您的目标是创建高质量、相关的材料来吸引您的受众、建立品牌信任并推动业务发展——但是您如何调整您的社交内容以消除噪音、为您的受众提供价值并最终影响您的底线？
社交媒体计划是您的社交营销策略的详细蓝图，可帮助您实现这一目标。
如果您需要社交媒体营销计划，请从这里开始。
社交媒体计划可帮助公司确定其目标人群、要加入的社交网络以及要创建和发布的内容类型。 它是您整体营销策略的重要组成部分。 一旦您制定了社交媒体计划，您就可以开始改进您的内容和节奏、评估关注者的参与度以及与您的受众建立更深层次的关系。
几乎每家公司都有社交媒体存在。 然而，要想在社交媒体上取得成功，不仅仅需要发布每日更新。 你知道你的目标是什么以及你想接触到谁吗？ 您知道您的听众对哪种材料感兴趣以及他们为什么想与您互动吗？ 解决这些问题并超越随意的社交存在需要制定战略计划。
步骤#1：建立你的目标
首先，你必须慢慢开始。 你必须问自己一个严肃的问题，答案可能会让你停止阅读这篇文章。
你为什么要在社交媒体上投入这么多时间、精力和金钱？
我们正在谈论一项重大投资。 如果你想在你选择的任何社交媒体渠道上取得成功，你就不能半途而废。
建立社会追随者比以往任何时候都更加困难。 在社交媒体环境中更难让您的品牌和内容可见，因为社交媒体环境重视赞助促销而不是补偿您的努力。
我不是要吓唬你，但我确实希望你了解事实。
因此，要知道你正在让自己陷入什么境地，以及你想从中得到什么。
您希望从社交媒体中获得什么？
答案不能只是，“我在社交媒体上是因为我必须这样做。”
主要目标：
- 提升品牌知名度
- 推动销售和潜在客户生成
- 为您的品牌创建社区
定义社交媒体营销计划的目标将帮助您决定使用哪些平台、发布什么以及跟踪哪些指标（这决定了您的投资回报）。
从建立具体的、可操作的目标开始。 不要只是去社交媒体平台然后开始随机发帖。 从一开始就知道你想要什么。
考虑您打算如何增加社交媒体的影响力。
看一下以下内容：
- 时间： 您每周可以花多少小时在社交网络上？ 每个社交媒体网络每天允许一小时——在早期阶段更多。
- 资源： 大多数社交媒体网站本质上都是视觉的。 甚至 Twitter 和 Facebook 也需要一些设计来吸引用户的注意力。 您有权访问这些资源吗？ 内容创作团队呢？
- 目标受众如下： 您的目标人群的构成是什么？ 如果您知道，您知道他们使用什么社交媒体网络吗？
第 3 步：使您的个人资料和页面更有效
您的社交媒体帐户和个人资料是您网站的延伸。 虽然在别人的网站上，但那里的一切都是你的。 这完全是你的错。
因此，如果它看起来像一个燃烧的垃圾桶，那是你的错。
页面优化清单：
- 改善您的个人资料图片和标题。
- 提交详细的公司资料
- 修改您的 Facebook 页面的 URL
- 提供 Facebook 页面 CTA。
- SEO优化
- 在顶部的 Facebook 页面选项卡上，固定您最好的内容或限时促销。
第 4 步：增加您的关注度
你有没有想过，为什么街上的乞丐帽子里总藏着一点钱？
人们更有可能喜欢以前喜欢过的东西。
这就是客户推荐、正面评价和影响者推荐有效的原因。 我不相信你，除非有人在我之前走了。
因此，让我们立即开始建立您的社交追随者。
社会推广仍然是实现这一目标的最有效方式。 您可以在接下来的几个月里制定内容策略，但是（根据经验），几乎不可能从头开始创建社交媒体形象。
坚实的基础对于您的社交媒体营销计划至关重要。
1. 抽奖
对于初次参赛者，Facebook 抽奖活动是理想的选择。 它们是最基本的促销方式，非常适合快速轻松地产生潜在客户。
2.推荐营销
推荐营销通过激励分享来发挥作用。 参与者向他们的朋友、同事和家人宣传比赛。 谁让他们网络中最多的人参加比赛，谁就会赢得大奖，其他人都会收到一个折扣代码，作为对参与的感谢。
3.摄影比赛
社交媒体网络的粉丝或用户上传一张照片，然后与他们的朋友、家人和同事分享您的比赛，请他们投票（顺便说一下，选民通常还必须输入领先信息）。 这极大地扩大了您的宣传范围。
如果您决定在您的社交媒体计划中加入赠品，这里有一些很棒的奖品选项。
夏季比赛：
- 体育赛事门票
- 套行李
- 安装在三脚架上的相机
- 水族馆/游乐园/动物园露营套餐
- 价值 50 美元的打印照片
- 返校用品：背包、钢笔、记号笔和计算器
- 赞助运动队
- 电子阅读器
- 自行车/滑板/旱冰鞋
- 沐浴露奖励套装包括除臭剂、肥皂、剃须刀和其他物品。
冬季比赛：
- 可穿戴技术（健身追踪器）
- 烘焙套装（电动搅拌机、打蛋器等）。
- 缆车票和雪具租赁
- 盒装圣诞电影
- 不起眼的毛衣圣诞晚会合集
- 专业灯饰装饰
- 设置假期表
- 马克杯/苹果酒/热巧克力
- 胡桃夹子、圣诞火车和光之花园等圣诞活动的门票
- 个人训练课程/健身房会员资格
人们会回应那些听起来像他们的人（在我们的核心，我们是部落）。 如果您的品牌完全不露面，消费者的反应不会很好，但如果您非常随意，一些市场会反响良好。
选择您的品牌声音应该传达的三个特征。 在开发内容、撰写社交媒体帖子和回复受众时，请牢记这些。
这些“品牌声音”特征应该对您的目标受众有吸引力：
- 如果您要写信给中层管理人员，请保持专业的语气，避免模因、有趣的笑话或双关语； 同样，避免政治和时事。
- 如果你想吸引专业的千禧一代，既要专业又要放松。 在高质量的教育帖子中散布有关时事的内容。
- 如果您想接触年轻人（Gen-Z），请以随意的语气分享幕后内容。 经常发帖并使用 TikTok 和有影响力的人。
每个强大的社交媒体内容计划都围绕日历展开。
社交媒体发布可能很困难。 如果您在众多平台上，每天分享十几次，并且您的营销团队需要您宣传他们直到现在才忘记的即将举行的网络研讨会，那么你们在哪里可以适应它？
社交媒体内容日历可以帮助解决这个问题。 它概述了在您的社交媒体营销计划中什么时候在哪些渠道上推送什么材料。
确保您的内容工作人员了解您的社交媒体营销计划策略中的日历。 如果他们需要推送一些东西，确保你知道，如果假期临近，你知道你应该利用，确保他们正在为你准备一些相关的东西。
第 7 步：确定您的影响者
社交媒体上的影响者可以制定或破坏任何社交媒体营销计划策略。
与您的行业领导者的良好名单“相处”意味着增加品牌曝光度、内容参与度、合法性和信任度。
考虑一下。 如果 Seth Godin 看到这篇帖子并将其转发给他的 572,000 名 Twitter 关注者，我们会期待什么？
- 文章的访问者显着增加，提高了它的自然影响力和（可能的）SEO 排名。
- 更深入地了解自己作为一个人和 Wishpond 作为一个品牌。 博客流量的增加将导致进一步的社交分享和评论。
- 更加信任我个人和 Wishpond 这个品牌。 即使他们不认识我，他们也信任 Seth，如果他信任我，这对他的大部分追随者来说就足够了。
它适用于每个行业。 他们每个人都有思想领袖，人们向他们寻求灵感、思想领导力，并“告诉他们什么是重要的”。
与有影响力的人合作现在是任何良好社交媒体计划策略的一部分。
您可以通过三种方式评价您的影响者：
- 语境： 这个人与我的品牌一致吗？ Lady Gaga 有很多社交媒体粉丝，但他们中有人会关心她是否支持您的 SEO 咨询业务吗？
- 布局: 这个人有我应该利用的网络吗？ 这可能是由于网络的规模，但也可能是由于网络对问题的热情。 这个分数也可以根据影响者的能力或行业对他们的尊重而增加。
- 可操作性： 这个人可能会传播我的内容吗？ 尽管有网络，他们是愿意交谈还是封闭和反社会？
- 按主题标签搜索或确定目标影响者使用的主题标签。
- 为您的影响者制作一个 Twitter 列表，以帮助您更有效地组织和关注他们。
- 检查有影响力的人的“转推”，看看他们与您的互动有多“可行”。
- 留意他们在做什么。 他们如何与追随者互动？ 他们是否在重新分发其他人的内容？ 多久一次，似乎是什么反应？
使用工具寻找影响者
- 嗡嗡声： 通过搜索发现有影响力的人。 根据他们的影响力、权威、影响力和参与度来评估和筛选他们。 直接从平台关注并添加到 Twitter 列表。 跟踪他们的活动（他们分享的内容、频率和地点）。
- 跟踪器： Traackr 允许您上传影响者列表、将所有权分配给团队成员，以及衡量对话和参与度。 更好的是，Traackr 的广泛分析平台允许您确定您的影响者的影响力。
影响者动机
- 进行博客交易。 在他们的博客上发帖并邀请他们在您的博客上发帖。
- 促进贸易。 如果您有电子邮件列表，请告知有影响力的人您将宣传他们的材料以换取他们分享您的材料。
- 添加指向影响者材料的链接（这有助于 SEO 和品牌曝光）并询问他们希望链接指向访问者的位置。
- 支付访客帖子（在您的博客上）并分发给他们的读者。
- 如果您决定投资 Instagram，请准备好花钱。 尽管如此，它还是非常有利可图的。
第 8 步：找到并开发您的内容
为确保您的社交媒体营销计划策略取得成功，您不能简单地重复同一张猫咪照片，也不能持续提供宣传内容。
社交媒体内容共享的目的是双重的……
1.内容策划
精选内容是您发现的与您的业务相关但并非由其创建的内容。
策划的内容来源包括：
- 资讯提供ly
- 并列
- 学习者
- Storify
- Triberr
- 后计划者
有影响力的内容是精选材料的极好来源。 一些网站，例如 Feedly 和 BuzzSumo，可以让您“订阅”影响者的内容渠道。
最好的有影响力的营销：关注有影响力的人，然后用创意分析和想法分享他们的材料几周（记得在你这样做时@提及他们）。 当您联系他们请求反馈、报价或“推荐链接”时，这会增加他们关注您并认出您的名字的可能性。
2. 创作内容
创建目标受众想要阅读的内容。 在开始任何内容策略之前，请问自己以下五个问题：
- 他们关心什么？
- 他们的烦恼是什么？
- 他们在寻找什么样的内容？
- 您的行业中最令人困惑或困难的方面是什么？
- 他们需要什么来实现他们的目标？
例如，Wishpond 开发潜在客户生成和管理软件。 我们的产品包括社交促销、登陆页面和弹出窗口，以及电子邮件营销和潜在客户管理/行为触发工具。 由于我们所做工作的社会推广方面，我们的相当一部分观众对社交媒体营销感兴趣。
第 9 步：发布
如果你想建立一个更有效的社交媒体营销计划策略，你必须在适当的时候发布。
无论您使用何种社交媒体网络，都是如此。 大多数人在午饭前的三个小时和下班前的最后一个小时内工作。 大多数人从周一到周三工作。 因此，许多企业发现发布的最佳时间是周三上午 8 点到 9 点 30 分以及周日下午 1 点到 4 点。
- 使您的帖子更具体（Facebook 允许按位置和兴趣定位帖子）
- 利用假期和时事了解人们的想法。
- 分发用户生成的内容 遵循 80:20 规则：80% 的指导、有趣和有趣的内容，20% 的促销内容（如果您从事电子商务，这可能会有所不同）。
- 在每个帖子中，包括照片或视频。
- 利用报价
- 提出问题
- 利用证词。
- 标记您喜欢的影响者、用户和品牌。
- 提供帮助
- 使用主题标签
- 利用短视频 (TikTok Reels)
- 保持你的帖子简短，并提供仅限社交媒体的折扣。
- 开始对话并回复评论以激活评论部分。
- 添加号召性用语 (CTA)。
- 展示幕后花絮
- 提供操作指南
- 提供事实和琐事
- 考虑“填空”帖子。
- 标题为“为这张照片加上标题”的帖子
- 考虑“记得什么时候？” 职位。
第 10 步：监控
如果您无法跟踪您的进度，那么建立社交媒体营销计划策略就毫无意义。
对于许多公司来说，Fan 和 Sale 之间有一个步骤——lead。 您必须获得这些人的电子邮件地址。 Facebook 帖子的浏览率（覆盖率）为 2% 的粉丝，而电子邮件的浏览率（覆盖率）为 80% 到 100%。 Facebook 帖子的点击率约为 05，而电子邮件的点击率为 20%。
对于非电子商务行业的企业来说，将电子邮件联系人转化为销售额要比转化粉丝容易得多。
UTM 代码是跟踪来自社交媒体的潜在线索的最佳策略。
“UTM”是“Urchin 跟踪模块”的缩写。 Google 于 2005 年收购了 Urchin Software Corporation，他们的产品为现在的 Google Analytics 提供了框架。
UTM 代码是一段文本，您可以添加到链接中以告诉 Google Analytics（和其他分析系统）更多关于每个链接的信息。 这是一个示例：“基本上，UTM 代码允许您观察哪些链接将哪些流量引导至您网站的页面。
第 11 步：自动化
自动化技术使您能够为您的社交媒体营销计划提前几天安排各种平台的帖子。 它们可以为您节省大量时间和精力。
社交媒体管理软件通常包括：
- 社交媒体内容日历分析工具，可以轻松确定哪些材料最适合以及何时使用。
- 发布模板
- 针对关键字定位内容的建议
- 在您的网站上嵌入社交分享工具栏
- 图像和 gif 设计师
- 跟踪和链接缩短
- 基于关键字的警报
结论
无论您拥有一家小型企业还是管理着庞大的员工队伍，拥有一个深思熟虑的社交媒体策略，您可以按照需要执行并根据需要进行优化，这是成功的关键。
说起来容易做起来难，但是一旦创建了这样的文档，您将永远不会回头看（或者更确切地说，您会想知道为什么没有早点这样做）。
您的社交媒体营销计划策略就是您的指南针，因此请始终将其放在身边。 即使是最好的社交媒体计划也需要在不断变化的数字环境中不时发生变化。
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参考资料
