呼叫跟踪软件不仅仅是为了让联络中心的员工按部就班，也不仅仅是为了让过度保护的父母监视他们的孩子，这与您以前从未听说过它可能会产生的假设相反。 请务必注意，您的联络中心用于密切关注通话质量的呼叫跟踪软件与营销人员使用的呼叫归因和数据优化工具截然不同。 我可以非常保证你不会在青少年的电话账单上发现任何有趣的东西，因为他们不使用它们与他们的伙伴交谈。 如果没有别的，请查看 Snapchat 提要。 呼叫跟踪软件还可以通过自动化潜在客户培育来帮助您提高销售额、客户满意度和客户保留率。 在本文中，我们将讨论最好的入站、出站和服务台呼叫跟踪软件。
但在我们进入该软件之前，我们将牢牢掌握呼叫跟踪的基础知识及其优势。
什么是来电追踪？
呼叫跟踪是指为广告活动分配唯一电话号码的过程，以确定哪些营销策略负责产生电话。 除了帮助组织确定各种策略的可行性之外，呼叫跟踪软件还提供有关客户的综合数据，例如客户的位置和人口统计数据。
呼叫跟踪如何工作？
进入您网站的每个电话都被精心记录，并从每个联系人收集各种数据。
只需在您的网站上安装呼叫跟踪软件，将其与电话号码相关联，然后将该号码宣传为您的主要联系人。
然后，只要您接到电话，程序就会自行启动，记录号码的来电显示、来电号码的位置、来电号码的雇主和来电方的地址等详细信息。
此外，可以为每个新的广告活动设置新的跟踪电话号码。 这样，您就可以评估不同广告方法的功效，并调整那些没有产生预期结果的方法。
呼叫跟踪的类型
以下是 3 种类型的呼叫跟踪。
#1。 动态呼叫跟踪
这是基于网络的，可以在网页上动态交换电话号码。 公司可以从动态呼叫跟踪服务供应商处获得在其网站上实施呼叫跟踪所需的代码。 该代码修改了电话号码在网页上的显示方式。 目标页面是呼叫跟踪可以是静态或动态的一种方式。 通过动态呼叫跟踪，可以将流量发送到同一页面，同时电话号码根据推荐来源保持不同。 此外，动态呼叫跟踪系统可能是两种变体之一。
- 基于渠道的呼叫跟踪。 它使企业能够根据其数字来源监控呼叫。 该电话向公司提供了有关其整体绩效的摘要信息。 但是，如果需要将数据从渠道细分到每个活动或广告组，则该组织将需要获得额外的电话号码。
- 基于会话的呼叫跟踪。 允许企业使用无法从数字来源收集到的数据跟踪呼叫，包括有关取决于对话的精确会话的信息。 设备/位置/关键字/来源/着陆/转换/活动数据也可能包括在内。 每个用户会话都会获得一个唯一的临时电话号码，供呼叫跟踪程序使用。 系统支持大量的电话号码，每个号码都可以路由到不同的频道。 呼叫跟踪程序处理数据收集和传输到业务。 借助基于会话的呼叫跟踪，营销人员可以获得更多数据并做出更明智的决策。
#2。 回电（点击通话）
通常有两种方法用于监视返回的调用。 这两种策略都需要使用外部跟踪服务，例如 Google Analytics 或 Adobe Analytics，以确定网站访问者的来源。
- 请求呼叫。 网站访问者通过单击链接并填写在线表格来与公司代表联系。 您网站的访问者唯一需要做的就是安装某些常见的网络插件。 该网站的用户无需在他们的计算机或移动设备上安装任何额外的软件。 此外，呼叫跟踪是在一个单独的异地系统中完成的。
- 点击拨号。 移动用户访问公司的网站。 当用户点击一个链接时，他们的设备会自动拨打公司的电话号码。
#3。 静态号码追踪
许多公司购买或租赁数十个独立的电话号码。 公司可以自由地将每个数字与其认为合适的任何类型的促销联系起来，无论是印刷、互联网还是广播。 广告活动上线后，业务经理可以通过监控通话量、通话时长和其他关键绩效指标来评估其成功与否。 对于在线监控，企业经常使用“着陆页”将客户引导至特定位置。 将提供特定于每个渠道的登录页面和电话号码。
呼叫跟踪的优点和缺点是什么
许多客户每天都给公司打电话，但并不总是很清楚他们是如何发现该公司的产品的。 这将是获得知识的绝佳机会，这些知识可能会指导未来的广告决策。 呼叫跟踪软件使将来电与其各自的活动联系起来变得简单，从而提高了潜在客户的产生和成交率。
优势
#1。 帮助解读客户体验
呼叫跟踪软件提供呼叫者参与您的广告活动的全面历史记录。 借助此分析工具，您可以在客户致电您的公司之前、期间和之后查看他们在您网站上的旅程。
使用这些关键数据可以更好地理解促进（或阻碍）转化的因素。 此外，某些产品可以与 CRM 平台集成，允许创建更详细的客户资料，然后用于指导广告活动。
#2。 提高客户满意度
呼叫跟踪软件与传统的商业电话系统非常相似，具有交互式语音应答 (IVR) 和自动呼叫分配 (ACD) 功能，可将来电转接至最合格的接线员。 借助从呼叫监控系统收集的信息，您可以根据呼叫持续时间、呼叫者位置和呼叫目的等因素，针对特定客户群定制您的通信。
#3。 密切关注投资回报率并帮助其增长
根据呼叫跟踪定义，其主要功能是提供有关广告活动的深入信息。 某项工作是否值得进一步投资，以及您的营销资金是否得到充分利用，这些都可以很容易地评估出来。 除了衡量投资回报率之外，呼叫跟踪还可以通过多种方式帮助回报。 了解最佳销售线索的来源将帮助您更明智地分配资源并增加销售机会。
缺点
呼叫跟踪具有许多优点，但也有一些缺点。 主要缺点是拥有多个电话号码会使客户感到困惑，并可能损害您的网络声誉。
#1。 客户困惑
由于企业的呼叫跟踪需要使用单独的电话号码，一些客户可能会犹豫是否使用它们。 选择虚荣号码是避免此问题的一种方法。 CallTrackingMetrics 等提供商让客户有机会购买或移植他们自己独特、独特的号码，这有助于建立品牌知名度并减少客户服务查询。
#2。 降低搜索引擎排名
保持较高的搜索引擎排名需要一致的数据。 网络爬虫需要在您的所有页面中看到一致的信息，从公司名称和地址到联系信息，才能信任您的网站。
但是，由于 DNI 的数字转换是在页面加载后在 JavaScript 中发生的，因此在网站上使用大量数字不是问题。 无论引导用户访问网站的营销路线如何，网络蜘蛛都会看到相同的固定数字。
当您在社交媒体、目录和评论网站等第三方网站上使用跟踪号码时，可能会出现问题。 这些资产不支持 DNI，因此必须明确输入值。 这些跟踪号码可能会损害您的搜索引擎优化，因为它们与您的主要电话号码不同。 此外，将其他电话号码添加到这些第三方站点也是一种解决方法。
#3。 重复使用现有的跟踪 ID
当企业取消其对呼叫跟踪服务的订阅时，该服务会重新使用之前分配给该企业的跟踪号码。 寻找拥有您电话号码的公司的人可能会因此与您联系。 或者，如果您是终止服务的人，则客户可能已经记下了跟踪号码，但却找不到您的踪迹。
什么是呼叫跟踪软件？
呼叫跟踪软件是一个监控呼入电话来源的系统。 这是通过为跨平台和活动的各种数字广告分配唯一编号来实现的。 这些可以根据访问者的来源动态地放入网站或登录页面。 呼叫跟踪通过检测哪些数字广告计划是呼叫来源来帮助营销归因。
除了提供所有电话的记录外，呼叫跟踪软件还可以揭示呼叫者的地理位置。 简而言之，它提供了有关电话呼叫的准确信息，这些信息可以用于任何公司的许多生产用途。 您可以使用它使您的网站对搜索引擎和访问者更加友好，等等。
呼叫跟踪软件还可以让营销人员确切知道是哪项营销工作导致了电话呼叫，从而有助于跟踪关键绩效指标。 此外，它可以确定哪些特定关键字、广告和网站最终导致拨打电话。
呼叫跟踪软件的功能
呼叫号码管理、呼叫路由、呼叫报告和分析等 VoIP 功能都是综合呼叫跟踪软件的一部分。 归属呼叫和监听呼叫是另外两种方法。
呼叫跟踪软件的功能如下：
- DNI 插入。 您可以通过更改显示的电话号码来跟踪哪个广告渠道将访问者带到了您的网站。 您公司的互联网资产包括搜索引擎、按点击付费的广告、目录等。
- 访问者和来源级别的跟踪。 跟随用户从头到尾浏览您的网站。 为您的线下营销工作使用一个特殊的跟踪电话号码，这样您就可以识别潜在客户的来源。
- 基于属性的呼叫路由。 帮助客户联系您的员工或部门中的合适人员。 根据联系人位置和产品兴趣调整呼叫路由。
- 自定义 IVR。 创建一个菜单，将呼叫者引导到适当的部门或代理来处理他们的查询。 除了通过键盘输入的请求之外，交互式语音响应 (IVR) 系统还可以理解语音请求。
- 通话录音。 所有通话都应录音，以便评估团队和个人的表现。 在您取消帐户之前，呼叫跟踪软件供应商 CallTrackingMetrics 将保存所有录音。
- 通话监控。 监控客户和服务代表之间的实时电话通话。 许多系统的管理人员可以使用“耳语”功能向座席提供反馈，而客户不会听到。 他们还可以使用插入功能，让团队领导参与讨论。
- 通话计分。 呼叫信息由呼叫跟踪软件根据许多标准进行评分。 座席接听电话需要多长时间以及他们遵守脚本的程度是需要考虑的两个变量。
创新中心 呼叫跟踪软件有效吗？
简而言之，当公司为其每个广告活动分配不同的电话号码时，就会发生呼叫跟踪。 单独的竞选电话号码只有一个目的：差异化。 当呼叫者从给定号码拨入时，您可以轻松地分辨出呼叫者正在响应哪个活动。
因此，假设 ABC 公司要开展一个或多个广告活动。 分配个人电话号码，本地或 800 号码，是初始步骤。 这些线路可以将呼叫者转接到内部办公室线路、外部应答服务或营销部门。
当联系预定的电话号码时，呼叫将通过跟踪程序进行路由。 该软件是关键组件，因为它允许将呼叫追溯到各种在线渠道，例如赞助搜索、有机搜索、社交媒体等。
此外，营销人员可以根据需要使用任意数量的动态电话号码，通过不同渠道接触客户并推广不同的活动和关键字。 脚本、cookie、“通话耳语”、转换参数等都是通话跟踪软件的一部分，为广告商提供高度控制，极大地提高营销活动的质量，甚至允许他们在一个离线环境。
最佳呼叫跟踪软件概述
可以实施一个单独的高级呼叫跟踪软件来补充 Google 的默认呼叫跟踪。 可用的呼叫跟踪软件列表如下。
#1。 呼叫轨道
借助 CallRail，任何规模的公司都可以轻松地将更多潜在客户转化为忠实顾客。 CallRail 是全球超过 200,000 家公司使用的营销分析和商业通信软件供应商，它为用户提供实时信息，以促进他们的营销工作。
然而，成立于 2011 年的 CallRail 最初是 G2 最受好评的来电跟踪软件，后来扩展到包括表单跟踪、对话分析和企业通信工具。 CallRail 与 HubSpot、Facebook、Salesforce 以及 Google Ads 和 Analytics 等热门应用程序携手合作，以简化您的业务流程。
此外，CallRail 还通过其合作伙伴计划为附属营销、代理合作伙伴关系和技术集成提供机会。 CallRail 为其合作伙伴简化了许多任务，包括服务扩展、客户获取和收入分配。
#2。 Invoca
Invoca 是需要呼叫跟踪软件的按次付费营销人员、企业和机构的一种选择。 然而，Invoca 帮助企业从错失的销售机会中恢复损失的收入、教育新员工、将营销工作与底线结果联系起来等等。 Invoca 是用于密切关注销售电话的优秀软件。
此外，世界领先的公司依靠 Invoca 的对话智能来帮助他们以更低的成本获得新客户。 联络中心可以实现破纪录的转化率，而拥有许多地点的组织可以将更高比例的呼叫者转化为客户，这要归功于对每个电话线索的完全归因和对每次讨论的 AI 驱动的洞察力。
#3。 猎犬
Retreaver 是一种基于云的呼叫中心解决方案，可跟踪、标记呼叫者并将其路由到特定代理或部门，帮助机构、营销人员和品牌分析呼入电话、管理呼叫者配置文件、动态路由呼叫、分析 ROI、跟踪转换并生成带有呼叫跟踪、呼叫报告、客户管理工具、集成等的报告。 它使用实时页面跟踪和 CRM 数据库来定制客户体验并缩短呼叫时间。 从收集呼叫信息到报告呼叫结果，数据在整个呼叫者体验中都可用。
此外，呼叫机构可以使用它拨打和跟踪数字电话。 呼叫可以追溯到在线/离线广告或渠道，并归因于转化。 客户管理和呼叫报告解决方案允许用户从一个平台处理所有客户联系、账单和报告信息。 用户可以通过转化指标查看哪些来源产生的来电和销售额最多。
此外，可以直接从销售或线索跟踪系统发送和接收呼叫数据。 用户还可以使用实时呼叫分析、详细的呼叫日志、呼叫数据导出和自动报告交付来了解呼叫数据。 Retreaver 基于标签的路由和活动或呼叫者旅程复制功能让客户可以创建可变的呼叫者旅程。 HubSpot、Eloqua 和 Google Analytics 与 Retreaver 集成。
#4。 呼叫跟踪指标
联络中心和广告公司可能会受益于 CallTrackingMetrics，因为它跟踪呼叫并将这些呼叫分配给某些活动。 基于云的平台具有允许公司记录客户交互、处理呼叫、监控转换并实时深入研究关键指标的工具。 各行各业的公司都可以从该软件提供的集成呼叫监控和联络中心功能中受益，因为它使他们能够为客户提供更加量身定制的服务。
此外，CallTrackingMetrics 有几个有用的功能，例如呼叫监控和录音、呼叫自动化、分析、通信管理、电话号码跟踪、个性化表格、实时聊天、SMS 等等。 呼叫跟踪软件允许组织通过任何媒介监控和分析所有传入的联系人，并确定每个线索的来源。 电话、短信、聊天和在线表格都可以监控转化率。 CallTrackingMetrics 的呼叫自动化功能使基于人工智能 (AI) 的自动呼叫路由成为可能。 可以根据目的词、购买历史等自动识别高价值消费者，并可以根据客户历史、人口统计、互联网行为等数据将电话和其他线索发送给某些代理。
#5。 槽
Groove 是一种销售生产力技术，可帮助收入领导者提高每个部门的人均收入。
得益于 Groove 处理的管理职责，无论销售人员是在办公室、在家还是在路上，他们始终可以访问最新版本的 Salesforce。 Groove 使销售团队能够通过使用可重复使用的剧本自动执行日常任务并利用 AI 从大量数据中提炼洞察力来发挥最佳表现。
此外，Groove 还帮助 Google、Uber 和 Capital One 等公司的 70,000 多名用户节省了时间和金钱。 自 2020 年以来，Groove 一直是美国 Inc. 5000 家增长最快的私营公司之一，并且在 G2 的企业客户满意度方面也排名第一。
呼入电话跟踪软件
来电跟踪软件的目的是追踪来电的来源。 组织可以通过创建用于商业广告、特定网页、按点击付费活动和关键字的唯一本地和 1-800 号码来监控其营销工作的效果。 此外，一些产品还提供 IVR 和复杂的呼叫路由工具，用于审查潜在客户和生成详细报告。 营销人员通常利用呼入电话跟踪软件来评估各种促销活动的效果。 考虑到线下转化，入站呼叫跟踪产品与数字分析和数字广告平台相连接。 此外，它们与客户关系管理系统兼容，可实现高效的潜在客户跟踪。
任何声称具有呼入电话跟踪功能的产品都必须满足以下条件：
- 创建随机数字序列以用于多种形式的广告。
- 使用电话号码识别每个来电所关联的特定活动。
最佳呼入电话跟踪软件
这是最好的呼入电话跟踪软件。
#1。 无限呼叫跟踪
了解每个电话生命周期的来龙去脉，以便改进营销和运营。 Infinity 是一个高级呼叫智能平台，具有高级访客跟踪功能和 ISO 27001 认证。 借助 Infinity，您可以追踪消费者从他们第一次听说您的公司到他们最终拿起电话打电话的所有步骤。 找到成功调用的来源对于完整的性能评估至关重要。
通过消除推动销售的因素的所有不确定性，您的营销投资可能会获得可观的回报。 通过让客户连接到最新版本的 Google Ads、Google Analytics、Looker Studio、Hubspot、Salesforce 等，Infinity Hub 使他们能够提供世界一流的客户服务。 此外，由于我们与 Instagram 和 Facebook 的集成，Infinity 的用户可以从他们的社交广告中获得更多收益。
#2。 销售人员
Salesken.ai 是一个人工智能对话平台，旨在提高销售团队效率并降低新客户获取成本。 该应用程序为销售人员提供对话中的指示，使他们能够更有效地与客户沟通。 通过揭示情绪、异议、意图等的综合对话分析，该平台为经理和销售代表提供了每一次对话的完全透明。 另外，阅读 项目跟踪软件：前 25 名项目跟踪软件的评论.
#3。 音素
Phonexa 是一个端到端的营销自动化软件包，可帮助企业改善每个接触点的客户体验。 这包括优化入站网络和电话活动以及出站电话、电子邮件和 SMS 活动。 Phonexa 的七个预配置选项通过呼叫跟踪、潜在客户评分以及电子邮件和 SMS 营销自动化等功能简化了直销商和领先生产商的操作。 Phonexa 的可扩展性、资源和联盟使其能够与任何规模的企业合作，但它在客户需求巨大的行业尤为突出。
外呼跟踪软件
借助外拨电话跟踪软件，客户可以通过该平台致电潜在客户，并记录这些电话和有关这些潜在客户的信息。 使用这些工具，企业可以立即与潜在客户取得联系，从而在销售过程中获得优势。 点击通话功能、本地号码生成、自动语音邮件和后续电子邮件只是出站呼叫监控软件提供的一些节省时间的好处。 可以记录通话以供以后在培训中使用，并且可以根据潜在客户成为销售的可能性对潜在客户进行排名。 积极寻找新客户的内部销售代理和电话推销员比任何其他群体更频繁地使用呼出电话跟踪系统。 当客户关系管理系统用于跟踪线索和呼叫日志时，集成是司空见惯的。
用于监控拨出电话的系统必须满足以下条件：
- 让人们可以选择在不离开网站的情况下拨打电话。
- 记录有关您的电话互动的信息。
最佳外拨电话跟踪软件
#1。 销售阁楼
SalesLoft 是销售参与平台的领先供应商，该平台可帮助销售团队和卖家增加收入。 对于卖家而言，Salesloft 是他们执行所有数字销售工作、与买家互动、了解下一步该做什么以及获得成功所需的指导和见解所需的唯一场所。 在 Salesloft 的帮助下，全球数以千计最成功的销售团队，包括 IBM、Shopify、Square 和 Cisco 的销售团队，都能够增加收入。 此外，请访问 salesloft.com 了解您可能需要的任何其他详细信息。
#2。 外展
Outreach 是行业标准的销售执行平台，使面向市场的团队能够以更高的效率和可预测性生成和关闭更多管道。 我们的外呼跟踪软件使用自动化和人工智能来帮助收入主管提高整个上市运营的效率和效力，从勘探到交易管理再到预测。 Outreach 是唯一一家为销售参与、收入情报和收入运营提供综合平台的公司。 Zoom、Siemens、Okta、DocuSign 和 McKesson 只是依赖 Outreach 运营销售团队的 5,500 多家企业中的一小部分。 Outreach 总部位于华盛顿州西雅图市，还设有区域和国际分支机构。
#3。 拨号盘通话
全球超过 62,000 家最具前瞻性的公司都依赖 Dialpad Talk，这是一种在 Google Cloud Platform 上自下而上构建的商务电话系统，可提供无与伦比的移动性、灵活性和安全性。 此外，Dialpad Talk 还具有内置的语音智能功能，例如实时转录和带有突出显示操作项的呼叫后报告。 为确保 Dialpad 的所有用户尽可能高效，它与 G Suite、Salesforce 和 Zendesk 等其他基本云服务无缝交互。
#4。 空呼
Aircall 是面向尖端企业的领先的基于云的电话和呼叫中心软件。 一个统一的语音平台，可以与其他软件包很好地配合使用。 Aircall 的开发是为了促进公开、透明和合作的电话支持。 我们帮助 3 个或更多用户在销售和支持方面有效且高效地协作。 除了能够立即添加来自 100 多个国家/地区的号码外，管理员还能够根据季节性调整他们的团队，并通过实时分析获得深刻的见解。 Aircall 可以在线访问，也可以通过移动应用程序访问，全球有超过 15,000 家企业在使用它。 立即开始免费试用 Aircall。
帮助台呼叫跟踪软件
客户服务部的代表在这一天开始之前都不知道他们会有多忙。 这不仅需要面对意外挑战的适应能力，还需要在面对可能混乱的工作日时维持秩序的能力。
在这里，票务系统和呼叫跟踪服务台软件对客户服务团队的绩效至关重要。
帮助台呼叫跟踪软件功能
- 客户支持分析
- 工单自动化（例如，团队中所有代表都可以使用的中央仪表板）
- 知识库
- 各种联系方式（即客户可以提交工单的形式和媒介）
- 门票分配（在销售人员之间）。
帮助台可以提高您的客户服务团队的支持能力，同时还可以增强客户体验，但也不便宜。
如果您的预算紧张但又想要高质量的帮助台软件，可以使用一些免费选项。
不可避免地，会有一些牺牲。 虽然免费的呼叫跟踪帮助台软件可能在用户和功能方面受到限制，但在需要时它仍然可以发挥有用的作用。 您随时可以在准备好时切换到更高级的付费系统，或者在准备好时升级到付费版本。
帮助台呼叫跟踪软件概述
#1。 枢纽点
HubSpot 的免费帮助台呼叫跟踪软件为所有客户请求提供了一个中央位置，使您的团队可以轻松地监控、分类和响应它们。
为了指导代表和更好地管理票务量，以及为客户提供更好的支持，您的团队应该确定和跟踪关键绩效指标 (KPI)。
通过自动工单分配和路由，您的团队不会浪费时间手动输入数据。 您还可以为单个工单指定所有者和阶段，从而允许 HubSpot 为您的销售代表生成自定义管道。
#2。 安捷洛夫
为了方便客户随时查询，Agiloft 提供了一个网关。 如果没有代理人可以立即为您提供帮助，该服务将记录您的查询并为您提供自助服务解决方案。
如果您的病情最终变得更加复杂，Agiloft 还提供长期管理选项。 当案例打开时间过长并且必须升级时，该软件将发出警报。
这对于 SaaS 客户服务团队特别有用，因为他们会接到大量技术支持电话，然后需要跟进这些呼叫者。
#3。 吉拉
Jira 提供的服务台工具可让您轻松管理问题、主动宣布对界面或产品的更改，以及追踪错误的原因。
此外，Jira 还具有用于自动化、排队、知识库和资产管理的内置工具。 它旨在与您当前的服务软件一起使用，并且可以与各种其他软件集成。
#4。 佐霍
Zoho Desk 是一个熟练的呼叫跟踪管理系统，是多渠道帮助台软件的一部分。 它处理通过各种渠道（例如电话、计算机和消息服务）发送的帮助请求。 当品牌在众多渠道中拥有这种覆盖范围时，他们可以更轻松地创造全渠道体验。
此外，Zoho Desk 提供的功能之一是可以添加到现有网站的小部件。 当小部件加载到浏览器中时，它会转换为帮助请求表单。 他们可以选择提供详细的问题描述并选择他们喜欢的联系方式。
客户会很高兴与您的服务团队取得联系是多么容易。 此外，它还有助于销售代表分析和解决收到的请求。 首次呼叫解决率和客户满意度都从中受益匪浅。
结论
总之，收集、密切关注和分析数据对于最大限度地提高广告活动的有效性至关重要。 电话跟踪软件可以让您将电话与特定的广告活动联系起来，从而调整您的策略。
研究提供各种呼叫归因功能的平台的可用选项。 如果您在呼叫中心监控这些指标和 KPI，则可以在推出营销计划时提高座席效率和客户满意度。
呼叫跟踪软件常见问题解答
如何跟踪幽灵电话？
如果您发现来电显示日志，您通常可以追溯幽灵电话的来源，回到它们的原始来源。 ID 日志通常会显示任何具有不规则模式的到达号码。 前缀和代码如 1001、1000 和 100 通常用于来电显示。
是否有任何应用程序可以跟踪其他人的电话？
另一种具有尖端算法的软件可以帮助您跟踪另一台设备上的每个动作，它是 mSpy。 一个人最近的通信历史，包括电话交谈和短信，很容易获得以供审查。
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参考文献
