管理理论:工作场所的不同类型的管理理论

管理理论

了解并采用工作场所领导力管理理论中的最佳实践将帮助您更有效地指导您的团队取得成功。 这些理论中的许多都产生了现在通常用于领导和发展组织的领导方法,您可以从中挑选并确定最适合您和您的团队的策略。
在这篇文章中,我们将回顾最常见的管理理论,并为您提供一些关于如何在工作场所使用它们的指导。

什么是管理理论?

管理理论是关于首选管理实践的想法,其中可能包括可在现代企业中使用的框架和标准等工具。 专业人士通常不会只依赖一种管理理论,而是会引入最适合他们的员工队伍和公司文化的其他管理理论的要素。

为什么要研究管理理论?

#1。 提高生产力

管理者应该对掌握管理理论感兴趣,因为这有助于他们最大限度地提高生产力。 理想情况下,这些理论教会领导者如何最大限度地利用员工的资源。 企业主不应投资于新设备或新营销计划,而应通过培训投资于员工。

泰勒的科学管理哲学就是例证。 如前所述,泰勒建议提高工人生产率的最佳策略是首先观察他们的工作流程,然后制定最完善的规章制度。

#2。 让决策更简单

决策过程是管理理论被证明有效的另一个领域。 根据 Max Weber 的说法,等级制度促进了明智的决策。

根据就业研究所准备的一篇论文,扁平化层次结构可以促进本地创新,同时也可以加快决策速度。 扁平化意味着取消职称和高级职位,以营造更加统一的工作氛围。

#3。 提高员工参与度

管理理论出现于 1900 年代,其目标是促进工作场所的人际互动。 人际关系方法就是这样一种促进协作氛围的哲学。 根据这种观点,企业主应该将更大的决策权下放给员工。

管理理论的好处

出于各种原因,领导者应该在工作场所学习和应用行之有效的管理理论,包括:

  • 提高生产力:通过运用这些理论,领导者可以学习如何充分发挥团队成员的作用,从而提高绩效和产量。
  • 管理理论为领导者提供了加快决策过程的技术,使这些领导者能够更有效地履行职责。
  • 加强协作:领导者学习鼓励团队成员参与和加强团队协作的方法。
  • 管理理论使领导者能够做出经过科学验证的调整,而不是依赖于他们自己的意见。

管理理论从何而来?

工业革命和大规模制造对管理人员和系统提出了新的要求。 随着企业规模和产量的增长,所有者越来越需要管理人员来管理他们的日常运营。 在工业革命之前,只有少数组织和军队需要管理理论。 随着行业的发展,管理实践成为商业研究中的主要理论课题。

管理理论有哪些不同类型?

现代公司方法包括多种管理理论。 古典管理理论、行为管理理论和现代管理理论是管理理论可以划分的三大类。 这些分类标志着管理理论发展的不同阶段。 这些类别中的每一个都有几个子理论。

古典管理理论侧重于执行和生产最大化。 行为管理理论强调人为因素,并将工作场所视为一种社会环境。 现代管理理论通过结合当前的科学方法和系统思维,扩展了前两个理论。

每个小企业都应该知道的管理理论

#1。 系统论

系统理论(或系统方法)最初开发时与商业管理毫无关系,而与生物学有关。 这是因为一般系统理论 (GST) 是由生物学家 Ludwig von Bertalanffy(1901-1972)创建的,旨在拒绝还原论并恢复科学统一性。

一般系统论的基本概念是,一个系统是由受周围环境影响的相互作用的部分组成的。 由于这种相互作用,整个系统可以成长(获得新属性)和自我调节(自我纠正)。

谈到商业,专家们将“一般系统理论”简称为系统理论。 实际上,系统理论更多的是一种观点,而不是一门完全形成的学科。 系统理论鼓励您认识到您的公司是一个系统,受制于所有生物组织的相同原则和行为。
这引入了以下概念:

  • – 系统退化和消亡的趋势(业务中应避免)。
  • 协同 – 当零件一起工作时,它们可以产生比零件自己所能达到的更大的东西。
  • 子系统 – 整体(您的公司)建立在子系统之上,子系统又建立在更多的子系统之上。

系统理论可以与此列表中的其他管理理论结合使用,因为它是一种看待公司的方式,而不是特定的管理过程。

#2。 行政管理原理

Henri Fayol (1841-1925) 是一名矿工和工程师,他将行政管理思想作为评估公司的自上而下战略提出。 他设身处地为经理着想,考虑他们在与团队打交道时会面临的情况。
因此,他确定他的经理,实际上是一般管理层,在人事管理方面有六项义务:

  • 组织
  • 命令
  • 系统
  • 协调
  • 计划
  • 收益预测

考虑到这些义务,Fayol 制定了 14 条管理原则,这些原则会影响管理者领导团队的方式。 许多当今最成功的公司都是建立在这些理念之上的,这些理念从保持设施清洁的需要到创新和团队合作的价值不等。

#3。 官僚管理理论

马克斯·韦伯(Max Weber,1864-1920)从更社会学的角度发展了他的官僚管理理论。 韦伯的理论以具有明确规则和职能的等级结构组织公司的重要性为中心。

韦伯将理想的公司组织(或官僚体系)定义为:

  • 分工明确
  • 所有者的个人和组织资产分离
  • 命令结构是分层的。
  • 保持准确的记录
  • 招聘和晋升应基于资历和绩效,而不是个人关系。
  • 一致的规定

今天,许多人认为官僚管理是一种没有人情味的风格,可能会因规章制度而陷入困境。 但是,对于需要标准、程序和结构的新企业来说,它可能非常有益。

#4。 科学管理理论

弗雷德里克·泰勒(Frederick Taylor,1856-1915 年)在 XNUMX 世纪末进行了对照试验,以最大限度地提高劳动力的产出。 这些试验的结果使他相信,科学方法,而不是判断力或判断力,是工作场所生产力的最强预测指标。

规范化、专业化、能力分配、广泛培训和监督,都是科学管理推动的。 只有遵循这些技术,公司才能实现效率和生产。 这种管理范式寻求以最有效的方式来执行特定的工作,但往往以牺牲员工的人性为代价。

科学管理理论作为一个整体不再得到广泛应用,但它的各个方面——工作场所效率、培训和合作——是世界上一些最成功的组织的基础。

#5。 X和Y理论

社会心理学家道格拉斯·麦格雷戈 (1906-1964) 于 1960 年撰写了《企业的人性方面》一书。他在其中概述了两种截然不同的管理技术(理论 X 和 Y)。 每种管理风格都受到管理者对其员工动机的看法的影响。

根据 X 理论,员工冷漠或厌恶他们的工作。 遵循 X 理论的管理者经常独断专行,并且会事无巨细地管理一切,因为他们对员工缺乏信任。

根据 Y 理论,员工是自我激励的、有责任感的,并且渴望拥有自己的工作。 遵循 Y 理论的经理让他们的员工参与决策,并在各个层面促进创造力。

在实践中,小企业倾向于遵循 Y 理论,而大企业则遵循 X 理论。

#7。 人际关系论

Elton Mayo(1880-1949 年)是一位心理学家,他的任务是在 XNUMX 世纪的前 XNUMX 年提高不满员工的工作效率。 Mayo 旨在通过改变照明、温度和休息时间等环境因素来提高员工满意度。 所有这些变化都是有益的。

然后梅奥尝试调整他认为会对满意度产生不利影响的变量,例如工作日长度和配额(他提高了)。 他发现,无论变化是好是坏,员工的满意度都会提高。

这让梅奥相信绩效是研究人员对工人关注的产物。 换句话说,这种关注让员工感到自己很重要。
这些发现引发了梅奥的人际关系理论,该理论声称个人关注或成为团队一员等社会变量比金钱和工作条件等环境因素更能激励员工。

#7。 经典管理理论

经典管理理论基于员工只有身体需求的假设。 该理论完全关注组织工人的经济学,因为员工可以用金钱来满足这些身体需求。

由于这种狭隘的劳动力观,经典管理理论忽视了影响员工工作幸福感的个人和社会需求。 因此,经典管理理论提倡以下七个基本原则:

  • 利润最大化
  • 职场专业化
  • 领导力是核心
  • 操作已经简化。
  • 重点是生产。
  • 决策是由一个人或一小群人做出的。
  • 优先考虑底线。

当遵循这七个标准时,它们会产生一个具有等级结构、员工专业化和财务奖励的“理想”工作场所。

公司的控制权掌握在一小群人手中,他们对组织的选择和方向拥有完全的权力。 中层管理人员负责管理处于少数人之下等级最低层的人员的日常活动。

这一切都围绕着这样一个想法,即如果员工的薪酬递增幅度越来越大(通过薪水或福利),他们就会更加努力地工作并提高工作效率。

虽然按照今天的标准,这似乎不是一个“理想的”管理理论,但它在 XNUMX 世纪初之前的许多年里确实运作良好。 而且,虽然该系统不像以前那样广泛使用,但在 XNUMX 世纪,管理人员可以使用几个优点。 它们如下:

  • 独特的管理结构
  • 劳动分工
  • 必须明确定义员工角色。

这三个概念与此列表中的其他管理理论相结合,有可能改善您的员工和您的组织在当今的运作方式。

#8。 应急管理

应急管理理论是由 Fred Fiedler 等人在 1950 年代和 1960 年代发展起来的。 费德勒的理论基于这样一个前提,即有效的领导力与领导者在任何给定情况下所表现出的品质密切相关。

从这个概念中产生了这样一种观点,即有一组在每种情况下都有效的属性,并且不同的情况需要不同的领导特质。 因此,领导者必须适应市场、业务和团队的变化。

Fiedler 然后将该概念从以管理为中心的个人扩展到更广泛的以组织为中心的方法。 根据费德勒的想法,没有一种管理技术适用于每种情况和组织。

相反,三大因素会影响企业管理和结构。 它们如下:

  • 组织规模
  • 使用的技术
  • 各级组织领导

这意味着相信权变管理理论的个体经理必须能够针对任何给定情况确定适当的管理风格。 他们还必须愿意并有能力在必要时迅速有效地实施这种管理方式。

从更广泛的意义上讲,有意或无意地坚持权变管理理论的公司和管理者首先会关注保持团队一致性并在所有项目和场景中建立良好的契合度。
最后,根据应急管理理论,没有单一的最佳做事方式。 公司组织自身的方式将取决于其运营环境。

#9。 现代化管理

作为对古典管理理论的直接回应,现代管理理论得到了发展。 现代组织必须驾驭似乎在一夜之间急剧增加的快速变化和困难。 技术既是这一困境的根源,也是解决这一困境的答案。

因此,实施现代管理理论的公司试图将技术以及在某种程度上将数学分析与公司的人力和传统部分相结合。

科学和社会因素的这种融合导致了管理、组织和决策制定的双管齐下的方法。 现代管理理论强调以下内容:

  • 通过使用定量技术分析和理解经理和员工之间的联系。
  • 员工不只是为了金钱利益而工作(与古典管理理论相反)。 相反,他们努力追求幸福、满足和理想的生活方式。
  • 根据现代管理理论,人是复杂的。 他们的要求会随着时间的推移而变化,他们拥有公司可以通过在职培训和其他举措培养的各种才能和技能。

同时,管理层可以使用统计、成本、收入和投资回报 (ROI) 分析等数学技术来做出理性、无情绪的决策。

尽管现代管理理论本身并不完美,但它确实像古典管理理论一样提供了一些有用的要点,您可以将这些要点与其他理论结合起来,以创建适合您的业务的结构。

#10。 量化管理

定量管理理论是现代管理理论的一个分支,是为应对二战期间行政效率低下而出现的。

该理论汇集了来自多个科学领域的专业人士,以解决军事人员配置、物资、后勤和系统问题。 直接的、以数字为导向的管理方法(也适用于商业)帮助决策者计算各种选择的风险、优势和劣势。

这种向纯逻辑、科学和数学的转变与数学结论应该被用来补充而不是取代有经验的管理判断的假设相平衡。

#11。 作为学习系统的组织

与此列表中的许多其他理论相比,组织作为学习系统管理理论相对较新。 Organizations As Learning Systems 管理理论,有时被称为整体或整体管理理论,作为许多今天仍在使用的旧管理理论的后现代替代方案而出现。

它始于这样一个概念,即业务是由一系列子系统组成的系统。 为了确保业务平稳高效地运行,每个子系统不仅必须在自身内部顺畅高效地运行,而且还必须与周围的子系统一起顺畅高效地运行。

根据这种观点,管理者负责管理确保更广泛的“有机体”继续成功运作所需的合作。
这种范式强调学习和变革,并且促进学习并使每个人都可以学习——而不仅仅是中高层管理人员。 这个想法非常重视协作、参与、知识交流和个人赋权。

如何在工作场所实施管理理论

以下是一些建议,可帮助您在工作场所实施这些管理理论中的最佳实践:

#1。 投资于员工教育。

正如 Frederick Taylor 在他的科学管理理论中提出的那样,可以通过研究工作流程然后制定促进最佳实践的法规来提高员工的生产力。 投资于员工培训,帮助他们更有效地发挥各自的作用。 一般而言,此类培训可提高他们的工作效率和整体在职绩效。

人际关系理论也会对生产力产生影响,因为你对团队成员的关注以及你对他们表现的兴趣可以提高他们的生产力。

#2。 赋予员工决策权。

遵循人际关系理论,鼓励人际关系并创造协作环境。 给你的团队成员更多的决策权。 这可能包括为员工提供更多的角色权限或允许他们为部门目标和计划做出更多贡献。 考虑在你的部门内部组建子小组,并赋予这些团队更多的决策权,以实现组织目标。

#3。 降低组织层次结构的复杂性。

据研究,扁平化层级可以促进地方创新,加快决策速度。 这可能意味着取消头衔或高级职位,以营造统一、协作的工作氛围。 这也可能意味着赋予团队领导更多的决策权,并且不再需要一路上到指挥链才能获得决策批准。

#4。 认识到理论和实践之间的区别。

一些管理理论经受住了时间的考验,因为它们在正确应用时是有效和有见地的。 了解不同的管理理论对于想要充分利用员工的企业高管来说至关重要。

理解理论是一回事; 将其付诸实践需要反复试验。 在您遍历管理理论和领导风格时,倾听您的员工的意见至关重要。 员工的幸福感、敬业度和生产力最终是贵公司成功的最重要方面。

结论

纵观历史,公司已经实施了多种管理理论。 它们不仅有助于提高生产力,而且还提高了服务质量。 尽管这些管理理论是多年前发展起来的,但它们仍然有助于创造员工和雇主协作的相互关联的工作环境。 系统论、权变论、X 理论和 Y 理论以及科学管理理论是当今最常用的一些管理理论。

参考资料

发表评论

您的电邮地址不会被公开。 必填带 *

你也许也喜欢