项目经理所需的 24 大项目管理技能

项目管理技巧

无论您在团队中处于什么位置,提高您的项目管理技能都会对团队完成任务的能力产生直接影响。 那么,项目经理的技能有哪些呢? 他们真正支持多少重量? 您如何磨练这些技能并为成功做好准备? 在这个全面的资源中,我们回答了有关项目管理技能的问题 - 以及更多。

什么是项目管理技能?

项目管理技能是使您能够从开始到完成成功项目的属性和特征。 这包括项目规划、风险和机会评估、预算创建、利益相关者沟通、问题解决等。

当然,完成项目所需的技能对于希望开始或推进其项目经理职业生涯的人来说尤为重要。
但这些特征具有更广泛的吸引力。 每个人,无论其项目管理头衔如何,都有责任在某个时间协调和指导项目。 当他们这样做时,他们将依靠他们的项目管理技能来完成任务。

项目管理软技能

软技能或“非技术技能”是指无需特定工具或技术先决条件即可帮助您提高工作质量的技能。 它们通常被称为“人际交往能力”或“人际交往能力”,因为它们经常帮助您在工作场所与他人合作并建立联系。 以下十项软技能对项目管理至关重要:

#1. 合作

伙伴关系是所有项目管理技能的基础。 项目管理中的协作使您可以更快、更高效地完成任务。 当您可以在团队之间进行合作时,您可以获得关于您的项目的重要见解,而这些见解在您自己的团队中可能找不到。 当更多的人参与其中时,项目本质上更具创新性和发展得更好。

练习交谈以提高您的合作技巧。 运用积极的倾听技巧,在别人和你说话时保持兴趣和注意力。 这听起来可能很简单,但了解如何公开交流、减少障碍和共同创造是协作工作场所的基本技能。

#2。 团队合作

团队中的每个人都可以做出贡献,一起工作比单独工作更有效。 协作保证每个人都受到欢迎、重视和鼓励做出贡献。

如果您的目标是提高您的协作技能,您如何才能成为更好的团队成员? 深入研究团队头脑风暴、一对一谈话,并征求团队的反馈。 留意有一段时间没有发言的人,并在另一位团队成员提出新建议时给予鼓励。

#3. 沟通

与一群人一起工作时,沟通不畅很常见。 知道如何有效地沟通并避免这些将使项目运行得更加顺利和愉快。

练习对同事坦诚相待,以提高您的沟通技巧。 这需要您和您的团队成员之间高度信任。 为了培养这种信任,鼓励你的团队成员分享他们的想法,即使你不同意他们。

#4。 时间管理 

时间管理和组织能力齐头并进。 当你改进你的任务组织时,你会更好地了解你的盘子里有什么以及你的下一个家务需要多长时间。

然而,很难集中精力和优先处理您的任务。 要提高您的时间管理技能并消除拖延症,请尝试确定任务的优先级。 当你知道哪些工作更重要时,你可以先解决它们,以确保没有遗漏或漏掉任何东西。

#5。 领导

即使您不认为自己是领导者或不参与团队管理,您的项目团队也会在您管理项目时寻求您的领导、建议和支持。

通过以同理心和理解来处理情况,培养您的领导技能。 为了发展合作与协作,优秀的领导者将每个人聚集在一起,让他们感到被支持。

#6。 组织

对于许多项目经理来说,组织是最可怕的软技能。 您可能认为组织能力是您“拥有”或“不具备”的东西,但是,就像本文中讨论的所有其他项目管理技能一样,您可以提高您的组织能力并成为您自己的 Marie Kondo。

成为更好的组织者的最好方法是为你的工作和你的团队的工作建立(并保持)单一的真实来源。 我们经常迷失方向,因为我们的工作是脱节的——普通员工每天在 10 个工具之间移动。 与其将时间分配给十个工具,不如考虑使用数字组织工具作为团队的单一事实来源。

#7。 解决问题

解决问题的技能是协作、迭代的能力,使您能够应对并最终解决挑战。 培养解决问题的能力并不意味着总是对每个问题都有“正确”的答案。 相反,具有强大解决问题能力的人练习从新的角度应对挑战并有条不紊地寻求解决方案。

使用数据驱动的决策框架或常规分析成为更好的问题解决者。 利用这些知识来解决销售减少的问题。 在这种情况下,您可以与销售团队合作制定新的营销计划。

#8. 批判性思考

批判性思维,就像解决问题一样,没有“解决方案”。 你无法在批判性思维方面“获胜”,但你可以练习逻辑而非情绪化地处理情况。 优秀的批判性思考者练习评估他们面前的材料并根据证据得出自己的结论,就像夏洛克福尔摩斯在解开谜团时所做的那样。

退一步问问自己,“我是怎么得出这个结论的?” 锻炼批判性思维。 还有另一种可能性吗? 是否有事实以外的因素影响我的决定? 情绪化的决定并不总是坏事; 事实上,一些最好的决定是我们热衷于做出的决定。 但是,批判性思维可以帮助您确保从适当的角度处理问题。

#9. 适应性

您的项目计划的各个方面有时会发生变化,无论是这个项目还是下一个项目。 也许您的截止日期或优先级发生了变化,您必须相应地调整您的工作流程。 杰出的项目经理可以调整并适应不断变化的情况,以保持他们的项目团队步入正轨。

了解何时以及如何换挡是变得更加多才多艺的关键。 为此,您必须首先了解自己。 培养其他软技能,例如自我意识和正念,可以帮助您更好地接触和调节您的情绪,这些情绪在变化时期经常变化。

#10。 解决冲突

在您监督的任务中不可避免地会发生冲突。 利益相关者可能希望改变项目的范围。 或者,也许您错过了预算或时间表。 解决冲突需要解决争端的双方,让每个人都感到被倾听和支持。 如果有受影响的各方,请听取他们的意见并尝试找到适合所有人的解决方案。 即使不可能,以耐心和同理心进行对话也可以帮助化解潜在的困难局面并带来更好的结果。

项目管理硬技能

硬技能是可衡量的能力,而不是软技能。 虽然上面列出的软技能适用于许多工作职能,但这七项项目管理硬技能是项目管理独有的。 开发这些将帮助您成为更全面、更高效的项目经理。

#11。 项目计划

项目计划(也称为项目章程)本质上是项目成功所需主要部分的蓝图。 一个典型的项目计划将包括以下七个项目:

  • 项目目标
  • 成功指标
  • 利益相关者及其角色
  • 预算和范围
  • 里程碑、可交付成果和项目相关性
  • 时刻表和时刻表
  • 沟通策略

在您的项目路线图或简介中,可能已经指定了其中一些细节,例如您的目标或里程碑。 然而,您的项目计划是所有这些项目方面结合在一起形成您计划工作的统一画面的地方。

#12。 定义项目

项目的规模、目标和约束(即日期和资源)称为项目范围。 您的项目范围将指定您在给定的时间表和预算内可以做什么。 定义和定义项目范围对于避免范围蔓延至关重要,范围蔓延是在项目可交付成果超出预期项目范围时发生的。

尽早并经常练习设置项目范围,以提高您的项目范围界定技能。 确定项目范围后,与利益相关者讨论并经常重新访问以确保每个人都在同一页面上了解项目的目标和约束。 您可以将其用作帮助您决定何时拒绝新请求的指南。

#13。 项目简介的创建

您的项目简介定义了您的总体项目目标以及您打算如何实现这些目标。 这可以作为指导规划会议的有用北极星。

关于您的项目简介,最重要的是要记住它是一个实时文档。 您可以在创建项目策略并收集利益相关者的反馈时调整和更新项目简介。 一般来说,你的项目简介应该包括一个链接到你的项目路线图,如果你准备了一个,你的项目利益相关者及其职责的列表(也称为 RACI 图表),任何其他相关文件或文件,以及任何其他高-您的团队可能需要的级别信息。

#14。 组织项目启动会议

启动会议是与项目利益相关者保持一致的机会。 这是您阐明项目目标和范围并提供您已经创建的任何文件的机会,例如您的项目计划、项目简介或补充文件,例如营销活动或创意的物料清单设计团队简介。

计划与项目利益相关者一起分发您编写的文档,以便成功召开启动会议。 最后,组织一次头脑风暴或问答环节,就任何额外变量达成一致,例如资金、资源或最终可交付成果。

#15。 为您的项目创建时间表

项目生命周期内活动的顺序和持续时间由项目时间表定义。 了解您的项目时间表有助于您的团队跟踪项目的成功并按时交付适当的资产。

明确项目的开始和完成日期,以及任何关键里程碑,以创建一个伟大的项目时间表。 在您继续构建单个任务和可交付成果时,设置活动之间的依赖关系并指定每项工作的开始和完成日期。

#16。 任务管理

项目开始后,任务管理与您和您的团队管理时间的成功程度有关。 最好的项目经理可以实时了解他们的团队正在做什么,从而使他们能够有效地确定项目的优先级并执行项目。

但是,您不必知道项目中发生的一切; 相反,使用任务管理软件。 任务管理软件不仅仅是一个待办事项列表; 这是一种查看项目中发生的所有事情的全局的方法。 通过出色的任务管理,您可以使您的团队更加高效、高效和有效地运作。

项目管理技术技能

检查软技能。 明白了,硬技能。 技术技能是您唯一还需要完善的东西!
您对项目管理中使用的特定工具和软件的理解称为您的技术技能。 这些工具并不难学——如前所述,现代项目管理旨在实现多功能且易于使用。 这八项技能是您应该熟悉的项目管理工作的一部分,以便您知道何时以及如何使用它们。

#17。 项目管理软件技能

项目管理软件已经从难以使用且需要项目管理专家来实施的遗留技术中走了很长一段路。 然而,与任何工具一样,即使是最简单的工具,您选择的软软件也需要时间来理解和完全掌握。 确保您选择的工具有书面指南和教学视频来指导您如何使用它。

#18。 甘特图

甘特图是一种将项目可视化为水平条形图的技术,每个条形代表一项工作,每个条形的长度代表任务将花费的时间。

  • 项目里程碑
  • 依赖
  • 实时项目进度
  • 开始和结束日期

传统的甘特图技术可能难以使用且范围有限,这就是为什么在 Asana,我们结合了最好的甘特图技术来创建时间轴,这是一种类似于甘特图的工具,可以显示所有部分如何组合在一起。

#19。 看板

看板是另一种常见的可视化项目管理形式。 看板上的每一列都代表一个工作阶段,例如新的、进行中的或完成的。 单个任务由卡片表示,这些卡片穿过列直到完成。

看板是精益项目管理团队(尤其是产品、工程和软件开发团队)常用的可视化项目管理工具。 它们是一种敏捷方法,旨在适应性和灵活性,以便实时响应开发需求。

#20。 敏捷管理

敏捷项目管理是一种精益项目管理风格,在产品、工程和软件开发团队中特别流行。 这是一种持续改进和渐进式发展的策略,其中包括许多精益方法,例如精益投资组合管理、Scrum 和看板。

项目经理必须与团队成员协调并保持灵活性才能领导敏捷团队。 这可能需要更改项目时间表,与从事不同项目的团队合作,或者只是通过良好的沟通保持联系。

#21。 工作量管理

如果你曾经管理过一个项目,你就会知道确定谁在做什么是多么困难——但事实并非必须如此。 工作负载管理允许您评估团队的带宽并确保他们不会工作过度或工作不足。 这是一个没有起点或终点的互动过程; 相反,熟练的项目经理会不断检查团队的工作量,以确保没有人筋疲力尽。

工作负载管理软件可以分两步使用。 首先,确定您的团队的能力、能力和当前的工作量。 从那里,根据特定工作负载分配资源或根据需要重新平衡工作负载。

#22。 成本管理

项目管理中的成本管理正在考虑每个活动如何影响项目每个阶段的预算。 这是项目管理的一个重要方面,将决定您的项目是否成功。 保持在预算范围内与满足项目截止日期一样重要,而成本管理可以帮助您实现目标。

为了有效地管理费用,熟练的项目经理会在项目开始时确定他们的成本和预算。 确保所有项目利益相关者和团队成员都了解预算。 然后,在项目期间,牢记成本和预算。

#23。 投资组合项目管理

使用项目组合管理 (PMM),您可以鸟瞰您的团队在众多项目中的活动。 与典型的项目管理相比,PMM 需要同时处理许多项目或大型计划。 为了将战略与执行联系起来,项目组合管理系统提供了您团队所有活动的实时、整体视图。

#24。 更换管理层

如果您曾经实施过重大的组织变革,那么您很可能使用过变革管理,即使您没有意识到这一点。 变革管理是随着时间的推移实施组织变革(例如新流程或工具)以使其更易于适应的实践。

我怎样才能提高我的项目管理技能?

当您评估项目经理的所有技能时,您无疑看到了一些您已经知道自己擅长的技能。但是,您可能已经注意到其他一些您知道需要学习或改进的技能。
幸运的是,您可以培养成为一名成功的项目经理所需的技能。 了解您已经拥有哪些技能以及需要改进哪些技能是这样做的第一步。
这种自我意识水平可能具有挑战性,因此您可以通过以下方式更好地了解您现有的技能:

  • 回顾以前的角色和项目,以确定你擅长的地方和你步履蹒跚的地方。 这可以帮助您确定某些优势和局限性。
  • 要求前任或现任主管或团队成员提供反馈。 其他人有时可以提供有用的见解,了解您提供的服务。
  • 进行正式评估(盖洛普的克利夫顿优势是一个受欢迎的评估)来发现你最大的能力。

确定需要改进的地方后,可以采用多种策略来提高技能:

#1。 读

有许多材料可以帮助您扩展视野和提高技能。 您可以通过购买项目管理书籍自学。 其他资源,例如我们的博客、电子书,甚至本项目管理指南,都将帮助您打下坚实的基础。

#2。 参加课程

受人尊敬的公司提供了许多有能力的项目管理课程,可以帮助您发展技能。 项目管理协会提供八种不同的证书,世界各地的专业组织提供额外的认证,以帮助您增强项目管理技能。

#3。 寻找导师

您是否认识某个领域的专家,而您是您所缺乏的领域的专家? 与他们联系,了解他们是否愿意提供定制的建议和建议。 也不要害怕跳出框框思考。 您不一定需要寻找其他项目经理来学习,因为项目管理从广泛的学科中汲取技能。 您的法律熟人可能能够提供出色的谈判建议,但您的数据分析师邻居可能能够帮助您提高批判性思维或报告技能。

#4。 熟悉项目管理工具

77% 的高性能项目使用项目管理软件,因此您需要一些使用经验。 您可以通过经验来构建它,而且大多数项目管理软件都提供免费试用,因此您可以探索和学习。

无论您使用何种策略,请记住,获得新人才需要时间。 保持耐心和坚持不懈,您将逐渐提高项目管理技能和知识。

工作场所真的需要项目管理技能吗?

简短的回答是肯定的。 在就业市场上,项目经理所需的技能是至关重要的,不仅是如果您想要一份具有正式项目管理头衔的工作。

无论您的职位如何,您都有可能负责一个项目,无论是团队倡议还是工作,还是您自己待办事项清单上的义务。 要计划、执行和交付您的工作,您必须使用各种项目管理技能。

考虑到这一点,项目管理技能受到企业的高度追捧是理所当然的。

简历中应包含的项目管理技能

在整理简历时,通过提及项目范围、团队规模和工作的积极成果来展示您的项目管理技能。 例如,“带领一个由四名开发人员组成的团队以 2 万美元的预算重新设计了一个支付平台,以按时完成项目。”

您可以通过在简历的“技能”部分列出项目管理技能来突出显示这些技能。 如果您以前没有领导过项目,请突出您以前参与新计划的规划或实施的经历。

结论

虽然有多种途径可以成为项目经理,但您需要具备一些项目管理能力才能取得成功。 这些技能包括项目管理软件、预算编制和规划方法等技术技能,以及沟通、团队合作、适应能力和领导力等软技能。

每个项目经理所需的技能各不相同,但花时间确定对您最重要的技能至关重要。 一旦您知道需要提高哪些技能,您就可以开始努力提高自己和您作为项目经理的工作。

参考资料

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