保险销售代表致电并与现有客户和新客户互动以扩展他们的业务。 他们提供保险单，并希望更多地了解客户的需求，以便他们可以将这些需求与他们拥有的保险选项相匹配。 在这篇文章中，我们将研究到底谁是保险销售代表，包括他们的技能、薪水、职责和责任以及工作条件。
保险销售代表
通过接触潜在客户并销售一种或多种形式的保险，保险销售代表协助保险公司获得新客户。 他们通过解释各种可用的保险政策，帮助客户选择合适的保险计划，例如财产和意外伤害、人寿、健康和长期护理。
一些保险销售代理人直接为一家保险公司工作，但大多数为销售不同公司保单的保险经纪公司工作。
您如何描述保险销售代理的工作场所？
尽管许多保险销售代理人经常出差与客户会面，但他们中的大多数人都在办公室工作。 根据雇用员工的企业类型，他们的工作环境可能会发生变化。 由于某些机构的规模有限，代理商可能会单独工作或与小团队一起工作。
为了客户的舒适，保险销售专业人员经常在周末和晚上进行预约。 有些人在正常工作时间召开客户会议，然后在晚上提交文件并为潜在客户整理演示文稿。 一些代理人每周工作超过 40 小时，而大多数人是全职工作。
保险代表销售代理做什么？
保单持有人去世时向受益人出售保单是人寿保险经纪人的主要关注点。 此外，他们还提供保证退休收入的年金。 健康和长期护理保险代理人提供支付医疗费用和支持随着人们年龄增长而提供生活服务的计划。 他们还可能提供牙科保险以及短期和长期残疾保险。
保险销售代表正在与可能的新客户握手。 财产和意外伤害保险代理人提供保护个人和组织免受火灾、盗窃、车祸和其他可能导致财产损失的事件造成的经济损失的计划。 企业的财产和意外伤害保险还涵盖工伤赔偿索赔、产品责任诉讼和医疗事故诉讼。
让我们转到保险销售代表的不同职责和义务。
保险销售代表的职责和责任
本质上，保险销售代表是为保险公司工作的专家，向客户代表不同的保险单。 向客户销售人寿、汽车、健康和财产保险是销售代表的责任和义务的一部分。
某些保险计划和保险公司的销售代理会寻找和定位潜在客户。 除了出色的人际交往能力外，您还必须对销售流程和动态有透彻的了解才能在这个职位上取得成功。 为此，以下是保险销售代表的各种责任、要求和职责
销售代表的职责
- 生产线索。
- 达到或超过销售目标。
- 与潜在客户的所有合同都经过谈判。
- 协助创建报价、促销和讨价还价的定价大纲。
- 制作月度和周度报告。
- 向几个潜在客户进行销售演示。
- 协调营销和销售计划。
- 认可和鼓励业务举措。
- 向客户索取存款和剩余款项。
- 汇总并发送订单销售协议。
- 拜访客户和潜在客户以评估需求或营销商品和服务
- 使客户记录保持最新。
- 解决客户关于信用条件、商品、成本和可用性的询问。
对销售代表的要求
- 商业、市场营销、经济学或与学士学位类似的学科。
- 销售知识。
- 了解销售的动态和过程。
- 致力于提供卓越的客户服务。
- 出色的口头和书面沟通能力。
- 出色的人际交往能力，尤其是与客户和供应商快速建立融洽关系的能力。
- 具有各种计算机职责的经验。
- 熟练使用 Microsoft Office 程序，例如 Word、Excel 和 Outlook。
- 在快节奏的氛围中舒适地工作。
销售代表的职责
- 打电话给潜在客户以增加您的客户。
- 了解更多关于潜在客户的财务能力并谈论他们目前的覆盖范围。
- 描述几种政策的特点。
- 检查客户现有的保险计划并进行必要的补充或修改。
- 根据特定客户的需求调整保险政策。
- 履行文书职责，例如维护记录和管理政策更新。
- 协助投保人解决索赔
保险销售代表技能
拥有必要技能的专业代表可以成功地与客户建立持久的关系并销售保险。 为了检测潜在危险并提供保护资产的解决方案，保险代理人与私人和商业客户进行协商。 由于保险代理人要处理各种各样的客户和复杂的情况，他们经常需要了解数据、提出建议并回答客户的问题。
#1。 了解客户需求
保险销售代表需要擅长提供出色的客户服务作为他们的技能之一。 电话、电子邮件和其他查询都必须得到及时响应。 客户希望他们的保险代理人能够帮助他们找到快速简单的问题解决方案。 良好的客户服务能力与强烈的职业道德齐头并进。 在建立新客户关系和维护现有客户关系时，积极主动是作为销售保险代表获得成功职业生涯的基本技能之一。
#2。 非常高的能量
积极主动、热情、乐观并与客户互动是成功的保险销售代表的基本技能。 如果您对自己的工作表现出热情，您与客户的互动就会得到改善。
#3。 诚实
在做决定时，诚实永远是最好的政策。 对于保险代理人来说，这从未像现在这样真实。 从一开始就诚实，称职的代理人可能会赢得客户的尊重和信任。 撒谎的代理人不会在保险业工作很长时间。
优秀的保险销售代表最重要的技能之一是人际交往能力。 他们必须能够清楚地与他人交谈，而不会诉诸可能误导客户的保险术语或技术短语。 为了掌握客户的需求和需求，座席必须能够在倾听的同时同情他们。 一个好的代理人必须优先考虑客户的利益，高于所有其他考虑因素。 通过这样做，代理将能够为他们的客户创建一个成功的保险计划。 保险业将不会出现只寻求佣金而不考虑客户要求的代理人。
#5。 良好的销售技巧
本质上，销售人员是保险代理人。 要寻找、培养和留住客户，代理商除了需要出色的人际交往能力外，还需要具备出色的销售能力。 通过参加一系列研讨会和参加正式的培训计划，代理商可以发展他们的技能。
#6。 学习的愿望
优秀的保险经纪人从不停止学习。 他们渴望获得新技能，更多地了解他们的行业，并熟悉新项目。 与您所在行业的其他经纪人或权威人士建立联系将帮助您扩展您的专业知识，并让您有机会学习有关您的业务的宝贵经验。
#7。 选择合适的承运人
保险代理人的成功取决于选择正确的承运人合作。 凭借着名的保险销售代表提供商技能，他们将为客户提供营销一系列商品、赚取佣金并提供专业和个人发展机会的机会。
#8。 技术诀窍
保险经纪人必须知道的不仅仅是如何销售保险单。 他们必须了解客户的财务状况以及可能适用于他们销售的保险产品的税收和其他法律后果，以及它们可能如何影响客户的财务状况。
#9。 毅力
没有人喜欢被拒绝，但你如何管理它会影响你作为保险代表的技能的有效性。 建立一本坚实的商业书籍需要毅力。 优秀的保险经纪人知道，一个人的“不”最终可能会让他们更接近另一个人的“是”。
了解广泛的产品
成功的保险代理人将能够提供能够满足客户需求的全面解决方案。 他们能够对所营销的商品和服务提供清晰、易懂的描述。
如何提高您作为保险销售代表的技能
以下五种策略列表可以帮助您成为更好的保险代理人：
#1。 获得专业课程
借助专业培训计划，您可以提高在软件或客户服务等专业领域的技能。 许多组织提供在线课程来帮助您提高当前能力并为学习新能力做好准备。 这些计划还可以让您有机会在使用各种保险产品（例如汽车或意外伤害保险）时运用您的知识。 此外，您可能可以访问教科书和其他学习材料等资源，即使在您完成课程后，这些资源仍然是有用的资源。
#2。 获得技能
您可以通过实践经验来提升您的能力并评估您的表现。 寻找保险实习或入门级职位，在那里您可以开始与客户联系并处理保险文书工作。 工作经验还使您能够观察和向其他专业人士学习，同时熟悉对您最有效的方法。
#3。 寻找导师
如果您需要建议，请考虑寻找一位在您想进入的领域具有专业知识的导师。 这可能是老板、同事、您通过专业人士网络认识的人或培训课程。 他们可以为您提供有关您可能遇到的场景的见解，教您新技术，或者让您接触更多的学习资源。
#4。 请求客户反馈
客户对您的服务的评论可能是一个有用的资源。 合同结束后，您可能会考虑使用调查或表格来获得他们的反馈。 您可以在反馈的帮助下更有效地为客户服务并发现工作中的模式。
#5。 参加会议和研讨会
为了提高您的才能，您还可以寻找专业发展选择，例如会议和研讨会。 这些机会可能会激励你磨练自己的能力，与其他专业人士建立联系，并从专家那里吸收知识。 您可以在线或在当地查找相关事件。
在工作中利用保险代表技能
以下是一些如何在工作中使用保险代表技能的示例：
#1。 创建自己的目标
虽然您可能需要达到业务配额和销售目标，但这样做可能是衡量您的销售能力的好方法。 在跟踪您的策略以查看哪些策略最有效的同时提高生产力。
#2。 联系现有客户
还要考虑一下，看看你是否可以为他们做更多的工作，或者他们是否对他们目前的保险政策感到满意。 将开放式沟通付诸实践可以提高您的能力和客户关系。
#3。 毫不拖延地回电话和电子邮件
你也可以考虑尽快回答问题。 客户服务需要及时沟通，这样做可以帮助您培养解决问题的能力。
#4。 使用新软件
提高您的技术能力，并考虑了解您所在领域的前沿发展。 当您发现新技术时，请尝试将它们介绍给您的团队并考虑促进培训课程。
#5。 了解其他保险产品
客户经常重视与知识渊博的代理商合作，他们可以告诉他们一系列的可能性。 学习行业术语并始终如一地致力于学习新想法可能会有所帮助。
如何强调保险代表的技能
如果您正在寻找工作，在求职信、简历和面试回复中突出您的相关能力至关重要。 以下是一些有效的方法：
#1。 强调简历保险代表的技能
如果你的才能在简历上突出显示，你获得面试的机会就会增加。 保险经纪人经常使用微积分、合同谈判和熟悉标准销售技巧等关键技能。 明确你的才能可能有助于聘请经理来确定你的行业知识水平。 例如，确定您精通的保险软件可以帮助您从其他合格的候选人中脱颖而出。 应该包括软技能，因为人际沟通和解决问题是许多保险代理人职责的关键组成部分。
#2。 在求职信中突出保险代理人的资格
您的求职信是一个机会，可以突出您的能力如何在现实世界中发挥作用，并突出他们可以为公司带来的价值。 考虑将您的技能与雇主独特的理想和管理风格联系起来。 例如，一家公司网站可以提及它以强大的客户关系为荣，并提倡基于数据的保险销售方法。 您可能会提到，您喜欢使用数据分析工具来获取市场情报，并且以前的主管称赞您直接、善解人意的客户沟通方式，以向招聘经理证明您可以在这种环境中茁壮成长。
#3。 面试准备：突出保险代理人人才
你可以描述以前的例子，在这些例子中你的专业能力在求职面试中很有帮助。 在回复询问时，您可以通过提供先前成就的示例来展示您满足保险代理人角色要求的能力。 你可以谈谈你是如何得出你的回应的。 例如，如果您与一位刚开始一项新业务并急于为其投保的客户打交道。 您可以强调您如何能够通过清晰的沟通、周到的客户服务和良好的决策技巧，迅速而富有同情心地为新企业主提供许多有益的解决方案。
保险销售代表工资
在这里，我们将查看保险销售代表的不同薪水，请阅读：
保险销售代理是做什么的？
保险销售代表是协助人们选择最适合他们需求的保险范围的人。 虽然也有代表众多小型保险公司的独立代理人，但一般的销售代理人会为一家公司工作并代表一家公司。 在任何情况下，这些以销售为导向的员工都会帮助人们匹配家庭、汽车和人寿保险计划，为客户提供足够的保障并为企业创造收入。
保险销售代表在美国的薪水是多少？
截至 2018 年，美国保险销售代表的平均收入为 41,816 美元。 但是，正常工资范围在 37,709 美元到 46,712 美元之间。 工资范围可能会因各种关键方面而有很大差异，包括教育、证书、补充人才以及您在特定领域工作的时间长度。 Salary.com 可以帮助您设定准确的薪酬目标，因为它拥有比任何其他网站更多的在线实时薪酬数据。
保险销售代表薪酬：薪酬最高的十大城市
保险销售代表工资普遍高于全国平均水平的城市有8,635个。 加利福尼亚州旧金山位居榜首，紧随其后的是加利福尼亚州弗里蒙特和加利福尼亚州圣何塞，分别位居第二和第三位。 加利福尼亚州圣何塞比全国平均水平高出 17.5 美元（12,486%），而加利福尼亚州旧金山在此模式的基础上又增加了 25.3 美元（49,388%），超出了 XNUMX 美元的平均水平。
这十个城市的平均工资高于全国平均水平，因此转行成为保险销售代表，似乎是一个非常有利可图的举措。
| 城市 | 年薪 | 每小时工资 |
| 加利福尼亚州 三藩市 | $61,874 | $29.75 |
| 弗里蒙特市 | $60,306 | $28.99 |
| 加利福尼亚州 圣荷西市 | $58,024 | $27.90 |
| 奥克兰市 | $57,402 | $27.60 |
| 杰克逊，怀俄明州 | $57,291 | $27.54 |
| 加利福尼亚州 海沃德市 | $56,275 | $27.06 |
| 华盛顿州 西雅图市 | $56,094 | $26.97 |
| 加利福尼亚瓦列霍 | $56,068 | $26.96 |
| 森尼韦尔市 | $55,995 | $26.92 |
| 马萨诸塞州巴恩斯特布尔镇 | $55,792 | $26.82 |
美国收入最高的 5 种工作是什么？
至少有五个属于保险销售代表工资类别的工作，其年薪高于该职位的平均工资。 这些职位的主要例子包括人寿保险销售经理、远程工作的独立销售代表和保险代理机构。
此外，所有这些职位的薪水从 40,195 美元 (81.4%) 到 68,681 美元 (139.1%) 不等，高于保险销售代表的平均薪水 49,388 美元。 如果您符合要求，如果您被聘为这些相关职位之一，您可能比一般的保险销售代表赚更多的钱。
| 职位 | 年薪 | 每小时工资 |
| 保险公司 | $118,069 | $56.76 |
| 远程独立销售代表 | $115,702 | $55.63 |
| 人寿保险销售经理 | $104,266 | $50.13 |
| 人寿保险销售代理 | $89,925 | $43.23 |
| 独立保险销售代理 | $89,583 | $43.07 |
完成了不同保险销售代表的工资水平，接下来我们将研究他们的工作条件。
保险代表工作条件
对于保险代理人，有不同的工作条件。 例如，销售人寿保险的经纪人和代理人必须比销售其他类型保险的经纪人和代理人更有利可图。 相比人寿保险，客户更容易认识到健康和财产责任保险的必要性。
每个代理和经纪人主要在办公室之外工作。 他们的工作周经常超过典型的四十小时，因为他们经常 环绕 周末和晚上。 保险代理人和经纪人必须根据他们的工作条件投入更多的时间来赚取更多的钱，因为他们部分或全部是通过佣金支付的。
保险代理人的工作条件包括：
人际关系：保险代表工作条件
- 与工作中的人有很多互动。 与客户交谈会占用座席的大量时间。
- 经常通过电话、电子邮件和面对面交流。 偶尔，虽然不那么频繁，撰写笔记和信件。
- 偶尔与粗鲁、愤怒或不尊重的人打交道。 当利率上升或保单支出大于预期时，就会发生这种情况。
- 偶尔以团队或小组的形式工作。
- 对他人完成的工作负部分责任。
物理工作环境：保险代表工作条件
- 主要在内部工作。 可能会检查客户想要在外面投保的房屋或车辆。
- 开车往返客户的住所或工作场所。
- 经常有同事在附近。 他们可能在同一个办公室一起工作。
工作表现：保险代表工作条件
- 必须准确、完整地完成他们的任务。 犯错的客户可能没有保险。
- 他们经常做出对其组织的盈利能力和声誉产生重大影响的选择。
- 他们做出对客户有影响的日常决策。 他们很少在做出选择之前征求经理的建议。
- 在决定他们的日常任务和优先事项之前，尽可能少地咨询主管。
- 在竞争激烈的环境中工作。 代理商一直在寻求扩大客户群。
- 每周遵守严格的最后期限。
- 经常重复执行相同的职责，例如计算保单利率和安排客户数据。
小时/旅行：保险代表工作条件
- 他们可能会在周末或晚上工作，以接待在工作时间无法上班的客户。
- 灵活的时间表的可能性。 但大多数人都遵循既定的时间表。
- 经常投入40多个小时。
销售代表的职责是什么？
- 生产线索。
- 达到或超过销售目标。
- 与潜在客户的所有合同都经过谈判。
- 协助创建报价、促销和讨价还价的定价大纲。
- 制作月度和周度报告。
- 向几个潜在客户进行销售演示。
- 协调营销和销售计划。
- 认可和鼓励业务举措等
成为销售代表需要具备哪些技能？
以下是保险销售代表需要具备的技能：
- 了解客户需求
- 非常高的能量
- 诚信
- 社交技能
- 良好的销售技巧
- 学习的欲望
- 选择合适的承运人
- 技术诀窍
- 毅力
- 了解广泛的产品
什么是保险公司的销售代表？
通过接触潜在客户并销售一种或多种形式的保险，保险销售代表协助保险公司赢得新客户。 他们通过解释可用的各种保险政策，协助客户选择合适的保险计划，例如财产和意外伤害、人寿、健康和长期护理。
做保险销售代表难吗？
人寿保险代理人的工作很丰富，但需要定期的忙碌、社交、晚上和周末的销售，以及一般的努力。 在每次销售之前可能会有很多拒绝。 每个销售职业都会遇到拒绝，但保险销售会为您做好应对重大拒绝的准备。
为什么保险代理人退出？
大多数代理人辞职是因为他们无法获得足够的收入来养活自己和家人。 解决这个问题的唯一方法是学习如何生成和跟进更多更好的线索。 人们进行互联网实况调查。
成为保险代理人最难的部分是什么？
跟上不断变化的客户期望是保险销售员最困难的方面之一。 无论消费者对价格越来越敏感、改变他们的沟通偏好，还是其他任何事情，保险代理人都必须跟上他们不断变化的期望。
保险代理人可以成为副业吗？
是的。 许多保险代理人以“副业”开始他们的职业生涯。 他们经常利用晚上的时间进行社交以产生业务。 获得许可和合同后，开始外展。
