患者人口统计:定义、示例和表格

患者人口统计

作为一名医疗专业人员,您了解及时收取未付患者账单的困难。 如果您想优化计费和收款流程,请不要低估患者人口统计的重要性。 因此,让我们回顾一下患者的人口统计数据、患者信息表包含的内容、要收集的信息类型以及计划生育患者的人口统计数据。

患者人口统计信息,包括从患者出生日期到他们所属的保险公司的所有信息,通常是从患者那里获得的第一条信息。 他们决定将索赔发送给谁,将最终账单发送到哪里,以及在出现付款问题时与谁联系。 如果患者在您的办公室时未获得必要的信息,则该程序可能会在任何阶段脱轨。

什么是患者人口统计数据?

基本患者信息可在患者人口统计资料中找到。 实践收集患者详细信息以提供更好的护理并简化医疗账单和编码过程。 这些数据与营销人口统计数据有很大的重叠,但是,它们并不相同。 由于营销人员利用人口统计来确定哪些消费者值得他们关注,从业者使用患者人口统计来帮助已经在他们面前的个人以及他们服务的账单支付者。

患者人口统计信息包括

几乎总是,患者人口统计信息包括以下信息:

  • 法定全名
  • 出生日期
  • 生物性
  • 性别
  • 联系信息,包括地址
  • 种族
  • 种族

在患者人口统计数据的保护下,一些医疗保健实体还包括保险信息、病史、教育和雇主。 其他人认为这些项目中的前两项是非人口统计患者数据。 尤其是病史,可能比人口统计更适合包括住院病历。

尽管教育和雇主数据对营销人员极为有利,但它们与医疗结果的相关性可能较低。 但是,一般来说,如果您在患者的预约登记或登记入住期间收集了一些信息,您可以将其归类为患者人口统计。

为什么患者人口统计数据很重要?

患者人口统计数据很重要,因为

#1。 直接结算程序。

根据包含保险信息的定义,患者人口统计数据定义了您应该向其寻求报销的付款人。 带有保险信息的人口统计数据会告诉您在哪里提交最终账单以及如何跟进拖欠的索赔。 如果您不收集这些人口统计数据,您的收费程序可能会延迟。

#2。 简化患者沟通。

将患者声明发送到过时的地址不利于您的实践。 收集患者人口统计数据是避免此问题的可靠方法。 同样,如果您打电话给患者以确认预约或收取逾期未付发票的款项,则联系过时的电话号码将是徒劳的。 大多数医疗软件都包括患者交互功能,例如自动患者提醒和患者门户。 利用这些可以减少未出现和取消的情况,同时还可以教育您的患者并让他们更多地参与他们的健康和健身。

#3。 加强患者护理。

您在确定患者的风险因素时可能会问的几个问题都可以通过他们的人口统计数据来回答。 例如,由于每 1 名 5 岁以上的女性中就有 50 名患有骨质疏松症,您就会知道要在符合标准的患者中寻找骨质疏松症。 这种预防方法支持新的基于价值的护理模式,可以提高患者的治疗效果。

#4。 变得更有文化意识。

患者的人口统计数据可能与特定的生活经历和观点有关,从业者在整个患者就诊过程中都应牢记这一点。 例如,医学怀疑论在美国黑人中很普遍。 具有文化素养的从业者应该在照顾黑人患者的同时牢记这一趋势及其起源。 患者人口统计是一个很好的起点。

患者人口统计表

使用在线患者人口统计表模板使数据库中的所有患者信息保持最新。 这种用户友好的表格使收集患者人口统计数据以及提供最佳护理所需的任何其他患者健康信息变得简单。 患者可以在方便的时候在线填写人口统计信息,而不是试图在预约时浏览一堆纸质表格。

患者人口统计表可以在任何设备上填写,因为它们都适合移动设备。 平板电脑有可能取代您诊所的患者信息表。 对于医疗保健提供者及其员工,在线表格简化了患者入院程序。

此人口统计表单模板易于更改,可让您收集所需的所有信息。 在患者注册期间使用此表格获取病史以外的信息。 表格字段包括出生日期、初级保健医生、婚姻状况、全职/兼职就业状况、家庭成员信息等。 可访问 HIPAA 合规性功能。 与您可以创建的其他重要患者表格一起,患者人口统计表格模板是一个很好的补充。

计划生育患者人口统计

据 Planned Parenthood 政治行动委员会发言人称,越来越多的男性向该组织寻求医疗保健。
计划生育行动基金 (PPAF) 的阿伦西亚·约翰逊 (Alencia Johnson) 告诉 Hill.TV 记者贾马尔·西蒙斯 (Jamal Simmons),“我们增长最快的患者人口统计数据之一是男性——他们占我们服务人口的 12%。”
根据约翰逊的说法,该非营利组织为男性提供范围广泛的服务。 这包括从性传播疾病的 STI 测试到某些州的避孕套和输精管切除术的一切。

据该组织称,这是上升模式的一部分。
在过去十年中,Planned Parenthood 表示使用其服务的男性人数有所增加,该组织报告称,从 76 年到 2004 年,全美国的男性患者增加了 2014%。
约翰逊是 PPAF 的公众参与主任,根据约翰逊的说法,不要将其与许多人在他们的城镇熟悉的计划生育诊所混淆。

Planned Parenthood Action Fund 是我们的宣传机构,我们可以在这里放弃并保障妇女获得生殖保健和安全合法堕胎的机会。
12 万积极分子、捐助者和其他支持者支持非营利、无党派组织。

如何收集和跟踪患者人口统计数据

人口统计收集和跟踪程序应该标准化,就像所有患者入院和登记程序一样。 问题在于,许多实践管理专家一再看到不可信的患者人口统计收集和监控系统。 以下指示和策略可以帮助您避免此问题。

#1。 问适当的问题。

问“您的信息是最新的吗?”是一回事这个问题有两个结果:患者要么必须花时间查找您关于他们的信息,要么他们只是假设他们的信息是正确的。 这些结果是不可取的,因为您希望患者入院程序尽可能高效,而且认为您的信息正确的患者可能是错误的。

要克服这个问题,请确保您的查询能够快速提供您要从患者那里寻求的信息。 而不是“您的信息是最新的吗?” “123-456-7890 仍然是您最好的电话号码吗?” 或“您能提供您当前的电话号码吗?” 您应该询问有关患者地址、保险号码和紧急联系人的类似问题。

#2。 知道如何提出正确的问题。

创建一个极其具体的人口统计问题列表与知道如何最好地收集该信息不同。 当被问及人口统计数据时,听到人们感到受到虐待的轶事并不少见。 此外,一些患者可能拒绝提供特定类型的信息。 为了防止这个绊脚石,计划好你将如何提出你已经制定的问题。

要考虑的一件事是您的沟通方式。 当患者打电话预约时,让护士通过电话获取人口统计信息可能会引起患者的隐私问题。 转移到在线注册网关可能会感觉更私密,因为患者可以在闲暇时完成该过程。

考虑一下:您认为您的患者会愿意与未参与其医疗保健的其他人分享污名化状况或人口统计数据吗? 可能不会。 了解谁应该询问人口统计收集问题以及何时使用在线门户提供急需的隐私屏障。

没有两种医疗实践以相同的方式收集和跟踪患者数据,但所有实践都必须遵循特定的规范和规定。 由医疗保险和医疗补助服务中心 (CMS) 监督的质量改进战略 (QIS) 计划就是这样的规则之一。 CMS 网站概述了 QIS 患者数据收集的最佳实践。 QIS 旨在通过减少住院治疗来改善患者的治疗效果。

州级患者人口统计规则也可能适用于您的诊所。 例如,在马萨诸塞州,医院必须记录住院、观察和急诊室就诊的种族和族裔统计数据。 这段重要的段落可以在马萨诸塞州法律的实际语言中找到:“[A] 建议的数据收集工具已经建立……以标准化跨医院的工作。”

#4。 配置您的 EMR 以便轻松输入数据。

收集数据后,您需要一个位置来保存数据。 在电子病历 (EMR) 平台中越来越多地发现此类区域。 这些技术使患者数据只需点击几下即可访问,并使用优于物理存储的数字安全技术来保存这些数据。 它们还在您的整个实践中提供高效、简化的访问,以及与不同设施的从业者的简单共享。

话虽如此,现在并非所有实践都采用 EMR 技术。 根据疾病控制和预防中心 (CDC) 的数据,截至 14.1 年 2020 月,XNUMX% 的办公室医生没有使用 EMR 系统。好消息是,为您的诊所找到最好的 EMR 系统可能很简单。

无论您是 EMR 系统的新手还是拥有一个系统但想转换,请访问我们的 EMR 软件最佳选择页面开始使用。 EMR 系统有多种形状和大小,从高度用户友好的替代方案(如我们的 Kareo 评论中强调的那个)到咨询密集型平台(如我们的 athenahealth 评论中的那个)。 建立 EMR 平台后,患者人口统计收集过程会变得相当简单。

人口统计的 3 类是什么?

  • 人口统计数据(至少年龄和性别)
  • 经济数据(例如,职业和收入)
  • 社会(例如,教育和住房) 

患者人口统计的目的是什么?

人口统计数据有助于为了解社区的现状、过去和未来发展奠定基础。 它可以成为一个强大的工具,用于跟踪随时间发生的变化并确定社区的需求或优势以推动规划、政策制定或决策制定。

您如何编写患者的人口统计资料?

以下信息几乎总是包含在患者人口统计数据中:

  • 完整的法定名称。
  • 出生日期。
  • 生物性。
  • 性别。
  • 联系信息,包括地址。
  • 种族。
  • 种族。

人口统计的主要类型是什么?

年龄、性别、职业、文化背景和家庭状况是五个主要的人口群体。

患者图表的人口统计数据是什么?

患者人口统计数据包括关于患者的所有非临床信息,例如姓名、出生日期、地址、电话号码、电子邮件地址、性别、种族等。

什么是人口统计资料的例子?

人口统计信息的示例包括年龄、种族、民族、性别、婚姻状况、收入、教育和就业。 您可以通过调查问题轻松并成功地收集此类信息。

结论

我们医疗保健系统的未来取决于是否有适当的信息来修改我们的程序并理解患者面临的困难。
可以说,患者人口统计数据很重要。 为了继续为您的患者提供最好的护理,您必须研究如何最好地收集、存储和使用这些信息——答案可能是移动解决方案。

随着技术的进步,管理患者人口统计数据将变得更加容易。 随着越来越多的人意识到 mHealth 的优势,更多的患者将希望参与。

参考资料

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