亚马逊是最受欢迎的互联网市场之一。 然而，与其他主要竞争对手一样，亚马逊并未库存所有可供购买的产品。 用户可以改为在线销售自己的东西。 那么，如果亚马逊是一个巨大的在线市场，个人可以在这里相互买卖商品，那么该公司如何赚钱呢？
亚马逊通过库存和销售自己的产品并允许第三方卖家在网站上销售来赚钱。 对于在网站上设置和销售，卖家将收取象征性的费用（每件商品 1 美元的固定费率加上根据销售类别的不同百分比）。
您需要更多信息吗？ 我们将在下面更详细地介绍这个过程！
关于亚马逊的速览
以下是有关亚马逊的一些基本事实，可帮助您了解其规模和亚马逊的主要商业模式。
- 总部： 西雅图，华盛顿，美国
- 建立 在1994
- 创始人： 杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）。
- 主要子公司： Audible、Goodreads、IMDB、PillPack、Ring、Souq、Twitch 和 Whole Foods 特色产品：12+ 百万种市场产品。
- 商户清单： 119亿种产品
- 年度出货量： 6十亿
- 美国电子商务的份额： 50%
- 亚马逊 Prime 订阅者： 150千万
- Prime 会员平均消费： 每年 1.4 千美元。
- 最受欢迎的购物应用程序： 150.6万智能手机用户
- 信任： 89% 的客户信任亚马逊。
- 最受欢迎的类别： 电子
- 2019年员工人数： 798,000
- 卖家数量： 2.5万人。
亚马逊提供哪些产品？
尽管亚马逊通过其子公司销售更多产品，但亚马逊的基本商业模式是基于电子商务市场平台。 亚马逊通过其平台销售商品，并允许第三方供应商向客户销售商品。
该平台现在提供以下产品/服务：
- 亚马逊视频
- 适用于 Android Echo 和 Alexa 的亚马逊音乐应用程序
- 亚马逊消防平板电脑
- 亚马逊消防电视
- 书籍和 Kindle 电子阅读器
- 商家销售的产品
- 供应商的产品
谁是亚马逊的客户？
亚马逊将客户分为三类：客户、卖家客户和开发者客户。
客户是购买他们的产品或使用他们的服务的人。 卖家在平台上提供他们的商品，而开发人员专注于利用 AWS 技术开发基础设施、数字产品或服务。
亚马逊如何赚钱
#1。 亚马逊商店和零售销售
亚马逊的零售收入在 469 年超过 2021 亿美元。这占亚马逊收入的很大一部分。 零售销售费用各不相同。
#2。 亚马逊 Prime 会员资格
Amazon Prime 是亚马逊的订阅计划。 费用可以按月或按年支付。 它的费用为每月 12.99 美元或每年 119 美元。 Prime 会员可以节省运费，可以使用 Amazon Prime Music、Prime Reading 和 Prime Video，并且有资格享受特价。 2021 年，亚马逊 Prime 销售额产生了超过 30 亿美元的收入。
#3。 Alexa 智能家居系统
Alexa 智能家居系统由亚马逊销售和托管。 Alexa 智能音箱的价格从 40 美元到 200 美元不等。 使用支持 Amazon Alexa 的设备无需支付月费。 Alexa 预计为亚马逊带来 90% 的毛利率。
#4。 亚马逊 KDP 出版
亚马逊是作者使用 KDP 自行出版和按需印刷的最受欢迎的地方之一。 它从每本书印刷或销售中赚取 30% 或更多，作者收取 35% 到 70% 不等的版税。 它销售平装本、精装本和数字格式的书籍。
#5。 亚马逊 Kindle
亚马逊凭借其 Kindle 产品成为数字图书系统的市场领导者。 虽然人们普遍声称亚马逊亏本销售 Kindle，但该公司通过广告和媒体销售赚钱。 媒体销售代表平台上销售的每本书的价格。 读者可以以每月 9.99 美元的价格购买 Kindle Unlimited 订阅服务，或为每本书售出付费，而亚马逊会收取每兆字节（文件大小）0.15 美元的费用。 对于价格超过 2.99 美元的图书，运费因国家/地区而异。
#6。 亚马逊Prime视频
Amazon Prime Video 是亚马逊提供的另一种会员服务，每月收费 9 美元。 订户可以使用它来观看电影和电视剧。 该馆藏正在扩大，但估计有大约 24,000 部电影和 2,100 部电视剧，其中一些是原创材料。
#7。 亚马逊音乐
Amazon Music 的价格为每月 7.99 美元或每年 79 美元。 除了会员费之外，亚马逊还从独立音乐出版物中获利。 亚马逊为每个流向音乐家支付一小部分（0.00402 美元），在什么的中点 Spotify 和 YouTube 按流付费。
亚马逊如何报告多样性和包容性？
作为我们努力提高人们对工作场所多元化重要性的认识的一部分，我们让投资者了解亚马逊的透明度以及对多元化、包容性和社会责任的贡献。 我们检查了亚马逊提供的数据，以显示它如何报告其董事会和员工的多样性，以便读者做出明智的购买和投资决策。
亚马逊是免费服务吗？
买家可以免费使用亚马逊，因为任何人都可以注册。 买家必须为他们购买的每件产品支付广告费率以及运费和手续费。 卖家必须每月支付订阅费，并为每件售出的商品支付 1 美元的费用。 在某些情况下，亚马逊对符合条件的购买提供免费送货服务。
亚马逊商业模式中的价值主张
亚马逊商业频道
亚马逊在广告上花了很多钱。 它在 6.3 年、8.2 年和 11.0 年分别花费了 2017 亿美元、2018 亿美元和 2019 亿美元用于宣传产品和服务的广告和其他促销费用。
亚马逊在提交给美国证券交易委员会的文件中表示，其传播战略的目标（不出所料）是：
- 增加客户对我们网站的访问
- 提高我们产品和服务的知名度。
- 鼓励重复购买
- 创造新的产品和服务收入机会。
- 加强和扩大 Amazon.com 品牌。
亚马逊合作策略
随着它的发展，亚马逊建立了联盟并有选择地购买了适合其核心业务模式或未来战略目标的业务。
亚马逊的合作伙伴战略可分为三类：“购买前测试”（先投资再购买）、“纯粹的合作伙伴关系”和“生态系统方法”。
亚马逊的商业模式：先投资，再购买
亚马逊通过战略收购对其未来战略进行了大量投资。 它经常从早期投资发展到完成收购并与亚马逊整合。 随着亚马逊扩展其能力并进入新行业，这些收购让我们得以一窥亚马逊的未来。
Drugstore.com（药房）、Living.com（家具）、Wineshopper.com（葡萄酒）、HomeGrocer.com（杂货）、Sothebys.com（拍卖）、Kozmo.com（城市送货上门），以及最近的 Wholefoods .com 是一些例子。
卖家生态系统
亚马逊是世界上最大的在线市场之一，估计有 8 万第三方卖家。 亚马逊市场商家在 200 年销售了 2019 亿美元的商品。
联盟计划和网络
亚马逊经济模式的另一个重要组成部分是其出版商网络。 通常，博客会为任何促成销售的推荐赚取佣金。 这是联盟营销的基础，并通过增加其网站的流量为更大的亚马逊生态系统做出贡献。
亚马逊的供应链
鉴于种类如此之多，更不用说单个事物了，所有这些产品的来源问题就出现了。 库存费用，尤其是低频商品，是除仓储和物流之外的一个因素。 以下是最流行的采购模式：
亚马逊采用三种方式来履行图书和其他一些类别。 下面描述的三种方法是亚马逊的典型方法（尽管它们比图示的更复杂）：
- 标准库存： 只有最受欢迎的商品才会存放在他们自己的运营中心。
- 即时库存： 与生产商（而非批发商）安排在收到订单后将货物运送至亚马逊或（取决于各种条件）直接运送至客户。
- 第三方卖家： 这是另一个不属于亚马逊但在亚马逊商城上出售的库存示例。 这些可能是其他专业供应商或希望出售二手物品的用户。 除非他们使用亚马逊物流和/或亚马逊运输服务，否则货物通常由第三方存放和运输。
亚马逊的收购
亚马逊历来是一个谨慎的买家。 尽管进行了具有历史意义的全食超市收购（13.7 亿美元），以及一些较小的收购，例如 Zappos（1.2 年 2009 亿美元）和智能门铃公司 Ring（1.2 年 2018 亿美元）。
总的来说，与科技巨头竞争对手相比，亚马逊通常不太注重收购。 这似乎已经改变了。 除了在市场中开始并继续存在的基本亚马逊商业模式外，现在还有多种商业模式。
收购对亚马逊的目标意味着什么
在近二十年的时间里，该公司从巴黎到迪拜至少收购或投资了 128 家企业。 下面的信息图中描述了一些最大的。
亚马逊认为谁是竞争对手
亚马逊将其产品和服务竞争环境描述为激烈。 它认为以下是其主要竞争对手：
- 我们通过实体、电子商务和全渠道渠道向消费者和公司提供和销售产品的零售商、出版商、供应商、分销商、制造商和生产商。
- 出版商、制作人和发行商使用各种物理、数字和交互式媒体和发行方法。
- 提供电子商务服务的公司包括网站创建和托管、全渠道销售、库存管理、供应链管理、广告、履行、客户服务和支付处理。
- 为自己或第三方提供在线或离线履行和物流服务的公司。
- 网络搜索引擎、比较购物网站、社交网络、门户网站以及其他在线和基于应用程序的直接或与其他商店合作发现、使用或购买商品和服务的方法。
- 提供信息技术服务或产品（例如本地或基于云的基础设施）以及其他服务的公司。
- 设计、制造、营销或销售其产品的消费电子、电信和电子设备公司。
- 在网上和实体店提供食品杂货的公司。
基于此，我们可以确定主要主题：
- 亚马逊专注于杂货和家居用品。
- 亚马逊专注于增加 AWS 及其产品，例如 AI。
- 为了补充亚马逊 Echo，亚马逊将扩大其家庭和智能设备消费品系列。
- 亚马逊将继续投资娱乐和媒体，例如亚马逊音乐和 Prime Video。
进入新市场
#1。 卫生保健
仅美国的处方药成本就超过 500 亿美元。 商业模式陈旧，颠覆的时机已经成熟。 当 Alexa 可以续订您的药品并在第二天送货时，谁还需要 9,000 个 Walgreens 门店？
2017 年，亚马逊涉嫌对药房和药品分销感兴趣引起了医疗保健行业的关注。在当年的第三和第四季度，医疗保健高管被要求频繁讨论亚马逊问题，以至于“亚马逊”的数量超过了“急诊室”。 “亚马逊在某些领域可能既是竞争对手又是合作者，”
例如，亚马逊正在进入价值 3 万亿美元的医疗保健业务。 亚马逊已与沃伦巴菲特的伯克希尔哈撒韦公司和摩根大通 JPM 合作进入医疗保健市场。 在达成协议之前，该公司为在线药店 PillPack 支付了大约 1 亿美元。
它对癌症检测公司 GRAIL 的投资是对基因组学的信任投票，由于其海量数据和处理要求，基因组学将成为一个重要的计算领域。
#2。 扩展到不同的国家
通过收购中东电子商务网站 Souq.com，亚马逊实现了地域扩张。 预计未来的收购将加强其在发展中市场的地位。
#3。 AWS 继续扩张
总部位于西雅图的亚马逊正在增加对 AWS 和 Alexa 生态系统的人工智能投资。 它渴望成为 AI 即服务的主要提供商。 然而，它并没有放弃零售，在全美经营超市、图书和便利店。
#4。 无处不在的人工智能
亚马逊正在大力投资人工智能资金和人才。 亚马逊的商业战略已经导致对各种人工智能公司的收购：
- Harvest.ai – 2017 年
- 体现在2016年
- Trackr 2016，Definedcrowd 2016，Kitt.ai 2016
- Mara.ai – 2015 年
- 2015 年 – 萨法巴 2015 年 – Orbeus
- 2Lemetry – 2015
- Ivona Software 成立于 2013 年。
- 易维科技成立于2013年。
人工智能将支撑亚马逊未来的商业模式，从后端供应物流到优化产品建议和整体用户体验。
#5。 更多杂货和家居用品在零售店出售。
值得注意的是，亚马逊去年以 13.7 亿美元收购食品连锁店 Whole Foods 震惊了食品杂货行业，这表明亚马逊越来越积极地进军实体零售业。
亚马逊推出了一项名为 AmazonFresh 的服务来存储和运输食品，包括蔬菜和冷藏和冷冻物品，以与沃尔玛和 Target 等老牌大型商店以及 Instacart 等类似优步的物流新手竞争。 为了与 Blue Apron 和 Plated 等公司的即食食品竞争，该公司现在通过 Fresh 销售自己的餐包。
未来的亚马逊商业模式
随着发展步伐和技术的快速发展，前面提到的趋势将很有趣。 因此，亚马逊将拥有巨大的潜力，以创新的商业模式进入新领域并挑战老牌竞争对手。
结论
虽然亚马逊因其零售业务而广为人知，但它已成功扩展到出版和生产领域。 亚马逊从这些订阅中获利，并从内容创作中获利。
- 亚马逊会员要求：最佳实践和您所需要的一切
- 如何成为亚马逊会员：分步指南
- 25 年亚马逊黑色星期五的 2022 项最佳交易。
- AMAZON PRIME LOGO：历史、前线和您需要知道的一切
- 如何在 2023 年开展亚马逊业务：分步指南
参考资料
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