人力资源职能和示例是企业最有可能外包的服务之一，因为其好处包括减少开销和人力资源专家将时间投入到其他战略工作的能力。 因此，人力资源专家被要求评估各种不同的利弊。 外包模式 以便公司可以更好地挑选和管理他们的供应商。 此外，人力资源专家在开始人力资源外包时可以使用本文中的信息作为指南。 介绍了人力资源外包的业务战略，人力资源参与外包过程以及人力资源外包中常见的多种协议。 在这篇文章中，我们将讨论起草外包公司协议以及将某些人力资源任务从内部管理转向外部管理的一些更细微的方面。
什么是人力资源外包？
人力资源外包是企业与第三方公司签订合同以管理其行政和人力资源责任的一种技术。 换句话说，人力资源外包是从组织外部的来源获得公司员工已经完成的工作的过程。
人力资源外包究竟有什么好处？
如果您的公司可能从人力资源外包中受益，请探索以下典型人力资源外包服务列表，了解您的需求与第三方人力资源专家的需求在哪里交叉。 （这些只是最典型的人力资源外包服务；许多供应商提供的服务远不止这些。）
#1。 工资管理
工资单处理可能是外包最多的人力资源活动。 跟踪和手动计算需要从工人工资中扣除的所有扣除额可能既困难又耗时。 除了福利金之外，工资扣除额还包括工资扣押和税收，错误可能会让您陷入法律和国税局的问题。 出于这个原因，许多企业选择将其工资单处理外包给专家。
#2。 员工福利管理
保持员工满意度并让您的组织在就业市场中占据优势可以通过包括健康保险、退休储蓄计划等在内的综合福利方案来实现。 不幸的是，这并不意味着协调利益很简单。 为了节省研究计划和遵守福利要求的时间和精力，许多企业将员工福利管理外包。
#3。 绩效管理
关于绩效的对话，无论是年度评估、薪酬谈判还是其他任何事情，都是经营公司不可避免的方面。 您会希望自己的团队来引导这些讨论，但您可能没有足够的资源来充分准备或管理它们。 然后是时候聘请一家外部公司来处理您的绩效管理职责。 您雇用的人力资源外包公司也可能会建议您制定绩效标准并针对绩效不佳实施纪律处分措施。
#4。 雇主与雇员之间的合作
如果您没有时间处理员工和经理之间的问题或起草新的公司法规，您可能需要聘请外部人力资源公司来处理员工关系。 人力资源咨询公司可以帮助仲裁工作场所纠纷并更新过时的规则，以更好地满足员工的需求。 您的人力资源外包合作伙伴可能会协助您起草员工手册，作为其员工关系服务的一部分。
#5。 使用历史和参考检查进行可信度评估
在聘用候选人之前，检查候选人的过去和经验是标准程序。 这将使您对您允许进入公司的个人有一个很好的了解。 尽管如此，完成任一程序都可能需要相当长的时间，尤其是当您需要通过电话联系推荐人时。 这就是为什么许多企业开始将这项任务外包给其他组织的原因。
人力资源外包示例
以下是一些示例，说明如何外包人力资源并获得团队所需的人力资源支持，这可能对组织有益。
您可以根据需要或项目从人力资源咨询公司获得所需的帮助。 人力资源外包专家和示例可能有助于就如何遵守法规和制定最佳实践向企业提供建议。 他们可以采取如下所列的举措，并协助设计工具和程序，以帮助您更好地支持您的员工队伍。
#1。 招聘
随着经济蓬勃发展和/或劳动力市场紧张，寻找具有必要能力的合适人员可能既困难又耗时。 您可能会聘请搜索公司来减轻负担或加快流程。
搜索公司可能会在保留或应急的基础上工作。 保留搜索意味着招聘人员代表您完全了解您的公司、结构、文化、角色职责和责任。 招聘经理进行前期工作，并为您的最终决定提供合格的候选人。 通常用于高级或难以填补的工作。
此外，可能会向许多公司分配应急搜索任务，在雇用申请人之前无需支付任何费用。 使用这种替代方案，公司将获得不那么专业的服务，但费率会降低。
#2。 薪资服务
支付员工工资对每个组织都至关重要。 人力资源外包公司可能会帮助您支付工资，以便您的员工按时有效地获得报酬。 人力资源服务可以处理工资单，因此您不必这样做。 不仅员工体验很重要，而且准时性和准确性也很重要。 此外，公司可以处理所有的文书工作、合规性和软件，因此您可以确保它正确且一致地完成。
但是，拥有两到五名员工的成熟公司可能会使用 Quickbooks 进行工资单。 当一家公司有 10、15、20 或更多员工时，它会将其工资单外包给一家人力资源公司，该公司计算时间并按照规则有效地管理工资单。 还读了， 外包业务：流程和如何以简单的步骤开始
#3。 再就业
员工（或工人）可能因公司运营或经济而变得多余。 许多公司提供重新安置服务作为其遣散费的一部分，法院更倾向于支持这一条款。 如果现任者是资深的或有很多任期，这个功能经常外包给人力资源咨询公司。
失去工作可能会带来情绪上的困难。 职业介绍服务帮助员工应对裁员的情绪和财务影响，并提供求职支持（例如网络、简历撰写和面试准备）。 这显示了公司对员工的忠诚。
为什么人力资源外包很重要？
人力资源外包的主要好处是拥有精通员工福利计划、保险政策、当前市场趋势等方面的专家。 外包人力资源使您可以专注于为您的员工开发更好的福利方案。
人力资源外包公司
毫无疑问，公司最重要的资产是人力资源。 任何想要随着时间的推移成功和发展的公司都必须有效地管理它。 也就是说，管理大量与人力资源相关的行政琐事对于任何公司来说都可能是时间和资源密集型的。
尤其是小型企业可能会因时间和资源不足而遭受损失。 由于人力资源相关活动负担过重，这些企业往往难以实现其主要目标，同时参与许多复杂的流程，包括工资单、招聘等。
通常，会建立一个人力资源部门来定期处理这些职责。 然而，近年来，“外包”已成为一种更优越、更经济、更快捷的选择。
您的组织可能会将所有人力资源管理任务委托给专业的人力资源外包公司。 当您拥有值得信赖的人力资源咨询服务时，您可以专注于对您的公司真正重要的事情。 以下是通常被公认为目前运营的顶级人力资源外包服务公司之一。
#1。 三网
在人力资源外包方面，TriNet 是几乎涵盖所有主要领域的公司之一。 使用 TriNet，处理工资单和税收变得轻而易举。 员工合规问题也由 TriNet 抢先处理。
除了简化招聘流程外，该公司还制定策略以确保您只找到和雇用最合格的员工。 TriNet 的众多优势之一是它创建和推出的可靠培训计划，以使包括经理在内的所有工人获得和磨练新能力。 最好的关于薪酬和领导力发展的建议。
成立时间：1988
员工人数：3600+
总部：都柏林——美国加利福尼亚
产地：美国
#2. 古斯托
凭借其产品套件，Gusto 为其客户简化了人力资源流程。 在为您的企业处理工资单方面，这是无可匹敌的。 您可以使用 Gusto 以电子方式提交工资税，密切关注员工福利和法律变化，并为永久员工和独立承包商安全保存 W-2 和 1099 表格。
此外，gusto 是一种工资单服务，还有助于新员工的招聘和入职。 Gusto 的移动钱包应用程序可能是它最好的功能。 该计划允许员工跟踪收入、在紧急情况下获得快速现金并节省资金，从而帮助他们满足财务需求。 最好的移动钱包应用程序和全方位服务的工资管理。
成立时间：2011
员工：1000 – 5000
总部：美国加利福尼亚州
产地：美国
#3。 涟漪
Rippling 提供的 PEO 服务是它的生计。 然而，它的人力资源外包潜力太明显了，不容忽视。 Rippling 是一个平台，可帮助企业完成寻找和引进新员工的整个过程。
此外，他们提供的软件允许用户一次向不同的工作地点提交多个职位空缺。 下一步是根据具体工作、所需经验水平和/或您要填补的部门调整面试过程。 您还可以生成深入的报告，以评估您的招聘策略在各个方面的成功与否。 最适合工资管理、入职、培训和人才招聘。
成立时间：2016
员工规模：1001-5000
总部：加利福尼亚州旧金山
地点：美国
#4。 班比
Bambee 是各种规模公司人力资源外包的行业标准。 他们帮助员工人数少于 500 人的公司提供简化人力资源流程的服务。 Bambee 之所以能够为客户提供个性化的人力资源服务，是因为它使用了高素质的人力资源人员。
这些人在法规遵从性和客户服务方面接受过广泛的培训。 Bambee 还擅长自动化许多与人力资源相关的关键活动。 他们通过支持现代人力资源政策、员工和管理层之间的定期双向反馈以及强制性培训，确保您的组织符合人力资源标准。 最适合小公司。
成立时间：2016 +
员工：300
总部：加利福尼亚州洛杉矶
地点：美国
人力资源的哪些活动是外包的？
您可以将公司的工资单处理、员工福利管理和人才招聘外包。
人力资源外包服务
通过外包部分或全部人力资源工作，您可以获得灵活性。 这些人力资源专家有能力处理从工资和福利管理到遵守就业法的任何事情。 以下是一些人力资源外包服务。
#1。 支付宝
任何人力资源部门最重要的职责之一是向员工提供准确的工资单。 Paychex 不辜负其作为当今领先的在线工资系统之一的声誉。
在这方面它是特殊的，因为它为几乎所有类型的金融交易提供服务。 Paychex 不仅处理工资单，还提供出色的人力资源外包服务。 如果您想要的不仅仅是精确的工资单处理，这是一个很好的选择，因为它可以：
- 退休援助
- 保险服务
- 人力资源专家
- 福利管理
- 依从性服务
此外，Paychex 提供了一个可靠的移动应用程序，用于监控人力资源指标，包括新员工、劳动力费用和员工流失率。 该软件还非常用户友好，员工可以将其用于自助服务和学习工具。 对于拥有远程或移动工作人员的组织来说，这是一个了不起的消息。
#2。 无精打采
提供一流的人力资源和PE外包服务。 尽管 Insperity 的人力资源功能与此处讨论的其他产品相似，但该公司确实因其产品的综合性而大放异彩。 它在一个捆绑包中提供各种人力资源外包服务。 他们的 HCM 系统包含工资管理等功能。
将人力资源所需的一切都集中在一个地方可确保您的许多人力资源职责能够顺利地相互协调。 Insperity 提供一整套服务的能力意味着人力资源部门可以“一劳永逸”。 这也是您可以构建完全定制的人力资源服务的基础。
#3。 ADP
提供端到端的人力资源管理工具。 但是，我认为这项业务对于只需要按需提供一些与人力资源相关的服务的组织来说非常棒。 HR 功能可以单独添加，使其成为真正的模块化系统。 ADP 让您可以灵活选择所需的薪资服务，无论是退休计划还是健康保险。
此外，对于可能没有资源投资于所有可能的福利的小型公司来说，这是一个绝佳的选择。 添加更多员工，直到切换到他们的 PEO 安排才有意义。
人力资源外包的优缺点是什么？
人力资源外包的优点
- 它省钱。
- 它可以降低您的福利保费
- 节省时间
人力资源外包的缺点
- 这使得招聘人员变得困难。
- 这可能感觉很重要。
- 做出改变需要更多时间。
HRO 和 PEO 是一回事吗？
不会。HRO 使企业能够控制他们的系统和员工，同时还可以获得将 HR 职能外包给第三方所带来的行政利益。 PEO 要么直接管理客户的员工，要么自己直接雇用员工。 在其他情况下，PEO 需要访问其员工的数据，以便自动执行各种流程，包括工资单、福利和休假。
我可以要求我的 HRO 提供商解雇员工吗？
不会，但是可靠的 HRO 提供者会指导您并就如何以最有效的方式进行雇佣行动（例如终止合同）提供建议，包括何时让法律顾问参与该过程。
HRO 可以负责我的福利管理吗？
是的，在许多这样的情况下。 您将需要向潜在的 HRO 询问与福利管理相关的具体问题。 这些问题应侧重于开放注册和整体服务产品等主题。
我的 HRO 提供商可以处理工伤赔偿索赔管理吗？
在某些情况下，HRO 提供者有能力与客户合作处理和管理工伤索赔。 这项服务不仅因一家 HRO 供应商而异，而且因州而异，这是制定和管理工人赔偿法律的地方。
HRO 提供者是否了解美国所有州的雇佣法？
尽管我们研究的 HRO 供应商熟悉所有联邦和州的就业相关法律，但并非所有 HRO 供应商都向位于国际市场的客户提供他们的专业知识或服务。 与 HRO 提供商交谈时，请务必向他们询问有关您的要求的详细问题。
如果我不喜欢他们的服务，我可以取消我的 HRO 供应商关系吗？
大多数 HRO 需要提前 30 天通知。 但是，离职期的长度应与公司委托给其 HRO 提供商的服务数量成比例增加。 应谨慎处理终止与 HRO 的合作关系的过程，以确保您的 HR 业务在过渡期间顺利进行。
人力资源外包对我的员工有什么影响？
通过让他们接触专家，他们将接受询问、投诉和疑虑，人力资源外包可以使您的员工受益。 通过外包给这些供应商之一，员工可以获得更大的利益、更有效的程序和简化的系统。
为什么人力资源外包对小型企业很重要？
小型公司，尤其是那些财务和人力资本有限的公司，可以从人力资源外包中受益，因为它可以让他们获得一流的服务和建议，而无需花费时间和金钱来雇用和培训全职人力资源团队。 小公司专注于增长、关心员工、遵守复杂的规章制度以及实行审慎支出的能力是人力资源外包至关重要的另一个原因。
为什么要外包人力资源服务？
您可以通过外包人力资源职能来节省资金，但它也可以帮助您发展公司。 您可以相信外包人力资源服务提供商可以在全球范围内找到顶尖人才，而您则肩负着雇用和管理全职内部员工的责任。
什么是人力资源外包策略？
雇主和外部第三方供应商签订合同，雇主将某些人力资源服务的管理和责任委托给外部供应商。 雇主可以使用范围广泛的人力资源外包选项。
总结
重要的是要有一个具有法律约束力的协议来管理任何人力资源外包合作伙伴关系。 将概述未达到这些水平的预期绩效水平和后果。 但是，服务水平协议是必须正确创建的关键合同，以便将人力资源职能的责任分配给外包业务，并消除流程中的任何风险和危险。
人力资源外包常见问题
外包人力资源是个好主意吗？
这是一个伟大的财务举措（如果做得明智的话）。 当您外包时，您可以以与雇用单个员工相同或更低的价格接触到一群具有高级/战略经验和战术知识的个人。
外包中的人力资源问题是什么？
安全和隐私 如果公司的软件不安全，人力资源外包可能会危及员工数据。 许多服务提供商使用网络托管的 HR 软件，将敏感的员工数据暴露在安全风险和故障之下。
哪些人力资源活动不能外包？
- 缓和和解决冲突。
- 为遇到困难的员工提供帮助。
- 照顾员工的意愿。
- 要求员工辞职。
- 工作场所的文化设置。
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参考
- https://www.peoplehum.com
- https://www.businessnewsdaily.com
- https://www.quicksprout.com
- https://www.chemistryconsulting.ca
(约旦-安华)
