经理和员工在听到“绩效评估”这个词时都会有不同的反应。 一些人可能会为此感到兴奋。 你周围的人会感到受到威胁。 然而，由于难以提供有关员工绩效的有用反馈，大多数管理者都会感到焦虑。 你必须在建设性批评与指导之间取得平衡，误入错误区域的危险总是很高。 良好的员工绩效评估应包括并讨论沟通、合作、可靠性、工作质量、解决问题和及时性。 但要写出成功的评论并不简单，管理者有时也得不到足够的指导。 当我们检查创建和执行全面员工审查的最佳实践、他们的许多短语、示例和绩效审查模板时，本文可以作为您最好的资源。
绩效评估
大量心理学研究表明，一致、公正和多样的反馈会显着提高员工绩效。 换句话说，来自工作场所的证据表明，诚实的反馈可以提高员工满意度并减少人才流失。 然而，为了获得这些优势，必须确保每个团队成员都有定期的绩效评估（通常每年一次或两次）。
审查员工的表现应该包括关于他们的沟通能力、团队合作、可靠性、工作质量、解决问题和守时的问题。
始终提供既专业又随意的反馈。 在进行正式审查时，重要的是要诚实、进行面对面的对话、提供相关的示例并以良好的方式结束。
在绩效管理软件和雇主协会的帮助下，可以更轻松地进行定期、彻底的绩效评估。
定期进行绩效评估对任何公司来说都是必须的。 然而，审查的成功取决于审查的方式。 根据处理方式的不同，绩效评估可以激励您的员工取得伟大成就，也可以让他们反对您和您的组织。
在富有成效的绩效评估中，员工能够反思自己的发展并找出他们可以改进的领域，同时仍然为公司的成功做出贡献。
什么是绩效评估？
绩效评估是一种正式和系统的评估，使经理能够检查员工的工作绩效，识别优势和缺陷，提供意见，并确定未来生产力的目标。 这是评估员工先前表现并概述预期未来表现的有条不紊的程序。
评论的两个目标是提供有益的批评，并为您的个人和职业发展推荐以下策略。 绩效审查的其他名称包括“绩效评估”和“评估”。 对于整个员工队伍，许多公司过去常常进行绩效评估，但越来越多的企业正在转向定期反馈绩效管理系统，管理人员每季度每月一次，甚至可能每周进行一次评估。 事实上，一些企业已经完全停止使用正式的绩效评估来代替一对一的会议和更多非正式的经理签到。
如果进行得当，绩效评估可以帮助员工了解他们的优势、成长领域、他们的工作如何适应公司的总体目标以及期望。 有效的管理者可以更快地识别出杰出的表现者，在问题变得棘手之前解决问题，传达期望，促进成长和发展，并提高员工敬业度。
我应该在绩效评估中写些什么？
在绩效评估期间，您可以诚实地了解此人的优点和需要改进的地方。 乐于助人和过分挑剔是两件截然不同的事情，因此，它们之间有一条微妙的界限。 不到 20% 的美国员工认为他们在上周收到了有用的反馈。
绩效评估包括对员工成就的评估以及对他们的优势、缺陷和潜在增长领域的基于数据的分析。 有效的批评不会做出判断。 它指导雇主改进下一个时间。
什么是工作场所的绩效评估？
绩效评估是管理者进行的全面评估，以确定员工的发展、优势和劣势，以提高生产力。
能够预见绩效评估并将其作为反省和成长机会的员工更有可能从中受益。 在这种鼓励的框架内，管理人员和员工可以建立密切的关系，进行富有成果的讨论，在目标设定方面进行协作，并提高工作产出的质量。
绩效评估示例
员工会收到有关他们在工作场所表现的反馈以及改进建议。 了解在您的评估中使用哪些术语可以帮助您的团队成员了解他们需要什么以及将来如何更有效地做事。
什么是良好表现的例子？
以下是使用描述性语言进行绩效评估的两个示例：
#1。 良好的绩效评估示例
布拉德利今年作为首席平面设计师的表现超出了预期。 他能够与他的团队和客户进行有效的沟通。 面对挑战时，布拉德利保持乐观，在压力下表现出色。 他带来了超越组织需求的原创和独特的想法。
#2。 负面绩效评估示例
尽管 Kelvin 对报道充满热情和天赋，但他无法与他人很好地合作，这阻碍了他取得成功。 不幸的是，他经常错过最后期限并且不关心其他人。 我们希望 Kelvin 成为报告团队中富有成效的成员，并在来年表现出可靠的时间管理。
绩效评估短语
在撰写绩效评估时，您可以使用多种短语来描述团队成员对组织的成就。 以下是评估员工绩效时可能使用的一些术语示例：
#1。 出勤率
保持定期和可靠的出勤记录是员工效率的重要组成部分。 以下是各行业绩效评估中经常使用的一些术语示例：
- 全年保持健康的参会人数
- 他们通过准时参加团队会议来表现出对同事时间的考虑。
- 就准时性而言，出席全公司范围的会议和培训课程总是无懈可击。
#2。 生产率
如果您的团队更有效率，您将完成更多的工作。 以下是在进行与生产力相关的评估时可能对您有用的短语列表：
- 本月，销售数字显示持续增长。
- 展示了解决项目的创造性策略 拒绝承担高优先级的责任和任务
- 以有效的方式在新公司风格指南中教授其他员工
- 定期获得新客户，同时保持高水平的成功。
- 在工作场所主动学习新技能，包括新软件和新技术。
- 在整个项目中，展示了与他人的有效协作。
#3. 沟通
在您的评估中，根据个人沟通的有效性，您可以使用以下语言：
- 与团队成员和客户保持良好的联系。
- 缺乏有效的团队管理和领导沟通的能力。
- 缺乏专心倾听客户意见的能力
#4。 态度与行为
在职场上，保持开朗的心态真的大有裨益。 在评估团队成员的表现时，您可以选择使用以下与他们的行为相关的短语：
- 尽管有意想不到的挑战，但在整个情况下保持镇定和乐观的态度。
- 团队成员通过有效和高效的方式提供支持
- 表现出愿意在工作中学习新的能力和方法
- 面对具有挑战性的情况时表现出富有成效的心态
- 投放广告时在关键利益相关者面前缺乏信心
- 经常压力很大。
- 不愿意在工作上加班
＃5。 时间管理
有效管理时间的能力会影响一个人的整体工作效率。 以下是一些可用于评估时间管理绩效的术语示例：
- 考虑到项目管理计划时的优秀时间管理技巧。
- 准时上班但错过了项目截止日期
绩效考核模板
如果没有预先确定的结构来引导讨论，绩效评估过程对经理和员工来说都是困难的。 实施绩效评估模板可确保您组织中的每个人都成功互动。
如果您在创建供整个公司使用的绩效评估模板时遇到困难，请查看以下 4 个示例作为起点：
绩效评估的主要类型是什么？
绩效评估有多种形式和方法。 我们可以分为两种主要类型——多评估者和单输入——以使事情变得更容易。
无论您做出什么决定，您进行绩效评估的程序都应该与员工和管理层相关，并反映您的企业文化。
- 360度回顾
- 自我审查
- 同行评审
- 向上反馈
- 团队绩效考核
- 持续的绩效对话
- 年度绩效评估
- 目标管理
- 试用审查
- 图形评分量表
您如何准备绩效评估？
应鼓励员工为绩效评估做好准备，无论评估是正式的还是非正式的。 以下是可以向员工提出的一些建议，以使双方的绩效评估都取得成功：
#1。 准备笔记。
在每次绩效评估之前，告诉您的员工做笔记。 他们应该写下他们希望讨论的问题，以及他们的目标、优势和缺陷。
#2。 考虑一些现实世界的例子。
员工应该能够提供具体的例子，说明他们如何实现最近评估期间制定的目标，以及自上次评估以来他们的总体进展情况。
#3。 自我评估
员工通过对自己进行虚假的绩效评估来进行自我评估很重要。 他们需要确定自己的新优势和局限性，以及他们的成就和抱负。
#4。 带着问题来
在绩效评估期间，应该有一个舒适的环境，让员工可以自由提问。 提前准备好问题是确保涵盖所有需要涵盖的内容的好方法。
我们为什么要做绩效评估？
绩效评估为企业及其员工提供了重要的信息。 它们使您的员工有机会因出色的工作而受到认可，或引起对可能需要它的任何领域的关注。
认可和有益的批评会激励人们变得更好。 如果没有评论，您的团队成员可能不会意识到性能不佳，并且他们将无法改进它。 管理层和员工可以合作制定计划，以解决成功的任何障碍。
永远记住，谈论绩效是最有效的。 在提供反馈时，让人们有机会表达他们的担忧和想法。 开放的沟通促进更好的工作联系，促进团队合作并提高士气。
评论提供了一个基准，因此您可以观察个人绩效何时下降并帮助阐明公司的目标和期望。
绩效评估是发现和发展技能的绝佳工具。 它们让您了解您的员工在获取信息、主动性和参与企业愿景方面的进展情况。
现代商业世界的员工必须跟上新兴技术、行业最佳实践以及任何新政策或举措的步伐。
绩效评估提供了一个很好的机会来确定和讨论任何培训和发展需求，然后可以在全年组织和监控这些需求。
结论
保持热情的员工队伍需要上级不断的沟通和指导。
员工从绩效评估中受益，因为他们了解自己擅长的地方以及可以在工作场所改进的地方。 如果您花时间教他们在评估中使用适当的语言，您的团队成员将更好地了解对他们的期望以及他们将来如何提高绩效。
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参考文献
