业务分析师使用数据来创建业务见解并为企业和其他组织提出变革建议。 业务分析师几乎可以发现企业任何领域的问题，包括员工发展、组织结构和 IT 流程。 随着企业寻求提高生产力和削减开支，业务分析已发展成为企业运营的重要组成部分。 在这篇文章中，我们将考虑商业分析的影响以及您可以注册以获得商业分析证书的硕士课程。
什么是业务分析？
业务分析也可以称为企业分析，是确定公司需求，使用专门方法完成任务以确定这些需求，然后提倡调整并提供为利益相关者增加价值的解决方案的过程。 许多潜在的解决方案可能涉及软件和数字数据的使用，但它们也可能涉及组织变革，包括简化程序、制定新政策和制定战略规划。
为什么要进行业务分析？
二十一世纪的企业格局是一个快速、持续变化的世纪，这主要是由于当前技术突破的惊人速度。 我们的生活和工作方式正在因创新而改变，组织必须做好适应这些变化的准备，否则就有落后的风险。
指导任何企业应对充满挑战的转型领域的最佳专家是业务分析师。 一旦成功驾驭了这种变化，企业就会变得更有弹性、更具竞争力，并且更容易应对不断变化的数字商务世界。
常见的业务分析技术
企业分析最关键的方法如下：
- MOST：MOST 代表“使命、目标或策略”。 它使业务分析师能够对组织的目标和问题解决策略进行深入的内部分析。
- 杵：杵代表政治、经济、社会、技术、法律和环境。 业务分析师可以使用此模型来评估可能对其公司产生影响的所有外部因素并决定如何处理它们。
- SWOT：SWOT 是优势、劣势、机会和威胁的缩写。 此方法有助于确定您的优势和劣势领域。 此外，它还可以实现资源的有效分配。
- 莫斯科：MoSCow 是短语“Must or Should, Could or Will process”的缩写变体。 通过提供一个框架，其中每个需求都应相对于其他需求进行评估，该技术可以确定需求的优先级。
- 猫狼：顾客、参与者、转型过程、世界观、所有者和环境都缩写为CATWOE。 此方法有助于识别可能受到公司采取的任何行动影响的程序。
- 五个为什么：此方法是企业分析和六西格码方法的基础。 它由一些引导性问题组成，使业务分析师能够通过探索事件周围的情况来确定问题的根本原因。
- 六个思考帽子：此方法有助于您考虑替代观点和概念。 绿、蓝、白、黄、红、黑是该技术中的“六顶帽子”。
商业分析证书
证明商业分析领域熟练程度的专业认证是商业分析证书。 它通常需要通过考试或满足某些教育和经验要求，然后才能获得专业组织或认证机构的授予。
获得商业分析证书的具体要求可能会根据颁发证书的公司或认证机构的不同而变化。 一些典型的先决条件可以是通过认证考试、提供专业经验的证据以及完成预定时数的业务分析教育或培训。
对于那些希望提升企业分析职业生涯的人来说，获得商业分析证书可能会有所帮助。 它可能会向潜在的雇主和客户表明，一个人致力于持续的职业发展，并对行业最佳实践有扎实的认识。
国际商业分析协会 (IIBA)、项目管理协会 (PMI) 和商业分析知识体系 (BABOK) 是提供商业分析证书的组织的几个例子。
IIBA、PMI 和 BABOK 提供的商业分析证书有什么区别？
项目管理协会（PMI）、国际商业分析协会（IIBA）和商业分析知识体系（BABOK）提供的商业分析证书之间有一些相似之处，但也存在显着区别另一个。 以下是一些重要的变化：
- 专注焦点：IIBA 商业分析证书 (CBAP) 和 PMI 商业分析专业人士 (PMI-PBA) 都非常重视企业分析，而 BABOK 商业分析认证 (CCBA) 则涵盖更广泛的企业分析相关主题。
- 资格要求：：每项认证都有一套特定的申请者资格标准。 例如，CBAP 要求至少 7,500 小时的企业分析经验，但 CCBA 要求至少 3,750 小时。 教育和经验的结合可用于满足 PMI-PBA 4,500 小时的最低经验要求。
- 考试内容：认证考试的主题也不同。 PMI-PBA考试包括更广泛的企业分析主题，包括需求管理、利益相关者参与以及分析工具和方法，而CBAP和CCBA测试则基于BABOK指南。
- 认证更新：这三个组织保持认证的标准各不相同。 例如，CBAP 和 CCBA 认证要求每三年进行持续的专业发展和重新认证，而 PMI-PBA 认证则要求通过继续教育和实践经验相结合进行三年的重新认证。
- 行业认可：每项资格的声望和尊重程度可能会根据行业和地点的不同而变化。 在特定领域，一项认证可能比另一项认证受到更高的重视。 要找出哪种认证对您的职业抱负最有用，检查您工作的领域和领域至关重要。
硕士商业分析
跨学科 STEM 研究生专业学位，称为商业分析理学硕士 (MSBA)，结合了数据科学、计算机科学、统计学、商业智能和信息论的思想，重点关注实际商业应用。 学生通常来自各个领域，包括商业、经济学、计算机科学、工程和数学。 大学课程要求至少了解一种编码语言。
最常用的语言是 R、Python、SAS 和 SQL。 大多数申请人在开始该计划之前就具备技术能力。 以分析为重点的 MBA 课程技术性较低，强调统计应用的工作知识而不是专业知识。
业务分析 (BA) 是通过持续、迭代的探索和调查来研究过去的业务绩效，以获得知识并为未来的业务规划提供信息。 业务分析专注于基于数据和统计技术创造对过去业务绩效的新看法和理解。
虽然业务规划也依赖于数据和统计技术，但商业智能通常侧重于使用一组一致的指标来衡量过去的绩效并指导业务规划。 规范性分析可用于通过业务分析来推动自动化。
商业分析硕士学位
一些大学提供商业分析硕士学位课程。 这些课程通常持续一到两年的全日制学习，涵盖各种与企业分析相关的主题，包括需求分析、流程建模、数据分析和项目管理。
商业分析硕士认证
一些专业协会提供标题中带有“硕士”的认证，例如国际商业分析协会（IIBA）的“商业分析专业硕士”（MBAP）认证。 要获得此认证，除了通过具有挑战性的考试外，您还必须拥有大量的实践经验和主题知识。
业务分析影响
业务分析可以显着影响企业的成功。 以下是业务分析师可能影响成功结果的一些方式：
- 更好的决策：通过深入了解现有情况，识别潜在风险和机遇，并根据数据和分析推荐行动方案，企业分析可以帮助企业做出更好的决策。
- 效率提升：业务分析师可以通过检查业务流程和系统来找到需要改进的领域，以提高生产力、减少浪费并简化运营。
- 改进的产品和服务满足期望：企业分析可以帮助公司更好地了解客户的需求和偏好，从而改进产品和服务。
- 降低成本：企业分析可以通过发现效率低下和潜在改进领域来帮助企业降低成本并提高盈利能力。
- 更好的沟通：通过提供用于解决业务问题和解决方案的通用词汇和结构，企业分析可以增强组织内部跨部门和利益相关者的沟通。
- 更好的项目成果：企业分析可以通过确保明确需求、利益相关者参与以及识别和解决风险来帮助项目取得成功。
- 竞争优势：组织可以通过利用企业分析不断改进流程、产品和服务来获得市场竞争优势。
企业分析通常可以帮助公司变得更加有效、高效并适应不断变化的业务环境，从而提高绩效并增加成功。
商业分析课程
业务分析课程是一种培训计划，旨在传授成为业务分析师所需的知识和能力。 大学、专业协会、私人培训公司、在线学习平台都可以提供企业分析课程。
商业分析课程的内容可能会根据提供者和课程级别的不同而变化。 然而，商业分析课程通常涵盖以下主题：
- 业务分析框架和方法：敏捷、瀑布和业务流程建模只是本计划中涵盖的各种企业分析框架和方法的几个示例。
- 需求收集和分析：这包括引出和捕获业务需求的方法以及分析需求和确定需求优先级的方法。
- 利益相关者管理：包括与利益相关者互动、建立融洽关系和成功沟通的技巧。
- 数据分析和建模：这涵盖了分析和建模业务数据的技术，包括实体关系图和数据流图。
- 流程映射和改进：这些方法用于绘制和分析公司流程，找到需要改进的领域，并将这些改进付诸实践。
- 项目管理 ：这涵盖了项目管理的基础知识，包括项目的规划、风险管理以及执行和控制。
- 业务分析工具和技术：这包括 介绍流行的企业分析工具和方法，例如 SWOT 分析、PESTLE 分析和根本原因分析。
一些企业分析课程中可能会使用案例研究、项目或模拟来为学生提供实践经验。 有些课程还可以帮助学生为项目管理协会 (PMI) 或国际商业分析协会 (IIBA) 等团体提供的认证考试做好准备。
为什么要从事商业分析作为职业？
业务分析是一种用于使组织变得更好的策略。 认识并阐明提高公司生产和效率所需的改进是有益的。 这个过程在很大程度上依赖于数据，利用数据可以为组织提供竞争优势。
业务分析师是使用数据来提高公司效率的人。 他们研究公司的运营情况并利用所学到的知识来提高生产力。 系统分析师、产品经理、业务架构师、管理顾问和数据科学家是包括研究公司在内的其他职业。
业务分析师的主要职责包括增强业务流程、与人员合作、记录要求和需求，并确保满足这些需求。 您需要具备一些能力才能担任业务分析师。 其中包括批判性思维能力、有效沟通和谈判能力。
- 业务问题
- 批判性思维
- 良好的沟通
- 谈判技巧
业务分析师做什么？
业务分析师使用数据来创建业务见解并为公司和其他组织提出变革建议。 业务分析师几乎可以发现企业任何领域的问题，包括员工发展、组织结构和 IT 流程。
商业分析有哪四种类型？
业务分析可以分为四个主要类别：描述性、诊断性、预测性和规范性。
商业分析师赚很多钱吗？
是的。 美国高级商业分析师的平均年薪为 94,955 美元。 拥有一年经验的高级业务分析师平均年薪为 87,674 美元，拥有三到五年经验的高级业务分析师平均年薪为 100,861 美元。
业务分析师是 IT 工作吗？
取决于。 除非业务分析师选择专注于信息技术领域，否则业务分析师的角色不是 IT 职业。 IT 业务分析师将成为这一头衔。
成为业务分析师需要哪些技能？
业务分析师能力：
- 书面和口头沟通技巧。
- 人际交往和咨询技巧。
- 技巧方便。
- 批判性思考并解决问题。
- 注重细节并能够准确地交付工作。
- 组织能力。
- 了解业务结构。
- 利益相关者分析。
结论
业务分析可以通过加强决策、提高效率、提高客户满意度、降低开支、加强沟通和提供竞争优势，对组织的成功产生重大影响。
个人可以通过商业分析课程或获得商业分析认证来从事该领域的职业。 这些课程为学生提供了作为业务分析师运作所需的技能和信息，并对他们的组织产生积极影响。 总体而言，业务分析是帮助企业在不断变化的商业环境中实现目标并保持竞争力的一项重要任务。
- 业务分析师：职位描述、技能、认证和薪水（更新！）
- 业务系统分析师：薪水、职位描述、技能、学位
- 如何成为业务分析师：如何成为没有经验的业务分析师（2023 年指南）
- 系统分析师：含义、职位描述和薪水
- 商业 IT 服务：含义、服务、分析师和薪水
参考资料
