虽然我们每天都使用小工具来管理我们的日历、银行账户和社交关系，但公司无法通过电话处理其数据。 业务信息系统是由硬件和软件组成的庞大而复杂的结构，用于管理组织、财务、人员和其他类型的数据。 在此博客中，我们将了解业务中的信息系统是什么、它们的作用、类型、示例以及信息系统如何帮助企业。
什么是商业信息系统？
许多第一次听到信息系统这个词的人会把它与存储信息或类似东西的软件联系起来。 这个名字听起来确实像那样。 另一方面，信息系统要大得多。 究竟什么是信息系统？
信息系统是软件、硬件和电信网络的集合，通常用于收集企业内部的相关数据。 许多组织依靠信息技术来执行和管理任务、与客户互动并在竞争中保持领先地位。 一些公司，例如 eBay、亚马逊、阿里巴巴和谷歌，完全基于信息技术。
商业信息系统的类型
信息系统种类繁多，企业使用的信息系统类型取决于其目的和目标。 以下是最常见的业务信息系统类型：
#1。 交易处理系统
小公司使用交易处理系统或 TPS 来处理日常业务运营产生的交易，例如薪水和采购订单的生成。 与批处理系统不同，TPS 需要用户实时参与系统，以引导系统收集、保存、检索和修改数据。 当用户将交易数据输入终端时，系统会立即将数据存储在数据库中并生成任何必要的输出。
#2。 管理信息系统
为了获得当前和历史的运营绩效数据，例如销售和库存数据，小企业经理和所有者依赖行业特定的管理信息系统或 MIS。 MIS 可以定期生成预定报告，公司管理层可以将其用于战略、战术和运营规划和运营。 例如，MIS 报告可以是按地区显示产品销量的饼图，也可以是显示产品销量随时间增长或下降百分比的图表。
#3。 决策支持系统
决策支持系统 (DSS) 使小型企业所有者和经理能够使用预定义或临时报告来协助制定运营计划和解决问题的决策。 用户利用 DSS 获得特定问题的答案，以便在实施之前评估选择的潜在影响。 数据汇总报告（例如按季度销售的产品收入报告）可用于回复查询。
#4。 行政支持系统
执行支持系统 (ESS) 是一组预先配置的报告，可帮助小型企业所有者和经理确定长期模式，以帮助进行战略规划和非常规决策。 系统用户可以通过单击 ESS 屏幕上显示的任何图标并输入报告标准，来检查基于公司范围和职能部门数据（例如销售、计划和成本核算）的个人预配置报告和图表。
商业信息系统的例子
业务中的信息系统实际上可以改善任何公司职能，但这里有一些有用的例子可以帮助您入门：
#1。 行政支持系统
高层管理人员可能会使用执行支持系统 (ESS) 来定义对决策至关重要的战略和预测结果。 这是商业信息系统的最好例子之一。
#2。 管理信息系统
组织可以使用管理信息系统 (MIS) 来组织和分析财务报表、库存报告和绩效数据。
#3。 决策支持系统
管理人员和员工需要数据来做出决策，而决策支持系统 (DSS) 可以筛选所有数据，消除不必要的数据，并提供重要事实来解释他们的选择。
#4。 知识管理系统
知识管理系统 (KMS) 是快速访问公司数据的便捷工具，经常用于员工之间的信息交流。
#5。 交易处理系统
这也是商业信息系统的最好例子之一。 交易处理系统 (TPS) 顾名思义就是允许公司跟踪所有部门交易的系统，包括计费和工资单。 这些系统还用于收集客户信息。
#6。 办公自动化系统
自动化节省了许多时间，否则这些时间将花费在通过自动化完成简单活动上。 为了实施更有效的程序，办公自动化系统将计算机和通信技术与人力资源相结合。 这是商业信息系统的最好例子之一。 例如，首席运营官可能会计划每月更新全公司范围内的电子邮件，其中包含人工智能生成的进度报告。
管理信息系统能力
使用信息系统的业务部门经理必须熟悉信息技术、数据分析和商业智能平台的基本功能。 管理信息系统以针对管理和执行决策制定的方式使用所有这些技能。
- 信息访问：管理人员必须能够快速轻松地访问客户记录、销售统计数据、市场研究、财务记录、生产和库存数据以及人力资源记录等信息，以便做出明智的决策。
- 数据收集：管理信息系统从公司内部和外部收集和组织数据。 这些数据被聚合并存储在数据仓库中，然后将它们联网以进行分析。
- 合作：信息系统最重要的特征之一是多个部门和分布式团队可以轻松地在选择上进行协作，同时考虑来自不同来源、部门甚至部门的大量数据。
- 解释：一旦做出决定，信息系统可以通过不断更新原始数据和预测未来潜在的优势或困难来帮助管理人员了解该决定的潜在后果。
- 企业介绍：大多数信息系统，特别是那些针对经理的信息系统，都包含用于创建简单报告的工具，这些报告可以由更高级别的经理或高级管理人员审查。
管理人员还可以使用专门为影响其部门或角色的业务任务创建的信息系统。 营销信息系统、产品子系统、销售预测和产品设计系统都是管理人员可能依赖的一般信息的例子。
信息系统在商业中的作用
一般来说，计算机信息系统在企业中的作用有助于管理运营以及与消费者和供应商的互动，以便与其他企业和组织竞争。 这鼓励更多的企业了解信息系统 (IS) 并使用它们来获得竞争优势。 信息系统在业务中可以帮助和提供的一些主要作用如下：
#1。 存储和分析信息
大多数信息系统充当数据库中包含的数据的载体。 数据库帮助企业进行运营和管理。 使用数据库存储和排列获取的数据。 员工记录和产品目录是数据库的两个示例。 在检查存储数据的集合时，数据仓库是由来自各种数据源的信息系统创建的。 挖掘这些历史数据以获取重要信息，以创造和营销新商品、接触潜在客户并为现有客户提供准确高效的服务。
#2。 提高效率
当今的组织使用的软件解决方案可以在几微秒内完成人类需要几分钟或几小时才能完成的工作。 业务信息系统在项目规划、预算编制等多个领域都有帮助，可以消除重复性，同时提高效率并简化繁琐的操作。 那些创建和执行这些系统的人对他们的组织如何运作有更好的理解，其他人经常向他们提出只有他们才能回答的问题，使他们成为企业的重要组成部分。
#3。 更好的决策
信息系统辅助企业的决策过程。 使用提供所有必要事实的信息系统可以更轻松地做出更明智的决策。 此外，信息系统使员工能够成功互动。 由于文档被组织到文件夹中，因此很容易与员工共享和访问。
因为您一直在阅读有关信息系统的文章，所以您可能对信息技术 (IT) 方面的工作感兴趣。 我们收集了一些材料来为您提供 IT 行业的概览。
#4。 企业发展需要
每个组织都有对组织的成功至关重要的计算机相关操作。 在企业中，可能需要计算机软件、网络架构实施来实现公司的目标，或者构建应用程序、网站或游戏。 因此，任何寻求保护其未来的公司都必须采用精心设计的信息系统。
#5。 访问完全数据控制
公司可以轻松访问和控制为业务目的收集的数据池。 由于信息系统存储了大量的私人数据，并且每天允许对这些数据进行数以千计的商业交易，因此公司必须有一个强大的安全系统来保护这些系统免受外部威胁。 如果不小心，未经授权的第三方将滥用公司和客户数据。
商业信息系统的典型组件
既然您知道信息系统是什么，那么让我们看看它的组成部分。 它由四部分组成：硬件、软件、数据和电信。
#1。 硬件
这是该技术的物理组成部分。 它包括 PC、硬盘驱动器、键盘、iPad 和其他电子设备。 硬件成本大幅下降，但其速度和存储容量却大大提高。 然而，硬件消费对环境的影响是当今的一个主要担忧。 存储服务现在由云提供，可以通过电信网络访问。
#2。 软件
如果没有在幕后运行的程序通知硬件做什么，计算机只是闪闪发光的黑色镜子。 软件分为两类：
- 系统软件，可让您控制计算机的数据和整体界面（想想 Windows 10）。
- 应用软件是指执行某些活动的程序（例如，Google 表格和 Microsoft Outlook）。 系统软件作为构建应用软件的基础。
该软件可以是开源的或专有的。 用户可以修改开源软件的代码以改变其执行方式，从而鼓励协作。 闭源软件是专有的，这意味着用户修改它的能力是有限的。
#3。 数据
数据是信息的集合，当这些信息集中收集和组织时，可能对商业运营非常有效。 企业收集所有数据并利用它做出可以检查公司运营效率的决策。
#4。 电信
电信是与计算机系统或其他设备通信以传输信息的过程。 网络可以设置为有线或无线模式。 光纤和同轴电缆是有线技术的例子，而无线电波和微波是无线技术的例子。
商业信息系统的四种类型是什么？
管理信息系统、决策支持系统、执行信息系统和专家系统是企业中可以帮助决策的四种管理信息系统。
什么是信息系统业务的示例？
例如，在线机票预订系统从用户那里获取数据并生成机票和账单。 销售、会计、财务、制造、工程、人力资源和市场营销是使用事务处理系统的典型组织部门。
为什么信息系统在商业中很重要？
信息系统辅助企业的决策过程。 使用提供所有必要事实的信息系统可以更轻松地做出更明智的决策。 此外，信息系统使员工能够成功互动。
信息系统在业务中的 5 个角色是什么？
企业中的信息系统可能被分配到组织中的五个角色工作之一：官僚、操纵者、管理员、顾问或被解雇。
什么是 5 种类型的信息系统？
- 知识工作系统。
- 管理信息系统。
- 决策支持系统。
- 办公自动化系统。
- 交易处理系统。
信息系统的三个主要类别是什么？
信息系统分为服务于不同组织级别的三种类型：操作级系统、管理级系统和战略级系统。
使用信息系统的 3 家公司是什么？
亚马逊、沃尔玛和 Netflix 是一些最知名的公司。 这些企业在日常运营中依赖于信息系统。
当今企业中的信息系统是什么？
在商业世界中，信息系统是互补的网络和相互关联的组件，它们收集、传播数据并以其他方式使数据对管理的决策过程有价值。
什么是信息系统的好例子？
信息系统包括计算机、数据库、网络和手机等工具。
信息系统在其业务流程中的 3 个好处是什么？
它们包括向决策者提供信息、改善客户服务、维护系统可用性以及扩展通信能力和方法。
信息系统如何影响企业？
信息系统至关重要，因为它们使公司能够有效地管理其运营。 此外，通过提供准确和最新的信息，信息系统可以帮助组织做出更好的决策。
使用信息系统的 3 个好处是什么？
它们包括向决策者提供信息、改进客户服务以及确保系统的持续可用性。
结论
在商业中，信息系统是数据驱动决策的基础。 它使组织能够理解大量数据并利用这些知识来发现和纠正流程缺陷。 没有它，您的组织将陷入同样阻碍其发展的低效率。 本教程将教您有关该短语的所有知识。 探索！
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- 业务主管：它是什么、教练、发展、薪水和协会
- 企业高管：定义、教练、发展、协会和薪水
- 案例管理系统：定义、类型和顶级软件解决方案
- 服务管理系统：定义、组件和重要性
- 信息系统：含义、示例、类型和课程
参考资料
