职称参谋长（或参谋长）是指一个复杂组织的领导者，例如武装部队、一个机构或一群人。 它也可以指主要参谋（PSO），他是支持人员的协调员或重要个人的主要副官，例如总统，高级军官或大型领导人组织。 让我们看看参谋长的工作描述和职责，以及成为优秀参谋长的特殊资格和技能。
谁是参谋长？
一般而言，参谋长充当首席执行官和高管的直接报告团队之间的障碍。 一般来说，参谋长在幕后工作，处理问题、管理纠纷，并在将问题提交给首席执行官之前进行处理。 参谋长经常充当首席执行官的知己和顾问，充当思想的共鸣板。 最后，参谋长的实际职责取决于角色和所涉及的人员。
参谋长，也称为首席高级助理，通过承担次要职责或执行日常任务来协助行政人员履行职责。 参谋长的职责包括代表上级领导出席会议并做笔记，领导和实施各项 战略规划程序 在整个公司范围内，并向领导成员提供重要的公司信息，为即将举行的会议或演示做准备。
对于以下人员来说，COS 是一条极好的职业道路：
- 在领导职位上茁壮成长
- 有条理，有行动头脑，但更喜欢让他的头远离杂草。
- 可以做出艰难的决定并将整个组织中的各个点联系起来
- 可以适应和弯曲以解决发展中业务中的差距
- 不害怕，说实话（尤其是对他们的校长）
- 是一个天生好奇、以学习为基础、有成长意识的人。
- 喜欢多样性并在挑战和变化中茁壮成长，在幕后工作以解决问题和推进项目。
- 只要个人具备出色的沟通、项目管理和领导技能，就具有广泛的教育和多样化的经验。
- 如果您擅长并享受以下职责，那么担任参谋长的职业可能适合您。
参谋长的职责和义务
参谋长将通过提供出色的领导能力和解决问题的能力来帮助组织的日常运营。 参谋长通常负责以下职责：
- 与执行团队成员合作，建立业务计划并确定其优先级
- 管理行政长官的日程安排、组织会议和安排旅行
- 为部门领导提供建议和咨询，以加强协作
- 计划、安排和保持会议内容的重点
- 识别重要的绩效指标并衡量团队绩效
如何为参谋长撰写职位描述
您的职位发布应该简短明了，以吸引最好的参谋长。 它解释了候选人将如何从一开始就为您的组织做出贡献，以及这些贡献将如何影响您的绩效。 它还应该以揭示您的规范和信念的风格介绍您的组织。
彻底检查你的工作职责、责任和证书，确保每一点都恰当地反映了你的参谋长的期望。 使用直接语言避免行话和俚语。 将您的列表保持在每个最多六个项目符号。
参谋长职位描述示例：
#1。 参谋长
Hire Tech Solutions 正在为其纽约客户之一寻找参谋长。
关于立场。
- 与 CEO 和高级团队合作，制定年度、季度和月度战略重点，并促进工作流程向前推进。
- 努力提高 CEO、执行团队和 BDT 更广泛的经理群体的效率和效力。
- 管理首席执行官对重大内部和外部会议和活动的准备工作。
- 配备有能力管理年度运营目标的董事，以及有能力管理多年战略目标的主管。
关于你。
- 需要5-10年类似学科的经验。
- 2-4 年在快速扩张的公司担任 C 级主管的经验。
- 商业，市场营销或管理硕士学位是首选。
- 在快节奏的环境中作为团队的一员工作。
- 出色的沟通、分析、组织和写作能力。
Chief of Staff 职位描述： 全职
工资范围： 每年$ 120,000.00到$ 140,000.00
产品优点
- 医疗保健覆盖
- 牙科保险
- 为您的眼睛提供保险
- 退休策略
- 带薪休假
- 周一至周五，提供家长学费。
#2。 参谋长
具体责任
- 对进出主席办公室的多平台通信进行把关和监控
- 协助并最终确保按时执行创意计划
- 协助行政人员与艺术家、经理、制片人和实习生联络。
- 维护执行组织。
- 当主管不在时，做出快速而准确的决定。
- 跟上最新的音乐新闻。
- 协助让执行团队了解公司活动、营销、音乐会、促销和问题。
- 根据需要计划活动。
- 监督大约 20 名大学生的管理，同时让大学代表为枪之子未来的工作选择做准备！
个人资历
- 在快节奏、经常有压力的环境中工作时，非常有条理和注重细节
- 能够以专业和谨慎的态度处理机密材料。
- 与音乐产业制作人、词曲作者和/或经理的关系
- 需要优秀的人际交往能力和与各级员工互动的能力。
- 积极主动，适应性强，能够做出正确的决定
Chief of Staff 职位描述： 全职
工资范围： 每小时$ 0.00到$ 1.00
经验：
1年管理经验（优先）
对于刚进入职场或重返职场经验较少的人来说，这是一份不错的工作，周一到周五都可以。
参谋长做什么的？
参谋长经常承担执行团队成员没有时间履行的职责。 他们经常通过与员工联系和直接接触来处理公司的日常运营，以发现任何困难并提供有益的解决方案。 参谋长利用他们从日常职责中获得的知识，并将任何重要的细节传达给执行成员，以使他们在公司的运营中保持活跃。
与员工和客户的内部和外部沟通通常由他们通过演讲、报告和新闻通讯来处理。 参谋长通常负责建立和执行任何公司范围内的计划和项目。 然后，他们会将这些决定和努力传达给执行人员。
我们在美国有多少参谋长？
虽然小公司继续占美国企业的绝大多数，但公司——最常见的员工负责人——正变得越来越普遍。 根据《参谋长：将彻底改变您的组织的战略合作伙伴》一书的作者泰勒·帕里斯（Tyler Parris）的说法，仅在美国就有大约 68,000 人担任参谋长。 这个总数不包括政府或军事团体。
使工作适应需要
根据我对这个角色在商业组织中如何演变的观察，它似乎具有三个级别的责任。
一级
一级 CoS 通常从执行助理职位晋升。 例如，在成为 CoS 之前，Susan 是一家大型能源相关公司 CEO 的两个 EA 中最资深的。 她的高级 EA 替代人员和其他助理现在向她汇报。 她监督首席财务官和人力资源主管的具体举措，此外还管理首席执行官的时间管理并让他关注最重要的主题。 她还进行前期工作和跟进工作，并参加大多数董事会会议。
苏珊在公司工作了 20 年，在三位 CEO 手下工作，她了解公司文化。 她有很强的项目管理能力，深受CEO所有直属下属的喜爱，在行政助理的工作中没有得到充分利用。
2级
Greg 是二级 CoS 的代表。 在获得博士学位后，他成为一家著名生命科学公司的参谋长。 和名牌大学的MBA，然后就职于 一家战略咨询公司 他的客户是他现在的老板。 Greg 在联盟和收购项目上与业务发展和研发负责人密切合作，在科学人才收购方面与首席人力资源官密切合作。
Greg 的大部分时间都致力于协助管理与公司科学合作伙伴的关系，并研究影响公司战略的力量，例如学术研究、医学发展和竞争对手活动。 他还与监管机构合作，让公司的新产品获得批准。 Greg 没有直接下属，但他确实肩负着重要的职责，并且不断变化的项目组合需要高级技能。
3级
三级参谋长通常出现在需要重大战略、运营和文化转型的大型复杂公司中，尤其是当领导者刚上任时。 这个职位与政府和军队中强大的 CoS 角色最为相似。 例如，卡罗尔就是一个例子。
Carol 在获得经济学、心理学和管理学学位后，在一家跨国技术和运营改进咨询公司工作了 12 年，专注于收购整合和联盟管理。 在那之后，我在一家跨国公司工作了几年，担任部门总裁的 CoS 以及规划和分析部门的负责人。 随后，她被一家快速扩张的大型科技公司的新任 CEO 聘为 CoS。
参谋长的资格和技能
情商、领导力、信息处理和主动性是参谋长最关键的技能。 此外，一些参谋长最重要的技能取决于与他们一起工作的人。
补充技能在参谋长和首席执行官之间非常重要。 然而，兼容的本能和价值观对于能够代表 CEO 说话和行事非常有用。”
为了涵盖这些人可以并且确实拥有的所有技能，需要一个无限滚动的浏览器，但这里有一个完整的列表：
#1。 参谋长硬技能
- 数据素养
- 最佳管理实践
- 流程管理
- 项目管理
- 公开演讲
- 争议解决
- 法律理解
- 规划未来
- 分析能力
- 研究素养
- 系统、设计和发散思维都是发散思维的例子。
- 沟通战术技巧
- 辅导方法
- 理解心理框架
#2。 参谋长软技能
- 智谋
- 解决问题
- 自我意识
- 影响
- 自觉性
- 眼光
- 承诺和跟进
- 组织能力
- 优先处理
- 快速学习
- 多工作业
- 快速处理和学习
- 激励型领导包括通过员工认可计划鼓励员工的能力。
优秀的参谋长具备哪些素质？
您现在可能已经发现，参谋长是全能的强者，他们几乎可以完成他们下定决心要做的任何事情。 您可能正在寻找有关如何成为一名出色的参谋长的更具体的建议。 这里有一些指针，它们超越了单纯的优秀，超越了一切。
- 个人资历
- 8年以上管理经验
- 不对称的领导技能
- 将数据和指标转化为行动的可靠记录
- 需要有管理高调计划的经验。
- 强大的书面和口头沟通技巧组合
- 社交和情商
- 跨不同群体达成并保持共识的能力
- 优秀的分析能力
- 精明和负责的决策能力
- 项目管理经验
- 同情心和远见
- 教育参谋长
- 康奈尔的系统思维
- SHRM 人事经理 (PMQ) 的资格
- 为创新服务的设计思维
- 人力资源管理和领导力专业
- 分析人
- 战略领导和管理专业
- 人力资源专业人员的多元化和包容性
- EA 培训和发展是一个额外的好处。
参谋长教育培训要求
虽然一些参谋长的申请人持有学士学位，但许多招聘经理更喜欢至少硕士学位。 候选人通常拥有工商管理或相关领域（如金融、经济或物流）的学士学位。 通常期望参谋长通过教育计划或执行能力接受过先前的培训。 一些参谋长可能会选择在任职之前或任职期间追求资格。
经验丰富
根据这个值得信赖的 Linkedin 职位描述模板，理想的参谋长应聘者应具有至少 7 年的“业务管理经验，特别关注高管级别的建议和部门间协作”。
其他已被认可的专业领域包括：
- 资料审查
- 管理大量团队和部门
- 咨询服务
- 预算管理
临提示： 如果你想成为一名参谋长，你应该不断努力，阅读 EA 博客，找到合适的工具，寻找合适的技巧，最重要的是，注册 Assist 时事通讯，这是一个令人愉快的混搭所有这些资源与健康的社区和友情相结合。
如果您没有担任行政助理的经验，您可以成为参谋长吗？
担任参谋长的职位不需要担任行政助理的经验。 更好地兼顾行政助理职责无疑将帮助您发展成为成功 CoS 所需的技能、优势和影子管理技术，但您也可以在将人员和流程管理相结合的其他角色中获得类似的经验，将规划流程与交付成果。 这些头衔包括但不限于：
- 人力资源经理
- 办公室主管
- 合规官
- 部门经理
- 项目经理
- 业务发展经理
您可以自己免费做些什么来提高您获得参谋长职位的技能？
有许多独立的发展活动可帮助您获得可转移的参谋长技能。
- 做法： 寻找志愿者工作，例如在董事会和理事会上的工作，让您体验小规模的参谋长工作的困难。
- 与参谋长交谈。 如果您不知道，请找到一些并与他们交谈。
- 学习： 阅读有关寻找参谋长职位的人急需的当前技能的书籍和博客。 Tyler Parris 的参谋长：将彻底改变您的组织的战略合作伙伴是一个经典的建议。
参谋长的典型薪水是多少？
据 Glassdoor 称，全国一名参谋长的平均收入为 122,225 美元。 其他民意调查，例如来自参谋长网络的这项民意调查，表明大约 70% 的参谋长每年收入 120,000 美元或更多。 根据经济研究所的数据，平均工资可能在短短 13 年内增加高达 5%。
参谋长薪酬排名前八的州
根据 Indeed.com 的数据，以下是 CoS 薪资排名前八的地点：
- 美国路易斯安那州新奥尔良，
- 匹兹堡，宾夕法尼亚
- 华盛顿特区
- 伊利诺伊州芝加哥市
- 纽约，纽约
- 纽约州奥尔巴尼
- 佛罗里达州迈阿密
- 美国马萨诸塞州波士顿，
公司何时需要参谋长？
当一家公司建立了产品与市场的契合度并准备扩大规模时，通常是时候聘请一名参谋长了。 在公司发展轨迹的这一点上，内部运营和沟通需求变得很重要，而这通常是执行团队刚刚开始团结起来的时刻。 当一个额外的个人的时间没有在组织的其他地方得到更好的利用时，例如生产产品或执行重要的支持职能，就该是参谋长的时候了。
参谋长向谁汇报？
执行团队的某些成员向参谋长报告。 他们可能向单个执行成员报告，通常是首席执行官 (CEO)。 首席执行官通常负责全局，与董事会和其他领导者一起制定公司高层决策。
参谋长与员工一起代表首席执行官开展日常活动。 他们定期向首席执行官报告，以告知他们他们的决定、已完成的项目以及任何其他相关的公司信息。 首席执行官还将重要的高级公司详细信息传递给首席执行官，然后首席执行官将其传递给员工。
参谋长在各个行业中是否有不同的职责？
参谋长的职责通常根据他们直接服务的职位而有所不同。 例如，如果参谋长直接为 CEO 工作，他们可能需要履行额外的运营职责，以使组织顺利运作。 如果参谋长直接向首席财务官 (CFO) 报告，他们的职责可能更侧重于财务和预算制定。
其他人可能同时为多个领导者工作，因此他们最好对组织运作的各个领域有广泛的了解。 他们还应该有在该行业工作的经验，以便每天有效地完成各种工作。
优秀的参谋长具备哪些素质？
有效的参谋长必须有足够的自信，能够采取主动并做出影响组织日常运营的决策。 他们必须对公司的运作方式有深入的了解，因此如果他们在办公室的各个领域有多年的工作经验，那就更好了。
每天，参谋长直接与员工一起工作，实施项目并分配任务。 这意味着参谋长必须具备出色的沟通和人际交往能力，才能经常与员工会面，以了解他们的技能、优势和抱负。 他们经常提出新的公司理念和升级，因此演讲的专业知识也有利于有效的参谋长。
CoS、COO 和 EA 之间的主要区别
当我们将 COO（首席运营官）的职能添加到上述职责和细微差别的组合中时会发生什么？
与办公厅主任或 EA 工作都帮助领导者做好工作不同，COO 职能很少被视为以任何方式支持一个人。 当 EA 或 CoS 指导高管或协助规划年度峰会时，COO 通常在做他们自己的事情，或多或少地管理公司。
当首席运营官提到他们的直接下属时，他们几乎指的是每个人。 Investopedia 提供了一个简单的最高级，清晰简洁地解释了首席运营官：二把手。
有人可能会争辩说，首席运营官通过保持业务运作来支持首席执行官的办公室，但是首席运营官不是帮助个别领导者尽其所能，而是协助整个组织尽其所能。
如果 EA、CoS 和 COO 都在海盗船上结束了自己，那么 COO 就是军需官，独立运作，但又运行节目。 行政助理和参谋长可以被视为领航员； 没有他们，船长会迷失方向，但他们的职责却被船长的顶篷遮蔽了。
执行助理、参谋长和运营总监职责的比较
在不使用任何航海词汇的情况下，此表概述了某些总体差异：
| EA | COS | COO | |
| 工作方式 | 战术和组织敏锐度 | 有魅力但直接的领导 | 远见与战略存在相结合 |
| 首要目标 | 确保一切顺利 | 管理和培养人力资本 | 保持业务最佳运行 |
| 通常发现做... | 保持会议富有成效和效率 | 发展公司范围内的沟通和通信 | 指导或与部门负责人合作 |
| 口号 | “不要留下任何任务。” | “让我们说清楚。” | “永远是对的，并且有职称来证明这一点。” |
| 权威 | 代表 CEO 行事时最为明显 | 明确无误，但非官方 | 监督几乎所有人 |
| 最不喜欢的任务 | 管理收件箱 | 监控部门目标和指标 | 课程纠正表现不佳的群体 |
在组织结构图中，您在哪里可以找到 CoS？
一切都结束了！ 参谋长是一项多边职能，除了“做必要的事情”之外没有任何有意义的定义。 它们可能很难放在组织结构图上，并且可能会出现在不同组织或公司的不同地方。
CoS 通常放置在组织结构图中的顶级执行领导团队（CEO、创始人、总裁和 CIO）和部门主管（董事、经理和部门负责人）之间。 副总裁、高级主管和领导副手是可能与 CoS 相邻的工作示例。 CoS 可能会或可能不会与执行办公室的其他执行团队坐在一起。
参谋长是行政人员吗？
根据 Merriam-Webster 的说法，高管是“一个组织的指导或管理办公室”。 根据这一标准，参谋长无疑是高管。 他们掌管事务，影响他人。 他们是领导团队的重要成员。
然而，在许多企业中，参谋长缺乏正式领导员工的正式权力，同时仍是各种相关意义上的管理者。 他们可以影响和激励员工（并且在大多数情况下都能有效地做到这一点），但没有任何书面文件规定员工必须倾听员工的意见； 他们只是这样做。 因此，参谋长成为几乎所有员工值得信赖的普遍导师。
最后，CoS 的“执行官”问题是语义问题之一。 两个人可以给出两种不同的回答，而且都是正确的。 对于 CoS，他们的权力和执行力通常是一种心态和感知状态。
既然您已经准备好评估语言细微差别和主观解释之间的模糊界限，那么是时候讨论参谋长的替代头衔了——具有相同职能和权力的不同名称的角色。
未来的参谋长角色是什么样的？
CoS 的工作几乎是面向未来的。 未来会如何出现？ 它将看起来像企业和组织希望的样子。
参谋长负责使事情发生。 他们调整。 他们适应微小的日常变化，他们将适应席卷未来工作场所的变化——技术、文化甚至地缘政治。 未来参谋长的职业道路将变得和未来的需求一样复杂。
一些专家认为，CoS 功能甚至可以在突破众所周知的玻璃天花板方面发挥关键作用。 女性参谋长正在与她们的网络分享这条职业道路和机会。 它正在产生多米诺骨牌效应，越来越多的女性担任首席执行官的得力助手 财富 500 强企业。 他们被定位为下一代最高管理层，这非常令人兴奋。 参谋长职位可能是最终缩小董事会性别差距的职位。
只有参谋长才能实现如此远大的抱负。
参谋长地位高吗？
一名将军必须在美国陆军中担任陆军参谋长 (CSA) 的法定职位。 参谋长是指派为陆军部工作的最高级别军官，担任陆军副秘书长兼首席军事顾问。
参谋长是一个责任重大的职位吗？
公司的领导层和执行团队取决于参谋长 (COS)。 因为他们代表组织中的行政领导计划、协调和实施重要计划，所以他们也经常被称为首席执行官助理。
参谋长常见问题解答
CEO的参谋长是做什么的？
最熟练的参谋长还帮助 CEO 制定和执行政策，并确保政策得到遵守。
参谋长的另一个头衔是什么？
首席行政官、首席业务官和首席业务管理员是可以用来代替参谋长的其他头衔。
行政助理可以当参谋长吗？
这两个角色之间有一些重叠。 是的，作为一位 CEO 的参谋长，一位顶级 EA 可能以战略角色从事特定项目，而另一位 EA 可能更具行政性和战术性。 是的，在某些情况下标题可以互换。
