对您的企业或公司来说,去中心化组织可能是明智的一步,尽管它也需要所有员工的全力支持。 分散的组织结构既有优点也有缺点,因此我们将讨论两者之间的差异,并分别举例说明,以帮助您确定这是否是您业务的最佳结构。 我们还将解释分散式与集中式组织结构之间的区别。
去中心化的组织结构
在具有分散组织结构的公司中,较低级别的员工而不是高级管理团队做出大部分决策。 有时,他们将员工纳入决策过程。
与去中心化组织相反的是集中式组织,其中所有重大决策均由公司的最高级别官员在严格的决策结构内做出。 大多数企业既不是完全去中心化的也不是集中式的,而是两者都有不同程度。
去中心化组织有效的最普遍的例子如下:
- 为了提供多渠道客户服务,公司必须有多个客户接触点,每个接触点都需要高度个性化的服务。
- 分散式结构是指公司拥有大量独立的店铺位置,而其高级管理层无法监督所有店铺并为它们做出关键决策。
- 一旦特定产品的市场充满活力并且存在相当大的竞争,他们必须迅速做出所有决定。
- 持续创新会改变公司模式并使集中控制无效。
去中心化组织实施指南
让我们评估确保去中心化组织高效和有效的指导方针。
- 与当地经理讨论相关信息. 确保所有同时也是决策者的本地管理人员能够访问所有必要的信息,以做出适当的知情判断。
- 鼓励持续自下而上的反馈. 向较低级别的员工请求反馈是收集有关每个本地经理绩效信息的有用方法。 它可以是公开的,也可以是匿名的,无论如何,它有助于发现许多管理缺陷。
- 在招聘新员工时重视质量。 一个成功的去中心化组织最重要的方面可能是决策中层管理人员的才能和职业道德。 鉴于此,这种形式的管理结构进行高质量的招聘就显得尤为重要。
- 制定和管理综合战略。 尽管分散的组织结构将决策义务分配给多名员工,但确保所有员工都朝着相同的总体目标努力的集中战略有助于成功实施组织的长期战略。
- 根据他们的表现评估决策者。 与跟踪每个当地经理的决定相比,公司的高级管理团队通常更准确地根据经理的结果评估经理的绩效。 这为当地管理人员提供了做出自己决定的自主权,并允许高级管理人员只保留最高水平的当地决策者。
有两种可用的组织系统:分散式和集中式。 我们将在组织或业务结构中检查两者(集中式与分散式)之间的比较。
集中式与分散式组织结构
在比较组织结构中集中式与分散式之间的差异时,公司的基础和原则解释了组织框架内的业务活动管理。 小企业主通常负责建立公司的组织结构,该组织结构经常反映所有者的个性、管理风格和特征。
但是,对于企业主来说,每种结构都有优点和缺点,我们将对此进行研究。
集中与分散的组织结构:集中监管
术语“集中化”是指负责规划、决策和采取行动的集中地点或行政专业人员组。 该组织的高级管理层拥有其所有重要的权利和权力。 过去,将组织的所有权限集中在一个位置是正常的做法。 因此,上层管理对中下层管理具有完全的影响力。 除此之外,个人领导和协调是可见的,工作人员可以轻松地分配任务。
集中管理的优势
有效集中化的好处包括:
#1。 有效的沟通链
集中式组织受益于透明的通信链,因为每个人都知道向谁报告。 当初级员工遇到与公司相关的问题时,他们知道该找谁。 另一方面,高级管理人员有一个明确的结构,可以将职责委派给擅长特定任务的人员。 当企业希望快速一致地做出决策时,清晰的指挥链是有利的。
#2。 清晰的视线
当一家公司拥有集中的管理结构时,它可以相对轻松地专注于实现其愿景。 有开放的沟通渠道,高级管理人员能够将组织的目标传达给员工,同时指导他们实现目标。 组织的愿景和计划的简单实施是通过其愿景的自上而下的方向来实现的。 因此,客户、供应商和社区会收到来自公司的一致信息。
#3。 经济的
集中式业务遵循标准操作程序和系统,从而降低办公和管理成本。
无需将更多的部门或设备部署到其他地点,因为它是公司大多数决策者的总部。 此外,由于关键决策是在公司层面做出并随后分发给分支机构,因此公司无需花费额外的资金聘请专家。 最后,组织的沟通路线可以防止职位重复,这会产生额外的费用。
#4。 决策是基本的
集中式组织中的少数个人做出选择并将其传达给较低级别的管理员。 当决策过程只涉及少数人时,它会更有效。 他们将决策传达给组织的最低层以供实施。
#5。 提高效率
既定程序和对集中式组织的增强控制可提高工作质量。 每个部门都有一名主管负责确保输出的一致性和质量。 使用现代设备可以减少体力劳动的潜在浪费,并有助于确保高质量的输出。 工作标准化还减少了任务重复,从而导致劳动力成本膨胀。
集中管理的缺点
这些是集中化的一些缺点:
#1。 官僚指挥
集中管理类似于威权领导,因为员工只根据高层管理人员的指示产生结果。 员工无法为企业的决策过程做出贡献,只负责执行更高级别的决策。 由于 CEO 只是决策者而不是决策执行者,因此他们无法理解员工在执行某些决策时遇到的困难。 由于这些行为,员工绩效下降,因为他们缺乏动力去参与仅由高级管理人员做出的决策。
#2。 遥控
公司管理层面临很大的选择压力,但对执行没有影响。 CEO 未能分散决策权会导致他们的工作量大幅增加。 因此,CEO 可能会做出过多的决策,而这些决策执行不力或被员工忽视。
#3。 职业延误
随着记录进出中央办公室,工作将放缓。 如果在向劳动力传输信息方面出现延迟,就会损失工时。 此外,如果员工长时间等待后续活动的指示,他们的工作效率也会降低。
#4。 员工不满
当员工能够在工作中采取主动时,他们就会对公司更加投入。 他们能够展示他们的创造力并提供完成特定任务的新方法。 然而,当工作集中起来时,主动性就很小,因为员工的职责是由高级管理人员概念化的。 由于任务的刚性,公司的创造力和奉献精神是一座桥梁。
集中式与分散式组织结构:分散式监管
权力下放是一种业务结构,其中多个组织级别做出决策。 通常,分散的组织结构被划分为更小的部分或组,以便于评估公司的成功和每个子组内的人员。 许多企业在竞争激烈的行业和市场中运营。 为了取得成功,公司必须努力发展战略竞争优势,使其与竞争对手区分开来。 为此,公司的组织结构必须允许快速适应和利用机会。 因此,为了保持竞争优势,许多企业采用分散的组织结构。
分权管理的优势
分散管理具有许多优点,包括:
#1。 快速的决策和反应时间
立即实施这些选择很重要。 为了保持竞争力,企业还必须抓住与其整个战略相对应的机会。
#2。 更大的业务扩展能力
对于企业而言,不断寻找新方法为客户提供商品和服务至关重要。
#3。 基于需求的培训
组织必须花在培养训练有素的个人上,这些人可以做出明智的决定,以帮助他们实现目标。
#4。 评估
加薪通常包括促销前景。 此外,在分散的组织中,工资增长与额外责任之间存在联系,例如获得新技能、拥有更多决策权和监督其他员工。
#5。 更有效地使用管理
为了取得成功,企业必须履行多项职责。 在分散的企业中,下层和中层管理人员通常承担这些职责的大部分。 因此,管理人员可以获得许多领域的专业知识和熟练程度。
去中心化的缺点
虽然分散的组织结构可能对许多企业有利,但它也有缺点,包括:
#1。 协调困难
协调问题对于组织朝着共同目标运作至关重要。 因为有决策权委托给分散的组织,所以很难确认所有公司部门都在合作以实现组织的战略目标。
#2。 费用增加
由于组织的所有部门都必须做出相同的决策并从事相同的活动,分散的组织容易重复工作,导致效率低下并增加成本。
#3。 操作不一致
当权力在整个组织中分散时,就像在分散的组织中一样,部门经理可以通过部门操作的定制来推动优化效率并为组织的最大利益服务。 在这个系统中,一个部门的捷径不干扰或中断另一个部门的活动是至关重要的。
#4。 以自我为中心
通常,组织内的独立部门是根据部门成功而不是公司整体绩效来评估的。 在分散的组织中,部门经理可能将部门目标置于组织目标之前。 分散公司的领导者必须保证所有部门优先考虑并实现组织的目标。
由于分散的组织有很大的自主权,部门可能会在运营上与其他部门分离,并主要专注于自己的利益。 此外,如果部门或部门经理由于无法接触其他专家而缺乏多样化的经验或技能,则该部门可能处于不利地位。
中心化与去中心化
在组织结构中的两个选项(集中式与分散式)之间进行比较或选择时,需要考虑以下几个因素。
- 比较集中与分散的组织结构的过程,集中是权力和权力集中在高层管理人员手中。 另一方面,权力下放是指权力和责任从最高层到职能层面的管理。
- 集中化是在中心点系统地和持续地巩固权力。 相反,权力下放是机构内有条不紊的权力下放。 集中化适合小型组织,而分散化适合大型企业。
- 一个集中的组织能够进行正式的沟通。 相反,去中心化分散了沟通。
- 由于所有权威都依赖单一机构的判断,决策过程现在处于集中化状态。 另一方面,权力下放在决策中更成功,因为它们使决策更接近行动。
- 集中化提供的领导和协调是详尽无遗的。 权力下放分散了行政管理的负担。
- 在集中式与分散式的组织结构中,当组织的管理没有受到足够的控制时,就会应用集中化。 相反,权力下放适用于组织的管理完全处于控制之下。
为了加深我们对什么是去中心化组织结构的了解,这里有一个例子来加深我们对它的理解。
去中心化组织结构示例
分散的组织结构有很多属性,但下面是最容易理解的例子。
- 例如,如果您拥有一家遥远的企业,您可能会从分散的结构中获得更多收益。 除非你拥有一家科技公司,否则集中式组织可能更有利。
- 开源软件是计算机组织领域去中心化工作的两个例子之一。
- 互联网是我们这个时代去中心化组织结构的一个典型例子。 创建它的目的是为了规避集中军事领导的限制和导弹攻击的可能性。 这种分散式结构基于连接所有单独页面、网站和网络的不起眼的超链接。
- 恐怖组织是军队分散组织结构的最好例子。 这解释了西方在接受基地组织、定位奥萨马·本·拉登和在阿富汗作战方面遇到的困难。
- 戒酒无名会不是传统意义上的结构。 负责建立它的当地成员管理章节。 因此,强大的哲学支持这个去中心化组织的工作,这是它最大的资产。
- 在对等软件中,信息的共享是在大量用户之间进行的。 例如,Bit Torrent 从世界各地的多台计算机下载文件的一部分。
- 如果说互联网是我们这个时代去中心化组织结构的经典例子,那么我们的大脑就是物理上的等价物。 虽然我们的大脑集中控制着我们的身体,但我们大脑的结构却截然不同。 它是一个神经网络。 虽然某些大脑区域的丧失会导致功能丧失,但大脑可能会在获取新信息时重新连接自身。
去中心化组织结构的优缺点
正如我们所知道的,“分权”一词是指一种特定类型的组织结构,其中上级领导将决策责任和日常运作下放给下级。 权力下放对于某些企业来说可能是必要的,以保持其运营顺利进行。 但是,以下是分散式组织结构的优点和缺点。
去中心化的优势
以下是组织结构中去中心化的好处:
#1。 下属的灵感来源
事实表明,权力下放可以提高工作满意度和士气,尤其是在中低层管理人员中。
目标是满足所有参与者的参与、独立和地位的许多需求。 权力下放还可以培养团队成员之间的归属感和友情。 发明与扩展
在分散的环境中,每个产品部门都可以自由表达其个性。 通过这种方式,高层管理人员可以在各个部门之间促进良性竞争。
在权衡分散式组织结构的优缺点时,请记住它授权下属做出自己的决定。 为了确保企业的长期生存能力,他们还培养管理技能并帮助进行继任计划。
#2。 做出快速和明智的决定
组织结构的去中心化优势和劣势的最重要方面之一是决策由授权员工制定和实施。 因此,可以更快、更准确地做出更好的决策。
#3。 谈话的有效性
由于管理范围更大,权力下放减少了层级的数量。 随着经理和员工之间信任水平的提高,沟通系统的有效性也会提高。
#4。 增长的负担能力
如果实施权力下放,成长中的公司的扩张可能会减慢或完全停止。 因此,可能会在世界不同地区建立新的业务部门。
权力下放使组织能够发挥其最大潜力,同时也可以更快地响应本地化需求。
#5。 监督和控制的改进
下级主管有权更改生产计划和工作分配。 他们有可能主张对他们的同事进行提拔,甚至对他们采取纪律处分。
由于分散组织结构的优缺点,监管效率仍将提高。 并且可以通过评估每个分散单元的性能来有效地进行控制。
#6。 满足基本的人类需求
满足我们对自治的基本需求的最重要方法之一是通过权力下放。 当他们掌握公司的未来时,一群心满意足的经理会在整个组织中成长。
#7。 高管们松了一口气。
如果各级员工对自己的工作负责,高层管理人员可以将更多时间投入到战略规划和决策等更高层次的任务上。 这减少了他们的工作量,从长远来看,这有利于整个组织。
去中心化的缺点
以下是组织结构中权力下放的缺点:
#1。 难以组织
在讨论分散式组织结构的优点和缺点时,重要的是要记住每个部门都有很大的自主权。 这反过来又使项目的整体协调复杂化。
#2。 来自外部的影响
劳工运动、市场不确定性和政府行为可能会阻碍权力下放。
#3。 选项数量有限的产品
在研究去中心化组织结构的优缺点时,必须有广泛的去中心化产品线,这样自治单位才能蓬勃发展。 产品供应有限的小型企业可能会发现这用途有限。 由于组织的较低级别缺乏有能力的领导者,这一挑战进一步加剧。
#4。 这是昂贵的。
去中心化组织中的员工对组织的成功负有责任,他们更加努力地实现其所有目标。 作为回应,公司必须向他们支付额外费用,这最终可能会花费他们很多钱。
#5。 它可以导致区域化的观点。
当地方经理有权做出自己的判断时,他们做出的决定很可能对整个组织来说是不合法的,因为它们是根据该分支机构的需求量身定制的。 这可能会导致无利可图的分支机构的运营时间超过必要的时间。 但是,可以通过为区域经理提供专门培训并确定策略以使他们对自己的判断负责,从而将这种风险降至最低。
#6。 它可以在本地保存有价值的数据。
得到有效管理的地方分支机构可能不会与公司其他部门共享其程序和决策过程。 如果上级管理层齐心协力在公司内部识别和促进有效的本地实践,则可以防止这种情况发生。
#7。 分支机构可能采用截然不同的流程
鉴于每个当地经理都有权对他们的分支机构做出自己的判断,随着时间的推移,每个分支机构的运作方式很有可能会与其他分支机构不同。 这会使整个组织难以监管质量标准等变量。 通常,这可以通过以下方式避免 培养 当地办事处和高层管理人员之间的频繁接触。
结论
在决定哪种框架适合您的公司时,请考虑您的总体业务目标、可用资源以及您所运营的组织类型。
其他一些例子,比如海星,它是动物王国分散组织结构的最佳例子。 此外,阿帕奇印第安人是我们社区分散组织结构的典型例子。 这使得西班牙征服者难以制服他们,因为他们无法找到部落的主要权威。
如果您是一个全球品牌,您可能会发现拥有一个集中的总部和分散的加盟商是您的最佳商业模式。 只要您专注于对您的业务和团队最有效的领导模式,您就能够取得有利于整个组织的平衡。
去中心化组织的例子是什么?
例如,如果您拥有一家遥远的企业,您可能会从分散的结构中获得更多收益。 除非你拥有一家科技公司,否则集中式组织可能更有利。
什么是集中式和分散式组织结构?
集权的过程是权力和权威集中在高层管理人员手中。 另一方面,权力下放是指将权力和责任从最高层下放给职能层面的管理层。
什么是去中心化?
在具有分散组织结构的公司中,大部分决策是由较低级别的员工而不是高级管理团队做出的。 有时,员工甚至会参与决策过程。
什么是业务分权?
为此,公司的组织结构必须允许快速适应和利用机会。 因此,为了保持竞争优势,许多企业采用分散的管理结构。
权力下放的三种形式是什么?
本参考书目根据开发计划署和世界银行的文章类别概述了四种主要的权力下放类型。 分权有四种类型:政治的、行政的、财政的和市场的。 政治权力下放是将权力下放给地方机构。
权力下放的局限性是什么?
实施的政策缺乏一致性。 会有协调问题。 这将需要任命合格且训练有素的员工。
权力下放会带来更多积极影响还是消极影响?
间接地,它也可能有助于国家的权力,因为它的成功可能会增加其合法性和权威性。 公众对基本必需品的反应是支持权力下放的最常提到和最有说服力的论据之一。