跟进电子邮件:完整指南以及如何在没有回复的情况下发送

跟进电子邮件
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如果您的电子邮件被忽略,跟进电子邮件可以帮助您恢复对话。 但是,如果您没有收到后续电子邮件,要知道如何继续处理可能会很困难。 你跟进某件事是有原因的,所以你不想显得咄咄逼人(人们偶尔会很忙,而我们都会忘记事情)。 如果您在想出一个尊重和专业的提醒来做出反应时遇到困难,请不要担心。 在这本全面的指南中,我们详细介绍了如何在面试后起草跟进电子邮件并且没有收到任何回复,并提供了一些有用的示例。

跟进电子邮件 

跟进电子邮件是您发送给您已经通过电子邮件与之交谈过的人的电子邮件。 您考虑发送跟进电子邮件的原因有多种,包括:

  • 提醒收件人您已发送的电子邮件。
  • 询问某事或得到回应。
  • 在申请工作或收到简历后,提醒收件人重要的时间或日期(例如,参加活动)。
  • 跟进电子邮件的功能是提醒或提示您之前发送的电子邮件。 它旨在重新激发对话并引起回应,而不是开始对话。

最有效的跟进电子邮件是简洁、简洁、正式的,而且最重要的是直接。 不要浪费言语或时间; 告诉专家:美国团队的研究人员检查了超过 2 亿封电子邮件,发现用户经常浏览冗长的电子邮件。 该研究的研究人员确定了电子邮件被忽视的主要原因:

  • 回复电子邮件的持续时间或付出的努力 
  • 线程中的用户工作量和上下文、发件人标识以及收件人数量
  • 电子邮件的紧急程度

如何发送跟进电子邮件 

创建后续电子邮件时,请密切注意电子邮件格式,尤其是开头和结尾。 让收件人知道您需要他们完成什么,开门见山,简短明了。 要获得良好的跟进电子邮件,请使用以下步骤:

#1。 确定后续电子邮件的目标并让您的潜在客户知道

如果您不确定要在电子邮件中说什么,请不要发送! 提前计划您希望通过每封后续电子邮件实现的目标。 无论您的目标是什么,请务必在电子邮件中将其告知并妥善传达。 尽量说清楚; 这将向潜在客户表明您没有在浪费他们的时间,他们会理解您为什么要引起他们的注意,从而增加您从他们那里获得所需信息或反应的机会。 

例如, 

  • “First_Name”,如果您喜欢我的建议,我很乐意向您展示如何充分利用我们的产品。 访问此页面以安排免费演示。
  • 最近,“Your Organization's Name”发布了“Product Name”,你如何看待“这将如何影响他们”可能会受到很大影响。
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#2。 检查您的第一封电子邮件的主题行是否吸引人 跟进电子邮件的主题行 

电子邮件的主题行应比电子邮件的正文具有更大的权重。 毕竟,主题行是您的潜在客户最先看到的内容之一。 

避免使用可能导致垃圾邮件过滤器关闭的词语,将您的电子邮件发送到垃圾邮件或垃圾文件夹。 撰写主题行时,请牢记以下三个准则:

  • 无论你在哪里,都是独一无二的! 
  • 使其简短直接。 
  • 添加有趣的问题。 
  • 将主题行的长度优化为 9 个单词和 60 个字符,尤其是对于移动读者而言。
  • 进行A / B测试

#3。 如何为给客户的后续电子邮件编写介绍行:提供潜在客户背景。

万一您忘记了,商务人士平均每天发送和接收 121 封电子邮件。 因此,电子邮件收件人不太可能认出您,因此包含个人联系、独特身份或共同兴趣至关重要,这将为他们提供上下文并让您更容易回忆起来。 

你必须确保用你的开场白激发他们的记忆,可能是通过让他们注意你之前的电子邮件。 他们更倾向于回复他们之前与之交谈过的人,即使他们不记得你了。 

您可以使用下面列出的电子邮件开场白来介绍自己并向您的收件人提供一些背景信息: 

  • 你好,名字 > 我注意到你已经阅读了我之前的电子邮件。 我只是有一个问题。
  • 为了跟进我几天前发送的电子邮件,我写信给你。
  • 名字,我只是想给你发送一个快速跟进,看看你对电子邮件主题的看法。
  • 你能看看我以前的电子邮件吗?
  • 虽然我知道您现在可能很忙,但我认为您可能会觉得这很有用。 
  • 我还没有收到你的回复,“名字”,但我相信“电子邮件主题”将提供你想要的结果。

#4。 增加你的价值

您会因为收到电子邮件而认识到有价值内容的价值。 此外,如果电子邮件对您的生活没有任何帮助,您可能会决定不回复它。 您可以通过以下方式为潜在客户增加价值: 

  • 分享客户的认可或推荐(最好来自与他们相同领域或业务的人)。 
  • 某些问题的解决方案 
  • 一篇博文
  • 社会证据
  • 电子书
  • 说明或视频 
  • 实例研究 
  • 线上研讨会 
  • 有吸引力的交易和折扣 
  • 更长的免费试用期。 

它应该与他们相关,并以您选择的任何增加价值的形式被他们视为一种好处。 您的潜在客户必须有动力做出回应,以便您开始与他们对话。 

#5。 包括号召性用语。

您的电子邮件应该是可操作的或易于回复的。 你如何精确地去做那件事? 您包括一个强大的号召性用语 (CTA)。 在任何情况下,您都不应忽略您的 CTA。 要创建引人注目的 CTA,请使用以下基本技巧: 

  • 不要在跟进周期中过早提出“大问题”。 优先发展信任。 在潜在客户同意交易之前,让他们有机会更多地了解您。 从提出简单的请求开始,例如要求快速会面或交换资源。
  • 不允许任何不确定的机会; 尽可能明确。 不要听起来模棱两可,具体说明您希望潜在客户在阅读本文后采取的行动。 
  • 不要要求太多或过火。 您的潜在客户不希望增加负担。 相反,让您的 CTA(请求)清晰明了,以便潜在客户可以快速评估或回答。 如果您有兴趣了解更多信息,只需回答“是”,然后我会为您提供更多详细信息。 

 #6。 使您的后续序列自动化

手动发送后续电子邮件将很困难。 特别是如果您必须单独跟踪每个人以确定哪个潜在客户真正值得关注。 请改用冷电子邮件自动化工具,它使您能够设计具有不同设置的自动跟进周期。

面试后跟进电子邮件 

如果工作面试顺利,您将需要了解招聘流程的最新信息。 然而,发送面试后跟进电子邮件有几个陷阱。

如果你显得爱出风头、邋遢或过于随意,你可能会丢掉这份工作。 如何在面试后写一封有趣的后续电子邮件

#1。 时间您的跟进电子邮件。

面试后跟进电子邮件的第一步是让尘埃落定。 您的面试官可能正在与其他候选人交谈,因此当天给他们打电话无济于事。 几天后发送重要的后续信息。

#2。 声调

无论面试如何,都要保持后续的专业和礼貌。 现在自我贬低是不合适的。 阐明您的消息的意图。 如果您正在搜索招聘更新,请不要浪费时间闲聊。

跟进邮件内容

发送后续电子邮件需要纪律。 按照本指南获取简短、专业的消息,并获得最佳回复率。

#1。 主题行

没有必要在吸引人的主题行上花费数小时。 回复面试官或人力资源经理最近发送的电子邮件是立即打开您的消息的最佳方式。 

如果这不可能,请提供您的姓名、面谈日期和时间。 

使用这个模板:

John Smith:星期二,下午 4 点采访

#2. 介绍

如果您已经与您联系的人交换了多封电子邮件并进行了面对面的交谈,您可以使用他们的名字开始您的后续电子邮件。 如果不是,请使用先生/女士。 琼斯。

#3。 主体

保持简单。 在打开您的电子邮件之前,面试官会知道您正在向他们更新进度。 礼貌直接:

  • 感谢他们接受采访。
  • 在跟进面试时指定职位和面试日期。
  • 提醒自己你的兴趣并询问下一步是什么。
  • 请求状态更新,说明任何信息将不胜感激。
  • 签字

在您在后续电子邮件中表达您的观点后,邀请您的面试官提问。 以“期待收到您的来信”、“谢谢”和您的全名结尾。

#4。 最后检查

在发送之前,请校对您的后续电子邮件。 空格,标点符号,并校对它。 拼写检查应该有所帮助。

面试后你应该等多久才能跟进? 

通常,建议面试官至少有五个工作日与您取得联系。 这意味着如果你在周四面试,你应该等到下周四再联系他们。 如果招聘组织确实做出回应,则可能表明您必须等待一周或更长时间。

如何礼貌地询问面试结果? 

亲爱的[招聘经理姓名],我希望一切都好。 我只是想看看是否有关于我在 [面试日期] 面试的 [工作名称] 的职位的时间表或状态的任何更新。 我仍然很好奇,并渴望收到你的来信。

最好的,

姓名

您如何礼貌地跟进工作机会? 

有关如何礼貌地跟进被忽略的工作机会的步骤

  • 首先是礼貌的问候。 以对读者的亲切问候开始可能会有所帮助,因为您是在专业背景下回答。
  • 感谢您有机会与您交谈。
  • 询问时间表或委婉地拒绝提议。
  • 确认你的下一步行动。
  • 请再说一次“谢谢”。

您如何询问您是否仍在考虑工作? 

尊敬的 [招聘经理姓名],

我希望一切都好。 我收到了另一家组织的录取通知书,所以我想了解 [职位] 职位的情况。 我仍然非常有兴趣加入 [business name] 的工作人员,并想在做出选择之前详细了解我的申请状态和时间表。 如果你有时间,请告诉我。

谢谢!

姓名

面试后无回应怎么办? 

如果您没有收到回复,您可以发送电子邮件进行第二次面试。 为了让谈话继续下去,寻求建设性的批评。 这样,如果您没有得到这份工作,您可能会发现更多关于原因的信息。 要记住的最重要的事情是始终保持尊重和积极主动,而不是相反。

你如何在没有回应的采访后跟进?

以下是如何发送跟进电子邮件以了解面试后的情况:

  • 验证您是否有权连接。
  • 创建适当的主题行。
  • 遵守适当的电子邮件礼仪。
  • 让我们从一些背景信息开始。
  • 提出一个问题。
  • 表现出你的好奇心。
  • 校对一遍。

参考文献

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