微观管理:定义、体征和处理方法

微观管理

经理是关键的团队成员,他们以多种方式进行领导。 当他们对团队成员的工作过于感兴趣时,他们可能会进行微观管理,而不是提供指导。
在这篇文章中,我们将讨论什么是微观管理、个人微观管理的原因、迹象以及如何应对工作中的微观管理者。

什么是微观管理?

微观管理是一种管理方式,需要对工作和绩效进行频繁和彻底的评估。 这是过度监督或规范一个人工作的每个细节的行为。 当个人管理任务的每一分钟元素到阻碍完成的程度时,这被称为微观管理。 它通常需要设定严格的截止日期,广泛审查工作,并定义应如何完成任务的每个细节。

事无巨细的管理者通常会高度参与下属工作的所有方面。 这可能是一种在有限时间内激励和集结一支小队的有效方法。 但是,如果长期使用,可能会产生灾难性的后果。 微观管理会产生各种负面后果。 它会对员工士气和工作质量产生不利影响。

员工持股水平最容易受到微观管理的影响。 这些影响实在是太多太严重了,不容忽视。 因此,管理者应该不惜一切代价避免对团队进行微观管理。 但在我们深入探讨微观管理的影响之前,我们应该首先了解是什么驱使管理者进行微观管理。 让我们继续下一节。

微观管理的例子和迹象

如果你习惯了,事无巨细的行为可能很难察觉。 但是,有多种迹象表明您正在处理微观管理。 微观管理的例子包括:

  • 缺乏授权: 经理独自处理所有关键业务。
  • 广泛的文档: 经常看到工作人员提供更新和生成报告。
  • 迂腐行为: 管理层对每一个小细节都很着迷。
  • 大量参与: 每封电子邮件都会抄送一位事无巨细的管理员,并会出席每次会议。
  • 自己做出选择: 他们很少寻求或考虑员工的意见。

是什么促使管理者进行微观管理?

#1。 害怕犯错

经理们经常求助于微观管理,因为他们害怕团队犯错。 他们经常使用它来避免潜在的风险或负面结果。 管理者认为,如果他们不监督一切,他们的员工就不会产生预期的结果,从而导致混乱。 他们担心,如果不密切监控员工的行为,他们可能会犯下严重且代价高昂的错误,从而危及员工和他们的工作。

#2。 团队成员不够信任

对团队成员缺乏信任通常是微观管理的原因。 经理对团队技能组合的评估与他们的技能组合程度的比较经常引发不信任。 管理人员可能认为他们必须不断地监督和监督团队成员,以确保他们有效地工作并达到组织的标准。 他们可能需要仔细检查团队成员的工作,以确认一切都在顺利进行并按照他们的指示进行。

#3。 团队成员不切实际的期望

经常进行微观管理的主管对其团队成员抱有不切实际的期望。 经理们经常因他们的期望而陷入困境,这导致了微观管理。 他们经常高估团队成员的能力和技能,并在事情没有按计划进行时感到愤怒。 它经常导致过度控制、不切实际的期望以及团队成员的巨大压力。

#4。 对未知的恐惧

对未知的恐惧是管理者求助于微观管理的另一个主要原因。 管理人员可能认为,如果他们不能完全控制每个方面,就会出现问题,他们将被追究责任。 这种对未知事物的不利看法有时归因于对员工才能缺乏信心。 这种恐惧也可能由于业务部门的不断变化而产生,这可能导致管理人员更加关注任何未知的问题或问题。

#5。 冲突厌恶

为了掩盖他们的焦虑和弱点,害怕冲突的管理者经常求助于微观管理。 当经理预料到会出现分歧时,他们通常会通过将自己的意志强加给团队或尝试对各个方面进行微观管理来避免分歧。 这经常会在团队成员中引起压力和愤怒,因为不允许他们自由表达自己的想法。

#6。 对权力的痴迷

沉迷于权力的主管往往吹毛求疵,并不断观察员工。 他们经常假设他们最了解并且他们的员工必须得到指导和不断监督才能获得所需的结果。 有这种感觉的管理者经常诉诸微观管理来行使权力,并感觉自己正在发挥作用。

为什么管理者应该避免微观管理?

近年来,微观管理成为一种流行的管理策略。 由于他们的个性,这对一些经理来说是自然而然的。 由于他们所从事的业务的性质,其他人有意建立了它。 它需要不必要地管理和监控人员,以至于工作变得非常无聊和令人沮丧。 即使以崇高的意图开始,也可能会产生灾难性的后果。 有毒的文化对您的企业来说可能是致命的。 事无巨细是一个糟糕的想法有多种原因:

#1。 团队所有权水平低

如果您是一名经理,您无疑希望您的员工富有成效并实现您为他们设定的所有目标。 团队拥有的所有权水平是其成功的关键之一。 根据研究,当团队受到微观管理时,他们的表现会低于他们的潜力,因为他们无法掌控自己的工作并自行开发解决方案。 当管理者对员工进行微观管理时,他们剥夺了团队做出完成工作所需决策的能力。 缺乏自主权和所有权可能会导致生产力低下甚至沮丧。

#2。 由于压力增加和幸福感低下而导致缺勤率增加

过多的微观管理会导致压力增加和幸福感降低,从而影响生产力。 研究表明,压力大的员工更容易错过工作。 研究表明,感觉总是受到主管控制和压力的员工不太可能一直在工作。 他们也更容易遇到与工作相关的压力和与管理层的分歧,从而导致生产力下降和工作不愉快或完全失去对业务的承诺。 随着时间的推移,他们也可能会感到更多的担忧,这对所有相关人员都是不利的,因为它会降低员工的幸福感。

#3。 团队创造力和创新能力差

对员工进行微观管理的经理限制了他们的创作自由。 微观管理抑制团队创新。 它鼓励人们坚持既定的惯例和流程,而不是探索新的可能性。 过于频繁地干预创意过程的管理者会降低工作成果的质量,限制新想法的流动,并限制创新。 这导致缺乏想象力和创新的糟糕工作。

#4。 团队士气和敬业度低下

微观管理通常会产生经理们预期的相反效果。 它没有激励和吸引他们的团队成员,而是让他们厌恶干扰并感到被推来推去。 当经理们试图对团队工作的每个领域进行微观管理时,他们会感到沮丧,而且团队成员也很难提供最好的工作。 因为他们被增加的压力和工作障碍分心,这些困难使他们无法完全投入工作。

管理者如何防止微观管理?

微观管理是一个普遍存在的工作场所问题,会影响团队士气、生产力和创新。 为了避免它:

#1。 专注于结果而不是输入。

管理者经常关注输入而不是输出。 这可能会导致永无止境的微观管理循环,在这种循环中,主管会不断监控和评估员工的每一个行为,以确保他们实现目标。 这个想法是关注结果并将基本过程委托给人员。 通过这种方式,您将能够避免不必要的打扰并节省大量时间和精力。

#2。 有时尝试接受失败。 只有在出现问题时才进行干预。

许多经理发现很难放弃权力。 他们认为,如果他们不能始终掌握一切,团队成员将无法按预期交付。 不用说,这会导致大量的微观管理。 与其不断观察一切,不如考虑仅在出现问题时进行干预。 您将能够评估问题并采取适当的措施,而不是反应过度和发疯。 如果您逐渐遵循此策略并逐渐适应失败,您将能够避免不必要的紧张并更成功地管理您的团队。

#3。 学习如何有效地授权。

管理者可以通过了解如何成功授权来避免微观管理。 委派是一种强大的工具,它允许管理人员分配责任、职责和权限,同时仍能适当地监控其员工的绩效。 它鼓励员工承担更多责任,从而提高生产力并营造更好的整体工作氛围。 通过适当的委派,管理者可以腾出时间专注于更具战略性的活动,同时仍然确保他们的员工完成分配的任务目标。

#4。 建立明确的生产期望和目标。

管理人员经常过度管理,这会让员工感到微管理。 相反,他们应该建立明确的目的和目标,然后将细节委托给工人。 为您的员工建立明确的产出期望和目标可以帮助他们意识到什么是必要的。 它还将帮助您跟踪工作流程的进度。 这将帮助他们取得更好的成绩并提高士气。 此外,知道他们的努力正在得到回报会给你带来满足感。

#5。 培养团队的决策能力。

您的员工越善于做出独立决策,您就越不需要对他们进行微观管理。 如果您分配权力并允许他们自由运作,他们将更有能力自己解决困难。 此外,这将促进团队成员之间的信任和尊重,促进协作和沟通。 为您的团队提供必要的工具和培训,以有效地培养决策能力。 如果您也允许他们探索新事物,那就更好了。

#6。 确定团队的技能差距并确定改进的优先级。

管理团队的更好策略是确定团队的技能差距,然后专注于改进。 一旦确定了技能差距,经理就可以帮助团队成员发展其角色所需的技能。 经理还可以根据需要提供帮助和指导,帮助团队成员实现自给自足。 这会让你更加信任你团队的才能,让你更安心地放手。 这种技术将帮助管理人员减少他们的工作量并使团队更有效率。

如何应对微观管理

如果您认为自己在工作中受到微观管理,请考虑以下方法:

#1。 建立信任。

在你与你的经理就他们的微观管理对质之前,先检查一下你的职业道德。 考虑是否有任何理由让您的管理层觉得有必要监控您的每一步。 评估您是否上班迟到、经常错过最后期限或未能改正错误。 创建一个潜在违规行为的清单,并承诺纠正您的任何不良行为。

#2。 计划并采取适当的行动。

如果您看到微观管理的趋势,请在您的经理之前采取行动。 你可以通过预测你的下一步行动来展示你超前思考的能力。 例如,提供定期状态更新,以减少他们认为在下班后联系或发送电子邮件的需要。 事无巨细的管理者通常对拥有他们需要的所有项目信息充满信心。 当您提前披露此进展时,您会培养信任并邀请他们为您分配更多职责。

#3。 努力理解他们的行为。

为了潜在地减少你的经理的微观管理,尝试确定他们的压力水平并提出减轻他们担忧的策略。 告诉他们您打算按时完成任务,并且您了解他们还有其他职责要处理。 要求与您的经理进行更多的一对一会谈,看看这是否有助于缓解任何疑虑。 更多的沟通表明你关心你的工作和组织的成功。

#4。 要求改变

当您用尽所有其他选项后,请考虑直接与您的管理层讨论他们的行为。 告诉他们你想把工作做好,而且你已经注意到他们的参与程度是过度的或不必要的。 明确询问您是否可以采取任何措施来提高绩效并赢得他们的信任。 一些主管会对此持开放态度,而另一些主管可能会因为你的坦率而推迟。

发送一封友好的电子邮件,告知他们您想讨论提高工作绩效的策略。 与您讨论后,如果您得到肯定答复,您的经理可能会准备放弃一些权力。 如果您没有收到想要的回复,可能是时候重新考虑您在组织中的职位了。 评估压力是否值得这个职位。

#5。 鼓励反馈

在您担心的方面,征求反馈意见。 例如,您可能不确定某个特定流程,但可以向您的经理描述您将如何完成该流程并且只需要一点指导而不是手把手教。 这可能会解决可能会引发微观管理行为的担忧。

#6。 认识期望

一旦你表达了对微观管理的担忧,请向你的经理询问具体的工作要求。 继续使用这些知识并每天与您的经理联系以审查并根据需要进行修改。

#7。 提出问责制度。

显示进度的任务管理软件程序是促进透明沟通的一种方法。 经理们可能会因为能够随时查看团队的工作和未完成的任务而感到欣慰。 在推荐此操作之前,请花一些时间研究可用的最佳工具,包括它们的好处和费用。 提议设置系统并培训您的团队如何使用它。

#8。 大胆思考

如果您受到微观管理,可能是因为涉及您的职能或其他人角色的更大问题。 尝试了解特定项目的其他因素,这些因素可能会增加您的经理的压力水平。 要求召开团队会议讨论公司目标以及个人角色如何影响任务完成。

结论

一般来说,微观管理具有负面含义,因为它经常限制个人发展和创新,破坏个人成就感和自由感。 当管理人员仔细检查员工工作的每一个要素时,可能会减慢部门的总体步伐,而不是刺激生产。

在某些情况下,微观管理可能是有益的。 例如,在员工流失率很高的组织中,当团队成员突然离职时,经验不足的员工可能会介入并取代空缺职位。 在这种情况下,分步指导和培训是有益的,特别是如果组织不打算雇用替代者。 一些员工可能故意希望获得更多指导以更好地掌握自己的职责,因此微观管理可能会让他们感到更安全。

参考资料

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