营销活动:定义、类型和策略

营销活动
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无论您是针对现有客户还是新客户,成功的营销计划都有助于提高品牌知名度。 这些活动包括数字营销活动、社交媒体营销、影响者营销、视频营销、电子邮件营销和其他方法。 小企业主应该集中精力为他们的品牌制定成功的营销活动计划。 在这里,我们概述了营销活动的运作方式,并提供了一些示例,供您在创建自己的营销活动策略时作为指南。 

什么是营销活动?

营销活动通过各种形式的媒体宣传商品,包括电视、广播、印刷品和在线平台。 除广告外,活动还可以结合演示、视频会议和其他互动方式。 竞争激烈的行业中的企业和特许经营商可能会发起频繁的营销活动并投入大量资源来提高品牌知名度和销售额。

什么是营销活动计划?

营销活动计划本质上是一张路线图,详细说明了开展营销活动所需的一切。

因此,可靠的营销活动计划通常包括一组营销目标和目标、实现这些目标的营销策略以及将一切付诸行动的营销策略。

它还可以作为整个营销团队如何实现活动目标并让每个人都保持一致的路线图。

如果您认为这整件事毫无价值或不值得您花时间,那么我们将要告诉您的内容将会改变您的想法:

为什么要制定营销活动计划?

毫无准备并不是您想在营销领域冒的风险。 这就是为什么制定计划总是一个好主意。 让我们看看您应该准备营销活动的一些原因:

#1。 它提供指导

制定计划的好处在于,它会告诉我们做什么、如何做以及何时做。 营销活动计划有助于集中您的所有努力。

适当的指示和指导可确保您的所有员工都知道他们必须完成什么以及他们必须如何完成。 这避免了重叠和低效的活动,并提高了团队的效率!

#2。 它降低了风险

当您着手做某事时,总会遇到阻碍您前进的障碍,而计划是预测这些不可预见的场景和不确定性的绝佳方法。

提前计划可以让您预测潜在问题并为它们做好准备,从而降低影响您工作的危险的可能性。 有营销策略规划,你永远领先一步!

#3。 它促进创造性思维。

这一定是制定营销活动策略最令人愉快的方面。 规划阶段是每个人齐心协力提出新的和创新的活动概念的阶段。

我们敦促您以不同的方式思考并提出新的策略,以使您的活动与所有其他公司区分开来,同时制定目标并预测未来情况。

现在我们已经确定营销活动计划对您的营销活动至关重要,让我们看看如何制定一个!

如何制定理想的营销活动计划

#1。 确定您的目标受众

您不想将所有时间和精力都花在对您的商品不感兴趣的受众身上。

这就是为什么在开始制定策略之前,您必须首先确定与您的产品相关的目标人群。

您有责任确定目标受众并了解他们的主要兴趣。 这可以通过查看您当前的客户群或聆听人们在社交媒体上的评论来实现。

找到正确的受众,然后弄清楚如何接触他们!

#2。 建立目标

目标是任何过程中最关键的步骤,因为它们构成了每个计划的基石。

考虑您的目标:您是想提高品牌知名度、产生更多潜在客户还是培养现有客户?

通过建立您希望在活动结束时实现的切合实际且详细的目标来开始您的营销活动计划。

#3。 创建营销活动概念

在定义了目标人群并确定了目标之后,接下来的阶段是提出独特的、以价值为导向的营销活动创意。

考虑您之前开展的活动以及它们成功的原因。 您还应该研究您的竞争对手及其策略,以更好地了解如何区分您的营销策略。

#4。 决定营销渠道

在您决定了您的活动创意后,下一步就是选择您的活动的媒体平台。 这指定了您希望如何宣传您的活动。

互联网营销、社交媒体营销、电子邮件营销、广告、影响者营销以及更多的可能性可供您使用。

您甚至可以混合各种营销渠道来创建整合营销活动!

#5。 创建报价

您的营销活动策略应该引起目标受众对您品牌的关注。 这意味着您的活动应该包含重要信息或激励措施,以及对目标人群有意义的号召性用语。

您可以提供免费试用、有限折扣、电子书,甚至免费网络研讨会,具体取决于您的产品或服务。

只要确保您提供给受众的任何内容都与您希望他们在活动结束后执行的操作相符即可!

#6。 确定所需资源

在制定营销活动计划时,您应该对活动所需的所有资源有一个很好的概念。

您应该考虑是否需要自由职业者或外部机构来帮助您开展活动,或者您的内部团队是否可以处理。

您还应该列出您需要的所有特定创意资产,例如文件、电影和设备,以及您将在哪里收到它们。

#7。 计算活动指标

活动指标是对活动有效性的定量衡量。

在营销活动计划中,您必须估算活动 KPI,以便您可以有根据地猜测您需要花费多少钱并分析您的投资回报率 (ROI)。

即使不完全正确,您也可以估算响应率、转化率和要产生的总收入。

#8。 制定预算

一旦你有了你的活动指标估计,解释活动的财务要求,这可能被用来制定营销活动预算。

您可以通过从总收入中减去项目的总成本来计算您从活动中获得的总利润。

成功的营销活动示例

虽然制定营销策略是一项重要的工作,但如果做得正确,它可能会产生巨大的收益。 以下是一些成功吸引目标受众并说服客户采取行动的营销活动示例。 

#1。 多米诺骨牌。

美国约有 290 亿智能手机用户。 要想取得成功,品牌必须通过手机接触到人们。

达美乐不仅能够吸引移动用户,还能吸引那些使用平板电脑或笔记本电脑的用户——基本上是任何移动设备,消费者可以通过其“Piece of the Pie Rewards”计划下载其忠诚度奖励计划应用程序并创建比萨档案。 每位在订单上花费 10 美元或更多的顾客都会获得 10 积分。 当他们达到60分时,他们可以免费兑换一个中号两层披萨。

虽然比萨饼爱好者被免费晚餐的前景所吸引,但广告活动和奖励计划的成功不仅仅是免费赠品。 它是由客户参与和持续的应用程序使用驱动的。 除了赚取比萨外,达美乐还寻求创造性的方法来与客户建立联系。

例如,在 2019 年,该公司推出了“馅饼积分”活动,邀请消费者分享比萨饼(冷冻、自制或由达美乐或其他比萨饼店生产)的图片,以换取忠诚度积分。 这不仅使公司能够智能地维护与应用程序用户的关系,而且还使其能够获取大量相关数据。

#2. 苹果

2014 年,Apple 推出了“Shot on iPhone”营销活动,以突出手机的摄像头。 虽然该活动强调了 iPhone 的高科技优势,但它使用了一种老式的媒介来展示世界各地的摄影师如何使用其强大的相机系统:广告牌。

Apple 要求客户在社交媒体上使用#ShotoniPhone 标签分享用 iPhone 拍摄的图像,依赖于用户生成的材料。 自成立以来,该组织在 Instagram 和 Twitter 上获得了数百万的贡献。

为了推广 iPhone 技术,最好的图像被放大并展示在世界各地的广告牌、摩天大楼和其他大型户外公共场所。 成功的概念没有停止的迹象,呼吁图像来纪念某些主题、事件和运动。

#3。 可口可乐

有效的“Share a Coke”营销活动于 2011 年首次在澳大利亚推出,恰逢饮料制造商将其包装更新为“Share a Coke with...”,可口可乐旨在与年轻消费者建立更多的个人关系,并激发他们将他们对品牌的热情传播给其他人。

澳大利亚前 150 名的名字印在可乐瓶上,该活动非常成功,以至于传播到世界其他国家。 该活动随着时间的推移而发展,该品牌现在根据用户生成的内容提供定制的替代品。

在以色列,人们会在互动式广告牌上点名问候。 在中国,该公司允许消费者在瓶子上印昵称,为汽水用户提供个性化的营销活动。 可口可乐在 2016 年通过“分享可乐和歌曲”活动将这一想法更进一步,将歌词印在饮料瓶上。

如何开展有利可图的电子邮件营销活动 

电子邮件营销活动是公司向一个或多个客户或潜在客户发送的一系列电子邮件。 有效的电子邮件营销活动将迫使用户采取行动,与您的公司互动,并帮助您产生更多的潜在客户和销售额。

电子邮件营销的主要好处之一是人们仍在使用电子邮件。 因此,电子邮件营销是发展客户关系、产生潜在客户和销售的绝佳工具。

但是,在您开展成功的电子邮件营销活动之前,您必须先做好准备,以便您准备好发送第一封电子邮件。

#1。 创建特定的电子邮件列表

最有效的电子邮件营销活动从列出对您所提供的产品感兴趣的合格潜在客户开始。 将网站访问者转化为订阅者是建立有针对性的电子邮件列表的最有效策略。

但是您是否知道,平均而言,80% 的网站访问者会在不订阅您的时事通讯的情况下离开?

这就是为什么我们建议使用退出意图弹出窗口将即将离开的访问者转化为订阅者和客户。

退出意图弹出窗口会跟踪用户行为,并在他们即将永远离开您的网站时向他们展示量身定制的活动。 这种巧妙的技术有可能显着提高您的转化率。

#2。 确定你的目标

设定目标是任何优秀营销的基础,电子邮件营销也不例外。 在启动电子邮件营销活动之前考虑您想要实现的目标。 典型的电子邮件营销活动目标包括:

  • 欢迎新订户并向他们介绍您的公司和原则,以开始与他们建立关系。
  • 增加与您的内容和业务的互动,无论您是在营销网络研讨会还是进行首次销售。
  • 通过给他们一些他们会欣赏的东西来维护现有的订阅者。
  • 重新吸引长期不活跃的订阅者。
  • 您可以对订阅者进行细分,以发送更具针对性的电子邮件营销信息。
  • 您还可以使您的电子邮件营销目标与转化目标保持一致。

#3。 了解你的观众

如果您从事电子邮件营销已有一段时间,您可能知道您的目标受众是谁。 如果您刚刚起步,则需要做出一些有根据的判断才能定位您的内容。 不用担心; 您将在发送第一个营销活动时开始收集订户信息,因此下次您将获得真实的数据。

同时,从 Google Analytics 和您的社交媒体资料中收集信息,例如下面显示的 Facebook Insights 数据:

这两个来源都提供人口统计、地理和兴趣数据,以及一系列其他指标,让您了解您的消费者是谁以及他们对什么感兴趣。这是创建有效电子邮件营销活动的绝佳起点.

#4。 优化技术

顶级电子邮件营销服务拥有可帮助您创建更成功的电子邮件营销活动的工具。 寻找以下功能:

  • 简单的活动创建和自动化,包括模板和工作流程。
  • 与现有软件集成,例如 WordPress 和 OptinMonster。
  • 细分受众的方法。
  • 全面分析电子邮件营销绩效。

#5。 创建优秀的选择加入

不用说,为了执行成功的活动,您必须首先建立您的电子邮件列表。

为此,您需要设计引人注目的选择加入表单来吸引用户加入。 在您网站的不同位置尝试多种类型的选择加入表单,例如:

当访问者到达您的网站时出现的欢迎门。 您还可以利用我们的页面幻灯片功能在人们准备好时将其引导至信息。

灯箱弹出窗口可以显示在任何网站上,并暂时隐藏其余内容,以便专注于选择。 这些转换得非常好。

当用户即将离开网站时,会显示退出意图弹出窗口。 这是展示铅磁铁的绝佳时机。

将选项放在许多地方,并通过规则和页面级定位来控制它们的显示方式以获得最佳结果。 这在保持有效性的同时减少了不适感。

#6。 创建主题行

主题行对于鼓励人们打开和单击您的电子邮件至关重要,是任何有效电子邮件营销活动的坚实起点。 电子邮件主题行,如博客文章的标题,必须引起人们的注意并吸引他们继续阅读。

你也没有太多的话来给人留下印象; 根据 Campaign Monitor 数据,大多数主题行的长度从 41 到 50 个字符不等。 由于移动屏幕显示的主题行更少,因此最好先放置最关键的元素。

可以通过告诉读者打开您的电子邮件时他们会得到什么来改进主题行; 没有必要聪明或幽默,除非那是您品牌的个性。

个性化,例如在主题行中插入人名,可以提高参与度。

避免垃圾邮件触发短语,以便您的电子邮件到达收件箱。

改编这些高转化率的电子邮件主题行之一供您自己使用。

#7。 撰写副本

现在是制作电子邮件营销文案的时候了。 你应该从一个吸引读者继续阅读的钩子开始。

保持电子邮件营销文案简短,避免为获得最佳结果而过早推送您的报价。 您希望人们首先感到自在。

订户应以姓名称呼。 个性化的电子邮件更有效。 Buffer 还建议根据需要通过发送满足各种用户期望的电子邮件来个性化您的电子邮件。 这使他们更有针对性并且更有可能成功。 根据某些研究,对您的受众进行教育和细分可以将您的电子邮件点击率提高多达 50%。

#8。 专注于电子邮件营销设计

电子邮件设计对于任何电子邮件营销活动的成功都至关重要。 如果您的电子邮件看起来很丑陋,那么您的形象就会很差,并且可能会导致读者停止阅读。 随着越来越多的人在移动设备上阅读电子邮件,使用响应式电子邮件模板变得至关重要,这样无论人们是在手机、平板电脑还是台式机上阅读,您的电子邮件都会自动调整大小。

大多数好的电子邮件包含的文字多于照片。 毫无疑问,图形使您的电子邮件更具视觉吸引力,但请记住,许多消费者禁用图像。 这意味着即使收件人无法查看电子邮件,您的电子邮件也必须继续运行。

避免在照片中隐藏信息,因为这对电子邮件的可访问性非常不利。 请记住使用 alt 标签来解释照片,以便禁用它们的人可以看到他们应该看到的内容。 一个体面的描述可能会说服用户允许照片,使您的电子邮件看起来更好。

#9。 跟踪测试

最后,发送电子邮件只是电子邮件营销成功的第一步。 要真正做到这一点,您必须收集数据以便更好地制作未来的广告。

这包括设计和风格、电子邮件营销文案、主题行和号召性用语。 考虑测试不同部分的电子邮件以及玩弄电子邮件发送时间。

您还应该跟踪来自您的服务提供商的电子邮件分析,例如打开、点击、取消订阅和转发。 这将使您能够确定电子邮件营销中哪些有效,哪些无效。

另一件需要注意的事情是发件人的声誉,它会影响电子邮件的发送。 使用发件人分数检查是否存在任何可能阻止您的电子邮件到达订阅者收件箱的危险信号。

最后,通过寻求重新吸引不活跃的订阅者并在您的努力失败时将其移除来管理您的电子邮件列表。 与大量不活跃的订阅者相比,较少的活跃订阅者对电子邮件营销的打开率和点击率更好。

结论,

营销活动通过各种形式的媒体宣传商品,包括电视、广播、印刷品和在线平台。 如果您想为您的公司创建一个成功的营销活动,请考虑聘请一位专家来帮助您确定您公司的目标和受众,以便构建具有有意义影响的信息。 

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参考资料

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