大多数组织都有一个层次结构，概述了每个员工负责的人员、团队或部门。 它被称为“指挥链”。 它使每个员工都能清楚地了解他们向谁报告以及他们的团队中包含哪些人。 为了更多地了解指挥链，我们将讨论一个例子，它的优点和缺点，以及它们对公司管理的重要性。
指挥链
这是一个等级等级的个人列表，他们根据他们的权限级别相互回答。 概述公司中每个员工之间报告关系的组织结构图是“指挥链”。 创始人、所有者或首席执行官将位于图表顶部，而向他们报告的人将紧随其后。 此过程不断重复，直到帐户包含公司的每个员工或就业程度。 这是为了提供知识交流、分享权力和职责的结构，并让员工了解公司的新闻。 此外，它保证每个工人对自己的任务负责，同时有一个更高级的领导可以提供帮助、鼓励和激励。
因此，对这条指挥链还有更多的了解，我们将尽快了解它的优缺点，以了解我们如何在我们的业务中采用它。
指挥链的优缺点
建立指挥链既有优点也有缺点，就像公司中的大多数事情一样。 在确定是创建指挥链还是维持现有指挥链时，请权衡以下优点和缺点：
指挥链的优势
执行此订单的好处包括以下几点：
#1。 提高效率
当员工只向一个人汇报时，他们更倾向于密切合作，这有助于更快地沟通和解决问题。 以试图解决客户问题的团队成员为例。 最有可能的是，他们的直属上司更了解他们部门的运作以及采取的最佳行动方案。 员工可以从他们的直属上司那里得到及时、有用的建议，而不是转到下一个更高的经理。 如有必要，主管可以将问题提交给更高的管理层。
#2。 适当的指导
缺乏权力链可能导致员工收到来自不同管理人员的相互矛盾的命令。 在推进一项任务或项目时，权力链可以更容易地避免混淆或不得不选择听哪个老板。
#3。 稳定
期望员工经常遇到问题或在工作中需要帮助。 他们有专业的目标和支持系统是至关重要的。 由于权威链提供的稳定性，他们可以遇到这些事情。 由于确切地知道向谁寻求建议或帮助，员工会感觉更能掌控自己的职位，并且在工作中更有安全感。 权力链还可以帮助员工了解经理的意图以及管理层应何时进行干预。
#4。 问责制
该命令确保经理和主管与其直接下属保持密切的工作关系，并更加了解他们的职责和他们目前正在从事的项目。 由于员工有人指导他们走向成功，这可能会导致更高的责任感和生产力。
#5。 有组织的责任
每个在此订单中的员工都有一定的职责。 有了权力链，每个人都知道自己的责任以及为实现目标和推进业务而必须做的事情。
#6。 外界理解
对于组织之外的人，某些头衔具有特定的权重。 例如，客户可能会要求与高级经理交谈，因为他们知道个人（经理）可以更好地解决他们的问题。
指挥链的缺点
指挥系统虽然有优点，但也有缺点。 缺点包括：
#1。 减少合作
每个人都必须遵守摆在他们面前的规则和期望，因为处于等级制度顶端的个人制定了这些规则和期望。 因此，组织中的这条权力链在工作中的合作可能会减少。 当局决定该做什么以及该组织应该如何运作，而员工和中层管理人员可能在工作上有一定的自主权或在选择上有发言权。 如果在权威链条中受到高度尊重，员工可能永远没有机会了解高于其直接上级的个人。
#2。 滞后的对话
可能需要一些时间 询问、担忧或建议需要在指挥链的多个层级上移，然后高级管理层才能回答或批准它。 这可能会影响员工完成工作或解决客户投诉的速度。
#3。 减少员工授权
如果没有指挥链，公司更有可能鼓励员工授权。 它还为员工提供了选择如何处理工作或特定情况的自由。 可以通过权力链减少员工的权力。
#4。 竞争加剧
有了指挥链，做出决策的管理者可能会觉得彼此之间存在竞争，因为他们可能会保护自己的员工并希望控制他们的团队。 因此，同行经理可能会开始互相不信任。
指挥链的种类
看完指挥链的优缺点后，了解一下扁平式和垂直式两种不同类型是有好处的。 让我们一个接一个地看它们。
#1。 扁平的指挥链
当一个人的竞争对一个组织施加重大影响时，指挥链是扁平的。 这种组织中的这种权力链可能看起来更扁平或水平，因为他们可能有很多人和团队向他们汇报。 在这些等级制度中，少数中层管理人员和工人通常拥有很大的权力和自主权。 尤其是在他们自己的工作和环境中。
任何类型的组织，无论规模大小，都可以拥有扁平的权力链。 但较小的公司更有可能拥有一个，因为它们的员工较少。 公司的创始人或所有者可能首先出现，然后是中层管理人员，最后是员工群体。
#2。 垂直指挥链
垂直的命令链包含更多级别和步骤。 每个经理通常只有少数员工需要监督，这将他们的权限范围限制在其部门。
在具有垂直权力链的组织中，规则、方法和程序更加严格，由高层管理人员制定，然后将信息传播职责委托给其他管理人员。
指挥链的特点
看看是什么构成了良好的指挥链，并以这些品质和结构为模型。
#1。 排名级别
因为等级是按特定顺序排列的，所以它是系统最重要的特征。 当员工了解他们的角色和职责时，他们就能更好地执行它们。 因此，公司受益于增加的订单和效率。
#2。 指挥部的稳定性
当组织拥有单一授权点时，决策会更有效。 由于决策责任的明确定义，每个选择都由一个人做出。 因此，在决策过程中不会有分歧。
#3. 责任
指挥链赋予其人员做出某些决定的权力。 因此，人们有能力在各个层面上做出判断。 每个人都对自己的行为负责，这使得过程更有效率。
#4。 授权委托
一个明确定义的指挥链准确地列出了谁拥有什么权力。 关于谁可以发出和接收命令的混乱更少，使人们更容易遵循指示。 各级经理可以将权力分配给他们的下属，然后他们可以代表他们参加会议。
#5。 组织层次结构
另一个基本特征是它有助于组织不同级别的管理。 一个组织的管理结构分为三层：
- 最高等级：目标设定和计划由高层管理人员在最高层完成。
- 中等水平：组织中层的管理者负责执行战略并根据需要进行调整。
- 最低级别：工人受到这些基层管理人员的密切监控。
#6。 接收和回应反馈的重要性
反馈规则是指挥链中的最后一环。 如果没有反馈规则，公司的指挥链将是不完整的。 处于权威职位的人会征求下属关于决策过程的反馈。 反馈有助于在未来做出更好的决策。
从这里可以看出，担任权威职位的人关心较低级别的员工。 反馈也在组织中按等级顺序进行。 与其向高级管理层提供反馈，下属更有可能这样做。
投诉由其直属上级解决，如果下级管理人员无法自行解决问题，则将其提交给上级管理人员。
#7。 确保贵公司的语言和沟通方式全面一致。
组织各个级别的员工应使用相同的语言进行交流。 使用通用语言可以增强组织沟通的形式。 除了使用通用语言外，组织还使用标准化的沟通方式。
但是，一线主管将向中层经理报告，而不是向高级老板报告。 中层管理人员接受上级的命令和指示也是如此。 当一个组织内部有一个清晰的沟通渠道时，每个人都知道如何在紧急情况下相互联系。
另请参阅： 商务沟通：如何制定有效的沟通策略
指挥链的重要性
每个公司都有一个指挥链，它展示了权力线，并提供了高层管理人员与最终登上阶梯的员工之间的联系。 窄命令链或宽命令链是两种可能的配置之一。 这表明具有五个以上高头的链是“宽”的，而具有较少高头的链只是“宽”。 许多缺点伴随着长而宽的链条的使用。 例如，随着公司规模的扩大，高层和底层之间的沟通变得更加困难，这反过来又会减慢决策过程，进而可能导致与客户或顾客失去联系。 就其重要性而言，当指挥链较少时，决策会更快、更有效。 因此，管理费用较低。
指挥链在业务中的重要性
总裁、副总裁及其他高级管理人员均直接向总裁汇报，对总裁负责。 然后是部门经理和主管，他们直接向公司的首席执行官汇报。 终于，流水线员工出现了。 这只是一个粗略的轮廓，但它会给你一种规模感。
如果不遵循指挥链，公司的整体“生产过程”将陷入混乱，利润会减少； 即使企业在开展业务的方式上比军队拥有更大的自由度，情况也是如此。 有了正确的指挥链，每个部门、工作和任务都有一个负责监督其成功的人。
指挥链对各种组织的重要性
以企业界为例，这里指挥链的重要性在于主管和运营经理的任务是确保工人执行生产任务和活动，而高级管理层必须制定缩短生产提前期的策略。
它的重要性包括报告问题、与员工沟通和提高生产力，所有这些都受益于完善的指挥链。 向最低级别的主管或经理报告困难可能比将问题向上级提出更有效率。 现在，并不是每一种组织都需要相同的命令链的重要性。
管理指挥链
在管理中，指挥链是一个层次结构，在该层次结构中，负责企业或组织的人员管理和指导向他们报告的其他人。 例如，管理中的指挥链指定下属员工应向谁报告。 以及他们应该就具体的组织问题咨询谁。
公司管理中的指挥链定义从下到上决定了人员应在何时何地服从谁。 决策权、问责制和权力界限都成为可能。 由于组织良好的指挥链，任何空缺职位和每个地区的主要职责都由个人担任。
管理中的命令链定义有助于实现任何组织的目标。 当各种不同技能的人联合起来创造一台计算机时，这就是一个指挥链的例证。 众所周知，没有人可以单独创建计算机。 有的会做硬件，有的会做软件。 然而，其他人则创造包装材料。 公司管理层确保协调具有不同技能的工人。 他们合作完成计算，以生成一台工作计算机。
管理排名中的指挥链
稳固的指挥链保证了组织内的有效协调、问责、效率和改进的资源使用。 在公司中，首席执行官在指挥链 (CEO) 中担任最高职位。 在某些情况下，CEO 也可能是企业的所有者。 高层管理人员，包括副总裁、公司秘书、人力资源经理等，排在CEO之后。 高层管理人员直接对企业的 CEO 负责。 在层次结构中，直接向更高管理层报告的部门经理和其他主管在层次结构中低于他们。 最后，一线员工在他们的特定经理或主管手下工作并直接向他们汇报。
命令链示例
为了进一步了解命令链定义的全部内容，这里有一个示例可供使用。
命令链示例 1：相互报告的团队有时被称为“指挥链”。 一个团队可能需要在下一个团队推进项目之前完成其任务。
命令链示例 2： 例如，在一家公司中，不同的工人可以照顾某些客户。 然而，没有一个工人能够做到这一点，而且只能由导演自己来完成。 管理层确保每项任务都正确执行以完成汽车。
命令链示例 3： 学徒向工人报告，工人向经理报告，高级经理向公司副总裁报告，最终向公司首席执行官报告。 零售店员可以向商店经理报告，商店经理又可以向零售商的所有者（如果业务小）或高级经理（如果业务较大）报告。
你如何解释指挥链？
指挥链是个人的等级制度，他们根据各自的权力级别相互回答。 它是一个组织结构图，概述了公司中每个员工之间的报告关系
指挥链的顺序是什么？
在公司中，首席执行官在指挥链 (CEO) 中担任最高职位。 在某些情况下，CEO 也可能是企业的所有者。 高层管理人员，包括副总裁、公司秘书、人力资源经理等，排在CEO之后。 高层管理人员直接对企业的 CEO 负责。
什么是命令示例？
例如，相互报告的团队有时被称为“指挥链”。 一个团队可能需要在下一个团队推进项目之前完成其任务。
领导力中的指挥链是什么？
命令链是一种组织结构，它指定组织中的每个成员如何相互报告。 图表的顶部是公司的创始人、所有者或首席执行官，然后是他们的直接报告。
什么是短指挥链？
指挥链是指组织内的垂直权力线，允许通过各级层次结构传递命令。 如果组织结构扁平，指挥链就会很短。
什么是非正式的指挥链？
在具有非正式组织结构的企业中，规则、条例和指挥链没有在书面文件中指定。 在这种结构下，您的公司根据您的员工设计并证明有效的系统运作。
