在当今的环境中，电子邮件过载是业务专业人员的常见问题。 您无法始终跟上传入的消息量或跟上对传出通信的回复，并且当您的消息数量难以管理时，几乎不可能保持井井有条。 在本文中，您将了解各种电子邮件管理应用程序和工具，例如 Outlook 的电子邮件管理工具和客户服务电子邮件管理，它们可以帮助您减少“收件箱膨胀”，更重要的是，高效处理所有收到的电子邮件。
电子邮件管理使用哪些工具？
有多种工具可用于电子邮件管理。 一些最流行的工具包括 Microsoft Outlook、Gmail 和 Yahoo Mail。 这些工具允许您将电子邮件组织到文件夹中，设置过滤器以自动对收到的邮件进行分类，并创建规则来帮助管理您的收件箱。
Outlook 是电子邮件管理系统吗？
谈到电子邮件管理系统，有很多选择。 但是 Outlook 是电子邮件管理系统吗？
Outlook 是一款出色的电子邮件客户端，具有许多可以让您更轻松地管理电子邮件的功能。 但是，当涉及到真正的电子邮件管理时，Outlook 就差强人意了。
电子邮件管理系统应该可以帮助您组织电子邮件并确定其优先级，以便您可以轻松找到所需的电子邮件。 它还应该提供工具来帮助您保持收件箱干净整洁。
Outlook 确实具有一些可以帮助组织电子邮件的功能，但它没有专用电子邮件管理系统提供的强大工具。 如果您真的想更有效地管理您的电子邮件，那么您需要寻找其他地方。
Outlook 电子邮件管理工具
如果你和大多数人一样，你可能对电子邮件有一种爱恨交织的关系。 一方面，它是一个了不起的工具，可以帮助我们与他人保持联系。 另一方面，这可能是一个巨大的时间浪费和压力的来源。 如果您的收件箱不断溢出并且您感觉自己一直在追赶，那么可能是时候考虑一些电子邮件管理工具了。
有多种不同的工具可以帮助管理电子邮件。 有些旨在与特定的电子邮件程序一起使用，例如 Microsoft Outlook，而另一些则更通用。 有些是免费的，有些则需要付费。 但无论您的预算是多少，都可能有一个电子邮件管理工具可以帮助您控制收件箱。
以下是一些我们最喜欢的 Outlook 电子邮件管理工具：
#1。 SaneBox
该工具适用于各种不同的电子邮件程序，可以帮助您确定邮件的优先级、过滤掉不重要的电子邮件，甚至将电子邮件延后到稍后时间。 提供 14 天免费试用，之后计划起价为每月 7 美元。
#2。 展开我
此工具可帮助您轻松取消订阅不需要的电子邮件订阅。
#3。 回旋镖
Boomerang 是一个插件，可让您安排在以后的日期和时间发送电子邮件，或者在您未收到回复时提醒您跟进电子邮件。
#4。 收件箱暂停
InboxPause 是一个插件，可让您暂时暂停收件箱，以便您可以专注于其他任务而不会被新电子邮件分心。
#5。 稍后发送
稍后发送是另一个插件，可让您安排在以后的日期和时间发送电子邮件。
#6。 跟进然后
FollowUpThen 是一项服务，允许您通过简单地抄送或抄送电子邮件中的服务来设置电子邮件提醒和任务。
最佳电子邮件管理工具
电子邮件管理可能是一项艰巨的任务，尤其是当您有很多不同的电子邮件帐户需要跟踪时。 幸运的是，一些电子邮件管理工具可以让您的生活更轻松。 以下是一些最好的电子邮件管理工具：
#1。 邮箱
Gmail 是管理电子邮件的绝佳选择，因为它提供了多种功能，可以让您的生活更轻松。 例如，您可以使用 Gmail 的过滤选项自动将您的电子邮件分类为不同的类别。 您还可以创建多个收件箱，以便更好地组织您的电子邮件。
#2。 外表
Outlook 是另一种流行的电子邮件管理工具，它提供了多种功能来帮助您掌握电子邮件。 Outlook 还提供过滤电子邮件的功能，以便您可以轻松找到所需内容。 此外，Outlook 允许您创建规则，以便将某些电子邮件自动分类到不同的文件夹中。
#3。 Google 收件箱
Inbox by Google 对于那些想要更简化的电子邮件管理方法的人来说是一个很好的选择。 Inbox by Google 提供了多项功能，可让您轻松掌握电子邮件，包括暂停电子邮件的功能。
客户服务电子邮件管理工具
电子邮件是客户服务中最重要的工具之一。 这是与客户沟通的一种快速便捷的方式。 但是，管理客户服务电子邮件可能是一个挑战。 有很多电子邮件要整理，很难跟踪所有对话。 这就是电子邮件管理工具的用武之地。
电子邮件管理工具可帮助客户服务代表管理他们的电子邮件收件箱并跟踪他们与客户进行的所有对话。 这些工具对于保持您的客户服务运营顺利进行非常有帮助。
电子邮件管理的 4D 是什么？
在电子邮件管理方面需要记住四个关键事项：
- 删除 – 摆脱任何您不需要的电子邮件。 这包括任何垃圾邮件或垃圾邮件。
- 推迟 – 如果您无法立即处理电子邮件，请将其推迟到以后处理。
- 代表 – 如果其他人可以处理电子邮件，请将其委托给他们。
- Do – 最后，对您需要处理的电子邮件采取行动。
团队电子邮件管理工具
市面上有很多很棒的电子邮件管理工具，但很难为您的团队找到合适的工具。 找出适合您的工具的最佳方法是尝试几种不同的工具，看看哪一种最适合您团队的需求。
电子邮件管理工具可以帮助您的团队保持井井有条并掌控收件箱。 他们还可以帮助您管理不同团队成员之间的电子邮件通信。 以下是我们最喜欢的一些用于个人和客户服务的电子邮件管理工具：
#1。 谷歌收件箱
对于使用 Gmail 的团队来说，Google 收件箱是一个不错的选择。 它提供了多种功能，可以帮助您的团队管理他们的收件箱，包括暂停电子邮件、创建自定义文件夹和设置提醒的功能。
#2。 外表
对于使用 Microsoft Office 的团队来说，Outlook 是另一个不错的选择。 它提供了与 Google Inbox 类似的功能，包括暂停电子邮件、创建自定义文件夹和设置提醒的功能。
#3。 聘请
对于需要帮助以保持井井有条并掌握收件箱的团队来说，这是一个很好的选择。
什么是四种时间管理工具？
- 制定时间表并坚持下去：管理时间的最佳方法之一是制定时间表并坚持下去。 这可能很困难，特别是如果您对自己的时间有很多要求，但尝试很重要。 设置时间表将帮助您安排一天的时间，并确保您有时间处理对您来说很重要的所有事情。
- 使用计划：计划者是跟踪您的时间并确保您有效利用它的好方法。 有许多不同类型的规划器可用，因此请找到一种适合您并且您会使用的规划器。 确保在您的计划器中包含每日和每周任务，这样您就可以掌握一切。
- 学会说不: 重要的是要知道你的极限，不要试图做太多。 如果你发现自己很瘦，可能有必要学会说不。 这可能很困难，但重要的是要记住，你不能什么都做，有时说不也是可以的。
- 休息一下: 知道什么时候休息很重要。 休息对于从压力中恢复很重要，这反过来也可以提高你的表现。
时间管理的五项原则是什么？
时间管理的几个原则可以帮助你充分利用你的一天。
第一个原则是确定优先级。 你应该弄清楚哪些任务是最重要和最紧迫的，并首先关注那些任务。 这将帮助您更有效地利用时间。
第二个原则是制定时间表。 一旦您知道需要完成哪些任务，您就可以制定何时执行这些任务的计划。 这将帮助您保持正轨并避免浪费时间。
第三个原则是避免拖延。 推迟重要任务可能很诱人，但这最终只会使它们花费更长的时间。 如果您立即开始处理一项任务，您将能够快速完成它并继续做其他事情。
第四个原则是休息。 全天定期休息和充电很重要。 休息将帮助您保持新鲜和专注，因此您可以提高整体工作效率。
通过遵循这些时间管理原则，您可以充分利用一天并完成更多工作。
前 6 名电子邮件管理应用程序
在商业中，电子邮件是主要的沟通方式。 也就是说，管理企业电子邮件可能是一个相当大的挑战。 幸运的是，一些电子邮件管理应用程序可以让您更轻松。 在这里，我们整理了 6 个目前可用的最佳电子邮件管理应用程序。
#1。 ProProfs 帮助台
ProProfs Help Desk 是最受欢迎的电子邮件管理应用程序之一。 它提供了广泛的功能来帮助您有效地管理您的电子邮件。
使用 ProProfs 帮助台，您可以轻松创建和管理电子邮件过滤器。 您还可以设置自动回复器以自动回复传入的电子邮件。 该应用程序还提供了广泛的模板，您可以使用这些模板来创建具有专业外观的电子邮件。
ProProfs Help Desk 提供免费和付费版本。 免费版提供有限的功能，而付费版提供更多高级功能。
如果您正在寻找提供多种功能的电子邮件管理应用程序，ProProfs Help Desk 是一个不错的选择。
#2。 邮箱
有很多电子邮件管理应用程序，但哪一个是最好的？ 对于那些想要一个易于使用且功能丰富的应用程序的人来说，Gmail 是一个很好的选择。
Gmail 已经存在了一段时间，并且一直在不断改进其功能。 最新添加的一些功能包括暂停电子邮件、取消订阅不需要的时事通讯，甚至安排稍后发送电子邮件。
Gmail 还可以很好地与其他 Google 产品集成，例如日历和云端硬盘。 这使您可以轻松地将所有信息保存在一个地方。
如果您正在寻找可以让您的生活更轻松的电子邮件管理应用程序，那么 Gmail 是一个不错的选择。
#3。 Zoho Mail
Zoho Mail 是一款出色的电子邮件管理应用程序，可帮助您保持收件箱井井有条。 它提供了广泛的功能，包括收件箱清理器、电子邮件过滤器和对多个电子邮件帐户的支持。
Zoho Mail 的一大优点是它非常易于使用。 您可以快速将新电子邮件添加到收件箱并创建文件夹来组织您的邮件。 该应用程序还包括搜索功能，以便您可以轻松找到旧电子邮件。
Zoho Mail 最多可免费用于五个电子邮件帐户。 如果您需要五个以上的帐户，则可以每月 4.99 美元升级到高级版本。
如果您正在寻找一款易于使用且价格合理的电子邮件管理应用程序，Zoho Mail 是一个不错的选择。
#4。 邮鸟
有很多电子邮件管理应用程序，但 Mailbird 是最好的之一。 它使用简单，并且具有保持收件箱井井有条所需的所有功能。
Mailbird 有一个干净的界面，可以很容易地看到需要做什么。 您可以快速扫描收件箱并查看需要立即处理的电子邮件。
该应用程序还包括多项功能，可帮助您在更短的时间内完成更多工作。 例如，您可以设置规则以自动将您的电子邮件分类到不同的文件夹中。 这样，您可以轻松找到所需内容，而无需搜索所有消息。
Mailbird 还与多个流行的生产力应用程序集成，例如 Asana、Trello 和 Evernote。 这样，您可以轻松地从应用程序中跟踪您的任务和项目。
如果您正在寻找可以帮助您完成更多工作的电子邮件管理应用程序，Mailbird 值得一试。
#5。 正面
Front 是一款出色的电子邮件管理应用程序，适合个人和企业使用。 它提供了一个干净且用户友好的界面，可以轻松管理您的收件箱。
前端还提供了一些很棒的功能，例如可以暂停电子邮件、设置管理收件箱的规则，甚至连接其他应用程序和服务。
如果您正在寻找可以让您的生活更轻松的电子邮件管理应用程序，那么 Front 值得一试！
#6。 槽
Groove 是一款出色的电子邮件管理应用程序，可以帮助您保持收件箱井井有条。 它提供了一系列功能，可以让管理您的电子邮件变得轻而易举。
Groove 的一大优点是它提供了一个统一的收件箱。 这意味着您可以在一个地方查看所有电子邮件帐户。 如果您有多个需要定期检查的电子邮件帐户，这会很有帮助。
Groove 还提供了一系列生产力功能，可以帮助您完成更多工作。 例如，它具有贪睡功能，可让您暂时隐藏电子邮件，直到您有时间处理它们。
它还有一个内置的任务管理器，可以帮助您随时掌握待办事项列表。 而且，它与一系列其他生产力应用程序集成，因此您可以在一个地方管理所有任务。
如果您正在寻找可以帮助您提高工作效率的电子邮件管理应用程序，那么 Groove 值得一试。
总结
电子邮件管理工具可以成为忙碌的专业人士的救星。 通过帮助您组织电子邮件并确定其优先级，它们可以更轻松地掌握您的收件箱。 电子邮件管理应用程序和工具，例如 Outlook 的电子邮件管理工具和客户服务电子邮件管理，可以帮助您减少“收件箱膨胀”，更重要的是，更有效地处理所有收到的电子邮件。
有这么多不同的选项可供选择，肯定会有适合您特定需求的工具。 因此，如果您正在寻找更好地管理电子邮件的方法，请务必尝试其中一种工具。
电子邮件管理工具常见问题解答
什么是客户服务电子邮件管理工具？
电子邮件管理工具可帮助客户服务代表管理他们的电子邮件收件箱并跟踪他们与客户进行的所有对话。 这些工具对于保持您的客户服务运营顺利进行非常有帮助。
Outlook 的最佳电子邮件管理工具有哪些示例？
Outlook 的电子邮件管理工具包括 SaneBox、Unroll Me、Boomerang、Send later、FollowUp Then、InboxPause 等。
Outlook 的电子邮件管理工具是免费的吗？
Outlook 的一些电子邮件管理工具是免费的，而另一些则需要付费。 但无论您的预算是多少，都可能有一个电子邮件管理工具可以帮助您控制收件箱。
参考资料
- www.zendesk.com – 电子邮件管理软件
- 前沿网 – 使用 4D 电子邮件管理控制您笨重的收件箱
- CRM.org – 最佳电子邮件管理软件工具和应用程序（10 年前 2022 名）
- www.proprofsdesk.com – 11 款最佳电子邮件管理软件
