在员工递交辞呈后询问问题并寻找可能的解决方案几乎是死胡同，因此需要进行留职面谈。 留职面谈的目的不仅仅是阻止员工离职，而是让雇主深入了解工作场所中哪些有效，哪些无效。 也就是说，让我们看看本章中进行有效留访的最佳实践和示例问题。
什么是住宿面试？
留用面试是公司用来确定他们（高绩效）员工为什么继续为他们工作的策略。 这是经理和员工之间的随意聊天，前者向后者询问一系列预设问题。
不像名字所暗示的那样，留下面试的目的不是让员工离开。 它更多的是从员工那里获得有用的意见，并不断提高员工的满意度和敬业度。
留面试的目的是什么？
停留面谈的目的概述如下：
#1。 提高员工保留率
当提出适当的问题时，留任面试可以提供宝贵的见解，了解个人最喜欢为您的公司工作的哪些方面——以及应该改进的方面。
假设7个中有10个 受访者 相信他们的努力没有得到足够的赞赏。 实施适度的员工和/或同行认可计划可能足以解决这个问题，提高员工敬业度，从而提高员工保留率。
#2。 获得有用的员工反馈
有句名言说“没有数据，你只是另一个有意见的人”。 并且有一个很好的理由：它适用于很多领域，包括您的员工体验。
您可能相信您了解人们为什么喜欢为您的公司工作； 他们出色的同事、艰巨的项目、良好的文化，或者以上所有。
但是，您的员工希望留下来，因为他们拥有自由、决策自主权以及公司提供的专业发展机会。
#3。 提高员工敬业度和满意度
现场访谈可以成为提高参与度的有效方法。 它们使您能够在痛点和改进机会成为个人选择更好牧场的原因之前发现痛点和改进机会。
但是，要使留面试参与策略发挥作用，必须满足两个条件：
如果团队成员是，老实说什么对他们不起作用，经理和团队成员必须有值得信赖的关系。
您必须根据住宿面试期间收集的评论采取行动并进行更改。 如果不解决这个问题，人们将变得孤立而不是参与。
住宿面试的问题
要从住宿面试中获得有用的信息，您必须提出正确的问题。 以下是逗留面试中要问的问题的细分：
#1。 每天上班最期待的是什么？
这里的答案可能会有很大差异。 有些人喜欢和他们的同事一起工作，而另一些人则更关心他们正在从事的项目。
但是，随着您收集更多数据，您可能会在这里发现一些趋势。
例如，如果您发现大多数员工更喜欢您的企业文化，那么您可以利用它来推动您的雇主品牌推广工作。
#2。 你每天上班最讨厌什么？
同样的想法适用于这个问题，但反过来。 当您注意到一种模式时，可能是时候采取行动了。
#3。 你最后一次考虑辞职是什么时候？
与一年前考虑离开公司的人相比，昨天考虑离开公司的表现最佳的人可能需要更多的关注。
#4。 什么情况促使你考虑离开？
此查询将为您提供有关该员工的信息。 有些人可能会考虑离开，因为他们不再觉得自己的工作具有挑战性。 其他人会这样做，因为他们认为自己赚得不够多或没有被重视。
了解导致某人考虑辞职的原因可以帮助您提供更有价值的员工体验。
#5。 您会向正在找工作的朋友推荐我们公司吗？ 为什么或者为什么不）？
这对贵公司的品牌来说是一个关键问题。 员工被求职者视为信誉良好的来源，因为他们直接了解为您的组织工作的感觉。
如果人们经常回答相同的问题，无论它们与“是”还是“否”有关，您都会知道应该（停止）继续做什么。
#6。 是什么让你想离开公司？
虽然这个问题可能看起来与问题 4 相似，但两者之间存在显着区别。
导致某人考虑离职的情况通常来自公司内部； 它的文化、工作、与组织追求的方向的强烈分歧等等。
离开的诱惑往往来自组织外部； 一份好到不能放弃的工作，一个在另一个国家工作的合伙人，一个创业的机会，等等。
#7。 你工作中最喜欢的方面是什么？
一个人就业的各个方面自然会吸引不同的人。 但是，随着时间的推移，某些答案将继续出现在这里。
这些数据可用于 1) 为员工提供更多他们想要的东西，以提高他们的满意度和参与度，以及 2) 向求职者突出工作的精彩部分。
#8。 如果可以的话，你会立即消除你工作中的哪些元素？
随着您收集更多数据，您将能够发现新趋势。 这将帮助您最大限度地减少当前员工工作中不太理想的方面。
#9。 您目前的职位没有使用您的哪些技能？
此调查将帮助您了解员工在职业生涯中的下一步发展方向。
#10。 什么会让你的工作更愉快？
总有我们可以改进的地方。 这个问题可能会帮助您弄清楚从哪里开始，尤其是当您注意到很多类似的回复时。
#11。 你相信你有明确的目标和目标吗？
这揭示了人们是如何被管理的。 如果员工不断回答“是”，您可以赞扬您的管理层。
如果没有，这需要解决，因为有明确的目标和目标有助于员工了解他们在帮助公司实现目标方面的作用。
#12。 作为你们的经理，我或多或少能做些什么？
管理者对员工如何看待他们的工作有着巨大的影响。 因此，从此查询中收集的信息对于优化员工体验非常有用。
员工必须真正信任他们的主管才能得到诚实的回答，而经理必须谦虚地接受他们可能收到的任何反馈……
#13。 您如何看待您可以获得的 L&D 机会？
如果您希望个人长期与您在一起，您必须为他们提供专业和职业发展的选择。 提出这个问题以保证您可以为他们提供他们需要的东西是至关重要的。
#14。 你在工作中感到受到尊重和认可吗？
简而言之，如果您的公司能够有效地让人们感到受到赞赏并为他们提供应得的称赞，那么它将提高员工的敬业度和生产力。
另一方面，缺乏感激之情可能会导致人们离开——更有理由将这个问题包括在你的逗留面试问题列表中。
#15。 你希望你的努力得到怎样的认可？
即使您制定了出色的员工认可计划，也可能有办法改进它或使其更加个性化。
#16。 作为一家您认为我们应该做的公司，我们没有做什么？
对这个问题的反复回答将非常有益于使您的组织成为一个更好的工作场所——无论是对现在的员工还是未来的员工。
#17。 你认为我们绝对应该改变或增加我们的办公室吗？
随着我们慢慢摆脱流行病，关于工作场所在我们工作环境中重要性的传统假设正在发生根本性转变。
向您的员工询问他们对此的看法。
#18。 您同意我们现有的在家工作政策吗？ 如果不是，您认为应该改变什么？
同样，找出人们在（后）大流行情况下对您的在家工作政策的看法。
#19。 你有足够的工具和资源来正确地完成你的工作吗？ 如果没有，缺少什么？
人们是否相信他们有足够的资格来完成他们的工作，直接影响他们的经验——以及他们做得如何。
因此，您收到的对该问题的回答有助于最大限度地利用您的员工使用的技术。
#20。 您对在家工作时用来与同事交流的工具的满意度如何？ （视频通话、聊天系统、共享文档等。）
由于远程工作现在是“新常态”，因此您的员工用来相互（以及与您的客户）沟通的技术必须正常运行。
#21。 我们应该立即停止使用哪些软件/工具？
我们都有一个我们不想使用的系统或工具（通常与管理员相关）。 如果员工一年只使用一次或两次，你可能会说，没有人是完美的。
另一方面，如果这是您的员工必须（几乎）每天使用的系统，它几乎肯定会对他们的员工体验产生负面影响，您应该认真考虑其他选择。
住宿面试的最佳实践
要成功进行住宿面试，请遵循以下做法：
#1。 实践专业精神
保持面试尚未成为一种常规做法，但如果做得好，它们有可能成为一项关键政策。 所以，形式感，结合一些专业的行为，可以确保它被认真对待。 在这种情况下，您必须向相关员工发送一封写得很好的电子邮件，概述您的目的。 正式的沟通方式将产生预期的效果，同时保持采访的即时性。
#2。 采取正确的方法。
许多雇主可能只是将留用面试作为新的人力资源趋势的一部分，使其成为一种新奇的行为，或者做一些不同的事情来保持他们的船漂浮和水手就位。 因此，采取与您期望员工相同的步伐。 与其发送让流程看起来毫无必要的无意识电子邮件，不如在办公室营造一种参与式氛围。
#3。 准备提问和回答问题。
尽管所有访谈都有相同的目标，但他们的行为不必相同。 每个员工，即使是从事相同工作的员工，都是独一无二的。 即使您的团队由 XNUMX 位平面设计师组成，他们都使用相同的工具并且来自类似的背景，他们离开的原因也可能不同。 不用说，你的面试应该具体而不是含糊。
您可以通过检查员工过去的历史记录、他们以前的投诉清单（如果有的话）或他们的加薪请求以及拒绝或接受的原因来开始这个过程。 这项研究将为您提供良好的服务，并使您的员工感到受到重视。 在你的努力中诚实； 心怀不满的员工会看穿你脆弱的善意尝试。
留下面试是好事吗？
是的。 与您的员工进行持续面谈是让他们感到被倾听和被认可的好方法，即使共享了建设性的反馈。 倾听员工的担忧和想法有助于营造更积极、更安全的工作环境。
我应该担心留访吗？
你不应该担心，因为没有必要担心。 这不是工作面试，你必须说服你的雇主留住你。 相反，它是关于企业找出什么样的津贴和薪酬方案可以留住他们最看重的员工。
我应该在 stay 面试中诚实吗？
在留访期间，说实话并保持诚实符合您的最佳利益。 您可以实施的工作中可能发生的积极变化将使您和您的同事受益。 请记住，您的公司确实需要您的意见来解决您发现的问题。 协作并为团队的努力做出建设性的贡献。
在一次 stay 面试中你应该问多少问题？
经过广泛的测试和调查，我们已将现场访谈问卷缩小为易于管理的五个问题。 强有力、深入的后续问题将产生您需要的所有数据，以制定高效的员工敬业度和保留计划。 如果您没有获得您需要的有关您员工的确切信息，它可能会更多，但不要让它太长和无聊。
为什么留下面谈比离职面谈更好？
将其视为工作离职面谈的反面：留职面谈的目的不是找出员工离职的原因，而是了解什么会让他们留在那里，他们会改变他们目前的职位，以及他们希望做什么将来实现。
stay interview 之后怎么办？
留下访谈结束后，是时候仔细考虑如何根据从访谈中收集到的信息采取行动了。 确保员工知道他们的担忧正在被倾听和解决，对于树立士气和对管理层的信任至关重要。
结论，
在全球大部分劳动力都在考虑离开当前雇主的时代，评估员工敬业度和幸福感应该是重中之重。
留任面试可以非常有效地确定您的员工留下的原因以及您的组织可以改进的地方。 我们建议您沉迷于留住面试的最佳实践，以留住您最有价值的员工。
住宿面试常见问题解答
停留面试有效吗？
是的，事实证明，面试在工作场所非常有效。
住宿面试的别称是什么？
留任面谈的另一个名称是保留面谈。
你如何回应住宿面试？
诚实地回答你的兴趣，同时提及这些兴趣与你的职业生涯有何关系。
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