人力资源运营对组织的成功具有重大影响。 因此，人力资源管理已成为一个突出的研究领域。 但人力资源管理教育究竟涵盖了哪些内容，它在商业世界中的重要性如何？ 另外，您知道人力资源管理学位所需的课程吗？ 让我们在这篇文章中检查一下！
什么是人力资源管理（HRM）？
人力资源管理关注用于提高组织生产力的原则、方法和技术。 人力资源专业人员通过实施提高员工效率的战略和政策来实现这一目标。 员工或员工也被称为人力资本，是大多数企业的命脉和最重要的资源。
人力资源有许多不同的重点领域：
- 招聘和雇用
- 福利和补偿
- 教育和培训
- 雇主与雇员之间的关系
- 组织成长
根据您的角色和您工作的组织的规模，您的任务可能仅限于一个或多个领域。
人力资源管理原理
据商业顾问称， 现代人力资源管理受到许多总体原则的影响。 或许最基本的前提是基本认识到人力资源是组织最宝贵的资产； 除非该资源得到充分管理，否则企业无法成功。
迈克尔·阿姆斯特朗在其《人力资源管理手册》一书中阐述的另一个关键原则是，“如果企业的人事政策和程序与企业的成就密切相关并为企业的成就做出重大贡献，那么企业的成功就最有可能实现。目标和战略计划。”
第三个指导概念具有类似的广度，认为人力资源的作用是招聘、保护、指导和培养能力和愿望与公司运营需求和未来目标相适应的工人。
创造企业文化的其他人力资源管理方面——无论是通过促进整个组织的整合与合作、采用定量绩效评估还是采取其他行动——经常被认为是企业成功的关键组成部分。
人力资源管理的主要职责
人力资源管理关注个人的成长以及他们所在的组织。 因此，人力资源管理不仅关注保护和发展个体工人的技能，还关注实施改善个体工人之间的沟通与合作以促进组织发展的计划。
工作分析和人员配备，劳动力的组织和利用，劳动力绩效的测量和评估， 实施员工奖励制度、工人的专业发展和劳动力维护是与人力资源管理相关的主要职责。
#1。 工作分析
这需要确定不同工作职位的性质和职责，通常需要其他公司部门的协助。 这可以包括确定在某个职位上成功运作所需的能力和经验，确定工作和行业趋势，以及预测未来的就业水平和技能要求。
“工作分析是人力资源管理实践的基石，因为它提供了有关用于雇用和提升人员、设定工资、确定培训需求以及做出其他重要人力资源管理决策的工作的有效信息，”Thomas S. Bateman 和 Carl P 写道。 . Zeithaml 在管理：功能和战略。
同时，人员配备是管理员工流入、流入（通过调动和晋升）和流出公司的实际过程。 在人员配备过程的招聘阶段完成后，通过招聘广告、面试、背景调查、测试和其他方法进行选拔。
#2。 组织、使用和维护
人力资源管理的另一个重要方面是公司劳动力的组织、使用和维护。 这需要创建一个组织框架，以充分利用企业的人力资源，并建立允许企业作为一个整体运作的沟通方法。
该领域的其他职责包括工人安全和健康，以及员工与管理层的互动。 与安全和健康相关的人力资源维护操作通常需要遵守保护员工免受工作场所危险的联邦立法。 几个联邦机构，特别是 职业安全健康管理局（OSHA） 环境保护署 (EPA) 以及不同的州机构发布这些法规， 执行有关工人赔偿的法律， 员工保护等领域。
与工会合作； 解决与不当行为有关的不满，例如盗窃或性骚扰； 建立沟通渠道以在员工之间建立合作和共同的目标感是与工人-管理层关系相关的主要维护责任。
#3。 绩效评估
审查员工工作绩效并向这些员工提供有关其绩效的积极和消极因素的反馈的活动称为绩效评估。 绩效指标对公司和个人都至关重要，因为它们是用于计算加薪、晋升以及在员工表现不佳时解雇的主要数据。
#4。 奖励制度
人力资源部门通常也负责奖励计划。 人力资源管理的这一部分至关重要，因为它是公司向员工支付过去成就的奖励以及未来出色表现的激励措施的方法。 这也是组织通过采取纪律措施解决其员工内部问题的过程。 根据 Gubman 的说法，使员工队伍与公司目标保持一致“意味着为员工提供就业联系，促使他们掌握商业计划。”
#5。 员工教育培训
人力资源专业人员还必须负责员工的发展和培训。 HR 负责研究组织的培训要求，并制定和评估员工发展计划以满足这些要求。 这些培训计划的范围可能从旨在使新员工熟悉组织的定向计划到旨在教育员工使用新软件系统的雄心勃勃的教育计划。
同时，与培训和发展活动相关的职责包括确定、设计、执行和分析教育计划。 人力资源管理专业人士应了解学习和激励的基础知识，并仔细规划和监控有利于整个组织和个人的培训和发展计划。 不能强调公司运营这一方面的重要性。
#6。 对有意义的业务流程的贡献
对业务流程的重大贡献越来越多地被认为属于积极的人力资源管理技术的范畴。 当然，人力资源经理总是以某些方式为整体业务流程做出贡献，例如传播和监控员工行为规则或确保公司遵守与员工相关的监管准则。
人力资源经理现在正被整合到越来越多的其他业务运营中。 人力资源经理传统上被定位为支持角色，很少征求他们对成本/收益原因和其他业务运营方面的意见。 然而，正如约翰斯顿所指出的那样，业务结构和市场不断变化的性质使得企业主和高管更加关注运营中的人力资源方面变得越来越重要。
成为优秀的人力资源经理需要具备哪些特质？
以下是人力资源从业者应具备的一些关键技能：
#1。 解决问题的思维
许多程序正在被计算机取代，这增加了对计算机不擅长的人才（无法转化为代码的技能）的需求，例如分析、评估和开发新想法。
幸运的是，这仍然需要人类智能。 此外，在人力资源领域，人力资源分析的作用变得越来越重要。 作为人力资源业务合作伙伴，当您利用数据和洞察力作为建议和判断的基础时，您可以更快地说服人们。
#2。 与各种各样的人合作
在真正全球化的社会中，员工应该能够在任何环境中发挥作用。 这需要语言能力和适应性，以及在多元文化环境中合作的能力。
#3。 社交场合中的智能
未来，越来越多的流程将实现自动化。 幸运的是，计算机在许多领域仍然落后于人类，尤其是社交互动和情感理解。
这使我们获得了第三种能力：社交智能。 人力资源专业人员了解各种目标群体的需求以及激励他们采取行动的因素。 深入了解这些目标群体的愿望和要求至关重要。 然后，您将能够迅速对他们的消息作出反应。
#4。 创造力
组织需要创造力才能在竞争中保持领先。 作为一名人力资源通才，您应该能够提出新的工作方法、创新和独特的想法，使组织在竞争中脱颖而出。
#5。 新媒体视角
了解如何使用各种沟通渠道。 在商业世界中，用户生成的内容变得越来越突出。 考虑使用电影、博客、播客和信息图表，而不是静态的 PowerPoint 演示文稿。
未来十年的理想员工是“T”型的：他们对至少一个问题有深入的了解，但能够将这些知识转化为更广泛的学科。 作为人力资源通才，您必须熟悉招聘、薪酬和福利，以及人员管理、培训发展、法律法规和数据分析。
人力资源管理课程
如果您寻求人力资源管理硕士学位，您将对以下课程有深入的了解：
- 商业头脑；
- 发展管理和领导力；
- 辅导和指导；
- 员工关系管理；
- 专业提升；
- 组织的设计和发展。
人力资源专家表现出卓越的领导能力并提高组织的信誉。 人力资源管理流程可确保企业树立良好榜样，并确保公司的行动与其目标一致。
人力资源经理的职责和义务
人力资源管理可以分为多个子部分，通常按企业组织中的就业前和就业期划分，并为每个部分分配一名人力资源经理。 以下是 HRM 监管领域的一些示例：
- 招聘、入职和留住员工
- 劳动力管理和人才管理
- 工作分配和职业发展
- 福利和补偿
- 遵守劳动法
- 绩效管理
- 发展和培训
- 继任计划
- 员工认可和敬业度
- 建立团队
人力资源经理可以从以下技能中受益：
- 员工关系
- 与求职者的关系
- 招聘和采购
- 人际冲突管理
- 新员工入职
- 具有人力资源软件和信息系统的经验
- 绩效管理
- 客户关怀
- 项目管理
人力资源管理软件
几乎所有人力资源管理部门都拥有复杂的软件，可以不同程度地自动化许多人力资源活动，以及分析等其他功能。 例如，使雇主和求职者能够以电子方式将公司和人员相互连接，然后帮助管理面试、招聘和就业流程的软件平台和系统的数量急剧增加。
虽然一些人力资源管理软件解决方案是在本地开始的，但实际上人力资源技术的每一个元素，尤其是 HCM 系统，都在向基于云的软件即服务 (SaaS) 平台过渡。
人力资源管理的职业机会和要求
开始人力资源管理职业通常需要学士学位。 一些机构提供人力资源管理学位，这可以导致入门级的人力资源就业。 获得人力资源管理职位的另一种方法是获得 类似学科的本科学位，例如工商管理。 此外，在过渡到人力资源职位时，多年的运营繁重角色经验可能会有所帮助。
还有专门针对人力资源的硕士学位课程，以帮助那些没有相关本科学位或可转移工作经验的人创造必要的知识、技能和资格。
另请参阅： 商业管理：定义和介绍商业管理学位
人力资源管理学位的热门国际学习目的地
我们编制了一份人力资源管理学士和硕士学位最多的国家名单。
- 美国： 平均学费为每年 20,000 欧元。
- 英国： 平均学费为每年 10,000 欧元。
- 加拿大： 平均学费为每年 10,000 欧元。
- 澳大利亚： 平均学费为每年 20,000 欧元。
- 德国： 平均学费为每年 7,000 欧元。
人力资源学位学费。
如果您不想在人力资源课程上花太多钱，那么有更便宜的可能性，尤其是在欧洲。 检查学费：
- 爱尔兰的人力资源学士学位：每年 3,000 欧元。
- 荷兰人力资源硕士学位：每年2,100欧元
- 丹麦的人力资源硕士学位：仅欧盟/欧洲经济区学生 0 欧元
这是对学费费用的高级概述。 在美国、加拿大等国家/地区，每学年的人力资源管理课程费用不到 5,000 欧元。 只需确定您想花多少钱，并使用我们门户网站上的标准来排除不适合您的课程。
专家提示： 始终检查您所在国家/地区的学生是否需要缴纳学费。 丹麦就是一个典型的例子，因为它只向欧盟/欧洲经济区的学生提供免费的人力资源学位。 如果您来自其他国家/地区，则必须付费。
人力资源管理课程的持续时间
获得 HRM 文凭需要多长时间？ 由学位决定：
- 人力资源学士学位 - 3-4年
- 人力资源管理硕士学位 - 1-2年
在线 HRM 课程的长度相似，但您可以灵活地随时随地学习。
人力资源管理学位入学要求
人力资源管理学习学位的一些最受欢迎的入学标准如下：
- 理学学士
- 雅思 6.0 或托福 75 是最低英语语言考试成绩。
- 高中文凭
- 学术成果
- 推荐信
- 访谈
- 艺术硕士
- 雅思 6.5 或托福 80 是最低英语语言考试成绩。
- 同等领域的学士学位（一些大学接受不相关学科的学位）
- 最低平均绩点
- 两封推荐信
- 目的声明
- 工作经验（1-2年）
- CV
在线人力资源学位的优势
大多数人选择在线人力资源管理学士或硕士学位是因为他们想专注于其他职责，例如兼职或全职工作，将爱好变成有利可图的业务，或者与家人和孩子共度时光。
无论您想在线学习人力资源的原因是什么，这里有一些主要优势：
#1。 节省时间和金钱。
出国留学是一种有益的经历，但不一定便宜。 一些国家和地区比其他国家和地区便宜，但出国留学通常比在线学习更贵。
您将节省交通和住宿费用，并节省通勤时间。 在一个许多人感叹自己没有足够时间的社会中，在线人力资源管理学位可以让您两全其美。
#2。 控制你的时间表。
您可以随时随地学习。 要在线学习，您只需要稳定的互联网连接和一台计算机或移动设备，例如笔记本电脑、平板电脑，甚至是智能手机，如果较小的屏幕尺寸对您来说不是问题的话。
#3。 提高您的数字能力。
在线人力资源管理学位允许您调查最新的交流和文件共享场所。 您可能熟悉最常见的互联网工具，但有一些新的应用程序和网站可以帮助您完成工作。 如果您认为它们可以促进沟通和团队合作，您甚至可以将它们推荐给您的同事。
#4。 在线学位可以提升您的简历。
完成人力资源管理的在线学位将很困难，尤其是如果您有其他义务，例如全职工作。 但是，如果你能成功，它将对你的简历有很大的价值。 它将向潜在雇主证明您是一个雄心勃勃的人，可以设定目标，确定实现目标的步骤，并做必要的事情来实现。
另请参阅： 人力资源管理 (HRM)：定义、外包和职能
我可以通过人力资源管理学位完成什么？
这些是拥有 HRM 学位的人可以从事的一些最常见的职业。 我们还包括了 PayScale 在美国的典型工资，以及一些主要活动和职责。 这将使您更好地了解每个角色所需的能力和专业知识。
每年 40,000 美元担任人力资源助理
- 回复员工的电子邮件、电话和问题。
- 插入、更新和仔细检查数据的准确性
- 组织会议和约会，以及监控人力资源计划
调解员 – 每年 57,000 美元
- 评估问题，与人交谈，并尝试找出导致这些问题的原因。
- 促进争议各方之间的对话。
- 与各方合作，达成双方都可接受和有用的协议。
人力资源专家每年 50,000 美元
- 计划、组织和进行与潜在人员的面试。
- 管理新员工必须阅读和签署的所有文件。
- 回答有关福利、个人困难等的问题。
培训和发展经理 – 每年 75,000 美元
- 制作、测试和改进培训手册和其他教学材料。
- 确定培训预算、确定讲师并准备成本效益分析。
- 监督与员工的专业和个人成长相关的各种活动。
人力资源经理 – 每年 66,500 美元
- 创建并促进行政人力资源规划的实施。
- 监督人力资源人员的主要业务和任务。
- 进行年薪、预算、工作环境和工作满意度调查。
人力资源管理趋势
人力资源管理职业的需求量仍然很大。 根据美国劳工统计局提供的数据，根据 35 年的薪酬中位数和 800 年的预期职位空缺，《华尔街日报》将“人力资源经理”职位列为第 2018 个（在 2028 个中）最有潜力的职位（ BLS)。
总体而言，人力资源领域呈上升趋势。 公司越来越认识到强大的人力资源部门可以产生的战略影响，并进行相应的投资。 因此，人力资源职位的需求量很大。 从 2018 年到 2028 年，仅人力资源经理职位的数量就预计在美国增长 7%。 此外，薪资前景依然良好，人力资源经理的薪资中位数徘徊在 113,000 美元左右。 人力资源专家职位的平均工资约为 60,000 美元。
人力资源管理的变化
近年来，一些商业趋势对人力资源管理这一广泛主题产生了相当大的影响。
#1。 新技术发展
这些新技术，特别是在电子通信和信息传播和检索方面，已经显着改变了商业格局。 卫星通信、计算机和网络系统、传真机和其他小工具都有助于改变企业与彼此及其员工的互动方式。 例如，远程办公已成为许多工人非常流行的替代方案，因此有必要为这一不断增加的员工群体制定新规则。
#2。 组织结构变化
组织结构的变化也对人力资源管理的面貌产生了影响。 美国和其他国家制造业的持续恶化，以及这些国家服务业的扩张，已经改变了工作场所，许多行业的工会参与度下降（事实上，这两种趋势是普遍的）被视为相互关联的）。
此外，组织理论已经发展。 许多企业已经放弃或重组了他们旧的、分层的组织系统，转而采用更扁平的管理结构。 根据人力资源管理专家的说法，这种职责转变需要重新评估工作定义、评估方法和人事管理的其他方面。
#3。 市场全球化
第三个变化的驱动力是市场的快速全球化。 这种动态加剧了对客户和工作的竞争。 后一种趋势使一些组织能够期望员工获得更高水平的绩效，同时保持薪酬水平稳定。 HRM 性质的其他最新发展包括新的管理和运营理论，例如全面质量管理 (TQM)、快速变化的人口统计数据，以及健康保险和联邦和州就业立法的变化。
HR 如何衡量和评估 HR 计划和举措的有效性？
HR 可以通过设定明确的目的和目标、收集数据和员工的反馈以及评估结果来衡量 HR 计划和举措的有效性。 这可能涉及跟踪指标，例如员工满意度、保留率、生产力以及对 HR 政策和程序的遵守情况。 通过定期评估人力资源计划的有效性，人力资源部门可以做出改进并确保他们满足组织及其员工的需求。
人力资源在绩效管理中的作用是什么？
人力资源部门通过建立绩效标准并根据这些标准评估员工绩效，在绩效管理中发挥着关键作用。 这包括设定绩效期望、提供反馈和指导以及进行绩效评估。 人力资源部门还可以帮助管理人员与员工进行有效沟通，找出需要改进的地方，并提供支持以帮助员工充分发挥潜力。
HR 如何管理员工发展和职业发展？
人力资源部门通过提供技能发展、职业发展和工作晋升机会来管理员工发展和职业发展。 这可以包括提供培训和发展计划、指导和指导以及专业发展机会。 人力资源部门还在识别高潜力员工并帮助他们在公司内部晋升方面发挥作用。
人力资源管理如何影响公司的成功？
人力资源管理通过吸引、培养和留住有才华和敬业的员工队伍，在公司的成功中发挥着关键作用。 有效的 HRM 实践有助于营造积极的工作环境，提高员工士气和积极性，并提高生产力和盈利能力。 人力资源管理还可以帮助公司遵守雇佣法、管理风险和吸引顶尖人才。
人力资源在员工关系和劳动法合规方面的作用是什么？
人力资源在管理员工关系和确保公司遵守相关劳动法方面发挥着关键作用。 这包括管理员工的申诉、处理纠纷以及为员工提供支持。 人力资源部门还必须确保公司遵守相关的雇佣法，例如与最低工资、加班费和反歧视相关的法律。
HR 如何管理劳动力规划和人才招聘？
人力资源部门通过预测未来的劳动力需求以及制定吸引和留住顶尖人才的战略来管理劳动力规划和人才招聘。 这可能包括制定工作描述、进行工作分析、创建招聘和选拔流程以及管理新员工的入职流程。 人力资源部门还可以使用数据和分析来做出有关劳动力规划和人才招聘的明智决策。
小型企业和人力资源管理
小型企业的人力资源管理要求与大型企业的规模或复杂性不同。 谈到小企业的人员招聘和管理，风险确实很高。 没有企业想要一个懒散、无能或不诚实的员工。
但是，与拥有数百名（或数千名）员工的大公司相比，拥有几十名员工的小企业受到此类员工的伤害要大得多。 尽管如此，根据 Jill A. Rossiter 的说法，“大多数小企业雇主都没有接受过有关如何做出招聘决定的正式培训。” “大多数人不知道需要多长时间或花费多少。” 他们所知道的是，他们需要“好”销售经理、“好”秘书、“好”焊工等形式的帮助。 他们知道他们需要一个可以与之合作并愿意花时间研究业务和执行工作的人。 这看起来很简单，但事实并非如此。”
小企业主在雇用新员工之前应该检查许多因素。 在考虑增加员工工资时，小企业主的第一步应该是诚实地检查组织的当前状态。 您是否有效地使用了现有人员？ 今天的生产实践，它们是否高效？ 作为所有者，您是否明智地分配时间？ 根据罗西特的说法，“每一次员工流失都应该被视为重新考虑组织结构的机会。”
小型企业还必须使潜在员工的技能与公司的需求相匹配。 如果小企业主投入时间和精力来定义角色并积极参与招聘过程，那么控制这一点的努力会更加有效。
人力资源管理常见问题解答
人力资源管理是个好职业吗？
人力资源 (HR) 经常在顶级职业可能性排名中获得高分。 人力资源专家在《美国新闻与世界报道》的最佳商业工作列表中排名第 17 位，并且是 100 年总体 2020 个最佳工作之一。
HR的主要职责是什么？
在最基本的形式中，HR（人力资源）部门是一个负责管理员工生命周期（即招聘、雇用、入职、培训和解雇人员）以及管理员工福利的团体。
HR是一份压力很大的工作吗？
根据英国青年组织的一项研究，年轻人每天“压力过大”的时间超过六个小时，但十分之一的人觉得没有人可以谈论他们的问题。 而现在，根据英国一项新的压力水平民意调查，人力资源（HR）是压力最大的职业。
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