您是否知道那些在医学上非常照顾自己的人保持正常血压水平的可能性要高 9%？ 事实证明，参与其中的患者有更好、更一致的健康结果，而且花的钱更少。 同时，为了让患者积极参与他们的护理，医疗保健提供者必须将以患者为中心的治疗方法纳入其整体护理策略。 继续阅读以发现更多关于患者参与策略、软件、解决方案和平台的信息。
什么是患者参与？
“患者参与”一词是指患者通过研究自身状况并决定哪种治疗对他们最有效，从而在医疗保健中发挥积极作用。 更广泛的患者协作概念将包括患者、他们的家人、他们的倡导者和医疗保健提供者。 此外，它渗透到机构内部的管理和政策制定领域。
此外，术语“患者参与”是指患者及其护理提供者的协作努力。 通过与临床医生开放的沟通渠道，鼓励正在接受治疗的人在做出决定和照顾他们的疾病方面发挥积极作用。 在当今的医疗保健系统中，护士和医生仅仅与他人联系并提供建议和资源是不够的。
如果患者不提供反馈并提供有关如何运行医疗保健的想法，他们就不会参与。 患者进行研究并为医生准备好问题也是不够的。 如果从业者不传授知识、提倡健康的习惯并积极征求患者的意见，患者的参与度就无法提高。 医疗保健提供者和患者之间需要始终如一的双向沟通，患者参与才能取得成功。
鼓励更好的患者参与的困难
个人和机构的障碍继续使患者难以参与。 患者不愿采取主动可能源于几个不同的来源。 患者通常缺乏健康素养和/或无法访问做出明智的医疗保健决策所需的数字资源。 然而，某些人可能因为他们的背景、年龄、性别、宗教或文化规范而不太可能参与。
因此，为确保所有患者对他们的选择感到满意，健康中心在制定参与计划时必须牢记这些考虑因素。 即使在供应商端，也存在结构性问题。 无论是因为旧建筑还是不友好的员工，传统的医疗保健系统都不是为患者参与而建立的。 不服从治疗方案和较差的结果也可能是由于医生缺乏时间或知识来有效地让他们的客户参与他们的治疗。
患者参与策略
患者参与策略包括：
#1。 制定参与战略
在制定患者参与策略时，必须解决未满足的患者需求和停滞不前的支持问题。 患者参与计划让人们为治疗做好准备并评估他们的成功。
在这种环境下，患者参与可以包括在线医疗保健、体检、饮食或药物控制、定期检查、心理支持等。 他们可以使患者参与计划更加彻底和可行。 以数字方式应用参与策略可优化患者信息传递并使流程自动化。
#2。 澄清和简化语言
由于害怕被拒绝，患者可能会逃避治疗。 医学语言会误导和吓唬病人。 由于一些患者难以理解该技术，因此应在在线平台上以更简单的方式传达患者参与解决方案。 实施患者参与平台应考虑患者的易用性和可访问性。 但是，如果患者离开，您的平台可能无法为您的机构提供服务。
#3。 指定几组患者的结果
术后患者有不同的需求。 与手术后需求较简单的人相比，定期安慰性言论等微妙的支持措施可以帮助手术前情绪高昂的人。
#4。 为患者提供定制疗法
XNUMX% 的求医者表示他们希望以更加个性化的方式接受治疗。 这只是支持患者参与策略的另一个论点。 它将帮助您识别和响应不同患者群体的独特护理需求。
此外，增加数字技术和连接的使用将有助于提供个性化的医疗服务。 你有多少病人是双语的？ 与某些患者交谈时更容易听到什么样的信息？ 当个性化解决方案可用时，最有可能考虑到人们的偏好。 这可能包括使用患者首选的联系方式（例如短信、电话或电子邮件）以患者首选的语言促进双向交流。
#5。 激发患者教育
患者教育是患者参与的另一种策略。 患者教育还应包括解释患者诊断、治疗计划和药物治疗的材料。 验证所提供的数据是否满足患者的特定需求。 单独询问每位患者他们更喜欢如何接收信息很重要，因为人们以不同的方式学习。
如果患者能够访问全面详细的书面文件，他们将更好地了解他们的医疗保健体验。
患者参与软件
患者参与软件鼓励患者参与他们的医疗保健，改善结果、医患关系和医疗保健体验。 患者需要同理心、认可、快速反应以及轻松访问来自医院、医疗实践和其他医疗保健组织的信息。 以下是患者参与软件的列表：
#1。 克拉拉
Klara 是一款包罗万象的患者参与软件，其功能包括双向沟通、访问前后的自动计划、电子邮件管理、设置提醒等。
#2。 电话
这种患者参与软件允许用户执行各种患者联系任务，例如管理他们的护理、安排约会以及实时相互交流。
#3。 云上的医疗保健神话
有效的健康交互和更快的服务访问只是医疗组织通过使用 Mytonomy Cloud for Healthcare 可以提供的众多优势中的两个。 该患者参与软件的功能包括视频内容、电子学习模块、CRM、健康和预算跟踪、问卷工具、电子邮件营销等。
#4。 耐心的流行音乐
PatientPop 位于圣莫尼卡，帮助医疗诊所发展。 该平台具有用于处理药物、自动化、在线平台等的工具。
#5。 正道
Updox 是一种基于云的符合 HIPAA 标准的远程医疗解决方案，可为医生、药剂师和长期护理机构提供帮助。 他们还协助优化患者互动、联系、团队合作、记录管理等。
患者参与解决方案
患者和医疗专业人员都可以从对患者参与解决方案的投资中受益。 首先，它可以帮助人们提高健康素养，以便他们能够负责自己的护理。 医疗保健行业的专业人员现在可以通过一种合乎逻辑且简单的方法来与患者进行量身定制的联系。
第二点，患者参与解决方案可以轻松传播健康意识。 管理患者所需的工作更少，患者更有可能坚持他们的治疗计划。 最有效的患者参与解决方案将简化日常管理工作，让提供者员工腾出时间专注于真正重要的事情。
此外，精心规划的患者参与解决方案通过更有效地使用实践管理系统 (PMS) 降低成本，从而帮助保护医疗保健提供者的底线。 此类技术可以帮助医疗保健组织简化其供应商程序并符合严格的安全和安全标准。
患者参与平台
借助患者参与平台，医疗保健提供者和患者可以在医疗程序前后更有效地合作。 当患者参与平台成为整体计划的一部分时，患者可以更多地参与他们的护理。 以下是患者参与平台的优势：
#1。 提高医院的声誉
医院的声誉可以从患者参与平台中受益。 增强患者对网络的参与度和信心会增加他们对医生给予好评的可能性。 根据这项研究的结果，很明显，如果附近的医院改善其互联网形象，很大一部分潜在患者会注意到这一点。
因此，借助实时收集的患者反馈，医疗保健组织可以查明当前护理程序中存在差距或不公平的地方，并迅速解决并重新调整重点以进行变革。
在保持对患者需求的关注的同时，使您的服务在竞争中脱颖而出的最有效方法之一是使用消费者健康参与平台。 医院被命名为“卓越中心”的机会与其通过使用最新 IT 来证明其提供优质护理和良好声誉的能力之间存在着密切的联系。
#2。 增强患者体验和满意度
患者参与平台有可能改善患者在医院期间的状况和他们的幸福感。 医生和护理团队可以通过在治疗过程中的关键点与他们交谈来防止可能导致不必要的疼痛甚至导致患者出院的问题。
此外，患者参与平台有助于持续对话和信息提供。 无论是使用智能手机患者参与平台还是传统台式电脑，患者都可以在自己舒适的家中完成规定的护理任务，从而负责自己的康复。
患者在几个小时外就诊的医生无需开车往返就诊，从而节省了大量时间。 他们可以在自己舒适的家中休养生息，减轻压力，并加深对团队关怀的感激之情。
#3。 它对患者的预后有积极影响
通过针对特定患者的护理，您每次都可以获得良好的结果，同时减少问题。 然而，这种方法历来难以实施、成本高昂且规模化耗时。 毫无疑问，在无需雇用更多人的情况下扩大高质量、系统化的教学、活动和互动的最实用方法是使用患者参与平台。
#4。 提高付款人报销率
可互操作的电子病历 (EMR) 可以从医院的患者参与平台接收大量患者数据。 否则，可能很难确定哪些因素对确保高质量护理最重要。
捆绑支付是一种报销模式，在这种模式下，根据提供该护理的估计总成本而不是这些提供者收取的个别费用，向一组提供者支付一次治疗费用。
如果提供者在特定事件中的费用超出商定的支付金额，则患者将对差额负责。 这就是为什么将护理不一致和再次入院率降至最低至关重要的原因。 卫生组织可以通过主动评估数据并在问题出现之前解决问题来提高患者满意度和收入。 双方都从该安排中受益。
为什么患者参与对卫生系统很重要？
大多数患者开始将他们的医疗替代方案与其他主要购买项目（例如汽车和退休储蓄计划）进行比较。 他们反对让别人为他们决定医疗事宜。 他们宁愿通过尽可能多地从可靠来源学习并与他们的医生合作来做出最佳决策，从而在他们的医疗保健中发挥积极作用。 卫生系统可以受益于通过这种协作式护理方法建立的患者信任。 事实上，即使他们没有足够的信息来做出决定，参与他们护理的患者也更有可能在需要时获得所需的护理，而得不到所需护理的可能性要小得多。
患者参与的例子有哪些？
患者可以在确保自身安全方面发挥积极作用。 例如，跟踪他们的处方剂量，在出现严重症状时通知他们的护理人员，或报告他们遇到的任何不良事件。
参与医疗保健的定义是什么？
患者参与医疗保健意味着个人愿意并且能够选择以对他们重要的方式在他们的医疗保健中发挥积极作用。 这是与医疗保健专业人员或组织合作完成的，目标是提高护理质量或获得更好的结果。
病人护理的 4 PS 是什么？
预测性、预防性、个体化和协同治疗是临床医学概念的四大支柱 (4 Ps)，它们为改变当前的医疗保健叙事提供了真正的机会。
参考资料
- tigerconnect.com 网站
- adracare.com
- buddyhealthcare.com 网站
- getapp.com
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