随着人们继续以创纪录的数字辞职，雇主越来越意识到离职面谈的重要性和适当的离职面谈问题。 为什么？ 聘请优秀人才的成本可能很高，但花时间收集坦率的反馈可以降低离职率，并帮助您的企业在现有和未来的员工中成长。 这次会议是离职程序的一部分，让您有机会听取那些可能最坦诚地讲述他们在贵公司工作经历的人的意见。 离职员工可以提供现任员工可能不愿透露的信息。
在离职面谈中，可能会询问员工离职的原因、他们对企业的看法以及他们可能有的任何改进建议。 理想情况下，讨论应该基于系统的调查问卷，这正是本文将进一步详细介绍的内容。
退出面试问题
贵公司与离职员工之间的对话——通常是在他们工作的最后几天——被称为“离职面谈”。 员工可能会在离职面谈中接受询问，以了解更多关于他们离职的原因，并就他们在公司工作的时间提供反馈。 一些离职面谈问题本质上是一般性的，而另一些则更侧重于获取有关特定主题的信息。
它们包括离职动机、职位职责、薪酬和报销、工作满意度、团队管理或同事以及工作环境和文化
离职面谈的主要目的是更好地了解影响员工辞职决定的因素，以及礼貌和专业地结束雇佣关系。 这些知识可以帮助您的公司发现其程序中的问题并对其长期战略进行重大调整。
离职面谈的好处
识别结构/文化问题： 离开公司的员工通常更有可能谈论问题。 他们不再担心他们的批评会损害他们的职业生涯。 离职面谈问题提供了深入了解企业和领导文化的机会，有助于发现可能存在的任何内部问题。
工作与生活的平衡：员工对日程安排灵活性和远程工作选择的看法。 了解影响企业文化是积极还是消极的行为或沟通因素。
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最佳离职面试问题
询问不再依赖你谋生的员工是收集公开反馈的最好方法之一。 员工的离职面谈可以提供您在其他情况下无法获得的有见地的信息。 您可以使用诸如 Survey Monkey 之类的工具来创建离职面谈表格或离职面谈模板，亲自进行离职面谈，或同时进行这三种方式。 使用这些示例离职面谈问题和模板来充分利用这些面谈。
#1。 是什么促使您开始找工作？
这个样本退出面谈问题提供了一系列回答的机会。 您可能会观察到，一名员工只想要一个离他们居住地更近的职位，或者它可能会将特定事件或情况确定为激励因素。
#2。 你为什么开始寻找新职位？
这句话的重点是员工对新工作的目标和偏好。 如果他们在其他地方搜索，您可能需要考虑将其引入内部。
#3。 如果有的话，您会多久考虑一次重返公司？
循环工人是那些友好地离开工作但后来决定返回的人。 此外，鉴于当前的人才短缺，许多企业都渴望为已经熟悉企业文化的高绩效人才敞开大门。 因此，重要的是要了解什么情况可以吸引高素质的专家返回。 问这个离职面谈问题可以帮助你改进你的保留策略，即使他们再也不会申请了。 进一步调查涉及收入、福利、灵活安排和更多责任的其他假设情况。
#4。 你认为你的老板帮助你成功了吗？
经理有责任为其团队成员提供他们在职位上取得成功所需的培训、一对一会议、绩效评估和成长机会。 如果员工在任何方面感到服务不足，这个离职面谈问题可以识别他们并确保他们的老板能够解决这些问题。
#5。 您最喜欢和最不喜欢工作的哪些部分？
通过使用这个离职面谈问题，您可以确定哪些潜在员工会觉得该职位有吸引力或没有吸引力，以及如何为工作创造切合实际的期望。 另一方面，找出最受员工赞赏的公司工作的哪些方面可能会帮助您确定最成功的工作满意度策略。 在职位描述、面试和持续的员工满意度计划中强调这些有益的见解至关重要。
#6。 在组织内，您是否感到被重视和尊重？
影响工作幸福感的关键因素是价值感和认可度。 认识到员工的价值和成就可以提高积极性、生产力和保留率，但员工离开公司的决定也可能受到不被赏识的影响。
如何回答离职面试问题
离职面谈可能是奇怪的经历。 员工辞职为公司提供了了解其背后原因的机会。 他们想知道作为雇主，他们可以改变什么来留住潜在雇员。 然而，作为一名离职员工，你没有理由说实话，因为你想为未来的就业找到一个好的参考。 这是谈判离职面谈的挑战性方面的指南。 大多数离职面谈都在您的最后一天进行。 在发出通知后，您将有时间考虑说什么以及如何说。 这里有一些事情要记住。
准备好自己。 无论你离职的原因是什么，你都很可能会经历情绪困扰。 工作在我们的生活中扮演着重要的角色，即使辞职是正确的决定，情绪也会很强烈。
要专业。 离职面谈是您就工作环境、经理和公司规则发表意见的最后机会。 此外，您还可以就您喜欢和不喜欢的工作方面分享有益的批评。
即使不可能预见每个问题，我们也有一些典型的离职面谈问题和回答供您研究。
#1。 你为什么要淘汰？
几乎可以肯定，这个离职面谈问题会被问到。 企业了解您的心理过程。 它还有助于确定您的离职决定是纯粹出于组织问题还是受到您无法控制的情况的影响。
如何回答：
“在过去的几年里，我很享受在这里的工作，但是，我发现了一份更符合我的职业目标的工作。 “这是为了担任领导职务，在我看来，它提供了更大的晋升空间。”
#2。 你的经理是什么样的？
据说人们不会离开他们的工作岗位。 他们离开了他们的经理。 而这正是 HR 试图确定的。 你的领导让你辞职了吗？
如何回答：
如果您的经理非常出色，请提及！ 那是坦率赞美和诚实的时候。 但如果你与你的经理相处不融洽，那么是时候扩大范围了。
#3。 您的新职位有哪些我们没有提供的好处？
如果这些是这个问题的答案，那么用“更高的薪水、灵活的工作时间、远程工作选项、更好的福利以及更好的工作与生活平衡”来回应是可以接受的。 您的前雇主正试图确定他们在劳动力市场上的竞争力。
如何回答：
“与这家公司不同，我的新角色让我接触到某些价值观和启迪。” 我认为我可以扩展我的知识和经验，同时拓宽我的技能，这将使我对雇主更有价值。
#4。 您如何看待商业环境？
公司为创造有吸引力的工作场所文化付出了很多努力。 然而，这并不总是奏效。 这是一个很难回答的面试话题，如果你离职的原因是有毒的工作场所，就很难保持专业精神。
如何回答：
“我认为文化正朝着更加乐观的方向发展。” 由于管理层开始认识到员工投入的价值，士气开始高涨。 我相信这种文化可能会受益于更多的员工赋权机会。
#5。 我们怎么能阻止你离开？
为了接收离职员工的用户输入，公司在离职面谈中使用这个问题。 面试官想知道的是，企业本可以采取哪些措施来阻止你离开。 目的是认真考虑此类批评，最好对剩余员工实施批评，并降低人员流动率。
如何回答：
“我不知道公司是否可以采取任何特别措施来阻止我离开。 我为职业生涯的下一阶段做好了准备。 为了追求新的可能性和挑战，我不得不离开。
离职面试问题要问雇主
在你的离职面谈中，你会有几次发言的机会，但只有少数几件事应该特别打动你。 这里有一些离职面谈建议，关于要强调的内容，因为对于试图改善工作环境的雇主而言，某些信息比其他信息更有价值。
#1。 对工作的总体满意度
在整体的背景下看待这一点。 考虑一下您对管理层的满意程度。 他们是以身作则，还是把时间花在社交媒体上而不是把事情做好？ 考虑您收到的工作福利以及它们是否为您提供了足够的帮助。 想一想这份工作如何有利于您未来就业的潜力。
#2。 如有需要进制, 与您的雇主谈论返回。
视情况而定，根据某些内部或外部变量，返回可能是必要的。 如果是这种情况，您可以向您的雇主询问如果您决定返回，是否有可能被允许返回。
#3。 您面向未来的建议
仔细考虑后，向您的前任雇主提供具体建议。 这可能是你的离职面谈中你的前任雇主最关注的部分。 让您的想法为人所知，同时牢记诚实。 您对改进调度过程有什么建议吗？ 不同部门的成员是否应该负责您的某些职责？ 声明它。 您的陈述可能会对当前和未来的员工产生影响。
在离职面谈中不要问什么
离职面谈中应避免的问题
- 不要询问特定的人。 您不希望看起来像是出于特定原因询问某人。
- 不要处理办公室谣言。
- 不要分享你的意见。
- 不要诱使员工改变主意。
最好的离职面谈答案是什么？
“我在这家公司工作了很长时间，它给了我有用的技能和教育机会。” 尽管我非常喜欢我在这里的工作，但我相信我的新职位将使我的经验和职业抱负更加重要。
离职面谈时HR应该问什么？
这是一项初步检查，以确保您能胜任该职位。 有关先前工作职责、核心能力、资格、弱点和薪酬期望等基本信息的查询都是人力资源面试的一部分。
离职面谈的另一个名称是什么？
离职面谈也可称为“保留咨询”或“离职咨询”。 在回答询问时，您应该尽可能诚实和开明。
你如何在离职面谈中说话？
如果您是即将离职的员工，请在准备离职面谈答复时牢记以下想法。
保持公正。 专注于手头的任务。
研究你的回答。 考虑寻求朋友或同事的帮助。
记笔记。
考虑肢体语言和非语言暗示。
如何进行适当的离职面谈
在离职面谈中说什么的 4 条准则
您辞职的理由。 那你为什么要走？ 对整个工作感到满意。 考虑大局，特别是您喜欢公司的哪些方面。 想想你每天早上上班的时间以及你对未来的建议。
一锤定音
你处理离职面谈的方式可能看起来像是在逃避责任的蹩脚尝试。 然而，企业经常进行离职面谈，尽管他们明白作为日常工作程序的一部分，他们应该向员工提出类似的询问。 为了提高员工保留率，他们不仅应该进行例行的员工调查，还应该注意反应并做出必要的调整。 如果离职面谈是贵公司的常规做法，请尽可能积极地回答问题。
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参考资料
