电子邮件跟踪:7 种最佳电子邮件跟踪工具

邮件追踪

您多久发送一次电子邮件然后等待……然后等待……然后想知道它发生了什么? 我们都做到了。
在我们发送电子邮件后不知道发生了什么过去是很常见的。 它是否到达了我们的预期收件人? 它有可能在他们的收件箱中丢失了吗? 它在他们的垃圾邮件文件夹中吗? 他们是否打开了我的附件或点击了我的链接?
没有人知道……直到现在。 我们现在拥有免费和付费电子邮件跟踪工具,每当有人打开您的电子邮件、点击任何链接或查看任何附件时,它们都会通知我们。

它使我们能够在这个过度拥挤、竞争激烈的邮箱环境中建立和维持关系。 这篇文章是关于通过电子邮件跟踪为您的收件箱提供支持,以提高电子邮件效率和生产力。

什么是电子邮件跟踪?

跟踪已发送电子邮件并使用该数据来指导业务选择的技术称为电子邮件跟踪。 大多数电子邮件跟踪工具都会收集诸如打开率、时间和位置等信息,以及链接和附件的点击率。

电子邮件跟踪的过程是什么?

当您发送的电子邮件被打开或单击时,电子邮件跟踪会告诉您。 电子邮件跟踪工具在您的电子邮件中嵌入了一个不可见的图片像素,可以检测收件人何时何地访问了电子邮件。

稍后我们将更详细地讨论如何实现这一点,但首先,让我们谈谈为什么电子邮件跟踪很有用。

电子邮件跟踪的优势

#1。 电子邮件跟踪可帮助您节省时间。

没有人喜欢得到很多 跟进电子邮件 当他们甚至没有打开第一个。 电子邮件跟踪可让您知道您的初始电子邮件是否激起了收件人的兴趣,足以让他们打开它。 如果他们没有打开第一个,他们不太可能打开后续的,所以你可以而且应该停在那里。 通过减少不必要的后续电子邮件,它为销售专业人员和电子邮件收件人节省了时间。

同样,如果您注意到某个联系人单击了您发送的链接并检查了您附加的求职信或提案,那么您知道您现在就在他们的脑海中。 在他们考虑你的想法时,在他们考虑你的想法时与他们联系,使互动更加相关和热门。

#2。 上下文由电子邮件跟踪提供。

电子邮件跟踪为您提供有关您与联系人、网络、客户和潜在客户的电子邮件交互的重要信息。 您可以通过迎合他们与您的独特关系来利用这些知识来改善您的外展。

如果您注意到某个联系人在一天内多次打开您的电子邮件,您可以在他们还在想的时候跟进。

您可以在会议前查看您的联系人是否阅读了您包含在电子邮件中的任何链接或附件。 如果您发出后续电子邮件,您可以判断收件人是否正在评估您发送的内容。

#3。 电子邮件跟踪提供了一个独特的视角。

老实说:撰写电子邮件可能令人生畏和烦人。 很容易陷入从哪里开始或说些什么来填补空白。

电子邮件跟踪为您提供的不仅仅是有关联系人参与电子邮件的有用信息。 您还可以查看他们的职业历史、公司详细信息、Twitter 提要和其他社交资料、与他们的电子邮件历史,以及他们选择向您披露的任何其他信息。

如何跟踪电子邮件

发送跟踪的电子邮件很简单。 我们将了解如何使用电子邮件跟踪工具来跟踪电子邮件。

#1。 建立公司的电子邮件跟踪政策。

例如,电子邮件跟踪技术可用于改善 客户体验,但必须小心处理。 与您的团队一起制定一些基本规则,了解在收到阅读通知后如何以及何时联系接收者。

描述在贵公司的电子邮件跟踪工具中的正确使用也是一个好主意 私隐政策 并声明当消费者注册电子邮件订阅时正在使用电子邮件跟踪通知。 这些讨论和标准应该在您开始使用工具之前创建,并且应该定期重新检查,以确保您提供体面的客户体验。

#2。 安装电子邮件跟踪应用程序。

当今市场上有多种电子邮件跟踪工具,包括免费软件和付费软件。 他们还可以接收有关联系人打开您的电子邮件的时间和次数的实时更新。

哦,它是完全免费的。

#3。 创建电子邮件。

现在开始打字。

有时说起来容易做起来难……

#4。 选择“跟踪”选项。

此时,每个电子邮件跟踪工具的运行方式略有不同。 大多数跟踪工具都有一个类似的复选框或指示器,可让您选择要跟踪的电子邮件。 在发送电子邮件或使用电子邮件跟踪之前,请确保收件人已同意接收来自您公司的电子邮件。

就这样! 通过四个简单的操作,您可以控制发送电子邮件后发生的情况。

而且,因为我们已经在讨论简单的电子邮件跟踪工具,所以让我们看看几个免费的解决方案,让您了解您可能想要尝试的许多选项。

最佳免费电子邮件跟踪工具

  1. MailTrack
  2. 条纹
  3. Hunter.io 的邮件跟踪器
  4. HubSpot
  5. 电子邮件追踪器 Intelliverse
  6. 销售方便
  7. 邮件警报

#1。 邮件跟踪

Mailtrack 是一个 谷歌Chrome扩展 与您的 Gmail 收件箱相结合,为在界面中打开的电子邮件添加绿色复选标记。 它还提供桌面通知,并且对您可以跟踪的电子邮件数量没有限制。

#2。 条纹

Streak 是另一个 Gmail 插件,它提供了一个有用的侧边栏,其中包含电子邮件打开、查看时间甚至收件人看到邮件的地理位置的可视活动记录。 您还可以使用 Streak 根据最近的浏览量对您的消息进行分类(以查看哪些潜在客户最感兴趣)或隔离尚未收到回复的电子邮件发送(以便您知道要跟进谁)。

#3。 Hunter.io 的邮件跟踪器

Mailtracker 允许您查看一封电子邮件在打开时打开了多少次,以及在什么设备上打开。 Hunter.io 保证此电子邮件跟踪工具将始终免费,并且绝不会在您的电子邮件中添加徽标或其他标识符。

#4 HubSpot

HubSpot 以其强大的销售平台而闻名,电子邮件跟踪包含在其一系列免费销售工具中。 您将能够判断潜在客户何时打开电子邮件、单击链接或使用 HubSpot 电子邮件跟踪下载附件。

此应用程序与 Gmail、Outlook 和 Office365 兼容。

#5。 Intelliverse 电子邮件跟踪器

此电子邮件跟踪工具可用作 Microsoft Outlook 插件或 Gmail 的 Chrome 扩展程序。 它会在您的收件箱中显示打开电子邮件的时间和地点以及设备数据。 它将跟踪无限数量的电子邮件并发送实时通知。

#6。 销售方便

对于多达 15 条您最近的记录,SalesHandy 会发送电子邮件打开通知并跟踪活动。 Gmail 用户可以免费且无限期地跟踪电子邮件,但您必须升级到商业帐户才能使用 Outlook 加载项。

#7。 邮件警报

Mailalert 是一个谷歌浏览器插件,它提供无限跟踪,同时从电子邮件中删除任何品牌或徽标。 与此列表中的其他一些工具不同,它提供免费的点击电子邮件跟踪。 它还提供实时通知和推送警报,以帮助您实现更快的响应时间。

您配置跟踪的电子邮件。 所以现在怎么办?

我们总是听到这样的话:“我应该对第一个阅读我的电子邮件的人说什么?” 有哪些有效的推广策略? 第二,我该怎么说? 我适合发送电子邮件吗? 我应该打电话吗?

这取决于任何答案。 每个人都以自己独特的方式使用这些通知。 以下是我们推荐的一些用例示例。

#1。 开始相关的对话。

电子邮件智能工具的全部目的是帮助您使您的内容和时间与您的收件人更相关。 罐头电子邮件不仅没有人情味,而且无效。 根据您对收件人的业务和与您公司的互动的了解来定位您的材料。 如果未打开第一封电子邮件,则停止。 如果他们没有打开原始邮件,没有人希望他们的邮箱被后续电子邮件堵塞。

#2。 之后添加更多上下文。

使用通知可帮助您了解何时需要跟进更多信息。 假设联系人点击了有关企业文化的链接; 也许您可能会获得有关该主题的更多信息。

个人接触永远不会受到伤害,潜在客户可能会欣赏您预期他们的要求或兴趣这一事实。

#3。 减小电子邮件列表的大小。

如果您发现某个联系人没有打开您最近的任何电子邮件,请将其从您的邮件列表中删除,或者如果他们愿意,可以通过简单的一键取消订阅选项最后一次联系他们。

#7。 什么都不应该做……知道它只是有用的。

一些用户在打开或单击电子邮件后不采取任何行动。 该消息只是通知他们他们的联系人正在与他们进行交互,并且无需发送繁重的后续电子邮件。

根据您与联系人的总体关系,做出此决定。 如果您之前曾与他们交谈过或知道他们拥有所需的所有信息,请不要理会他们。 不必使用电子邮件跟踪软件。

随着时间的推移,电子邮件跟踪是如何演变的?

电子邮件跟踪在过去几年中发展迅速,跟踪工具中添加了更多高级功能。 早些时候,跟踪仅限于知道电子邮件是否被打开。 但现在,电子邮件跟踪工具可以提供更详细的见解,例如位置、设备以及在电子邮件上花费的时间。 随着人工智能和机器学习的出现,电子邮件跟踪变得更加复杂,并且有望在未来继续发展。

使用电子邮件跟踪的最佳做法是什么?

以负责任和合乎道德的方式使用电子邮件跟踪很重要。 一些最佳实践包括通知收件人他们的电子邮件正在被跟踪,使用跟踪数据来改善收件人体验,以及避免过度或侵入性跟踪。 此外,确保您使用的电子邮件跟踪工具符合隐私法律法规也很重要。

我可以在我的移动设备上跟踪电子邮件吗?

是的,电子邮件跟踪也可以在移动设备上使用。 大多数电子邮件跟踪工具都提供移动应用程序或其网络界面的移动友好版本。 这使用户可以更轻松地随时随地跟踪电子邮件,无论他们使用的是智能手机还是平板电脑。

电子邮件跟踪如何影响电子邮件营销活动?

电子邮件跟踪允许营销人员衡量其活动的成功并做出数据驱动的决策。 通过跟踪打开率、点击率和转化率等指标,营销人员可以确定其营销活动的哪些元素正在发挥作用,哪些需要改进。 此信息可用于优化未来的活动并提高整体效率。

衡量电子邮件成功的替代方法有哪些?

有多种衡量电子邮件成功与否的替代方法,包括调查、客户反馈和 A/B 测试。 这些方法提供了有关客户如何与您的电子邮件进行交互的宝贵见解,但它们可能不如电子邮件跟踪数据全面或实时。

使用电子邮件跟踪有什么缺点?

虽然电子邮件跟踪有很多好处,但也有一些缺点需要考虑。 其中包括隐私问题、被认为具有侵扰性或不道德的可能性,以及跟踪数据被用于恶意目的的可能性。 此外,仅依靠电子邮件跟踪数据可能无法全面了解电子邮件的成功情况,并且可能无法准确反映收件人的行为。

总结

电子邮件跟踪可以告诉您潜在客户何时打开您的电子邮件以及何时应该跟进。 组织和客户都从电子邮件跟踪中受益。 企业可以使用电子邮件跟踪更有效地遍历他们的收件箱, 更有效地沟通,并最终发展和维持重要的关系。 客户可以回复电子邮件,而不必担心收到重复的后续电子邮件。

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