如今，定价可能是企业持续关注的问题，尤其是在旅行、旅游和酒店业。 结果，许多人发现自己在问诸如“我应该提高价格还是降低价格？”之类的问题。 “竞争对手在做什么？” “定价决策将如何影响消费者的反应或行为？ 尽管它们经常具有诸如意外事件、事件和趋势之类的盈利机会，但这些机会是季节性的。 因此，公司的收益来得快，去得也快。 尽管如此，许多行业仍有潜力利用难得的机会并提高利润。 一个极好的起点包括产量管理流程。 企业； 希望在供需之间取得平衡的酒店，或者换句话说，在可用性和定价之间取得平衡，可以考虑使用收益管理。
这篇详细的文章会给你 更深入地了解产量世界 管理以及酒店的定价。 让我们开始吧……
收益管理定价
基本上，收益管理定价是一个综合词，它定义了服务提供商如何从相对恒定的可用容量中最大化收入。
一般来说，收益管理定价的应用具有几个显着的优势。 它提高了公司与低成本供应商竞争的能力。 此外，基于收益管理的定价可能是分配服务提供商相对有限的能力的一种更有效的方法，而不是仅仅提供大规模折扣。
同样，产品制造商和服务提供商可以使用 收益管理以提高利润 或他们产生的收入。 然而，这是通过使用基于洞察力、预期或对客户行为控制的可变定价策略来获得时间限制和固定库存的。 因此，必须考虑整个场景，包括竞争对手在同一天或同一周的活动和有效性。 这是在描述每个发电量时。
换句话说，根据对每个时段的需求预测，服务营销人员使用收益管理定价来不断调整其价格水平。 一般而言，产量管理定价的主要目标是保持价格尽可能低，同时仍确保利用所有可用产能。 另一方面，由于低成本竞争者的产能受到极大限制，不同的市场部门具有不同的价格弹性。 因此，这使得收益管理成为一种特别有效的价格匹配策略。
换句话说，收益管理不仅仅是定价； 不仅如此。 在确定项目或服务的适当成本后，在定价变量似乎存在差异的情况下控制价格是必要的。 在定价方面，公司的收益经理必须了解不同细分市场对某种类型的库存的需求如何受到价格变化的影响。
酒店收益管理
在商业环境中，收益是利润的同义词。 基本上，这是您支付所有业务费用后的利润。 然而，在酒店的背景下，收益管理仅仅意味着房间价格的战略设置，以最大限度地提高收入和入住率。 那就是定价和预订量。
为了最大限度地提高酒店的收入和收益，收益管理策略依赖于了解、预测和影响访客的行为。 换句话说，我们可以将其视为供需科学背后的艺术。
一般来说，当航空公司开始使用收益管理来控制航班的供需时，它引发了收益管理的发展。 在某些情况下，同一航班的费用可能会根据机票的购买时间和使用地点而有所不同。 然而，早在 1980 年代，酒店就开始采用收益管理的概念。 这是通过使用专业收益经理，他们后来演变成现在的收入或预订经理。 然而，较小酒店的经理更有可能承担这些责任。 产量管理，而不是大型机构中的那些。
酒店收益管理的重要性
使用收益管理是酒店利用客户需求的最佳方式。 但是，这样做有助于确保酒店业主充分利用他们的财产。 通常，高昂的固定成本要求酒店从这些成本中获得尽可能多的收入。 然而，为了节省分销和营销成本，酒店必须充分利用现有客户群。
而盈利能力取决于公司控制收益的能力。 此外，如果收入增加而成本保持不变，则盈利能力会显着提高。 这是因为新的收入几乎完全是利润。 但是，如果销售额下降但成本保持不变，利润就会下降。 酒店业需求的突然下降可能会使酒店迅速陷入危机。 通过更好地管理酒店的客户需求，收益管理 减轻部分风险和帮助优化收益。
然而，如果没有收益软件，无论它们多么有效，实际上也可能无法很好地执行这些方法。 尽管如此，产量管理系统有几个好处，包括：
- 寻找增加预订量、收入和盈利能力的新方法。
- 实时监控竞争对手的价格，以便您可以以最大化利润率的方式设置价格。
- 确定您希望收到警报的事件类型。
- 从单个仪表板访问所有数据、指标和工具。
- 考虑使用新的报告、分析和可视化工具。
- 与您的 PMS、预订引擎和渠道管理顺利集成。
计算酒店收益管理
酒店如何使用收益管理策略计算利润率？ 基本上，计算产量可用于确定产品的价格。 一种简单的方法是将赚取的收入除以预期收入并乘以 100。例如，假设一家酒店有 250 个可供出租的空间，每个空间 3,000 美元，它可能赚取 45 美元的收入。 因此，如果酒店以每间 135 美元的价格出租 1350 间客房，而其总收入为 XNUMX 美元，则收益率为 XNUMX%。
但是，如果需求很高，将价格提高到 250 美元将是一个不错的选择。 因此，仅 1,750 间客房就能为酒店带来 58 美元的收入和 XNUMX% 的投资回报率。 服务七个而不是十个房间也更便宜。
什么是收益管理
收益管理是提高特定企业利润率的一套方法和途径。 然而，管理费率、收入流和分销渠道只是此过程中管理控制的众多方面中的一小部分
换句话说，收益管理是在适当的时间以适当的价格将固定库存出售给适当的客户的销售技术。 因此，可能会向客户收取相同产品或服务的不同价格。
换句话说，收益管理的各种方法将营销、运营和财务管理结合成一个非常有效的新战略。 尽管如此，在制定和实施收益管理计划时，收益管理策略师必须定期与不同部门合作。
从根本上说，为了利润最大化，收益管理使用可变定价方法。 基于客户行为分析和市场预测（如航空公司座位或酒店房间预订，或广告库存）的那些。 而且，由于策略中涉及的因素很多，相同的库存（例如酒店房间或机票）很可能以不同的价格出售给不同的客户。
然而，尽管两者之间存在明显的相似之处，但收益管理的存在时间比收益管理要长。 在收益管理中，重点是 产生良好投资回报的销售百分比.
在收益管理计划中使用数据驱动的方法，以确保做出有助于业务的定价变化。
产量管理策略
以下收益管理策略将帮助您的酒店产生更多收入：
#1。 让数据帮助您做出更好的决策
第一步是设定明年的关税。 跟上最新的市场状况、历史需求和预订速度。 而且，如果你有无限的供应，你可以出售的房间数量。 同样，为了帮助您提前计划，请密切关注您的定价选择的影响。
#2。 根据市场情况调整您的定价策略
从根本上说，严格固定价格的风格已经过时。 通常，当需求高或低时，动态定价计划或管理费率（提高和降低费率）将帮助您赚取更多和足够的钱。 例如，可以根据季节和星期几调整费率。 虽然他们也可以根据客人的数量和市场状况进行调整。
#3。 限制一个人可以留在酒店的时间长度
对于繁忙的夜晚，可以考虑采用“关闭到达”（CTA）等停留限制。 或者可能是最短停留时间 (MinLOS) 以增加入住率。 花点时间检查竞争对手的价格。
#4。 跟踪竞争对手的价格
您也应该检查您的竞争对手的价格。 考虑一下您的主要竞争对手对类似物业的收费，然后相应地调整您的定价。 使用这些工具中的一种或两种，使价格购物和定价智能的过程尽可能简单。
#5。 以多种方式为您的商品和服务定价
有景观的房间、阳台或特定的 床的配置更受欢迎. 所以，你应该为他们收取更多的费用。 还应提供直接预订和长期住宿的套餐、周末房价和折扣。 这是为了吸引广泛的人。
#6。 识别您试图吸引的不同类型的客户
会有不同的细分市场愿意支付不同价格的时期。 虽然 OTA 分销渠道可能是最后一刻预订的可行来源，但批发商通常会提前预订并期望更低的价格。 因此，请注意您的客户如何以及何时预订您的酒店房间。 这样您就可以相应地微调您的定价策略。
#7。 不要让那些可爱的酒店房间浪费掉。
为客人提供在抵达前或入住时升级客房的选项，并提供有吸引力的优惠，以转移易腐烂的库存并提高每间客房的平均收入。
产量管理行动示例
通常，消费者行为受到每个行业的收益管理的影响。 以下是我们正在谈论的一些示例：
#1。 去餐厅吃饭。
您想外出就餐，但预算有限。 为了省钱，请在您最喜欢的附近餐厅询问“早鸟特价”。 这些促销活动的目的是通过在一天中最繁忙的时间之外吸引新客户来增加销售额。
在另一种情况下； 周二晚上人流量较少的餐厅可能会提供特别折扣或促销活动，以吸引更多顾客光临这样的夜晚。
#机票升值
航空公司可能会在夏季提高票价以利用游客激增的机会。 然后在冬天以较低的成本提供相同的设施。
#2。 要求运输
如果您是 Uber、Lyft 或其他拼车服务的粉丝或客户，您可能会发现同一条路线的价格在一天中会有所不同。 例如，优步使用“激增定价”以在需求旺盛期间最大化收入（并鼓励更多司机为该地区提供服务）。
#3。 剧院之旅
为了以尽可能高的平均价格实现门票销售最大化，剧院对最理想的座位收取额外费用，并为日场、提前购买以及当日票提供折扣。
结论
在酒店采用收益管理有很多好处，包括增加收入、更好地了解预订趋势、减少错误以及提高对价值的认识。 从根本上说，在正确的时间向正确的客户销售合适的商品就是时间问题，因为这归根结底是什么。 然而，对于酒店来说，学习如何利用收益管理来发挥自己的优势至关重要，因为入住率是他们最关心的问题之一。 同样，为了充分利用收益管理，公司需要一个分析师和研究人员团队，可以同时做这两件事。
常见问题
什么是收益管理系统？
收益管理系统对于管理组织或企业的收入至关重要。 您可以在销售易腐烂商品的服务公司中部署 YMS，例如航空公司的座位或酒店客房。
收益管理和收益管理是一样的吗？
通常不会。收益管理和收益管理是酒店经理可以使用的两个最重要的工具，可以让他们最大限度地从客户那里赚到钱。 然而，尽管这两个概念相似，但它们之间仍存在一些根本差异。
收益管理的基本原理是什么？
简而言之，收益管理是一种以合适的价格在合适的时间向合适的客户销售产品为中心的策略。 在酒店业中，这通常意味着在最好的时机将正确的房间出售给正确的客人。 这是为了最大的金额，以最大化产生的收入。
收益管理定价的目的是什么，为什么存在？
酒店业使用收益管理作为一种定价技术，以更好地了解、预测和影响客户行为，从而最大限度地提高收入和利润。
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