根据研究，只有 29% 的员工对自己的工作感到满意和敬业。 员工敬业度提高了生产力和对组织的奉献精神。 然而，许多企业未能认识到员工敬业度的重要性及其对生产力的影响。
幸运的是，员工授权是解决这个问题的一个安全答案。
加入我们，了解员工授权、其好处以及如何在您的组织中实施。
什么是员工赋权？
员工授权是一种管理哲学，强调授权员工决定并根据自己的决定采取行动的必要性。 微观管理是员工授权的对立面。
员工需要定期对他们做出的决定负责，以便感觉他们的决定很重要。 您的员工授权水平在很大程度上受到组织绩效管理策略的影响。 对赋予员工权力感兴趣的管理人员全年定期与他们会面，进行一对一的会谈，而不是每年进行一次或两次绩效评估的典型模式。 这允许就个人和团队目标进行沟通，让员工对他们目前的义务负责，并提供建议和指导以帮助他们发展。
随着员工对官方和非正式反馈做出回应，绩效讨论从通过薪酬追溯惩罚失败演变为积极鼓励成功和员工成长。 员工授权使员工能够在当下表现得更好，同时也发展成为公司更有生产力的成员。
员工赋权的好处是什么？
- 积极进取的员工
- 对领导的更大信任
- 增加创造力
- 更强的底线。
员工授权可以增加对领导层的信任、激励员工、培养创造力和留住员工，所有这些都有助于提高底线。
#1。 积极进取的员工
员工积极性的提高与员工更大的自主权密切相关。 专家认为，对工作方式、时间和地点有更多发言权的员工会工作得更多，也会更享受工作。 如果员工有机会展示自己的能力，他们将在一天结束时表现出最好的一面，并感到更加充实。
#2。 增强对领导力的信心
根据《哈佛商业评论》的荟萃分析，与不授权给员工的领导者相比，授权给员工的领导者更容易得到下属的信任。 这并不是说赋予员工权力需要委派管理者不愿自己做的任务。
赋予员工权力的领导者就像教练一样，鼓励和支持员工实现最佳工作。 感到被赋予权力的员工相信他们的老板会承认并庆祝他们的成功，而不是利用他们的努力。
#3。 增加创造力
根据同一项哈佛元分析，被视为赋权的领导者的直接下属更有可能被同事评为非常有创造力。 令人惊讶的是，鼓励员工独立思考并跨团队互动的下属提出了更多新想法。
此外，获得授权的直属下属更愿意自愿承担额外任务，并在日常工作职能之外支持他们的组织。 研究人员认为，有能力的人更专注于重要的目标，并利用他们的聪明才智来实现这些目标。
#4。 更好的底线
归根结底，鼓励员工赋权的公司比不鼓励的公司表现更好。 员工积极性高的企业利润要高出 21%。 另一方面，不敬业的员工每年给美国企业造成的损失估计为 450 至 550 亿美元。
不同类型的员工赋权
员工授权激励他们有效地工作，努力工作，并使用他们的技能。 被授权的经理将他们的一些权力委托给他们认为有能力做出决策、设定目标和取得成就的特定员工群体。
公司可以通过多种方式赋予员工权力，包括：
- 决策赋能 当公司向其员工提供他们做出决策所需的权力和资源时，就会发生这种情况。
- 金融赋能 当公司允许其员工控制其预算以帮助他们做出决策时，就会发生这种情况。 允许人们选择如何使用他们的时间来完成工作是时间管理授权的一个例子。
- 共享信息赋能 当管理者传达打破界限、澄清事情并帮助员工有归属感的关键公司知识时，就会发生这种情况。
员工赋权最佳实践
考虑以下方法来适当地授权员工：
#1。 定义你的目标
为您的员工制定明确而有意义的目标，并确保他们了解您对他们的期望。 这将帮助每个人保持一致并集中注意力。
#2。 下放决策权
允许员工就他们的工作做出决定，以便他们能够拥有所有权和责任感。
#3。 促进公开对话。
让它成为员工分享想法、疑虑和其他反馈的安全场所。 仔细聆听并回应他们所说的话。
#4。 提供晋升机会
提供培训、指导和辅导计划，以帮助您的员工发展技能和知识，并在专业上取得进步。
#5。 承认成就
定期表彰和感谢员工的努力和成就。 这将有助于培养欣赏和驱动的文化。
#6。 鼓励合作。
鼓励员工和团队协作，以培养所有人的共同目标和成就感。
#7。 支持文化
创建一个欢迎和包容的环境，欣赏多样性，促进创新，促进心理安全，以便员工可以承担风险并从错误中吸取教训。
#8。 信念和赋权
允许员工做出决定，并为他们提供正确执行工作所需的资源、工具和权力。
#9。 定期反馈
为员工提供建设性的反馈和指导，帮助他们认识到自己的优势和需要改进的地方。 这将有助于他们的成长和发展。
#10。 树立一个好榜样。
作为领导者，展示如何以赋予他人权力的方式行事。 在与员工的接触中，表现出信任、诚实和开放的沟通。 这将激励他们承担更多的责任。
员工赋权最佳实践
员工赋权被视为一种文化价值。 它需要更多的信任、开放的沟通和战略授权。 考虑以下授权员工的建议：
#1。 代表发展
委派以减轻单调工作的负担有时会浪费您增强团队能力和发展团队的机会。 相反，依靠它们来扩大和提高员工的能力和责任。
#2。 明确你的期望
设定员工活动自由的界限。 通过建立明确的期望（但避免微观管理），您可以赋予员工决策权，同时确保他们遵守公司目标。
#3。 允许员工选择自己的任务。
当您委派时，请记住，员工执行任务的方式可能与您不同。 如果员工从 A 点到 B 点走的路线与您走的路线不同，那也没关系。 放弃控制，避免微观管理，并接受可能有比您预期更多（或更好）的方法来执行项目。
#4。 提供必要的资源
许多企业主和高管表示，当他们开始使用员工赋权计划时，员工会继续到他们的办公室拜访他们，期望他们的问题能奇迹般地得到解决。 而是提供资源、工具和想法的共鸣板。
#5。 提供建设性的反馈。
在汇报项目时，请在反馈中考虑周全和详细。 具体说明您希望看到的行为或态度持续存在，以及它们对他人的影响。 “干得好”的表扬对未来的行为影响不大。
#6。 采纳建议和建议。
尽可能让您的员工参与目标设定和决策制定。 如果他们无法参与这些初步阶段，请听取他们的评论和意见。 乐于接受新想法可能有助于增强人们的能力并向您的组织推广独特的想法。
#7。 分享组织的使命和目标。
员工必须感觉自己更像是建设者，而不是机器中的齿轮，因为这变得越来越重要。 您的员工会感到被赋予了权力，因为他们会看到他们的参与如何为组织的愿景做出贡献，以及团队及其成员如何为实现这一目标做出贡献。
#8。 制定员工认可计划。
不要让你欣赏的质量受到影响。 当你祝贺某人工作做得很好（并且做得更好）时，他们更愿意再做一次。 它还将激励学生提出新的想法，付诸行动并找到答案。
员工赋权的好处
根据研究，赋予人们权力可以提高学术和职业上的成功。 更多的人员和复杂性有助于更大的公司。 在一项远程研究中，JaBRA 发现拥有更多自主权的员工更快乐、更满意。 独立工作者的表现要好 20%。 员工授权提供以下好处：
#1。 提高生产力
赋予员工权力会提高他们工作的积极性、奉献精神和参与度。 当他们有权做出决定和采取行动时，他们会感到更有责任感，并且喜欢拥有一些东西。 这提高了生产力，因为员工更有可能超越并实现他们的目标。
#2。 提高工作士气和满意度
员工赋权有助于营造积极的工作环境，让个人感到受到重视和尊重。 当员工在选择上有发言权并被信任能够完成他们的任务时，他们的工作满意度和士气就会提高。 这会提高积极性、忠诚度和工作保留率。
#3。 提高创造力和创造力
赋予员工更多的独立性，使组织能够利用其员工的不同观点、想法和能力。 鼓励员工创造性地思考并分享他们独特的想法可以在企业内部培养一种持续增长的文化。
被授权的员工更倾向于尝试新事物，承担可衡量的风险，并找到解决问题的创新方法，这可以促进组织创新。 为员工提供发挥创造力和创新能力以实现所需目标所需的工具。
#4。 增加员工参与度
赋予员工权力会灌输一种使命感和对工作的参与感。 他们相信他们所做的事情很重要，并且对公司的业绩有直接影响。 这会导致更好的员工敬业度，员工在情感上沉浸在他们的工作绩效中，致力于实现公司目标，并渴望超越。
#5。 提高决策和解决问题的能力
员工授权使他们能够在自己的能力范围内做出决定和解决问题。 通过分散决策制定并将更多控制权交给最接近问题的人，组织可以做出更快、更明智的决策。 这不仅有利于丰富高层管理人员的工作，还可以让组织更快地应对挑战和机遇。
#6。 增强的客户服务
当员工被授权时，他们有权做出对客户满意度有直接影响的决策。 赋予员工权力会增加他们超越自我以满足客户需求、迅速解决问题和提供个性化服务的可能性。 这会改善客户体验，增加忠诚客户，并为品牌带来积极的口碑。
#7。 领导能力的提升
员工赋权为员工提供了发展和提高其常规和高级领导技能的机会。 当员工被信任做出判断并被赋予责任时，他们在处理工作、与人打交道和承担责任方面获得重要的经验。 这可以帮助他们晋升为专业人士，并确定组织内未来授权的领导者。
其他公司员工赋权的例子
#1。 迪士尼
迪士尼的目标是确保每个人都是在机会出现时谈论某事的“合适人选”。
这里必须进行全面的客户服务培训：每个人都必须学习如何为所有客户提供同样高水平的服务。
#2。 爱彼迎
Airbnb 通过强调自主权来鼓励员工赋权。
该组织将其员工组织成团队，鼓励团队合作和良好的工作关系。 它还根据员工的才能为员工分配工作，增强信心和自力更生。
#3。 西南航空公司
西南航空公司在员工幸福感和客户满意度方面通常排名较高。
一个重要的因素是他们非常重视人员。 员工可能会成就或毁掉客户的体验，因为他们是与客户接触的关键点。
他们不仅被教导做出积极的决定和承担责任，而且还参与公司范围内的决策，例如设计新制服。
#4. 网飞
Netflix 以其创新文化而闻名，这种文化鼓励员工跳出框框进行实验和思考。 他们如此致力于培养自由和责任感，以至于它有一整套幻灯片专门讨论这个主题。
有重复的主题吗？
“鼓励员工做出独立的决定。”
结论
员工授权培养了一种信任、协作和持续进步的文化。 公司可以通过为员工提供行动自由来充分发挥员工的作用，从而提高生产力、创新能力和员工满意度。
为什么要赋予员工权力？ 想想你的梦之队。 它是一群勤奋的员工，完全按照你说的去做吗？ 还是一群经验丰富的人，利用自己的技能解决问题，创新，帮助公司实现共同的目标？
公司必须找到赋予人们权力的方法，以激励、激发和激励他们。 它通过让员工觉得他们正在为公司的成功做出重大贡献来改善员工的情绪健康。
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参考资料
