IT 外包为您提供了其他形式的协作无法提供的灵活性,同时为您节省了雇用新全职员工的相关费用。 IT 外包,包括 Web 应用程序开发人员、移动应用程序开发人员、整个基础设施和各种相关服务的外包,已经从一种共同的业务战略转变为使组织能够通过与各种强大的联盟建立在全球市场上保持竞争力的必需品提供 IT 服务的供应商。
最后,IT 外包为企业主带来了很多好处。 它可以在不产生雇用内部员工的成本的情况下聚集一群有才华的开发人员。 外包您的技术是一种低成本、行之有效的扩展公司的方法。
IT外包
一种常见的业务策略是 IT 外包,这需要将您的一些工作外包给第三方个人或企业。 该解决方案的主要优点是节省成本,这使得该服务的成本大大低于内部 IT 部门从头开始的成本。 将 IT 外包给企业的好处很多。
IT 外包是将信息技术任务承包给外部方的做法,例如基础设施解决方案、软件支持和软件开发。 外包的主要好处包括获得专业知识、提高性价比和易于扩展。
因为雇佣第三方比购买和维护他们的数据存储设施和设备更便宜,例如,企业经常外包数据存储。 东西欧、加拿大、美国和亚洲是最好的外包地点。
IT外包的类型
#1。 外包
使用您所在国家/地区的 IT 专家作为员工属于在岸外包的定义。 例如,假设您是纽约一家企业的所有者,并且可以在美国附近的任何州雇用额外的劳动力。
#2。 近岸外包
在外包编程服务时,您可以选择近岸。 它涉及与同一时区的邻近国家签订技术服务合同。 虽然在通信方面没有近岸外包的替代方案,但它并不是最具成本效益的解决方案。 例如,如果您的企业位于德国,您可以选择波兰的 IT 外包供应商。
#3。 离岸外包
当谈到离岸外包时,指的是与海外的服务或技术外包公司合作。 由于您可以外包给东欧、印度等地的 IT 中心,离岸外包服务可以最大程度地节省资金。
#4。 多方采购
这是与位于两个或多个不同国家/地区的众多 IT 外包服务提供商签订合同的特定方法。 例如,您可以同时与美国和东欧的 IT 外包公司合作。
何时为您的企业外包 IT 服务
#1。 预算问题
大多数企业将 IT 外包给资源匮乏的小企业,这样他们就可以启动具有合格人员的新项目。 在寻求改进的数字优化时,外包是另一种选择。 您永远不会支付更多费用,因为 IT 外包服务是透明的,而且您确切地知道您的钱能得到什么。
#2。 时间限制
为了产生令人满意的结果,必须妥善管理每个项目。 如果您已经陷入多个项目的泥潭并且无法按时交付您的想法,那么外包的软件开发团队会非常有帮助。 使用有效的外包技术,您可以在与团队保持沟通的同时完成任务。
#3。 不合格人员
你有一个绝妙的产品创意和适当创建它的资金; 您所缺少的只是一个知识渊博的团队来带领您走上技术道路。 公司的重大技术差距可以通过聘请外部人员熟练地操作您的资产来解决。
IT外包的优势
外包 IT 或 IT 服务有很多好处
#1。 大量知识渊博的专家
它使他们能够接触到更多的开发商,并使他们能够收取比本国市场上的企业更高的价格。 很难雇用新员工,尤其是在 IT 行业,因为这需要时间和金钱。 但是,通过外包,合格的 IT 专业人员可以立即整合重要的项目和任务。
此外,员工是可扩展的,允许组织根据需要雇佣尽可能多的人或尽可能少的人。 项目完成后,您可以裁员。 这种灵活性使对项目管理的前所未有的控制成为可能,从而消除了寻找和培训新员工所需的专门时间的需要。
#2。 关注贵公司的主要业务运营
通过选择外包您的 IT,您可以专注于其他重要任务,如果您在内部处理项目,您将没有时间处理这些任务。 即使您在内部雇用软件开发团队,外包也会让他们腾出时间专注于他们最适合的工作。
#3。 提高安全性
外包允许企业访问额外的安全服务,如数据监控、保护和备份。 提供商可以监控和标记异常网络活动,维护对防病毒等基本软件的更新,并维护网络安全的良好做法。 这是有益的,因为并非所有企业都有资金投资于其网络安全基础设施,从而在覆盖范围内造成危险的差距。 这些差距导致潜在的入侵,从而导致停机和许多其他问题。
#4。 节约成本
由于已经提到的原因,成本节约是外包 IT 的一个共同优势。 需要的资金更少,因为企业不必投资于长期培训或员工保留。 重要的是要记住,在分析成本时,IT 外包可以节省员工工资以外的费用。 您还可以包括更低的运营费用,例如与招聘、为员工提供福利或租赁办公室相关的费用。
此外,MSP 可以通过虚拟化服务或类似的方式提供 IT 基础设施,而不是要求企业自己构建必要的基础设施。 这些,连同许多辅助优势,如提高生产力和更好的安全性,提高了企业的底线,并使其能够在缺乏本地资源的情况下与 IT 竞争。
#5。 节省时间
这个问题可以通过外包来解决,这使您能够开始一个项目,而不会在冗长的采购和招聘流程上浪费时间。 假设您选择与一家外包公司合作。 在这种情况下,他们有责任找到适合您的项目的人员,从而使您不必在搜索中投入宝贵的时间和精力。
每项商业投资都带有一定程度的风险。 尤其是 IT 行业发展迅速。 当你与IT外包公司合作时,它会承担任何可能的风险并协助你解决任何问题。 全周期 IT 公司应该了解行业,尤其是在安全和合规性问题方面。 如果您想确定他们将管理潜在风险,则必须在签署协议之前将其包含在协议中。
#7。 IT 外包带来灵活性
借助外包,您可以快速有效地管理 IT 任务和工作负载高峰。 当您在短时间内需要特定技能时,这是一个有用的解决方案。 当您选择外包您的软件开发需求时,您将不需要雇用、管理和解雇内部员工。 您有很大的灵活性,您可以更改项目的软件开发人员数量以适应您当前的需求。
#8。 经验丰富的人员
将 IT 外包的公司会聘请经过仔细审查并在该领域拥有多年经验的专业人员。 此外,他们跟随市场创新,不断拓宽自己的技能组合,并使用硬件、系统和软件来解决异常问题。
IT外包的缺点
即使有所有巨大的好处,在寻求外包 IT 时也有一些缺点需要考虑。
#1。 更少的控制
失去控制权是经常阻碍外包投资的一个方面。 使用第三方服务时,企业会将其核心业务的控制权交给不同的员工组。 有些人对让二级公司处理他们的安全或其他重要任务感到不安,二级 MSP 可能不会按照与公司相同的标准来管理任务。
#2。 较低的质量
质量可能是一个考虑因素,这取决于外包的对象和地点。 虽然一些 IT 服务提供商拥有可靠的基础架构和知识渊博的员工,但其他提供商可能只有不太合格的人员,他们可能会影响服务水平。 这取决于服务提供商和外包任务。
#3. 沟通
根据提供商的不同,通信可能会出现严重失误,因此这是一个需要考虑的因素。 查询和对话之间的时间越长,受外包响应影响的服务就越多。 例如,在安全问题的情况下,及时沟通是必不可少的。 在这种情况下,如果您与第三方签订了网络安全服务合同,通信故障将严重损害您公司的生产力并加剧其他问题,例如停机时间。
#4。 工作时间同步
在使用任何类型或模型的 IT 外包时,您的团队必须学习如何适应不同的时区和工作节奏。 缺乏重叠的工作日和工作同步可能会阻碍合作。 有一个修复方法。 您必须选择工作时间重叠的技术外包公司,并商定最佳沟通时间表。
#5。 安全风险
与安全进步的方式相同,风险也可能存在。 这是因为企业依赖第三方来处理其全部或部分数据。 如果上述公司不遵守相同的安全标准或以某种方式受到损害,您的信息将受到影响。 传统观点认为第三方将采取合理措施保护您的信息,但并非所有托管提供商都遵循此规则。
#6。 士气
根据外包的数量,您的员工也可能受到影响。 没有人愿意相信他们的工作处于危险之中,尤其是在涉及网络安全和 IT 基础设施等关键服务时。 士气可能是一个因素,取决于公司使用外部资源的程度。 灰心丧气的员工可能会付出更少的努力或在工作场所变得烦躁,这可能导致质量下降,在某些情况下甚至会导致人员流失。
IT外包服务
应用程序开发、基础设施和软件支持和维护、数据中心管理和其他项目都包含在 IT 外包服务清单中。
您可以为公司外包的 IT 服务
企业最常使用以下 IT 外包服务:
- Web开发
- 创建软件和应用程序
- 定制软件和应用程序开发
- 网站或应用程序测试
- IT咨询
- 软件维护与支持
- 基础设施管理
- 数据库管理
- 数据中心管理
- 数据上云
- 灾难恢复
- 网络安全等
IT 外包策略
IT 外包战略是一项长期计划,用于确定哪些 IT 功能可以保留在内部,哪些任务可以外包以降低成本并节省时间和资源。 IT外包策略分为以下几类
#1。 专业外包策略
如果您的公司缺少软件和移动应用程序开发人员,您可以聘请外部专家来填补空白并提供必要的服务。
完全外包策略——完全外包是指满足您所有 IT 需求的计划,包括咨询、开发和管理。
IT 和其他业务需求都在多包战略下外包。
制造商外包战略
如果您想以自己的品牌创建产品并且只需要供应商提供所有必要的工具和资源,您可以外包开发服务提供商。
特定于流程的外包策略:在这种情况下,您可以聘请一家软件开发公司来处理您创建的一个特定流程。
它外包服务的例子
以下列表包括一些最受欢迎的 IT 外包服务:
Web 和应用程序开发是企业考虑外包的两个领域,因为他们缺乏内部人员或资源来成功完成项目。 通过外包,您可以找到来自世界各地的 UX/UI 设计师、程序员、项目经理和测试人员来协助您完成您的项目。 外包 Web 和应用程序开发的几个优势包括节省成本、提高生产力、降低风险和提高安全性。
托管:为客户提供网络托管服务的公司可以为一项或多项服务提供共享或专用托管服务。 Web 托管服务通常用于托管网站,但它也可以托管公司电子邮件、文件、游戏和其他内容。
网站/应用程序管理:客户可以放心,因为他们的应用程序问题已得到解决,并且在当前和未来的所有情况下都是最新的,可确保最佳性能。 在应用程序维护方面,它不仅仅是纠正客户报告问题。
当您外包技术支持时,第三方将为您的企业提供的产品和服务提供技术支持。 这使您可以腾出时间专注于有助于业务增长和扩展的其他重要任务,例如开发新产品。
基础设施外包通过专注于特定的成本和结果,帮助改变 IT 服务的交付方式,从而实现更好的 IT 支出管理和 IT 运营。
IT 外包模式
#1。 人员扩充
一种称为“人员扩充”或“外包”的特定类型的远程 IT 外包服务需要临时将其他公司正式雇用的额外 IT 专家添加到您的开发团队中。 拥有内部开发团队的科技企业是主要用户。 当您需要时,最好选择人员扩充外包模式:
- 提升您当前的团队。
- 加速您的开发方式
- 弥补一些技能缺陷
#2。 专业团队
当您的内部团队由于缺乏知识或时间而无法完成额外的任务或全新的项目时,或者当您根本没有任何开发团队时,专门的团队会很有用。 它需要雇用一个完整的软件开发团队。 不需要任何行政问题,包括涉及人力资源、税收和社会福利的问题。 如果您没有时间或资金在当地聘请开发人员,这是最好的选择。 专门团队外包模式在以下情况下更可取:
- 您的主要团队工作过度。
- 对于不同的项目,您需要额外的帮助。
- 您没有时间聘请内部专家。
#3。 基于项目的外包
由于基于项目的外包业务模型,您可以免除所有开发问题。 开发团队、整个过程和结果都在 IT 外包提供商的控制之下。 但是,如果您选择此选项,那么您并不孤单。 医疗保健、零售和制造只是可以应用此模型的几个行业示例。 基于项目的模型可能是小型企业和/或初创企业最流行的 IT 外包模型之一。 在以下情况下,最好选择基于项目的外包模式:
- 您缺乏在内部聘请开发团队所需的资金。
- 您选择的人才很少。
- 该企业是一家初创公司。
#4。 离岸开发中心 (ODC)
ODC 是 IT 专家驻扎在国外的地点,旨在增加开发服务并降低客户运营费用。 大多数情况下,ODC 所在的国家/地区拥有大量 IT 专家、积极的商业环境、较低的生活成本以及良好的性价比。 对于需要大量专家的具有挑战性的大型项目,建立离岸开发中心是一个绝佳的选择。 必要时,最好选择设立离岸开发中心,因为:
- 为您的项目聘请超过 35 名 IT 专业人员
- 最大限度地减少安全威胁
- 完全控制开发过程
IT外包的好处是什么?
可扩展性、更强的灾难恢复、更容易获得主题专家、降低成本以及将资源集中在核心业务开发上的能力都是 IT 外包的共同优势。
外包如何运作?
当企业外包时,他们会指定外部供应商代表其执行这些任务或生产商品。 因为第三方组织支付给员工的薪水通常不同于外包公司,所以他们可以用更少的钱完成工作。 因此,企业可以将它们外包以降低劳动力成本并节省管理费用、设备和技术成本。
它外包下的服务有哪些?
应用程序开发、基础设施和软件支持与维护、数据中心管理和其他举措都是 IT 外包服务的例子。
- 网络安全
- 人工智能
- 云服务
- 网络配置
- 电子邮件营销网页设计
- IT咨询
- 数据可视化和分析
外包 IT 服务的优缺点是什么?
优点
- 节省时间
- 接触专家人员
- 灵活的团队可扩展性
缺点
- 过程管理缺乏控制
结论
长期服务的最佳业务目标是在成功的 IT 外包战略的帮助下构建的,这也有助于实现愿景和增长。 当您使用适当的外包策略时,您可以降低总体成本、加快上市时间并充分利用技术资产。 最后,IT 外包为企业主带来了很多好处。 它可以在不产生雇用内部员工的成本的情况下聚集一群有才华的开发人员。 外包您的技术是一种低成本、行之有效的扩展公司的方法。
当您选择使用 IT 外包服务时,您可以将您的时间、精力和资源集中在您的主要任务上。