什么是远程信息处理:定义、优势及其工作原理

远程信息处理
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“为我的车队实施远程信息处理系统的最佳方式是什么?” 这是我们听到的最常见的问题之一。 尽管到 62 年,远程信息处理市场预计将增长到超过 2025 亿美元,比 16 年增长约 2020%,但并非业内每个人都熟悉远程信息处理的功能。 包括 GPS 监控在内的远程信息处理是车队管理公司密切关注其车辆、工具和人员的一个很好的工具(在我们的后 COVID 时代,它现在可能比以往任何时候都更重要)。 在本文中,我们将讨论远程信息处理控制单元、保险、设备和远程信息处理的好处。

什么是远程信息处理?

电信和计算机技术共同构成了远程信息处理领域。 在通常的用法中,它被描述为“计算和无线电信技术的结合,旨在通过大规模网络有效地传输信息以增强一系列服务。”

在 1978 年冷战最激烈的时期,美国政府的一份技术报告向世界介绍了“远程信息处理”的概念。 出于对国家安全和核威胁的担忧,GPS 是为军事和情报用途而开发的。 然而,不久之后,重要的研究计划开始试验车辆远程信息处理,以提高交通安全并减少碳排放。

远程信息处理的现代定义与跟踪汽车和其他资产的实践密切相关,因为实时了解其行踪对于企业的顺利运营至关重要。 GPS 跟踪等技术是现代车队管理中使用的远程信息处理技术的一个例子。

远程信息处理如何工作?

为了传输、接收和存储遥测数据,组成车队管理远程信息处理系统的设备安装在组成车队的汽车中。 SIM 卡与车载诊断系统或车辆的 CAN-BUS 端口建立连接。 信息通过内置调制解调器通过无线网络传输。

然后,此信息通过通用分组无线电服务 (GPRS)、4G(即将成为 5G)移动数据和蜂窝网络或卫星连接发送到中央服务器。 除了 GPS 车队跟踪数据外,该设备还收集各种车辆特定数据。 但是,服务器会接收信息,然后将其显示在受保护的网站上,可以使用平板电脑和智能手机等移动设备查看该网站。 远程信息处理提供商和汽车之间的信息传输由一家专门从事电信业务的公司管理。

该设备能够记录各种数据,包括车辆的位置、速度、任何猛烈加速或制动、空转时间、油耗以及对发动机整体健康状况的评估。 这些信息在经过评估和处理后,可以让您深入了解整个车队。

远程信息处理系统有哪些类型?

一般来说,有六种不同的远程信息处理系统类别:

#1。 黑匣子远程信息处理系统

作为英国 UBI 项目的事实标准,“黑匣子”技术从互联车辆收集并生成数据流。 将黑匣子或其他永久放置的电子设备安全地放置在车辆内,记录并发送有关旅程和可能发生的任何事故的数据。

这种方法常用于汽车盗窃多发的地方,因为它是一种行之有效的方法,不易被绕过,并且可以迅速追回被盗车辆。 然而,这些汽车配件需要专业地安装在车辆上,这推高了建筑价格。

#2。 Obd II 远程信息处理系统

车载远程信息处理领域最早的发展之一是车载诊断 (OBD-II) 功能,自 1996 年以来在美国销售的所有车辆都强制要求使用该功能。欧洲也有类似的标准,它们是简称为欧洲车载诊断系统(EOBD)。

作为一种长期存在的众所周知的解决方法,完全插入式 OBD 设备已在市场上建立了信誉和可靠性。 在大多数情况下,司机的信息会通过移动网络即时发送。 这是一种经济实惠的选择,可与智能手机连接结合使用,以增强乘客与司机的互动。

#3。 12V 插入式自安装远程信息处理系统

您汽车上的 12v 插座是这些工具的电源,它们也不需要安装。 同样,来自车载诊断 (OBD) 设备的数据是可靠的,来自这些设备的数据是可靠的。 与 OBD 设备类似,如果“技术人员”没有妥善保护这些设备,它们可能会很危险。

小工具可能很容易因意外跌落而损坏。 此外,用户可能会想要拔掉它,以便他们可以将 12v 插座用于其他用途。 为了解决这个问题,一些型号在 12v 插头上配备了篡改检测技术和 USB 端口。

#4。 蓝牙供电的远程信息处理系统

除了黑匣子或手机应用程序之外,现在许多远程信息处理设备都具有不需要外部电源的蓝牙数据传输。 这些设备可以放在汽车的中控台上,并通过蓝牙将驾驶数据发送给您的保险公司。 虽然蓝牙设备一般会将重要数据发送到服务器,用于使用中的保险系统。

#5。 基于智能手机的远程信息处理系统

智能手机的广泛使用简化了人口统计信息的收集。 与传统的黑匣子不同,基于智能手机的驾驶员辅助系统不需要任何配置。 易于使用的移动远程信息处理设备可为您的保险公司提供准确的数据,然后保险公司可以根据您的驾驶方式调整您的保费。

#6。 OEM 硬接线远程信息处理系统

尽管直接从内置传感器设备收集的数据消除了售后设置的需要,但由于原始设备制造商 (OEM) 之间缺乏统一性,市场接受度有所降低。

请留意基于此现有功能构建的未来程序,这将导致高度可靠的数据收集、独特的驾驶监控方式以及与驾驶员辅助功能的集成。 由于安全性的提高,严重事故将会越来越少。

什么是远程信息处理控制单元?

远程信息处理控制单元,也称为 TCU,是汽车行业中常见的嵌入式设备。 其目的是将车辆无线连接到云存储或使用通过移动网络传输的 V2X 标准的其他车辆。 Telematics Control Unit通过数据和控制总线与车内各子系统连接,能够采集车内的车联网数据,如位置、车速、发动机数据、连接质量等。 远程信息处理数据的示例包括位置、引擎数据和连接质量。 此外,它可能包括通过 WiFi 和蓝牙的车载网络功能,此外还可能在特定地区拨打 eCall 电话。

以下是构成远程信息处理控制单元的部件:

  • 一种分析和修改电信号的装置
  • 存储重要数据的存储介质,例如存储卡
  • 通过卫星定位导航
  • 换句话说,微控制器
  • 蜂窝通信配件
  • 电源模块
  • 便携式数据中心

远程信息处理控制单元如何工作?

远程信息处理控制单元通过数据和控制总线连接到车辆的众多子系统,以收集有关汽车的信息,例如其位置、加速度、发动机统计数据、连接质量等。 通常的做法是将远程信息处理控制模块 (TCM) 放置在车辆中间,仪表板后面。 或者,您可以查看车辆的存储区域,例如后备箱或后排座椅后面的区域。

远程信息处理控制单元是安装在车辆中并通过无线网络与汽车的电子控制单元 (ECU)、全球定位系统 (GPS) 卫星和远程信息处理服务通信的设备。

在 GPRS(通用分组无线服务)、4G 移动数据、移动网络或卫星链路的帮助下,小工具可以收集 GPS 和其他汽车信号并将它们发送到中央服务器。 数据在服务器上进行评估,并使用加密的移动网络和应用程序平台交付给消费者。

远程信息处理系统可以收集位置、速度、严酷的加速/减速、平均速度、油耗和车辆问题等数据。 此外,分析特定事件和模式的数据可以为整个车队提供有用的见解。 

远程信息处理控制单元的作用

  • 远程信息处理云服务器允许轻松管理双向通信。
  • 从车内的CAN-BUS接口获取信息。
  • 控制与人机界面的数据交换
  • 内存和电源管理
  • 从多个联系人来源收集数据并进行有效管理。

什么是保险中的远程信息处理?

远程信息处理保险或基于使用的保险 (UBI) 是指利用跟踪设备来确定或修改机动车保险费的做法。 有基于里程的保险,它使用您的年度里程作为确定保费的一个因素,还有基于行为的保险,它以较低的保费奖励安全驾驶。

汽车保险费越来越多地取决于从车内跟踪系统、外部设备和移动应用程序收集的数据。

它是如何工作的?

汽车远程信息处理保险套餐会监控您的驾驶习惯,并根据该信息为您提供安全评分,并跟踪您的行驶公里数。 为了确定您的风险级别,程序会记录有关您的驾驶习惯、日程安排和位置的信息。 降低您发生事故的风险,从而降低您的汽车保险费用是一个双赢的局面。

远程信息处理保险有哪些不同类型?

最常见的远程信息处理保险使用安装在汽车中的称为远程信息处理盒的设备,但保险公司可以通过其他方式跟踪您的驾驶行为。

#1。 按英里计费

使用按英里数付费政策,您的保险费将根据您每年旅行的英里数进行修改。 如果您减少行驶里程,您的保险费可能会下降。 每月的价格涵盖了停车场的费用,但如果超出特定英里数,则必须支付更多费用。 但是,要衡量您与某物的距离,您可以使用微型设备或移动应用程序。

无论您是否是一名称职的司机,您在路上花费的时间是您发生事故概率的主要因素。 此外,按英里计费计划会根据您的出行距离调整您的付款。

#2。 即插即用

与远程信息处理盒政策相比,但增加了 DIY 安装的便利性,即插即用政策允许驾驶员使用小型车载计算机监控车辆数据。 您会收到保险公司寄来的一个设备,可以插入汽车的 12 伏电源插座,通常称为点烟器。 您的速度中断和转弯都由小工具记录。

#3。 远程信息处理应用程序

借助远程信息处理应用程序政策,您的保险公司可以通过在您的智能手机上安装应用程序并收集数据来监控您的驾驶习惯。 此外,为了跟踪您的速度、加速度和位置,该软件利用了您移动设备的全球定位系统。

谁是最大的远程信息处理公司? 

地理标签。 在商业远程信息处理供应商中,ABI Research 将 Geotab 列为市场领导者。

远程信息处理的好处

现代远程信息处理系统收集和存储的大量数据使简化操作、加强驾驶员管理和实现丰厚的投资回报成为可能。 因此,以下是远程信息处理的一些好处:

#1。 更好的弗莱奇性能和效率

远程信息处理为您提供有关车辆位置的实时数据,使您能够确定最安全、最高效的路线。 这使您可以提高交付速度,同时减少在燃料上花费的金额。 此外,地理围栏允许您对照时间表监控性能,并调查可能发生的任何延误的原因。

#2。 车辆追踪

GPS 卫星和接收器、GPRS 网络和云计算的结合可以为您提供有关车辆位置的精确信息。 安装远程信息处理设备可使 GPS 接收器与 GPS 卫星网络通信并检索数据。 之后,它被处理并通过 GPRS 发送到安全服务器,在那里它可以被读取并用于重新路由和调度最近的驱动程序到新任务。

#3。 维护部门的改进

车队管理 在远程信息处理的帮助下,可以在车辆的整个生命周期内更好地维护车队车辆。 通过远程信息处理,您可以监控汽车的行驶里程并在频繁驾驶出现任何重大问题之前安排维护。 但是,您可以通过远程信息处理设备提供的发动机诊断信息来遵守预防性和预测性维护计划,从而确保车辆安全运行。 可以跟踪发动机、电池、进气阀、冷却剂和氧气传感器的问题。

#4。 完全清晰和准确的沟通

使用远程信息处理可以简化司机和车队经理之间的信息流。 通过更好的沟通、精确的车辆定位和地理围栏,可以实现准确的到达时间估计和更高的客户满意度。 对于在竞争激烈的市场中运营的企业而言,不满意的客户群是失去销售额和市场份额的一种快速简便的方法。 此外,您可以通过改进通信和实时跟踪车辆来获得竞争优势。

#5。 薪资系统的高效处理

使用远程信息处理解决方案有助于减少加班和时间表欺诈。 通过密切关注电子时间日志并实时分配资源,您可以减少整个车队的加班时间。 可以优化司机的路线以减少不必要的旅行时间。 您还将获得有关每辆车的小时数和里程数的精确数据,这对于计算工资很有用。

#6。 保持司机的定期时间表

司机是否遵守他们的时间表和出发时间? 车队远程信息处理的使用为这个关键问题提供了清晰的答案。 通过记录司机在任何给定时刻的位置以及他们的车辆在任何给定时间的位置,车队经理可以获得他们需要的信息来验证司机是否遵循正确的路线和时间表。

送货或服务卡车误停的情况可能比您想象的更频繁。 司机在寻找正确地址时可能会有点迷失方向,但这是最好的情况。

最坏的情况是司机和机组人员开始卸货或试图在错误的地方完成工作订单。 除了让您花钱并让您的客户等待服务之外,这种策略效率低下。

当服务车辆签入以开始工作订单或交付时,可以使用远程信息处理技术跟踪该车辆的位置,以确保其驶向正确的位置。

此外,如果日后出现争议,GPS 监控数据可用于验证车辆是否在预定时间出现在工作现场。 这有助于快速解决分歧,以便您可以重新开展业务。

远程信息处理设备

保险公司可能会为您提供远程信息处理设备以安装在您的车辆中。 它会记录有关您的驾驶风格的信息,包括您行驶的快慢以及刹车的频率。

大量智能车辆和蜂窝程序依赖于无处不在的远程信息处理设备来收集数据。 车载诊断 (OBD) 设备可让驾驶员实时跟踪和记录他们的驾驶模式。 这些数据可能包括平均速度、总行驶距离和强制制动的发生等内容。

我在哪里可以购买远程信息处理设备?

可以通过多种不同的途径将远程信息处理设备安装到您的汽车中。 购买已经配备一个的汽车是第一选择。 此功能可能已经成为更新型号的标准配置。

如果您的车辆没有内置此功能,您可以通过从电子产品零售商处或在线购买小工具并自行安装来轻松添加。 您的保险公司提供的 Drive Safe & Save 和 SmartRide 等计划也可能会为您提供某种型号。 因此,是时候联系汽车远程信息处理系统的销售代表了。

安全驾驶策略涉及许多因素,包括远程信息处理设备。 行车记录仪和防盗装置等售后市场安全配件可以进一步提高车辆的安全性。

Gps 和远程信息处理有什么区别?

远程信息处理系统的骨干是 GPS 跟踪。 每辆车都有一个 GPS 接收器,它看起来像一个黑盒子,安装在仪表板下方,用于跟踪其位置并实时记录其状态。 车队系统的中央服务器通过远程信息处理系统从蜂窝网络接收 GPS 跟踪器数据。 服务器接收原始数据,将其处理成可用信息,然后使其可供网络上的其他设备访问。

结论

未来,远程信息处理将成为“智慧城市”的支柱,并且已经成为当今消费和商用车辆基础设施不可或缺的一部分。 在全国范围内,一家美国保险公司在 2020 年对客户进行了调查,发现如果这样做可以节省开支,65% 的客户愿意安装远程信息处理设备。

随着用户反对的减弱和 IT 基础设施的发展以支持新型数据分析,远程信息处理在未来几年可能会经历快速增长。

常见问题

我的车有远程信息处理吗?

远程信息处理系统越来越多地集成到某些车辆的设计中。 通用汽车、宝马、梅赛德斯-奔驰、现代和丰田只是少数在其车辆中内置远程信息处理功能的制造商。

然而,重要的是要注意并非所有远程信息处理系统都适合使用保险计划。 获得保险减免可能仍然需要购买设备或下载应用程序。

移动远程信息处理如何工作?

对于移动远程信息处理,插入式汽车小工具与用户移动设备上的移动软件进行通信。 此应用程序监控驾驶行为,例如超速和使用电话。 因此,该应用程序将跟踪他们是否阅读了一条消息。

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参考文献

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