SOLOPRENEUR:意义、重要性、差异以及如何合而为一

企业家客户关系管理
图片来源:CEOWORLD 杂志

个人在开展业务时必须决定许多重要问题。 最终,企业主可能会在决定多元化、创建新部门等之后决定雇用员工。 或者他们可以单独行动。 在没有联合创始人、合伙人或员工协助的情况下,solopreneur 是独立拥有、管理和经营企业的人,同时承担比平时更高的财务风险。 个体企业家喜欢独自工作并管理所有必要的业务任务。 一个 Solopreneur 需要 CRM 软件,如果他想成功地建立和经营一个单独的企业,这将有助于最大化所有商业机会。

梭龙 

结合术语“solo”和“entrepreneur”,我们得到“solopreneur”。 solopreneur 本质上是一个在没有合伙人或员工协助的情况下自己创办和管理企业的人。 他们没有留住传统的员工或合作伙伴,而是专注于自己或承包商可以完成的任务。 成功的个体企业家通常会投资于他们拥有强大背景和强烈热情的市场。

个体企业家也是任务执行者、管理者、财务经理和沟通者。 除了可能不是您强项的所有其他事情外,您还需要管理税收、发票、与参与项目的每个人的沟通、任务管理等等。 当然,最好的解决方案是使用 CRM 工具自动化其中的一部分。 

成为个体企业家的好处

#1。 灵活可变的时间表

独自工作的企业家经常安排自己的日程安排并按照自己的节奏工作。 因此,他们可能能够更好地管理自己的时间和生产力。 个体创业的灵活性还可以让想要接受额外教育(例如获得更高学位或证书)的人更容易找到时间。

#2。 随心所欲的自由

企业家完全负责其概念、事业、商品和服务的创意方向。 通常,他们享有不需要股东​​或董事会批准的好处。 如果没有早期投资者,个体企业家可以在没有得到其他人批准的情况下承担更多风险。 

#3。 无团队管理

如果您想在不监督员工的情况下经营自己的企业,那么独资企业可能是您的绝佳选择。 有些人宁愿不负责招聘、培训或留住员工。 因此,个体企业家可能能够减少他们的劳动力、福利和其他与就业相关的成本。

#4。 减少财务责任 

solopreneur 没有雇员,因此如果他们的业务失败,他们不负责向任何人支付工资。

#5。 更大的个人收益

当您单独经营一家企业时,您可能能够保留大部分收入。 随着您企业利润的增加,您提高生活质量或资助更多热情项目的机会可能会增加。 例如,您可以通过扩展您的知识库或技能、开展第二项业务或任何数量的其他活动来致力于您的个人发展。

独资企业的劣势

成为独资经营者并非易事,并且有其自身的一系列困难和缺点。

#1。 在紧急情况下工作 

收到客户紧急请求的企业家必须拒绝保留客户的请求或争先恐后地调整他们的工作时间表。

#2。 财务管理不善

他们经常混合使用个人资金和企业资金(用于业务的资金)并做出糟糕的财务决策。

#3。 没有额外的好处

原本由雇主提供的额外福利,例如健康保险、房租援助、差旅报销等,没有提供给他们。 

#4。 高风险

他们可能不擅长一种或多种业务流程,例如营销或财务,这增加了公司倒闭的可能性。

如何成为一名企业家

#1。 选择你的专业

首先,确定您将提供哪些市场以及哪些商品和服务。 注意目标市场面临的一个或多个问题或困难,这些问题或困难会导致对您的商品或服务产生需求。 你想要代表的价值观,你可能适合的行业,你所在市场的竞争对手都可以在这个阶段确定下来。 也可以使用此信息为您的企业选择理想的名称。

#2。 进行业务和市场分析

首先对贵公司的目标市场进行一些研究。 想一想吸引客户注意力的商品或服务,竞争对手使用的营销策略,以及与您自己的商品或服务相当的平均成本。 此外,您可以查看启动公司的任何要求,例如您可能需要提交的任何文书工作或您是否需要先聘请律师。

#3。 定义您的业务结构和目标

如果您是个体企业家,则可以将您的公司设立为独资企业,这意味着您是公司的唯一所有者和管理者。 此外,如果您打算在未来扩展您的业务,您可以申请 LLC 或 Inc. 许可证。 您可以考虑贵公司的短期和长期目标,以了解您预计公司将如何发展。

#4。 提交您的文件

一旦您选择了理想的行业、公司结构和目标市场,就开始收集和提交文件。 营业税申请、您的章程和营业执照申请是几个例子。 您可以查看您所在州的税收和政府要求以开展业务,也可以使用小型企业管理局等工具来获取有关资金、文书工作和启动过程的详细信息。 你可以仔细检查你的文书工作、付款和文件,以确保你已经做了所有必要的安排。 

#5。 启动您的业务

在提交文件并获得任何必要的批准后,您可以开始经营您的业务。 在经营公司时,始终专注于您早先设定的目标非常重要。 另一方面,您可以随着市场变化或新信息的出现而适应。

成为成功的企业家的秘诀

#1。 了解你的技术 

独资经营者最好的朋友是技术。 solopreneur 可以通过使用 SEO、分析、数字营销、网页设计等技术工具来发展他们现有的业务。这些工具帮助他们建立一致的在线形象。

#2。 自动化

solopreneur 通过尽可能使人工功能自动化来提高业务效率并减少时间和成本。

#3。 合作

独立企业家偶尔会与其他志同道合的人和公司合作,以吸引更多客户并扩大影响力。

#4。 商务知识 

在决定单干之前,必须有人了解业务的各个方面。 作为一名成功的企业家,您必须理解商业模式、其功能、运营等。

企业家客户关系管理

如果您想成功地建立和经营您的个人业务,您将需要 CRM 软件来帮助您最大限度地利用所有商机。 通过将 CRM 集成到您的公司中,可以实现多项日常手动任务的自动化,包括管道管理、发票、会议等。 因此,您可以集中精力加强客户关系并更快地完成工作。  

选择 CRM 的标准

#1。 良好的用户体验

CRM 的主要目的是管理客户关系。 选择可为您的客户提供可靠用户体验的 CRM。 这也意味着您可以根据公司的需要修改 CRM。 在寻找 CRM 时,您永远找不到完美的选择,但允许定制和灵活性的工具将提供出色的用户体验。  

#2。 自动化的可用性 

要自动执行多项日常任务,您正在寻找 CRM。 因此,不能使您简化业务的 CRM 不值得投资。 选择一个 CRM,使您能够自动执行日常任务,例如管理管道或更新联系人。 

#3. 移动兼容性

移动访问您的 CRM 总是有益的。 您可能需要在旅途中检查更新或快速查看您的管道。 您最好的选择是在移动设备上运行的 CRM。 

#4。 集成

在搜索自动化功能时考虑 CRM 提供的集成。 当您的 CRM 提供与所有基本工作应用程序的集成时,您可以通过在两个应用程序之间设置自动化工作流来进一步自动化您的业务。

#5。 安防措施

一旦您注册了 CRM,您就可以让它访问关于您公司的所有重要数据和信息。 如果是这样,您应该确认您的 CRM 严格的安全准则仍然有效。 

使用 Solopreneur CRM 的好处

#1。 加强客户关系

通过使用 solopreneur CRM 来管理他们的信息,您可以更好地了解客户的特殊要求。 通过简化您的电子邮件和社交媒体活动,您可以鼓励回头客。

#2。 分析业务数据

solopreneur CRM 保护您重要业务数据安全的能力是其最佳功能之一。 除了保存数据外,它还有助于数据分析,因此您可以为每个客户创建个性化计划。

最佳 Solopreneur CRM

#1。 Zoho CRM 

基于云的 CRM Zoho CRM 提供合理的客户计费和发票功能。 建立计费和付款提醒的频率使自由职业者能够自动执行经常性计费,并有助于创建和分发符合税收要求的、有吸引力的发票。 对于需要时间表管理帮助的个体企业家,Zoho CRM 非常棒。 

Zoho CRM 是一个很好的一体化选择。 基于云的 CRM 提供合理的免费计划和高级功能,以帮助管理您的账单周期。

除了与您的客户互动之外,您还可以通过单击来自动执行整个计费和发票流程。 在每次购买时发送合规发票是 Zoho CRM 使您能够给客户留下专业印象的一种方式。 除了改善您的业务前景之外,这样做还可以为您省去很多麻烦。

CRM 最多可供三个用户免费使用; 但是,如果您有更大的团队,则需要购买他们的付费计划之一。 最好的部分是,您可以在整整 30 天内测试任何计划,而无需支付任何费用,看看它是否满足您的需求。 

此外,Zoho CRM 用户友好且价格合理,使其成为寻求不会破产的 CRM 解决方案的个体企业家的绝佳选择。

#2。 Salesforce CRM

在寻找 CRM 解决方案时,solopreneurs 应该认真考虑 Salesforce CRM。 由于系统的广泛功能集和灵活的定制选项,solopreneurs 可以根据他们的特定要求对其进行调整。 此外,Salesforce CRM 具有很强的可扩展性,使其能够随着公司的发展而成长。 最后,Salesforce CRM 是个体企业家的绝佳选择,因为它易于使用并提供一流的客户支持。

Salesforce CRM 提供三个价格等级——专业版、企业版和无限制版。 Professional、Enterprise 和 Unlimited 计划的每位用户的起始月度价格分别为 25 美元、75 美元和 150 美元。 所有计划都附带无限存储、无限用户和无限支持。

#3。 Insightly

这是一个全面的 CRM,可以满足您作为个体企业家的所有销售和营销需求。 对于预算紧张的初创企业来说,这是一个经济高效的管理平台,因为它对最多两个用户完全免费。

借助该软件,您可以发送群发电子邮件、设置里程碑以及在社交媒体上与客户互动。

该应用程序无缝连接到 250 多个商业应用程序,包括电子邮件、Google Apps、Office 365 等。 换句话说,您可以从一个屏幕管理所有任务。

此外,您可以通过其应用内拨号功能联系潜在客户,而无需使用您的设备。

#4。 Pipedrive

联系人管理、任务管理、项目管理和报告只是它提供的众多功能中的一小部分,这些功能是专门为企业家设计的。 它对新的个体企业家很有吸引力,因为它使用简单且进入门槛低。 Insightly CRM 提供三种不同的定价选项:基本版(每位用户每月 12 美元)、专业版(每位用户每月 29 美元)和企业版(每位用户每月 49 美元)。 所有软件包都包括无限的用户、存储和客户服务选项。 

PipeDrive 是一种直观的 C​​RM,可让您轻松跟踪潜在客户和客户。 作为自由职业者,通过同时关注电话、电子邮件和其他任务,您可以保持对销售流程的控制。 

另一个很棒的功能是 CRM 如何将您的电子邮件与相关交易联系起来。 这将使您能够清楚地看到每笔交易并根据您的目标评估您的进度。

PipeDrives 还可以自动执行繁琐的任务,例如数据审查和后续电子邮件。 此外,它还实时提供有关您的交易和交易的最新信息。 此外,CRM 可帮助您轻松定制销售渠道。 

此外,它会立即使用有关销售渠道状态的信息更新您的桌面。 不向精打细算的用户提供免费计划,但您可以在选择其付费选项之一之前注册 14 天的试用期。 与此类似,该软件允许您根据需要按月或按年付款。 

#5。 减少烦人的CRM

Less Annoying CRM 是一种基于云和创建的客户关系管理 (CRM) 工具,特别适用于初创企业和小型企业。 它是一种直接、用户友好且价格合理的 CRM 解决方案,可帮助用户管理联系人、跟踪线索和维护组织。

通过用户友好的界面,可以轻松存储和管理联系信息,例如姓名、电话号码和电子邮件地址。 通过自动化程序和任务来节省时间和精力。 为确保不会错失任何机会,请跟踪线索和后续任务。

不那么烦人 除了两个付费计划外,CRM 还提供一个免费计划。 免费计划中包含简单的联系人管理和潜在客户跟踪工具。 每月 10 美元的基本计划提供报告和自动化等额外功能。 每月 25 美元的 Plus 计划提供集成和自定义字段等附加功能。

#6。 Hubspot CRM

HubSpot CRM 是客户关系管理 (CRM) 软件,旨在帮助个体企业家和小型企业管理他们的客户关系。 它是一个免费的、基于云的 CRM,提供多种功能来帮助用户管理他们的联系人、跟踪销售活动和自动化营销任务。 HubSpot CRM 可免费使用。 

此外,它还与 Gmail、Outlook 和 Salesforce 等其他广受欢迎的业务应用程序集成,使管理客户交互和销售活动变得简单。 此外,HubSpot 提供了一套完整的营销和销售自动化工具,使个体企业家能够简化他们的营销和销售程序。 

由于其用户友好的界面、强大的功能和免费的定价,HubSpot 是寻找 CRM 解决方案的个体企业家的绝佳选择。 

什么是 Solopreneur 的例子? 

solopreneur 是为自己工作的人,例如独立艺术家或室内设计师。 

微型企业家和个体企业家有什么区别?

与通常拥有少于 XNUMX 名员工但可能多达 XNUMX 名员工的微型创业者不同,个体创业者可以指那些单独工作的人。 微型企业家是一类特殊的小企业主; 他们经营的业务比传统的小企业要温和得多。 员工不超过五人的企业通常由微型企业家经营。 

自由职业者是个体企业家吗?

与为企业工作的自由职业者不同,个体企业家拥有并经营企业。 这是两者之间的关键区别。

什么是 Solopreneur 与独资经营者? 

与独资企业相反,独资经营者可以雇用全职工人。

Solopreneur 的另一个词是什么? 

单独工作的企业主简称为 solopreneur。 “solo”和“entrepreneur”这两个词结合起来形成了“solopreneur”这个词。

独资经营者的三种类型是什么?

  • 自雇或自由职业者
  • 独立承包商 
  • 特许经营

结论 

需要进行全面评估以确定最适合个体企业家的 CRM。 投入必要的时间彻底调查各种可用选项并确定哪些功能对您的公司最重要,这一点至关重要。 考虑 CRM 的成本和提供的客户支持也很重要。 

借助正确的 CRM,个体企业家可以简化流程、提高生产力并最终扩展业务。  

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参考资料 

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