的主要威胁和好处的概要，以及您应对它们的策略。 包括由于您的项目而可能发生的任何问题。 制作详细的列表日志以记录对您的项目的威胁以及您为缓解这些威胁所采取的步骤。
- 项目方法： 您将在此处详细说明项目的执行情况以及为确保其成功而采取的行动。 详细描述您为完成一项任务所采取的步骤、您期望的结果以及您为实现该目标而投入的资源。
- 采购策略： 项目定义的第三个组成部分旨在详细说明项目的融资方式。 采购计划应包括组织的项目采购程序的详细信息。
#4。 项目组织
业务案例的最后一个组成部分涵盖了项目的结构，分为两部分。 这些格式应如下所示：
- 项目治理： 在本节中，您将为读者制定项目框架。 您也可以在这里描述参与推进项目的决策者的层次结构。 包括项目的角色和职责，以及将应用的任何标准或容差。 解释如何将这些考虑因素纳入最终结论。
- 进度报告： 最后，您的商业计划应该详细说明您打算如何监控项目的开发。 在此计划中包括您将如何向项目委员会通报进度。
什么是商业案例分析
执行业务案例分析以评估潜在的行动方案。 在企业环境中，成本、风险和收益是实现这一目标的三个最关键的要素。 也就是说，在任何业务案例分析报告中都需要解决三个主要问题：
- 成本： 不做这个选择是否有代价？
- 风险： 如果我继续这样做，我会给自己带来什么风险？
- 好处 在做出这个选择时，您预计会有哪些优势？
此查询的目的是确定是否继续进行此选择。 如果预期的好处远大于相关的成本和危险，就应该做出决定。 但是，如果风险和费用超过潜在收益，则应考虑采取其他行动。
在商业案例研究中，成本、风险和回报通常以货币形式相互权衡。 然而，替代的定量或定性观点也可以用于商业案例分析。 例如，一个决策的成本可能应该用时间而不是金钱来表示。 同样，可以通过考虑决策如何影响公司的品牌价值、客户满意度或法律地位来评估决策的风险和回报。 当商业案例研究不以金钱后果为中心时，为了帮助利益相关者做出明智的决定，寻找客观的方法来权衡利弊是很有用的。
为什么使用业务案例分析？
业务案例分析之所以有用，主要有两个原因。 第一个优点是它迫使作者权衡每一种可能的行动方案的利弊。 在做出选择时，通常会忽视所有潜在后果。 在考虑极端或不利的结果时，更有可能做出正确的选择。
使用业务案例分析的第二个好处是，它有助于将重要知识从主题专家（通常是产品经理）转移到利益相关者，并将其背景化。 如果没有专家的详尽报告，利益相关者可能会忽略某些成本、风险和优势的重要性。
何时使用业务案例分析
当一家大公司的项目经理需要利益相关者的支持时，他们通常会进行业务案例分析。 由于项目经理通常是公司在中小型企业中投资最多的一方，因此没有必要从高层那里购买。
然而，即使对于较小的企业，从长远来看，进行此类分析也可能会有所回报。 如上所述，这是因为它迫使决策者权衡所有相关因素。
管理商业案例
在整个项目生命周期中，业务案例提供结构并帮助组织项目。 因此，它不应该被搁置，而应该作为一种资源经常使用。 因此，项目发起人和项目委员会应在战略要点重新审视它，以确保项目的持续可行性及其背后的合理性。 为避免浪费时间和资源，最好在进入下一阶段之前进行评估。
为什么需要商业案例？
由于以下三个原因，您需要一个业务案例：
- 它旨在说服决策者推进项目概念，但它也有助于根据公司的总体战略对计划进行优先排序。
- 为了对潜在的竞争项目进行公平比较，商业案例将评估过程标准化。
- 如果选择了项目，则可以使用业务案例在规划的早期阶段更好地管理项目范围。 即使在项目结束后，它仍然可以用来评估项目的规划和执行是否成功。
商业案例分析与商业案例
您可能对业务案例和业务案例分析之间的区别感到困惑。 这两个名称都描述了用于业务分析的同一类型的软件。 该报告称为“业务案例”，而用于分析它的方法称为“业务案例分析”。
什么是商业案例文件？
该文件是以书面形式提出的论据，以说服决策者接受特定的行动方案。 一个完善的解决方案调查问题的潜在解决方案，并允许决策者选择对公司最有利的解决方案。
业务用例的目的是什么？
业务用例的目的是概述组织为向客户提供有用的、可衡量的结果而必须采取的步骤。
谁编写商业案例？
在许多组织中，项目经理或业务分析师的任务是开发一个完整的业务案例，即使这是项目管理的职责。 商业案例是项目保证可以提供帮助的另一个领域。
最后的思考
在这里，我们列出了创建令人信服的商业案例的步骤。 由于我们讨论的广度，由此产生的商业案例可能看起来令人生畏。 商业案例需要切入正题。 如果项目相对较小，几页是可能的。 对于更多涉及的项目和复杂的业务变革计划，该文档将更长。 因此，您应该在编写每个部分时考虑到您的目标受众，并将补充材料存储在附录中。
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参考资料
